Genbank
44 reviews
November 9
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам АО «ГЕНБАНК» за их профессионализм и отзывчивость. Они всегда готовы помочь, разобраться в сложных вопросах и найти оптимальное решение. У меня всегда были положительные впечатления от общения с сотрудниками банка. Они всегда приветливы, доброжелательны и готовы помочь в любой ситуации. В этом банке всегда чувствуешь себя ценным клиентом.! Я настоятельно рекомендую этот банк всем, кто ищет надежное и заслуживающее доверия финансовое учреждение!
1
November 8
Чуткое отношение к клиентам.Быстрое и внятное решение проблем и вопросов.Дружелюбные работники.Чисто,светло,уютно.Обширный пакет банковских продуктов.Доступное кредитование.Особенно хочется отметить специалиста Маргариту.При обращению по банковским продуктам были даны понятные разъяснения.Большое спасибо коллективу.
1
September 2
2.09.2024 окно 4
Обслуживание г.....о уровне, так как при обмене валюты потребовалось прождать в течении 1 одного часа при условии отсутствия очереди, расписания работы касс не было, кассир при наличии оборудования для проверки купюр выбирал визуально из предложенных для обмена на свое усмотрение что вызывает негодование, создаёт нервозность в отношениях, при обслуживании жуёт жвачку не тактичное общение с клиентами, бейжд отсутстует
И как следствие часть принесенных для обмена купюр не обменялись на российский рубль без оснований
"Спасибо"за "хорошую" работу !!!!
1
November 8
Сакское отделение самое лучшее ! Быстрое решение всех проблем, уважительное отношение к клиентам, быстрое и качественное обслуживание по всей Российской Федерации, гарантия защиты от мошенников. Маргарита Геннадьевна вообще молодец, все понятно и доступно объясняет.
1
August 12
Отличный банк. Маргарита Геннадиевна лучший сотрудник, все доступно объянила, ответила на все вопросы. Большое спасибо!
3
November 5
Отличное отлеление Генбанка. Приветливый персонал, делают все быстро, объясняют доступно, помогли разобраться с волнующими вопросами
February 20
Хорошее обслуживание, персонал ответственный, для клиентов много места, никто не толпится. Обслуживают быстро и качественно. Спасибо за оказанную услугу.
November 6
Хорошее обслуживание, компетентные сотрудники, обслужили быстро, спасибо.
1
November 7
Хорошее обслуживание, есть хороший кешбэк по картам. Нравится быть их клиентом.
1
March 1
Отличные сотрудники, особенно довольна работой специалиста Елены, по возможности всегда обращаюсь к ней!
1
December 6, 2023
Банк немного странный, хотела обменять валюту (евро), кассир не приняла, тк сказала что у банка особые требования и в ультрафиолете просвечиаает номер банкнот , в ЧБРР без проблем все обменяла.
2
April 22, 2023
Кассиры всегда доброжелательны, обслуживают быстро и качественно. Те девочки , которые работают с физ. лицами также любезны и добры.Работают слажено и быстро.
3
September 21, 2023
Хуже банка я ещё не встречала. 3й раз за свою жизнь обращаюсь и опять безрезультатно. Такое ощущение, что у этого банка своя какая-то нормативно-правовая база. Да, очереди нет, ну...... оно и понятно почему. Такой, видать, спрос на услуги этого интересного банка!!!
1
June 1, 2023
Работают хорошие специалисты. Выслушают и посоветуют как правильно сделать. Очень приятное обслуживание. Отношение к клиентам очень хорошее. Побольше таких сотрудников !!!
4
April 26, 2023
Отделение расположено в очень удобном месте. Весь персонал компетентен и приветлив. На все непонятные вопросы дали разъяснения.
3
April 30, 2022
Замечательное отделение! Работники всегда вежливы, милы, работают от души, очень профессионально. Всегда иду туда как к добрым друзьям и выхожу с хорошим настроением. Спасибо всем за отличную работу!
3
1
September 2, 2022
Отличный банк. Умелый, приветливый персонал. Очень хорошие банковские продукты. Есть смысл работать с этим банком не только предпринимателям но и физическим лицам. Банк внушает доверие !
3
January 19, 2023
Отличное обслуживание, менджеру Виолетте огромное спасибо за грамотную консультацию и желание помочь ❤️
2
December 15, 2022
Постоянное, незаконное навязывание дополнительных услуг, без которых отказываются оказать те услуги, за которыми обратился клиент. В следующий раз буду записывать на видео и писать заявление в фас. Позор.
Жаль нет оценки ниже 1 заезды
1
2
March 5, 2023
С клиентами работают хорошо, ответят на все вопросы, приятно разговаривать с сотрудниками отделения, молодцы.
1
September 3, 2023
Замечательные сотрудники, всегда помогут с терминалом!
3
November 21, 2023
Филиал банка небольшой. Персонал отзывчивый.
3
July 26, 2022
Древний, единственный на весь город банкомат, не умеющий принимать купюры. Пополнить карту или счет невозможно. Это перечеркивает все положительные стороны этого отделения!
3
February 26
Удобное расположение
August 6, 2023
Хороший банк!Персонал учтив и вежлев
2
May 13, 2022
Хороший банк, вежливый персонал.
В банке есть хорошие предложения для клиентов.
3
June 25, 2022
Хорошее отделение, чисто. Приятные сотрудники.
3
October 20, 2021
Очень удобный банк,приятный курс обмена.Быстрое,качественное обслуживание.
3
1
October 23, 2023
Лучшие специалисты,отзывчивые сотрудники
2
January 26, 2023
Обслуживание, отношение к клиентам положительно.
3
May 4, 2023
Персонал помогает разобраться с оплатой, все любезны.
1
August 4, 2021
Зашёл поменять деньги, 15 минут собирали мои данные. Только с моего согласия. Нет согласия, нет денег. Очень мудро (((
3
December 20, 2021
Единственное отделение банка в городе. Но может для города Саки и достаточно.
3
September 2, 2019
Персонал совершенно не клиентоориентирован.Создается такое впечатление,что они делают одолжение,обслуживая тебя.Вечно недовольные,угрюмые физиономии.Кассир Карина- это вообще хамка,каких поискать.Где они набирают персонал?! По возможности стараюсь не ходить в этот банк.
6
2
December 11, 2022
Быстро, нет очередей
2
November 7, 2021
Один, древний банкомат. Долгое ожидание в очереди.
2
1
June 29, 2021
Очередей нет, качество обслуживания хорошее.
3
July 27, 2019
Отличный, отзывчивый персонал.
Классный сервис.
Быстрые переводы.
4
4
December 6, 2020
Профессиональный и отзывчивый персонал.
4
September 17, 2019
Самый выгодный обмен валют в городе, рнкб по этому показателю ему проигывает
3
1
August 29, 2019
Коллектив профессиональный,обслуживают быстро.
3
2
November 13, 2019
Нравится периодически
3
1
March 19, 2020
Ужасный персонал
3
2
August 14, 2019
Ужасно.
5
1