Genbank
48 reviews
March 26
Очень хороший банк.
Пользуюсь его услугами давно.
Обслуживание быстрое и оперативное.
Персонал приветлив, всегда ответят и помогут. Помещение просторное, чистое и светлое, расположение удобное в центре города.
Особенно хочется отметить кассира Екатерину, профессионал своего дела!
Рекомендую всем Генбанк на Земской, 17.
March 26
Являюсь пользователем данного банка, могу сказать, что обслуживание на высшем уровне, сотрудники все квалифицированные, добрые и приветливые, отдельно хотелось бы отметить кассира Екатерину, добрая и мудрая женщина, всегда поможет и все разъяснит и объяснит, не оставит без своего внимания! Спасибо большое генбанку за такое обслуживание и таких сотрудников!
March 26
Долго не могла решить финансовый вопрос по работе, приятно когда попадаются люди, которые компетентны и заинтересованы в своей работе.
Огромное спасибо специалисту Екатерине, за профессиональную помощь в решении моей проблемы! По больше бы такого персонала!
May 2, 2024
Самое лучшее отделение Генбанка по г.Феодосия, девочки все отзывчивые и доброжелательные. Особенно хочется выделить Нилу Анатольевну и Линькову Людмилу (девочки -Вы лучшие), всегда всё подскажут и объяснят, настоящие профессионалы своего банковского дела!!! Спасибо Вам большое!!!
3
February 14
Отличный банк пользуюсь уже 4 года
Девочки приветливые помогли решить вопрос
Лучший процент под депозит а главное безопасность !
Советую всем
2
1
December 31, 2024
Заведующая этого отделения замечательный человек на своём месте.летом было в зале душно.около банкомата внутри отделения темновато.кассиры отличные.
1
February 7
Понравилось открывала вклад, очень понравилось обслуживание, все подробно объяснили, ответили на все вопросы, рекомендую 👍
1
October 15, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом после посещения Генбанка.
С самого начала меня приятно встретили, а атмосфера в банке была очень дружелюбной и комфортной. Особенно хочу отметить специалиста Инну. Она проявила высокий уровень профессионализма и внимательности. Инна подробно ответила на все мои вопросы, объяснила условия и помогла подобрать оптимальные решения для моих финансовых нужд.
Я остался очень доволен качеством обслуживания и индивидуальным подходом. Рекомендую Генбанк и Инну всем, кто ищет надежного финансового партнера!
3
1
January 29, 2024
Обслуживание в офисе отличное, сотрудники стараются решить твою проблему. Но вот онлайн-банкинг и регламенты ниже уровня плинтуса.
Нет комиссии за оплату коммунальных услуг, но очень ограничен выбор платежей. Оплаты госпошлины в МВД (ГИБДД) я не нашла. Пришлось платить по реквизитам. Деньги с карты списывались 4 часа. А когда списались - платеж так и остался висеть "в обработке". И на обработку платежа требуется 2 суток. А пока не пройдет обработку - нельзя скачать, сохранить документ.
Категорически не советую пользоваться онлайн-банкингом Генбанка.
October 16, 2024
Быстрое обслуживание,всегда вежливы ,быстро решают проблемы клиента,грамотные специалисты
1
December 10, 2024
Отличное отделение. Сотрудники вежливые и знают свое дело.
1
1
February 7
Выражаю благодарность специалисту Инна! Персональный подход, доступно и вежливо ответила на все вопросы
1
January 25
Понравилось обслуживание специалиста Инна, рекомендую 🙂
1
March 1, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам Генбанка за помощь в выборе и покупке серебряной монеты « Святой Лука», всё подробно и доступно разъяснили, очень довольна обслуживанием, всем рекомендую.
1
April 14
Открыла карту, все быстро, рекомендую
March 4, 2023
Отделение очень удобно расположено, быстрое и качественное обслуживание, в терминале регулярно оплачиваю коммуналку (без комиссии!), если что-то не понятно, то всегда подсказывают и помогают специалисты офиса.
1
May 24, 2024
Много лет обслуживалась в этом отделении. Нет очередей и приятные работники, всегда ответят на все вопросы. Удобное расположение в центре города.
March 3, 2023
Рекомендую отделение Генбанка на Земской17, вежливые сотрудники, отзывчивые, коммуникабельные, доброжелательные,всегда помогут и обьяснят доходчиво👍🏻
1
October 15, 2024
Отлтичный офис, всегда приветливые сотрудницы, рекомендую
2
March 1, 2023
Постоянно обращаюсь в офис на Земской 17, с целью совершения финансовых операций. Очень приятное впечатление от общения со специалистами, чувствуется специалисты знают и любят свою работу, очень грамотно и дружелюбно все объясняют. Быстрое оформление. Рекомендую 👍
3
March 1, 2023
Сотрудники Генбанка всегда внимательны, при обращении в банк на Земской готовы помочь в решении вопроса. Широкий спектр в линейке депозитов. Есть возможность рефинансирования кредита с меньшей процентной ставкой.
3
April 28, 2024
Был по работе. Красивый и уютный офис. Приветливые девочки.
1
March 1, 2023
Отделение превосходное!!!!! И юридический отдел и отдел с физ лицами работают превосходно! Персонал вежливый, всегда поможет!
2
March 1, 2023
Высокий профессионализм и доброжелательность отличает сотрудников "ГЕНБАНКа" Являюсь постоянной клиенткой отделения на Земской 17 и всем рекомендую!
1
August 20, 2024
Спасибо за хорошую работу сотрудникам Геньбанка
1
March 1, 2023
С 2020 года являюсь клиентом Генбанка. Неоднократно обращалась в отделение на улице Земская 17. Я довольна качеством услуг и обслуживанием. Теперь рекомендую его знакомым!)
3
December 11, 2022
Обслуживалась на Земской- очень комфортно,, персонал вежливый и работают быстро. Всем рекомендую этот банк.
August 13, 2024
Рекомендую отделение Генбанка на Земской 17
2
December 6, 2021
Выбрала Генбанк, потому что курс обмена был выше других, а мне надо было поменять сотню долларов.На входе остановил охранник:
-Вы к кому? Если в кассу, то долго ждать,
-А почему? очередь, что ли?
- Ну, он некомпетентный у нас... Идите в другой банк.
-Я выбрала ваш, подожду
- Ну если вам время не жалко, простоите тут полчаса или больше.
И прямо выгоняет! И выспрашивает, зачем я иду в кассу. Пришлось сказать, что на обмен. И он все равно треплется и треплется, пока я не выдержала:
- Я не пойму, почему вы выгоняете?
Он снова начал, у нас долго, у нас специалисты заняты и тд и тп.
Я психанула и ушла. Больше туда ни ногой!
Хам охранник!
1
4
September 11, 2023
Обслуживание не на высоте, смотрят как на ворота в росписи.... Но, сойдёт, как говорится...
1
December 11, 2024
Рекомендую 👌
1
1
September 5, 2022
Когда приходится платить по счетам,или по квитанциям за какие либо гос.услуги,то проценты берут просто огромные,не соизмеримые с оплачиваемой суммой.Платишь 300р,а налог сверху берут 200р.Как то странно...
1
2
March 1, 2023
Приятное обслуживание, вежливый персонал.Все быстро и профессионально.
1
February 9, 2022
После ремонта стало очень красиво,светло,уютно.Есть даже детский уголок.Удобные диваны для ожидающих.Вежливые сотрудники
2
August 13, 2024
Обслуживанием довольна👌
1
March 1, 2023
Лучший персонал, отличное обслуживание! Генбанк на Кирова 7.
2
May 6, 2022
Что хочу сказать банк неплохой, но в марте это года я оплачивала ком услуги через кассу, теперь нельзя оказывается, только через терминал, но не все же умеют им пользоваться, ни кто не помог, ищи свищи ветра в поле, людей не так было много, содрудниц много, но на стуле удобней сидедь, чем подойти и помочь, так что минус, и не хочется туда заходить.
1
2
June 29, 2022
Самый из самых отстойных банков которые встречал.
Элементарные операции это целая проблема и танцы с бубнами.
1
August 21, 2022
Хороший курс (для этого города).работники приятные
1
July 9, 2023
Нормальное обслуживание
1
April 16, 2022
Ну оооочень медленно. Очередь не движется совсем. Персонал с раздражением и неохотой...
1
January 1, 2020
Хорошо, но удобную электронную очередь можно было бы придумать(не так как в РНКБ)...
2
1
December 26, 2018
Обслуживание клиентов банка крайне негативное. Специалисты не заинтересованы в помощи. Оценка 1 из 10
Тех поддержка на звонки не отвечает.
3
4
July 26, 2019
Специалист всеми силами пыталась нам помочь, жаль что наш Белорусский банк подложил нам свинью
2
2
November 19, 2019
По отношению к клиентам Генбанк - лучший в Крыму!
5
4
December 2, 2019
Очень быстро обслуживают
3
1
June 2, 2020
Отличный банк...
2
1
July 28, 2019
ужасное обслуживание
2
4