Записалась на консультацию по поводу зубного моста или потенциальной имплантации. По телефону девушка приветливо ответила на вопросы и предложила ближайшее время.
На встрече был врач Аслан Алиевич Ахматов. У меня уже есть опыт протезирования, к сожалению, неудачный, поэтому пришла со списком вопросов.
Со стороны выглядело, что врач не заинтересован в консультации: отвечал односложно, сам проактивно не предлагал решения, не озвучивал риски, не погружался в ситуацию, позволял себе комментарии, что он вообще не понимает, что я такого делала с протезом, что он ломался.
Хотя в этом есть объективная причина.
Сначала сказал, что можно поставить снова мост, после моих вопросов выяснилось, что гарантий, что он простоит нет. Зачем тогда предлагать?
Остановились на имплантации (я реально была готова выйти с оплаченным договором, чтобы быстрее закрыть уже проблему), по ней у меня тоже были вопросы, так как со стороны врача были несостыковки в ответах. Сумма больше 250000₽ и при этом врач нехотя комментирует протокол лечения, ну такое себе…
В аргументах использует некомпетентность моих предыдущих стоматологов (этика не его сильная сторона) и в ответах в основном ссылается на себя без раскрытия вопроса. Например: я так сказал, я так делаю.
В какой то момент я прямо сказала, что не вижу заинтересованности с его стороны, он начал говорить, что не понимает мою мотивацию, зачем я пришла. Конечно, наверное, чтобы просто потратить больше 250000₽ и не погружаться в детали)))
В итоге я предложила закончить нашу консультацию и ушла, попрощалась, врач даже до свидания не сказал.
И кстати, еще врач предложил на место отсутствующего зуба поставить 2 импланта, ссылаясь что у меня удалили 2 зуба. Другие врачи это не подтвердили, это моя физиологическая особенность и 2 импланта не требуются. И еще были другие моменты, которые так же не подтвердились в других клиниках.
Всем рекомендую при большом лечении или протезировании сначала посетить надежные и известные клиники (например, Докдент), чтобы понять, что вообще происходит. А потом уже искать рядом с домом тех, кто будет либо совпадать в решении, либо четко и понятно аргументировать свое предложение.
3
1
Balashevskaya V.
Level 7 Local Expert
March 15
Отклеился ретейнер, быстро записалась в этот же день, чистая клиника, приятный персонал, врач отличный, быстро и качественно сделала свою работу и по итогу я заплатила только за наклейку рейтера. Все честно, ни на что не разводили, очень приятно было найти такую клинику рядом с домом , обязательно приду сюда снова!
Show business's response
Светлана И.
Level 5 Local Expert
January 22
Крайне странная политика сервиса. Записала ребенка к врачу на 22.01.25. Вчера за день по приема позвонили и сказали, что доктор «Внезапно на месяц уехала на конференцию». В голове крутилась мысль, что это максимально странный аргумент для единственного детского врача клиники. Сегодня муж позвонил записать другого ребенка, и внимание - есть свободные слоты на этой неделе. Вы серьезно?!
По каким-то своим критериям выбираете пациентов? Даже с учетом того, что удаление молочного зуба стоит 4500, а детская пломба 10500?!