Очень рекомендую это отделение. В частности хотелось бы отметить кассира Анну. Несмотря на большую загруженность быстро обслужила, вежливая.
Очень приятно находиться в отделении, чисто, спокойно, тихо.
Нет никакой суеты, все работники профессионалы своего дела.
Спасибо, вернусь к вам еще.
4
Show business's response
Аделия Холодницкая
Level 3 Local Expert
January 28
Отличное отделение, тихо,спокойно и уютно) Всегда помогут, ответят на интересующие вопросы, работает очень отзывчивый и понимающий персонал!
Была в отделении не раз, всем довольна.
4
Show business's response
Виктор Луценко
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Отделение уютное, светлое. Коллектив приветливый и доброжелательный. Обслуживание клиентов происходит на идивидуальной основе, менеджер подобрал продукт максимально отвечающий моим потребностям. Большое спасибо всему коллективу отделения по пр. Кирова 19А.
4
Show business's response
276972 филатова
Level 2 Local Expert
February 20
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику "Генбанка" Роману. За чёткое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! По больше бы таких сотрудников! Он хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня и надеюсь у других , были реальные случаи убедиться и сказать ему огромное спасибо за его работу.
1
Show business's response
Роман Катёхин
Level 4 Local Expert
February 19
Отличное отделение, очень понравился коллектив. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Обслуживание происходит на идивидуальной основе, менеджер подобрал продукт который максимально удовлетворил мои потребности.
3
Show business's response
Валерия Бо
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность сотрудникам АО Генбанк ДО Симферополь 7 , особенно тем, кто работает в отделе по работе с физическими лицами. За время общения с ними я получила не только профессиональное обслуживание, но и настоящее человеческое внимание.
Одним из самых впечатляющих аспектов работы сотрудников Генбанка ДО Симферополь 7 является их клиентоориентированный подход. С самого начала они показали, что готовы слушать и понимать мои потребности. Я пришла в банк с несколькими вопросами о кредитовании и открытии счета, и они с терпением объяснили все нюансы, что для меня было очень важно. Я чувствовала, что мои интересы стоят на первом месте.
Сотрудники продемонстрировали высокий уровень профессионализма. Они подробно рассказали о различных продуктах, включая кредитные карты, ипотеку и депозитные счета. Я была приятно удивлена, как быстро они отвечали на все мои уточнения и пояснения. Это создало чувство доверия и уверенности в том, что я принимаю правильное финансовое решение.
Еще одним положительным моментом была минимальная задержка в обслуживании. Я часто посещала другие банки, где приходилось долго ждать своей очереди. В Генбанке ДО Симферополь 7 процесс прошёл быстро и без стрессов. Сотрудники сразу же подготавливали нужные документы и обеспечивали комфортные условия для обсуждения всех деталей.
Я осталась очень довольна общением с сотрудниками АО Генбанк ДО Симферополь 7. Их доброжелательность, профессионализм и индивидуальный подход значительно облегчили мне процесс принятия финансовых решений. Хотела бы отметить, что такие компании, как Генбанк, должны сохранять свои стандартные качества и продолжать развиваться, улучшая свой сервис.
Я с уверенностью могу рекомендовать Генбанк ДО Симферополь 7 своим друзьям и знакомым. Каждый, кто ищет финансирование или хочет открывать новые счета, сможет получить тут качественное и вежливое обслуживание. С нетерпением жду своих следующих визитов и уверена, что любые вопросы будут решены на высшем уровне!
3
Show business's response
Алексей Конышев
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Всех приветствую, очень круто относятся к клиентам, ожидал не более пяти минут, проконсультировала , прошу заметить СТАЖЕР! Юлия , очень грамотно, быстро, внятно, очень очень доволен работой, все улыбчивые, приветливые, спасибо огромное за такое обслуживание!!
Вернусь и еще не раз!
3
Show business's response
Ирина Мусаева
Level 4 Local Expert
February 14
Лучшее отделение из всех, которые приходилось посещать !
Вопрос с которым я обратилась , был решен максимально быстро и компетентно.Внимательный персонал и в целом очень приятное впечатление.
3
Show business's response
Tany
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Отделение находится в центре, что очень удобно. Обслуживание понравилось, сотрудники вежливые и доброжелательные, помогли в решении вопроса. Буду обращаться еще!
3
Show business's response
??????? ?????
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Прекрасное отделение банка. Быстро оказали помощь, хоть и загруженность отделения колоссальная.
Заметно качество работы сотрудников!
Девушка была очень вежлива
4
Show business's response
Адвокат Богачев М.В.
Level 5 Local Expert
February 20
Отличное отделение! Отдельная благодарность менеджеру Роману, очень компетентный в своем деле, всё объяснил, организовал и сопровождал при получении автокредита.
1
Show business's response
Станислав М.
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Хорошее отделение, оформлял карту, всё прошло быстро и четко. Приятные специалисты, знают о чём говорят, видно, что профессионалы в своём деле.
4
Show business's response
Татьяна Йорик
Level 2 Local Expert
February 19
Хорошее место расположение, сотрудники отзывчивые, доброжелательные. Всегда помогут решить волнующий вопрос.
1
Show business's response
Владимир Расторгуев
Level 4 Local Expert
February 20
Очень хорошее отделение, вежливые сотрудники все покажут, раскажут ,помогут мне понравилось всем рекомендую
1
Show business's response
Инкогнито 9433
Level 3 Local Expert
January 10
Благодарю сотрудников за внимателтное отношение ! Вопрос был по карте , быстро проблема была устранена. Сотрудница Ольга была дотоажелателтна , огромное ей спасибо !
4
Show business's response
Александра С.
Level 4 Local Expert
January 29
Отличный офис, сотрудники всегда вежливые, очереди раскидывают быстро, сюда ходить одно удовольствие ❤️🔥
4
Show business's response
Дервишев Р.
Level 5 Local Expert
February 18
Нет личного кабинета клиентам до 18 лет. Комиссия на любые пополнения и траты. Даже если переводить сюда с другой карты, есть комиссия
5
Show business's response
lina-rogozh
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Девочки внимательные.очереди нет.все разжуют.чисто.тихо.окуратно
Спустя время дописываю
Кое что поняла
Когда меня принемали не спросили паспорт и говорили не однозначно
Теперь я понимая почему - они брешут ,лижбы у них открывали карты .а потом просто списав деньги без подтверждений.Они даже не хотчт решать проблем .говоря что это не к ним вопрос .и подтверждений оеи не должны спрашивать
4
Show business's response
Светлана Быковская
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Очень внимательный и приветливый персонал, быстрое обслуживание. Сотрудник банка, помог подключить мобильный банк и рассказал про акции которые проходят. Отличное расположение центр города, близко от остановки.
4
1
Зекие М.
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Комфотное расположение отделения в центре города. Внутри свежий ремонт, всегда чисто и красиво. Сотрудники приветливые, доброжелательные и всегда готовы помочь.
4
Наталия Дунайцева
Level 17 Local Expert
September 18, 2024
Всегда немноголюдно, внимательный персонал
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Ошеломляющий сервис, впечатляет клиентоориентированность!!
Ольга, огромное спасибо!
5
Show business's response
Ольга К.
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Почему я должна приходить в 14.18 и ждать свою очередь полтора часа - когда другие специалисты просто на обеде ! Если у вас не прописан обед , то его не должно быть , а если прописан , то закрывайте свой банк и идите на обед , а не заставляйте ждать людей очередь БОЛЬШЕ ЧАСА !!!!!! Издевательство какое то ! Зато других лиц принимают без очереди, даже здесь по блату 😂😂😂
5
6
Лорик
Level 18 Local Expert
October 1, 2023
Хорошее отделение. Народа обычно не много. Находится в самом центре города. Сотрудники приветливые, внимательные.
5
Софья К.
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Отделение Генбанка на Кирова 19а - очень доброжелательный коллектив, все оперативно. качественно!
5
1
Светлана С.
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Очень доброжелательный коллектив, девочки всегда помогут и подскажут,расположение отделения удобное,в центре города.
3
Анна Ландарьева
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Заказала банковскую карту, всё оформили быстро. Дополнительно рассказали о преимуществах и возможностях карты, персонал вежливый и приветливый.
3
1
Елена Сулима
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Прекрассное обслуживание, квалифицированное специалисты. Точность и быстрота обслуживания. Рекомендую
5
Инкогнито 9313
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Ужасное отделение.Не знают как и что делать.Закрывал вклад 2 часа.Никому не советую этот банк
1
3
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Хорошее отделение,быстрое обслуживание.Приветливый и отзывчивый персонал,везде чисто.Очень хорошая атмосфера
5
Зейнеб Куватова
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Отличное обслуживание,приятный персонал,удобное расположение отделения в центре города.
4
Ирина П.
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Отличные условия по банковским продуктам. Всегда чуткий и отзывчивый персонал. Всем рекомендую👍🏻
3
1
Олег Иванович
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Ожидал свою очередь 1.5 часа, сотрудники не торопятся. Самое "мёртвое" отделение в городе.
3
2
Show business's response
Наталья Бондарь
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Ужасное обслуживание! Специалистов в зале целых два, клиентов обслуживает один. Просидели 50 минут, прождали приёма. Больше в этот банк никогда не обращусь.
1
2
Марина О.
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Удобное месторасположение, отзывчивые и приветливые сотрудники, индивидуальный подход к клиентам.
2
Балацкая Влада
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Быстро одобрили ипотеку! Профессионально работают! Доброжелательный пермонал!
3
1
Никита
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Сотрудники вежливые, приветливые, обслуживает быстро и качественно.