Genbank

Rating 4.3
116 ratings
Rate this place

54 reviews

Level 2 Local Expert
March 13
Очень люблю обслуживаться в данном офисе Генбанка. Сотрудники приветливые, вежливые, улыбчивые. Особенно приятно обслуживаться у сотрудника по имени Алина. Всегда выслушает, поможет.
Level 3 Local Expert
January 15
Очень хороший коллектив в данном офисе, удобное расположение, быстрое обслуживание, внимательный, доброжелательный коллектив, готовы во всем помочь!
2
Level 2 Local Expert
March 3
Спасибо сотрудникам Генбанка и самому Генбанку за цивилизованное обслуживание клиентов. На мой взгляд - это лучший банк в Симферополе. Отдельное спасибо сотруднику Алине за вежливость, улыбчивость и отдельный подход к каждому клиенту.
2
Level 3 Local Expert
February 4
В отделении Генбанка на улице Кечкеметской, 1 внимательный и вежливый персонал, особенно его начальник Владимир, всегда находит решение всех моих проблем и вопросов. Рекомендую данное отделение к обслуживанию!
2
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Отделение на Кечкеметской, 1 мне очень нравится: удобное расположение, рядом - просторная автостоянка, персонал в отделении всегда внимательный и приветливый, особенно девушка в очках - профессионал в своём деле!
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Отделение супер, ремонт очень подчёркивает шикарный персонал Спасибо за профессионализм и доброту сотрудников Лучшее отделение и сотрудники Прихожу только к вам и всём советую
3
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Хорошее отделение, обновился интерьер после ремонта, доброжилательный персонал, нет очередей, быстрое обслуживание, грамотная консультация, мне всё нравится.
3
Level 2 Local Expert
February 13
Офис замечательный, сотрудники приветливые Обслуживалась у сотрудника Алины, улыбчивая и приветливая девушка, спасибо Генбанку за такого сотрудника. С удовольстаием готова возвращаться снова и снова!
1
Level 2 Local Expert
February 12
Добрый день. Обслуживалась в данном офисе у сотрудницы Алина. Очень приветливый, компитентный сотрудник, решила проблему быстро и качественно. Рекомендую данный офис Генбанка
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Сотрудники очень отзывчивые и улыбчивые Отличное месторасположение Обслуживание на высшем уровне, благрдарю за все.
2
Level 3 Local Expert
February 28
Обслуживание супер. Быстро и без очередей. Была у специалиста Медине, ответила на все вопросы очень вежливо и профессионально
Level 3 Local Expert
February 12
Обслуживалась в данном офисе у сотрудника Алины Очень приятный, вежливый человек Персонал в данном офисе тоже вежливый, приятно обслуживаться в данном офисе
Level 5 Local Expert
January 22
Современный офис с приятным оформлением, есть места для ожидания клиентам, грамотные сотрудники, всем рекомендую!
2
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Хочу поблогодарить менеджера Алину за професионализм, доброжелательность, терпение просто за хорошее отношение к незнакомым людям. Спасибо Большое! С уважением Леонид Шудрак.
2
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Отличное отделение. Медине - замечательный специалист. оперативно и качественно помогла решить вопрос.
2
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
К сожалению, моё недавнее посещение отделения «Генбанка» оставило крайне негативное впечатление. Атмосфера учреждения была мягко говоря запущенной. Обветшалый потолок и не менее усталый вид стен. Куда более удручающим оказалось обращение сотрудников. Когда я подошла к девушке уточнить к кому мне следует обратиться она даже не потрудилась поздороваться, что, безусловно, противоречит элементарным нормам приличия. После неловкого молчания и ее оценивающего взгляда сотрудница за соседним столом все же согласилась оказать мне помощь. Такое отношения к клиентам не просто разочаровывает, оно подрывает доверие к финансам и услугам, которые должны быть основой любого банка. Надеюсь, что руководство учтет эти замечания и примет меры для исправления ситуации.
1
2
Level 2 Local Expert
January 14
Прекрасный банк, замечательное обслуживание. Вежливый персонал. Рекомендую всем!
2
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Удобное расположение офиса! В офисе чисто,уютно! Обстановка рабоче-деловая! Обслуживание по времени,что очень удобно! Работники банка профессионалы своего дела
1
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Отличное обслуживание, офис на высшем уровне, ремонт очень подчеркивает стиль банка, спасибо Вам
2
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Отличный банк, удобное месторасположение и очень хорошие сотрудники
2
Level 3 Local Expert
February 4
Хорошее отделение, все сотрудники приветливые, выполняют все быстро и вовремя.
2
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Отделение на высшем уровне, персонал всегда улыбается, прмхожу в отделение и настроение +1000
2
Level 16 Local Expert
August 9, 2024
Всё хорошо, кроме того что в отделении один кассир. И из-за этого постоянные очереди в кассу. Сегодня ждал своей очереди 45 минут. Больше нет желания заходить сюда. Кассиру, которая работает нон-стоп, респектище. Руководству, за организацию работы отделения, минус
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Удобное расположение офиса, чисто, опрятно. Вежливый, приятный коллектив. Довольна обслуживанием.
1
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Быстрое обслуживание, отзывчивые сотрудники. В отличие от других банков индивидуальный подход к решению проблем и вопросов.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Обслуживание на высшем уровне, очень нравится персон, доброжелательный коллектив Каждый раз с удовольствием прихожу
2
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Вежливый, компетентный персонал, помогут с любой проблемой, вернее подскажут как её решить.Удобная транспортная развязка. В отделении всегда чисто.
1
Level 2 Local Expert
March 3
Очень нравится отделение банка. Хорошее обслуживание. Новый ремонт
1
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Отделение "Генбанка" просторное, работа хорошо организована. Консультанты, кассиры, менеджеры подготовлены, грамотно, профессионально работают с клиентами. Мне нравится посещать это отделение. Спасибо.
2
Level 14 Local Expert
June 7, 2024
В этом офисе банка сделан ремонт. И сейчас там несколько менеджеров ведут прием. Это очень хорошо. Потому что очередей не стало. Спасибо большое за заботу о клиентах.
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Пользуюсь, удобно, грамотно. Рекомендую
2
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Вчера, ближе к концу рабочего дня(минут за 30), предпринял попытку внести деньги на свою карту. Не смог. Касса "работала" только одна (из трех), при этом, кассир была занята перекладкой горы купюр, обслуживать меня отказалась, предложила подождать 10-15 мин. Зав отделением, не реагирует на такое положение вещей. Клиенты банку не интересны.
1
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Отдельно хотел отметить Самого вежливого и красивого кассира с Фамилией Литвиненко Самый приятный человек который всегда улыбается и всегда вежлива с клиентами ! Очень приятно оплачивать комунальные платежи и вообше посешать даноое отделение так как там работат такакая красивая и симпотичная девушка !
1
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
Замечательный банк,прекрасное обслуживание,отзывчивый и внимательный персонал,обслуживаюсь у них с первого дня открытия,всем доволен,рекомендую.p.s.Оплата коммунальных услуг для клиентов банка через терминал без процентов.Рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Сам хожу только сюда и всём советую!
2
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Купила ККТ со встроенным терминалом. Настройку делал Генбанк, счет открыт в РНКБ. Деньги по эквайрингу не зачисляются на счет РНКБ. Обратилась в Генбанк за решением проблемы. Тупо выслали выписку, что эквайринг у них проходит, идите в РНКБ. В РНКБ сказали, эквайринг Генбанка, у нас только счет и он полностью в порядке. Опять обращаюсь в Генбанк. Приглашают приехать написать официальное обращение, чтобы они начали разбираться. Уровень спецов банка - даже не второе дно. Это адское днище! Держитесь от Генбанка как можно дальше!
1
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Отделение Генбанка на ул.Кечкеметская д.1 - оперативное, качественное обслуживание!
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Отделение находится в удобном месте. Очень приветливые сотрудники. Постоянно хожу обслуживаться только в это отделение.
1
Level 19 Local Expert
September 9, 2022
Одно из лучших отделений в городе. Приветливый персонал, удачное месторасположение. Довольно небольшие очереди в кассу.
1
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
хорошее обслуживание
2
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Удобное расположение в городе, качественное и быстрое обслуживание, отсутствие очередей.
1
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Хорошое отделение,все чистенько,сотрудники приветливые,очередей почти никогда нет
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Квалифицированные специалисты, качественно все обьясняют
Level 11 Local Expert
February 11, 2023
Быстро и качественно. Спасибо персоналу. Умнички
1
Level 21 Local Expert
January 19, 2023
Удобное расположение, людей не много. Любезные работники.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Добрый день, спасибо за грамотную консультацию.
Level 12 Local Expert
January 17, 2022
Обслучиваюсь в этом отделении как ИП. Персонал вежливый , без проблем любая информация.Меня все устраивает .
1
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Одна касса , в очереди меньше часа не бывает
1
Level 13 Local Expert
September 11, 2021
В субботу и воскресенье на фото написано выходной, в самом описании Яндекса написано работа круглосуточно , разберитесь . Так как бывают банки ( все подразделения как правило выходные ) , возможно есть основной филиал который работает.
Level 8 Local Expert
March 14, 2020
Ребята молодцы,всегда вежливы,любую информацию выдают четко и в полной мере.в отличии от соседей-много места,где можно ожидать своей очереди))
2