Долго выбирали диван и в итоге решили заказать в этом магазине. Нашли образец, который нас полностью устроил, у образца были деревянные подлокотники которые были для нас принципиальны.
Заказ оформила консультант Елена, который мы четко указали, что нам нужен точно такой же диван но другого цвета. Выбрали ткань и оформили заказ. Про ручки она нас не спросила, а мы так поняли что они по умолчанию деревянные.
В итоге нам привезли диван с тканевыми подлокотниками. Тут же звони Лене и она нас уверяет, что именно тканевые мы и заказывали, она нас предупреждала и от деревянных накладок мы отказались сами! И чтобы теперь сделать так как мы изначально хотели нужно заплатить еще 20 тыс!
Сервис просто ужас, никому не советую обращаться в этот мебельный салон.
Михаил
Level 11 Local Expert
November 19, 2019
Диваны выполнены в современном стиле, у компании есть большая сеть шоу-румов по Москве, где можно посмотреть диваны живьём. Продавцы-консультанты произвели положительное впечатление, они были очень вежливы и обходительны, рассказали о всех преимуществах дивана, что конструкция, материалы и ткани очень надежные, прослужат долго. Срок диванов 30 рабочих дней. На сегодняшний день диван в Эксплуатации 3 года. Внешний вид дивана значительно ухудшился, на второй год эксплуатации на сидениях начали появляться складки и Со временем они увеличились. Уход был стандартный, ничего особенного. Рассчитывал, что диван прослужит хотя бы лет 5-7. Теперь нужно его перетягивать или менять ткань. Это значительные хлопоты и затраты. Обратился по вопросу гарантии в данную компанию - в гарантии отказали, гарантийный срок на диваны Гениуспарк составляет 18 месяцев. Качество дивана оцениваю ниже среднего, к сожалению, не рекомендую диваны этой фабрики к покупке.
LadyTigana
Level 7 Local Expert
May 28, 2019
Абсолютно классная мебель. Стильная, качественная и невероятно удобная. На диван села - и не могла заставить себя встать с него. Цены, конечно, огого - но ваше тело скажет вам спасибо миллион раз.