Главный офис на Федько, 1: современный, комфортный, без очередей. Суперпрофессиональные специалисты (особенно хотелось бы отметить Николая и Анну). Обслуживание на высоком уровне. Всегда быстро и качественно.
Есть детский уголок.
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 5 Local Expert
February 3
Посещал офис Генбанка на Федько 1. Качеством обслуживания доволен, очередей нет, офис просторный, сотрудники приветливые. Из специалистов взаимодействовал со Светличной А.В. - сотрудник производит приятное впечатление, эффективно и оперативно решает возникающие задачи.
Данное отделение банка могу рекомендовать к посещению.
2
1
Show business's response
Елена Цыганкова
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Отличное расположение , доброжелательно общаются сотрудники, все подробно и доступно поясняют, хочется особенно отметить Надежду Викторовну за ее отношение к посетителям отделения. Время ожидания минимальное.
1
Show business's response
Елена Фомина
Level 2 Local Expert
March 27
Отличное отделение!!! Быстро и качественно можно получить любую банковскую услугу. Всегда приветливые сотрудники, подскажут, помогут. Часто посещаю данное отделение.
2
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
February 19
Работаю как юр.лицо с этим отдлелением более 9 лет, коллектив всегда внимательный и отзывчивый. Вопросы решаются оперативно и в срок, руководитель Евгений Александрович внимателен ко всем просьбам, регулярная помощь в решении всех вопросов. Благодарю за многолетнее сотрудничество!
2
Show business's response
Сергей Гаврилов
Level 3 Local Expert
March 4
Обслуживаемся в отделении банка на Федько 1 уже не первый год.Качеством обслуживания довольны.Все сотрудники очень приветливые и в любом вопросе всегда помогут и подскажут.Офис большой,просторный,очень устраивает ,что нет очередей.Спасибо большое отделению за профессионализм и подход к каждому клиенту.
Show business's response
adrov.ds
Level 10 Local Expert
March 25
Оформлял автокредит. Все осень клиентоориентированно и понятно. В отличии от РНКБ не было очереди, уделили максимум внимания и все оформили оперативно. Отдельное спасибо менеждеру Николаю! Все отлично!
Show business's response
Борис Ткаченко
Level 2 Local Expert
January 31
Современный офис, приветливые и профессиональные сотрудники и руководство создают атмосферу домашнего уюта и заботы. Вопросы решаются быстро и профессионально. Всем советую.
1
Show business's response
Наташка Г.
Level 4 Local Expert
February 27
Сотрудник Николай ну просто золотой человек, все доступно понятно объясняет,отвечает на все даже самые глупые вопросы, очень быстро подготовил все документы и оперативно все сделал. Спасибо большое за помощь во всех вопросах. Очень довольна сотрудничеством.
Show business's response
Валентина
Level 2 Local Expert
February 4
Обращаюсь в данное отделение уже давно ( еще когда они были на улице Караимская), хорошее, качественное и быстрое обслуживание. Хочу отметить доброжелательность и профессионализм коллектива. Сотрудники банка подробно отвечают на все вопросы .
1
Show business's response
Кузьменок Марина
Level 3 Local Expert
February 6
Очень хороший офис, уютная обстановка, сотрудники очень приветливые, оформляла карту, всё сделали быстро, помогли активировать, оказывали любую помощь
Show business's response
Алексей Т.
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Отличный офис. Хорошие месторасположение. Вежливые, приветливые сотрудники, знают ответ на любой вопрос, всегда помогут разобраться с той или иной проблемой, с временем ожидания проблем не было, записывали на удобное для нас время. Брали автокредит в банке, открывали вклад, покупали валюту. В Генбанке самые выгодные условия на данные продукты.
2
1
Show business's response
Sveta Akopyan
Level 4 Local Expert
April 7
Заходила в офис на Федько, осталась очень довольна. Вежливые сотрудники, все подскажут и расскажут. Отдельная благодарность Николаю за многократную помощь и консультацию!
Show business's response
Андрей Голубев
Level 3 Local Expert
February 6
Лучшее отделение Генбанка, всегда все свои вопросы решаю только здесь, работают профессионалы своего дела, выражаю благодарность всему коллективу за теплое отношение к клиентам!!!
Show business's response
serikovadasha16
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Хорошее отделение, удобное расположение. Помогли быстро разобраться с проблемой. Очень приветливый персонал, настоящие профессионалы. Сразу видно когда люди любят свою работу и работают с душой.
Show business's response
Лиля
Level 18 Local Expert
February 6
Хороший банк , пользуюсь ,работаю, как физ лицо, как юр.лицо, очень довольна , специалисты всегда подскажут и помогут,НАДЕЖНЫЙ БАНК
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
March 4
Отличное отделения банка!
Уютная обстановка и очень внимательный и вежливый персонал. Менеджер Анна подробно проконсультировала по моему вопросу и все быстро оформила. Установили приложения и объяснили нюансы в использовании. Очень благодарен за сотрудничество!
1
Show business's response
Марина Гончарова
Level 3 Local Expert
February 12
Обращалась в банк по оформлению карты . Обслужи быстро, без проблем! Уютное отделение, компетентные сотрудники . Данное отделение рекомендую для обслуживания
Show business's response
Иришка Григорян
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Отделение банка заслуживает 5 звезд! Очень приветливый, вежливый персонал, который моментально профессионально решает любую проблему.
Отдельно хочу отметить наличие детской зоны!
2
1
Show business's response
Артём П.
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Здравствуйте! Замечательные сотрудники банка подняли настроение и не дали попасть в беду. Прошумвсех оштрафовать Премией!)) Умнички весь коллектив! 5+++
Особенно хочется отметить Олесю Петровну и Анну Викторовну! Молодцы!!!
1
Show business's response
Сергей Т.
Level 8 Local Expert
January 31
Прекрасное отделение Генбанка с очень красивыми, вежливыми и профессиональными сотрудниками!!! Всегда помогут, обслужат и проконсультируют по всем вопросам на высшем уровне!!! Советую обращаться в это отделение Генбанка!!! Удобно с подъездом и парковкой!!!
Show business's response
Виктория П.
Level 3 Local Expert
January 31
Отличное отделение, очень отзывчивые сотрудники. Решаются вопросы быстро и проффессионально. Рекомендую это отделение
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
February 12
Самое лучшее отделение из всех с которыми я работаю. Всё очень оперативно. Отличный персонал!
Show business's response
Инкогнито 4016
Level 2 Local Expert
March 1
Ужасный банк из всех которые я видела в Крыму. Пришли в субботу, чтобы получить карту которую раннее заказывали. По всему банку был 1 специалист который достаточно долго принимал людей.
3
Show business's response
Алексей Толстолуцкий
Level 2 Local Expert
April 11
Менеджер Николай крайне компетентен, разъясняет все нюансы. Единственное что, с учётом досрочного погашения, возврат по страховке просто ГРАБЁЖ! В итоге общая переплата более 37% годовых. А брал под20%. И это при том что машина остаётся в залоге у банка!!!
1
Show business's response
Азиза Мельник
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Самое лучшее отделение в котором я была . Просторный большой офис , вежливый персонал , оперативно решили мой вопрос, спасибо, теперь буду приходить только в это отделение 🙌
2
1
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
March 14
Оформлял открытие эскроу счета, огромное спасибо Сухорукову Николаю за профессионализим и скорость обслуживания. Рекомендую банк и данное отделение.
Show business's response
Агеева Александра
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Лучшее отделение. Вежливые, компетентные сотрудники, всегда ответят на вопросы и быстро решат любую проблему. Брали автокредит, одобрили кредит быстро, хорошая ставка, лишних продуктов банка не навязывали. Если Генбанк, только на Киевской 35)
Show business's response
Татьяна Зимановская
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
В отделении банка обслуживается фирма, нам попался отличный специалист. Который всегда приходит на помощь. Все объснит, оперативно поможет!рекомендую
2
1
Show business's response
Татьяна Кленкова
Level 3 Local Expert
January 29
В этом офисе работают люди, знающие своё дело, очередей практически нет, на обеденный перерыв отделение не закрывается, работают по субботам.
Show business's response
Маргарита Павловна
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Отличное отделение. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Мой вопрос был решён быстро и корректно. Огромное спасибо)))
2
1
Show business's response
Артем Землянкин
Level 3 Local Expert
February 12
Обслуживание на высшем уровне, приятный и отзывчивый коллектив!
1
Show business's response
Юлия Колузова
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Лучшее отделение, самые грамотные специалисты. Отдельное спасибо Олесе и Валерии за помощь и грамотные консультации
1
1
Show business's response
Александр Кармацких
Level 13 Local Expert
August 30, 2024
Самый ужасный банк в Крыму. За всё дерут денег, украли карту - перевыпуск за деньги. У человека и так беда и стресс и ещё эти крохоборы.
Так ещё и карту сказали выдадут через 2 недели.
Карты других банков восстановил бесплатно и в тот же день.
Не рекомендую этот банк
1
Show business's response
Татьяна Билошенко
Level 2 Local Expert
January 30
Спасибо генбанкк сотрудники все сделали отлично
1
Show business's response
Zarina Fevzieva
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Замечательное отделение, удобное месторасположение. Очень компетентные и вежливые сотрудники. Грамотно проконсультировали по всем банковским вопросам.
1
1
@bandurkodmitriy
Level 23 Local Expert
April 14
Адекватный банк. Хороший сервис. Но нет своего приложения
Show business's response
Олеся Шпорт
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Уютное отделение ! Внимательные и приветливые сотрудники . Вопрос решили в кротчайшие сроки , без головной боли и нервов.
Очень компетентные и отзывчивые сотрудники! Большая благодарность за своевременную и полноценную помощь в оформлении банковских операций!
1
Show business's response
Виктория Х.
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Лучший офис, поскольку оперативно решаются все вопросы ,индивидуальное обслуживание как с физическими ,так и юридическими лицами. Работают только грамотные и высококвалифицированные руководители и сотрудники.
3
Мария Слободянюк
Level 2 Local Expert
January 30
Спасибо за обслуживание
Все быстро
1
Show business's response
Макс Бражник
Level 5 Local Expert
February 5
Всё понравилось , сервис отличный
Show business's response
Татьяна Нарыкова
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Очень хорошее отделение. Сотрудники всегда доброжелательны, оказывают помощь в любом вопросе. Отдельное спасибо кассиру Татьяне за внимательность и профессионализм.
2
2
Эльвира А.
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Отличный офис, вежливое отношение сотрудников к клиентам. Оперативное решение вопросов как при посещении офиса так и дистанционно. Всегда рекомендую всем знакомым !
2
1
Валерия М.
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Отличное отделение, все сотрудники очень компетентны и вежливы, индивидуальный подход к клиенту. Объясняют все доступно, быстро решают вопросы.
1
Надежда Орлова
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Отделение с качественным обслуживанием, вежливыми и отзывчивыми сотрудниками, все готовы помочь! Имеются два банкомата и терминал, что позволяет избежать очередей!
1
1
Татьяна Кленкова
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Отличный офис, внимательное отношение к каждому клиенту, решение вопросов любой сложности, индивидуальный подход.
Офис работает по субботам, отдел физ.лиц и касса.