GenBank
63 reviews
November 5
Обслуживаемся в отделении на Интернациональной. Очень приветливые сотрудники, все грамотно, оперативно. Чисто и уютно. Спасибо сотрудникам за отличный сервис!
August 13
Хороший офис, приветливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Открыли родителям пенсионные карты, теперь у них кеш бек в аптеках 20%, а пенсию снимать могут в любом банкомате без комиссии. Спасибо
1
August 13
Я очень довольна работой банка. Обслуживание на высшем уровне. Обращалась к сотруднику банка -Светлане. Она очень граммотно и все понятно разьяснила. После посещения вопросов и проблем нет. Приятно очень, когда встречают и провожают с улыбкой, чего очень нам всем не хватает!
1
October 31
Получал зарплатную карту в этом отделении. Обслуживала сотрудник Киселева Татьяна очень профессионально и хорошо. Объяснила какие возможности и кэшбэк дает мне их карта, помогла установить и настроить личный кабинет. Респект и уважение ей большое.
October 17
Обслуживаюсь более десяти лет в этом банке, прекрасное обслуживание персонала, деньги не задерживают, девочки все четко объясняют, подсказывают на какой депозит лучше положить деньги. Я очень довольна.
August 14
Отличное отделение возле вокзала. Три минуты ожидания в очереди + 10 минут работы специалиста и проблема решена! Жаль не запомнила имя девушки которая меня обслуживала. Твёрдая пятёрка персоналу!!!
2
June 9
Здесь работают очень вежливые и грамотные специалисты. Всегда получаю квалифицированную консультацию по любому вопросу.
August 14
Генбанк по ул .Интернациональной,очень хорошее отношение к людям,приветливые,все делают быстро,обслуживание на высоком уровне
November 1
Отвратительный банк. Ни кридит оформить, ни зарплату не получить. В приложении не входит. Вчера должна была быть зарплата, но банк её не выписал так как их взломали ну так что ж Вы за банк то такой??? Сотрудники это уставшие люди не заинтересованые в своей работе
June 18
Не хотят работать, решать проблемы со своим оборудованием желания у них тоже нет!Дозвониться просто невозможно, висишь по сорок минут, чтоб оператор взял трубку и дал отворот и поворот!
1
August 13
Чудесное обслуживание, профессиональный сотрудник Светлана, чуткий, вежливый работник. Настоящее лицо банка.
1
August 13
Обращаюсь туда неоднократно. Персонал очень вежливый. По всем вопросам дает грамотную и понятную консультацию.
November 1
Прекрасное обслуживание, Татьяна Киселева помогла отцу разобраться с картой и научила пользоваться банкоматом.
August 13
Хорошее местоположение. Замечательные работники банка. Посоветовали, проконсультировали.
1
August 13
Отличный банк, персонал отзывчивый, обслуживание на высшем уровне
1
March 6, 2023
В этот банк обращаюсь не в первый раз, являюсь клиентом с 2014 г. Отделением Банка очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Месторасположение Банка очень удобное, возле ЖД и автовокзала. Очень удобный режим работы Банка с 08 утра. До работы (до 09 утра) можно решить необходимый вопрос.
Сотрудники все высококвалифицированные специалисты и знатоки своего дела, внешний вид сотрудников безупречный, специалисты грамотные, вежливые.
Хочу выразить особую благодарность сотруднику Генбанка специалисту по обслуживанию - Татьяне, всегда внимательна, корректна, терпима, оперативно и доступно ответит на все вопросы. Общение с таким специалистом вызывает огромное удовольствие.
November 6
Прекрасный офис, вежливые и квалифицированные сотрудники. Оценка пять баллов!
July 23, 2023
Самый отвратительный банк который я только встречала. Если у них короткий день, то нигде это не указываеться. Отпросилась с работы чтобы успеть в кассу, пришла поздоровалась, выложила кошелёк, и бумаги которые я могу оплатить только в кассе. Так девушка дождалась пока я всё выложу, и только потом сказала что у них короткий день и касса уже не работает. Ну неужели нельзя сразу сказать? Или вообще повесить объявление?
2
October 1
Очень хороший офис и обслуживание,рекомендую!
October 10
Отличный офис, приятное обслуживание!
November 4
Очень нравится обслуживание этого отделения
October 21, 2023
Очень дружелюбные операторы, очень доступно всё объясняют, спасибо им
1
April 26, 2023
Отличное обслуживание в данном отделении, сотрудники быстро и качественно оказали помощь по моим вопросам.
1
February 28, 2023
Решила написать отзыв об этом отделении ☺ потому что очень понравилось обслуживание в банке) уже не первый раз прихожу по разным вопросам и всегда квалифицированная помошь! Так держать!
2
October 13, 2022
Не компетентные сотрудники, два раза приходила за консультацией. Сотрудники не могут предложить варианты решения! Пришлось идти в банк на проспекте победы, спасибо большое сотрудникам с того офиса, помогли со всеми вопросами, с которыми не смогли справиться сотрудники на интернациональной.
2
October 7, 2023
Все карты этого банка, которые у меня когда либо были, уже давно порезаны, а счета закрыты.
Больше нечего сказать
1
August 22, 2022
Благодарность сотруднице Ирине, отделение на Проспекте Победы. Профессиональная, культурная, приятно, когда обслуживает такой сотрудник. Спасибо!
2
August 15, 2022
Очень медленная работа, если вам делать нечего-идите сюда посидеть в очереди 2 часа(, неграмотно распределены обязанности и работа, длинная очередь, 3 сотрудника, и свободные кассы, что бы пополнить карту нужно зачем-то сидеть к оператору, прошлый век, жарко, кондиционер не работает
2
August 28, 2022
Хорошее и быстрое обслуживание клиентов банка.
Удобное расположение(между двух вокзалов)
1
May 5, 2023
Отличное обслуживание. Работают профессионалы
June 9, 2023
Очень долгое обслуживание. Очень. Не охотно выдают кредиты. Банк маломощный
January 5, 2022
Будьте осторожны,!!!при снятии 200р в банкомате наличных,картой мир другого банка,было написано комиси -О по факту у меня сняли комиссию 150р!!!! Обман!!!И никто ответственности не несёт
4
February 28, 2023
Все быстро и оперативно, девочки молодцы
2
October 21, 2022
Люди не ходите в этот банк, там сотрудники придумывают разные ситуации чтобы не давать кредиты.
2
March 28, 2023
Центр города. Транспортная развязка на 5.
1
January 29, 2023
Люблю этот банк все здесь на вышем уровне))
April 20, 2023
Хороший банк, сотрудники приветливые.
1
January 12
Очень хорошо
June 14, 2020
Хорошее отделение,никаких проблемм при обращении.Зав.отделением на своем месте,все грамотно,культурно,все для клиентов...
5
1
January 19, 2020
Сотрудники доброжелательны, нет очередей, так как сотрудники быстро и оперативно обслуживают клиентов.
Мне нужно было закрыть карту.
В отделении на пр. Победы мне отказали в этом и отправили в отделение на ул.Фрунзе. на Фрунзе была очередь из 40 человек. Пришла в это отделение, все сделали за 5 минут.
7
1
July 22, 2021
Самый лучший персонал, девчонки молодцы, банк хороший
3
1
December 3, 2020
Приятные,вежливые сотрудники.всегда оплачиваю там счета,т.к. комиссия,посравнению с рнкб,меньше да и очереди там практически не бывает
2
3
April 29, 2022
Все надежно! Все профессионалы!
1
February 26, 2023
Вежливый персонал
November 18, 2021
Постоянно плачу ком. услуги, девочки вежливые, приветливые)
3
February 1, 2020
Сотрудники должны работать быстрее,чтоб клиенты не просиживали по несколько часов.Пока некоторые сотрудники привечают своих знакомых.
6
2
December 1, 2019
Удобно расположен между вокзалами, быстро обслуживают.
9
1
February 20, 2021
Грамотный и дружелюбный персонал.
1
June 12, 2020
Половина персонала вежливые, половина хамы. А в целом всё устраивает.
5
January 8, 2021
Очень не профессиональное обслуживание
2
4