Genbank
55 reviews
November 15
Очень порадовало обслуживание, быстрое и качественное Очень привлекательные условия по кредитованию, огромное количество программ. Сотрудник подобрала самые выголнве и интересные для меня условия Кредит получила быстро. Рекомендую!!!
October 9
Недавно я посетил этот банк и был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Особую благодарность хочу выразить Оксане и Екатерине - их внимательность, доброжелательность и компетентность произвели на меня отличное впечатление.👍
1
October 10
Любимое отделение. Грамотные сотрудники, быстрое обслуживание, без очередей. Отдельное спасибо за удобную парковку, посещать офис стало ещё приятнее.❣️
1
November 13
Совсем недавно открыла для себя этот банк, была приятно удивлена. Спасибо Екатерине, всё доступно объяснила, помогла. Буду рекомендовать всем знакомым.
1
November 20
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка за внимательное и профессиональное отношение к клиенту. Проблема, с которой я обратился, была решена быстро и качественно. Спасибо!
November 13
Чистый офис, приветливые сотрудники. Обслуживание быстрое и качественное. Удобное расположение.
Рекомендую
2
February 28
Вежливые и отзывчивые сотрудники, помогли открыть счет, все рассказали и объяснили, были рады сотрудничеству, в банке чисто и приятно находиться, отсутствие больших очередей, что не могло не порадовать.
September 24
Прекрасный современный офис, без очередей и квалифицированными специалистами! Получила грамотную консультацию, посоветовали какой тариф выбрать и подошли комплексно к моему вопросу. Порадовал отдельный отдел для юридических лиц.
Добавлю отзыв после обслуживания в данном офисе длительное время:
Компитентные сотрудники, готовые разобраться и помочь в решении вопроса.
October 9
Обратился узнать о кредитных программах (в другом банке уже был одобрен кредит по акционной ставке) Подобрали кредит с меньшим платежом и отличными условиями. Рекомендую! Спасибо Лилии за индивидуальный подход.
1
November 8
Спасибо за качественное, заботливое и профессиональное обслуживание! Отличный офис, рекомендую!
1
November 13
Хорошее отделение, быстрое и профессиональное обслуживание. Огромное спасибо всем сотрудникам.
1
November 23, 2023
Зашла в офис, чтобы оформить кредит. Меня обслуживал Иван. Выражаю Вам, Иван, свою искреннюю благодарность за оперативность и профессионализм. Мне было очень приятно с Вами общаться. Ничего лишнего. Все четко, ясно, понятно.
Желаю постоянно совершенствовать свои навыки в работе, учиться всему новому, удачного карьерного роста. Будьте здоровы! Успехов!!!
September 23
Профессиональное обслуживание, быстро, комфортно. Хорошие ставки по депозитам. Нет очереди.
1
November 13
Хорошее отделение, и работают профессионалы, быстро обслуживают и разбираются в проблеме.
1
November 13
Очень понравилось обслуживание, сотрудники приветливые, все объяснили
January 11
Сотрудники банка очень доброжелательны и профессиональны, всегда готовы помочь по всем вопросам, большое спасибо за такое внимательное отношение к клиентам банка.
October 27
Отличное отделение. Приветливые и компетентные сотрудники .
1
April 17, 2023
Была 17.04.2023
Зашла с маленькой собачкой не успела ещё ничего спросить как из ниоткуда выскочил охранник и начал орать так,как будто я зашла с верблюдом, хамское отношение со стороны охраны, мало того, он мою собаку начал пинать ногами, я вынуждена была защищаться,так он бросился на меня с кулаками при всех остальных клиентах банка и сотрудниках, на ровном месте устроил потасовку,что пришлось вызвать наряд полиции, как приехали сотрудники правоохранительных органов, мне с собачкой можно было гулять не только по всему банку,но и ещё даже пригласили зайти в кабинет директора, где неуёмный охранник продолжал орать,его уже успокаивал начальник охранной службы. Вопрос, вы когда нанимаете ,они с психдеспансера справки приносят? Очень неприятный осадок остался, хотя обслужили потом на отлично.
2
September 28, 2023
Очень красивый и комфортный офис. Менеджеры профессионалы своего дела . Можно решить любой вопрос и получить качественно услугу .
June 2, 2023
Являюсь клиентом банка на протяжении нескольких лет. Активно пользуюсь финансовыми продуктами банка, всё устраивает. Особенно хочется выделить сотрудников отдела по обслуживанию юридических лиц Наталью, Оксану. Благодарю за профессионализм!
March 30, 2023
Большое спасибо за грамотную консультацию при открытии расчетного счета Индивидуальному предпринимателю, а также за индивидуальный подбор акционных условий. С удовольствием продолжу сотрудничество. Екатерина.
1
August 2, 2023
Пользуюсь услугами данного Банка уже год. Довольна предложением по вкладам, банковским картам и, вцелом, высоким сервисом обслуживания. Успеха и благодарных клиентов команде АО ГЕНБАНК.
1
March 30, 2023
Грамотный, отзывчивый, приятный персонал. Обслуживание четкое, профессиональное. Приятная атмосфера. Рекомендую всем для обслуживания.
October 9
Вежливые сотрудники, отличный сервис.
1
May 5, 2023
Работаю с банком с 2014г. Благодаря грамотным, профессиональным и отзывчивым сотрудникам решаются вопросы любой сложности!
December 4
Выше крыши,как к своим родственникам,так держать!
November 12, 2023
Очень долгое время ожидания, сотрудники медлительные. Была первая по очереди, ожидала почти два часа.Жаль потраченного времени. Закрыла все счета.
October 9
Даже с Камышей езжу специально в этот офис!
1
March 30, 2023
Прекрасные сотрудники ❤️ Хорошее отделение. Быстро и вежливо помогают решить вопросы.
August 2, 2023
Сегодня на отделении приобрели монету. Обслуживание на высшем уровне. Очень довольны.
August 2, 2023
Вежливые сотрудники, качественное обслуживание, выгодные условия!
March 16, 2022
Подаёшь Документы на перевыпуск карты в одном отделении, тебе звонят говорят карта готова. Приезжаешь в это отделение и оказывается, что ты зря тратишь деньги и время, ибо карта находится в другом отделении. На вопрос почему, говорят, что специалист который занимался вашими документами, раньше работал там… сервис ужасный. Если специалисты не умеют работать с документами не подпускайте их к людям
2
1
March 30, 2023
Очень хороший и вежливый персонал!
Осталась довольна в обслуживании
January 6
Отделение в центре города, вежливые кассиры, очередей нет
October 21, 2021
Современный интерьер, продуманный внутренний дизайн, отзывчивые менеджеры, руководителю отдельный респект, работа стажеров не всегда удовлетворительна.
1
June 2
Обслуживание на высшем уровне
1
June 5, 2023
Отличное обслуживание, высокий профессионализм специалистов
1
April 26, 2023
Лучшее обслуживание юридических лиц. Отдельное спасибо Наталье Пилипенко.
1
November 8, 2023
Благодарен сотрудникам банка за внимательное отношение!
June 3, 2022
Банкомат сожрал карту, заявление на возврат карты написать не дали. Чтобы снять деньги в кассе,только с комиссией,у меня них не предусмотрено такого форс-мажора.
1
March 30, 2023
Отличное отделение. Все быстро, удобно
October 21, 2021
Сделали электронную очередь, но скорость обслуживания осталась прежней, продление договора заняло 1 час 20 минут, причём время было не пиковое по посещаемости, был первым в очереди.
1
December 7, 2021
Адекватный и вежливый персонал, грамотные специалисты. Отличный сервис
1
May 13, 2021
Зашла обменять валюту. Очень долгое обслуживание, в чеке сделали ошибку в имени и подумав, что я ушла, две напарницы стали обсуждать мое место прописки и место выдачи паспорта (места разные, оба не Крым)
1
June 22, 2021
Нет администратора. Хотел пополнить карту тинькофф. Простоял 20 минут в очереди в кассу, что бы узнать что нужно стоять в очереди к операционисту.
November 25, 2020
Очень хорошее обслуживание.Индивидуальный подход к каждому клиенту. Девочки,вы лучшие)
1
December 21, 2020
Обслуживалась несколько раз! Приятный персонал! Хорошее обслуживание
June 9, 2020
Самый нормальный банк для физических лиц.. без лишних очередей и комиссий.. жаль не представлен широко на материке...
2
December 21, 2019
Честно говоря такого сервиса ни во одном офисе, ни одного банка страны лично мне не предоставляли. Наталья, Юлия, Анна - вы лучшие!!! Очень вам благодарен. Генбанк - это круто!
August 1, 2018
Благодаря сотрудникам этого отделения изменил свое отношение к ГенБанку. теперь обслуживаюсь только там!
1