Genbank
50 reviews
October 25, 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения отделения банка Генбанк. Я была приятно удивлёна уровнем обслуживания! Специалист Артем помог мне быстро и доступно оформить карту. Он подробно объяснил все этапы процесса, ответил на мои вопросы и помог выбрать лучший вариант.
Кроме того, хочу поблагодарить и остальных сотрудников банка за их дружелюбие и профессионализм. Атмосфера в отделении была очень приятной, что сделало мой визит ещё более комфортным.
Обязательно вернусь в Генбанк и рекомендую всем обращаться именно сюда!
October 24, 2024
Очень дружелюбная обстановка. Быстро реагирующий персонал всегда улыбчивый очень профессиональный подход.
Особое внимание. Директор этого банка Витаю Маркову К любой поставленной проблеме индивидуальный подход все вопросы решается в кратчайшее время с большим вниманием и знание дела!
Большое спасибо за прекрасную качественную работу!
February 7
Очень хороший и приятный офис, к тому же удобное расположение! Ребята молодцы, профессионалы, всегда вежливые, всегда подскажут! Недавно оформила карту ГЕНБАНК, осталась очень довольной! Рекомендую 👍, сталю 10 звезд
1
October 24, 2024
В офисе работают очень компетентные сотрудники. Обслуживают быстро, на любой вопрос относительно продуктов и услуг, предоставляемых банком, отвечают доходчиво . Обслуживаюсь в этом банке и как физическое лицо, и как директор юридического лица. Очень довольна. Хочу выразить особую благодарность руководителю отделения - Виталию Викторовичу за четкую организацию работы офиса и помощь в получении ипотеки и кредита. А также Артему , у которого обслуживаюсь как юрлицо. всегда реагирует быстро и помогает в решении любого вопроса.
October 24, 2024
Отличный офис, компетентные, грамотные и вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Виталию Викторовичу за уделенное время и консультацию по всем вопросам. Всегда приятно обслуживаться в Вашем отделении. Успехов Вам и процветания!
January 28
Офис находится в центре города, рядом с остановкой. Очень удобно посещать в обеденное время. Офис небольшой по площади, но при этом обслуживание комфортное, при выходе из офиса имеется банкомат. За обслуживание -спасибо большое.
October 24, 2024
Прекрасное отделение. Удобное расположение. Вежливый персонал. Обслуживалась у менеджера Галины-Все доступно объяснили. Сейчас куча плюшек и кеш беков🫶 Всё супер 👍
February 7
Здравствуйте, посещал банк и консультировался с молодым парнем ( вроде Артём), сотрудник дружелюбный и приятный в общении, быстро четко и доходчиво все разъяснил.
July 9, 2024
Очень приятные сотрудники - менеджер Артем, внимательный и быстро решает возникающие вопросы! Кассир Евгения тоже всегда вежлива, быстро проводит операции, всегда приятно приходить в это отделение! Понравился новый банкомат - теперь и пополнять, и снимать деньги стало удобнее! Пользуюсь картами - и кредитной, и дебетовой, все четко и удобно, спасибо! Управляющий отделения тоже часто приходит на помощь, это ценно 👍
1
October 24, 2024
Очень хороший офис, в хорошем месте, грамотный и профессиональный коллектив, помогают решить вопросы быстро, пользуюсь только услугоми генбанка.Рекомендую всем.
October 29, 2024
Хочу от всего поблагодарить главноного специалиста артема за его чуткое отношение к клиентам, просто человек на своем месте с чистой душой,, счастья тебе, артем и удачи,,, и спасибо большое всему коллективу,,, вам процветания и удачи
October 24, 2024
Хорошее отделение с вежливыми сотрудниками. Всегда помогут и доступно объяснят. Скорость обслуживания так же порадовала.
February 7
Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу отделения и отдельно Вашему специалисту ! Я, пользуюсь услугами этого отделения банка не один год. Неоднократно в операциях мне помогал сотрудник артем и считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе .
October 17, 2024
Лучшее отделение,отличное отношение к клиентам,быстрота решения вопросов. Выплатили Фонд Защиты Вкладчиков в считанные минуты,рекомендую это отделение. Хочу выделить специалиста Артёма,который всегда поможет и грамотно обслужит клиентов.
January 12
Делала карту в этом банке, около 3-4 месяцев ждала звонка чтоб сообщили что она приехала (приходила регулярно интересовалась,сотрудник грубил и говорил чтоб ждала звонка либо смс)
Карта находится в другом конце города. Не понравилось обслуживание
October 7, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Галине, очень быстро помогли решить проблему, рекомендую 👍🏼
October 16, 2024
В отделении работают отличные сотрудники, спасибо им, всегда отзывчивы и помогают.
October 24, 2024
Сотрудники банка профессиональны и доброжелательны . Удобное место расположения.
August 12, 2024
Удобное расположение офиса,хороший подъезд для авто, отзывчие сотрудники.Всегда ответят на любой вопрос.Отличное отделение!!!
1
August 23, 2024
Офис очень удобно расположен и очень дружеский персонал! Всегда помогут в решении любых вопросов!
April 27, 2023
Отличное отделение, сопровождали сделку от самого начала до самого конца.
Огромное спасибо Артему и управляющему отделением Виталию Викторовичу.
Оформляли ипотеку, сопроводили по всем Вопросам , проконсультировали и мы с женой остались довольны , будем дальше обращаться в это отделение!
Всегда встретят с улыбкой, ответят на все интересующие вопросы!
3
December 20, 2023
Я, Ирина Леонидовна Кулешова , благодарю акционера Генерального Банка и руководителя этого отделения Виталия Викторовича Маркова за выданную кредитку, которой я смогу оплатить себе новую обувь. А также за психологическую поддержку от руководителя офиса и его коллектива. Я работала в рнкб уборшицей и рнкб меня кинул, Не заплатив мне зарплату за два месяца. Пенсию тоже перевела в генбанк. С офиристами из рнкб больше никогда не буду связываться
1
May 19, 2023
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники-могут быстро проконсультировать по любому вопросу. Очереди как правило нет, а если есть быстро двигается. Удобно расположено это отделение.
2
February 28, 2023
Отличное обслуживание, быстрое оформление и подбор индивидуальных условий для вклада, с минимальным затратами времени, помог оформить менеджер офиса Артём. Рекомендую , именно тут для вас подбирут оптимальные условия по вашим пожеланиям.
2
March 9, 2023
Отделение удобное, рядом есть парковка что не мало важно!!! Сотрудники очень грамотные и отзывчивые , решили мой вопрос за несколько минут . Спасибо Анне очень приятная девушка и хороший специалист
October 24, 2024
Квалифицированные специалисты,быстрое обслуживание.
March 15, 2023
Замечательный коллектив, обслуживание на высоте, отдельно хочу отметить Артема, а также управляющего отделением Виталия Викторовича, за быстрое оформление кредитной карты, а также большое спасибо за разъяснения по использованию данной картой.
2
February 28, 2023
Открыла карту ребёнку. Обслуживание на высшем уровне. Быстро, вежливо,качественно.Отдельная благодарность менеджеру Анне. Остались довольны, рекомендую обращаться в офисы " Генбанка".
3
September 22, 2023
Хорошее отделение, сотрудники доступно ответили на все интересующие меня вопросы, обязательно буду рекомендовать данное отделение знакомым
1
March 2, 2023
Пользуюсь картой данного банка. Недавно обратилась в отделение на Невского, спасибо сотруднику Владиславу, за быстрое и качественное обслудивание. Сотрудники вежливые.
После посещения офиса осталось приятное впечатление .
2
November 24, 2023
Каждый раз одно и тоже ,то в данном отделении курс не совпадает с указанным,валюта принимается через раз (тк кассир отказывается принимать ,то купюра в ультрафиолете с пятнами ,что она не может продемонстрировать ,но надо верить на слово ,то купюра просто не нравится ей ,1-ая касса ),вообще не рекомендую данный банк ,а уж отделение тем более!
2
May 19, 2023
Благодарю сотрудников банка за быстрое открытие дебетовой карты! Также хочу поблагодарить за консультацию по вкладам сотрудника Артема, все подробно рассказал об условиях. Рекомендую данное отделение, отзывчивый коллектив и оперативное решение вопросов!
2
July 14, 2023
Огромное спасибо кредитному инспектору (хотя за проведённое время в офисе, я поняла, что он, как говорится и гнец, и жрец, и кузнец, в общем, на все руки мастер) Артёму за сделку! Всё чётко, без лишних "рассусоливаний", человек знает своё дело! Рекомендую, ребята!
2
September 26, 2023
Лучшее обслуживание! Сотрудники профессионалы, доброжелательны! Комфортное отделении! Научили оплачивать ком. Услуги без комиссии. Спасибо!
2
September 23, 2023
Вежливое обслуживание. Внимательные сотрудники. Приём платежей в кассе чётко и быстро!! Всё бы кассиры так работали!! Спасибо !!
2
September 23, 2023
Хорошее отделение Генбанк! Обслуживают быстро и вежливо. Лучшее обслуживание в Симферополе.
2
October 24, 2024
Добрый день. Самое лучшее отделение
February 28, 2023
Спасибо большое сотруднику Артёму! Очень доброжелательный,внимательный и на все вопросы дал ответ. Помог быстро открыть дебитовую карту. Рекомендую это отделение банка!!!
2
September 25, 2023
Хорошее расположение офиса. Приветливый персонал и профессиональная консультация!
2
June 20, 2023
Открыли быстро карту. По тарифам все объяснили, разложили по полочкам. Остался доволен обслуживанием.
2
January 19, 2024
Пришел оформлять дебетовую карту , сотрудников нет,все ушли на обед.
Сказали подходить через час.
1
May 19, 2023
Часто прихожу в отделение, сотрудники прелесть, отделение ухоженное спасибо за вашу работу❤️
2
May 19, 2023
Хорошее отделение, почти никогда нет очередей. Всё быстро и на высшем уровне .
2
March 30, 2023
Отличный банк, вежливые сотрудники, профессиональная консультация по картам
2
May 5, 2023
Хорошее отделение. Качественная и быстрая работа сотрудников.
2
April 13, 2023
Все хорошо, приятные сотрудники, спасибо
1
August 1, 2022
Ужасное обслуживание в данном отделении банка, никто ничего не знает, консультанты не знают как оформлять дебетовую карту. Крайне не рекомендую обращаться в данный банк.
3
March 5, 2021
Банк как банк. Многие пользуются, в Крыму выбор банков небольшой. Этот один из немногих.
2
April 28, 2022
Ужасный кассир Зекие. Потерял 20 минут и не сделал платёж
1
1
July 4, 2021
Очень внимательные сотрудники
2
1