отвратительная компания!
на горячую линию для вызова техника всвязи с неработой оборудования я дозванивалась час!!!
сам техник явился через 1,5 часа после вызова ПЬЯНЫЙ, С ШЛЕЙФОМ ПЕРЕГАРА и заявлял что он «не скорая помощь» чтобы приезжать быстрее! я в максимальном шоке от ситуации
3
3
Николай
Level 6 Local Expert
October 17
От компании невозможно избавиться, написал заявление на расторжение договора, всячески затягивают этот процесс. Подключают оперативно, а расторгать договор не хотят. Не советую иметь с ними дело
2
Alex Grechko
Level 6 Local Expert
July 17
Никогда не подключайтесь к генералу
1) фактическое время прибытия группы может составлять 28 минут, а не как по договору
2) в компании не видят в этом проблемы
3) от этой организации очень сложно избавиться, как от клопов, у них работает удержание клиента, мы подали на расторжение еще в мае, но там категорически не хотят приезжать и снимать свое оборудование, они жду пока мы сами тронем их оборудование, скорее всего нам придётся с ними судиться, чтобы отключиться от компании Генерал, только вдумайтесь, обязанности свои не выполняют, а расторгать договор не хотят