Постоянные очереди, как к специалисту, так и в кассу, не хватает персонала, для быстрого обслуживания. Очень жарко в помещении. Нет отдельной кассы, для оплаты коммунальных платежей. Персонал вежливый, культурное обслуживание.
3
Дмитрий Перевалов
Level 8 Local Expert
May 16, 2019
Сервис всегда хороший.
Банкоматов и отделений достаточно много.
Из минусов.
Некоторые платежи сначала надо оформить у менеджера и только потом оплатить в кассе. За оплату госпошлин берут свою комиссию. Мобильное приложение по состоянию на май 2019 не позволяет пополнять вклады с карты. Платежи и переводы в мобильном приложении могут идти до трёх рабочих дней.
1
Kamila Sea
Level 10 Local Expert
February 6, 2020
Редко хожу в этот банк. Если есть очереди, присесть некуда. Работники все сидят уткнувшись в компьютеры, что-либо спросить проблематично.
1
1
Дмитрий
Level 22 Local Expert
May 30, 2020
По Генбанк могу оставить только отрицательные отзывы. Попадались сотрудники которые откровенно хамят.
Станислав К.
Level 16 Local Expert
August 20, 2019
Приятные отзывчивые ,все при работе ,хотя есть очередь у операцианистов