Постоянные очереди, как к специалисту, так и в кассу, не хватает персонала, для быстрого обслуживания. Очень жарко в помещении. Нет отдельной кассы, для оплаты коммунальных платежей. Персонал вежливый, культурное обслуживание.
3
Дмитрий Перевалов
Level 8 Local Expert
May 16, 2019
Сервис всегда хороший.
Банкоматов и отделений достаточно много.
Из минусов.
Некоторые платежи сначала надо оформить у менеджера и только потом оплатить в кассе. За оплату госпошлин берут свою комиссию. Мобильное приложение по состоянию на май 2019 не позволяет пополнять вклады с карты. Платежи и переводы в мобильном приложении могут идти до трёх рабочих дней.
1
Kamila Sea
Level 10 Local Expert
February 6, 2020
Редко хожу в этот банк. Если есть очереди, присесть некуда. Работники все сидят уткнувшись в компьютеры, что-либо спросить проблематично.