GenStar
162 reviews
August 4
Обратился в данный сервис,хотел бы выразить благодарность мастерам сервиса за ремонт генератора Рено сценик, профессиональный подход.Отличный сервис, приемлемые цены. Сделали все максимально быстро и недорого.
1
August 12
Обратилась в автосервис ГенСтар с проблемой, вышел из строя генератор. Выражаю огромную благодарность мастеру Роману, оперативно устранил проблему, в кратчайшие сроки. Цены адекватные. Рекомендую.
1
July 27
Приехал на диагностику генератора опель астра. Оставил. Звонок через 2 часа со словами что все ок кроме подшипников, "заменили". После установки смотрю заряд 13v идёт, подумал что жарко и аккумулятор заряжен. Проехав 450км отключается музыка и вентилятор печки, аккумулятор 8 вольт. Генератор не выдаёт заряд от слова совсем. Спасибо данной организации за то что убили мой Генератор и всего за 3200 рублей.
April 5
Два года назад в конце августа у товарища сломался стартер. Я ему заказал из Владивостока оригинал бу. Стартер приехал чистенький, практически новенький с маркировкой продавца, номерочки там всякие разноцветные. В ГенСтар его проверили, сказали, что в отличном состоянии ну и поставили. Прошло два года и мой товарищ мне говорит, что стартер сдох, и он его поменял. Я не верю, он был в отличном состоянии и должен был проработать лет 10. Прошу показать. И сразу понимаю, что это не тот стартер, что он восстановлен и подкрашен, сильно бу и на нём нет той маркировки продавца о которой писал выше, но есть другая с тыльной стороны. Открываю сайт на котором заказывал тот стартер и показываю фотки товарищу. Тут и он осознаёт, что в ГенСтар его просто обманули, присвоив себе его стартер и поставив другой, старый восстановленный. Вот такой нехитрый бизнес.
1
August 19
Обратился в выходной (сокращённый) день. Машину приняли в работу достаточно быстро, отремонтировали генератор так же бысто. Гарантия и на з/части и на работу. Дополнительную просьбу по очистке контактов стартера так же выполнили.
February 3
Обратился в данную организацию с 1 вопросом по стартеру. Были подозрения,что стартер тянет АКБ,оставил,перезванивают -можете забирать,200 р за диагностику,говорят щетки в хорошем состоянии,стартер рабочий,по приезду в гараж рассматриваю стартер гляжу они 2 длинных болта открутили и все,то есть до щеточного узла не добирались,так как остальные винты не откручивались,пришлось с помощью сварки и гаек открутить своими силами.сам обслужил промыл бензином ,щёточный узел заменил,стартер как новый,крутит бодро. 2 вопрос. перестал работать мотор печки,то работает то не работает,по панели в районе мотора печки стукнешь и работает.отдал все в тот же генстар.через 2 дня перезванивают,забирайте с вас 1400 р,заменили щетки говорят.установил моторчик в корпус печки, собрал переднюю панель авто, завожу авто выгоняю с гаража,мотор печки не работает, стукнул по панели ели работает,ставлю переключатель на 4 скорость работает,ели ели. Будто полуживой. Меняли ли там щетки вопрос?
4
November 8
Обращался 1 раз по диагностике генератора и последующего ремонта,даже не посмотрели модель, сказали что у них такого нет и отправили куда подальше, не советую.
October 9, 2023
Обратился в данный сервис за ремонтом генератора, там посоветовали поменять реле регулятор, подшипники и т.д.. Купил новый реле в другом магазине, так как в данной организации данный реле стоит в два раза дороже. В итоге оказалось что с аналоговым реле автомобиль не видит генератор, то есть заряда нет, хотя генератор на стенде работает отлично. Обратившись в генстар через 4 дня, чтобы вернуть старый реле, родной, который стоял ранее, сказали что его выкинули. Крайне разочарован, уверен что я не первый кто столкнулся с данной проблемой. Долгие годы обращался к данным товарищам, вроде и работники одни и те же, но осадок остался...
4
1
October 6
Не рекомендую указанный автосервис, приехала обслужить генератор по итогу ничего работники не сделали, то есть проблема устранена не была, а деньги взяли
April 27
Плохо, когда доходы от ремонта стартеров и генераторов данной компании зависит от того, кто снимает и ставит генераторы (стартера) мне отказали в приёмке на ремонт со снятием шевроле-каптива. Такая же ситуация и с Антарами.
June 13
Делал генератор на гранту, прошло полгода, пока проблем нету. Единственное, дороговато. В остальном нормально.
February 5
Привез генератор, мастер сразу принялся за работу . подключил на стенде показал что не работает. Разобрал почистил все(так как был старый генератор) , снова запустили усе заработало. Мастер сказала ничего менять ненужно все в порядке. Поставил обратно генератор, неделя полет нормальный. Всем рекомендую
1
March 4
Привезли генератор на хонду аккорд, в течении часа отремонтировали, ребята грамотные, всё показали, рассказали, всё хорошо.
1
October 6
Быстро и качественно сделали мне стартер. Езжу второй год, без проблем
February 28, 2023
Две звезды за неприятную попытку воспользоваться беспомощностью и незнанием цен на запчасти. И развод на ненужную работу (замена переднего подшипника) Поставил бы одну звезду, и вызвал "родителей", но работу сделали. И, этот отзыв как запись в дневнике для "родителей" (руководства) и, в основном, предупреждение для всех, кто попадёт в данную фирму.
На машине загорелся значок аккумулятора. По опыту и после консультаций понял, что проблема в генераторе. Позвонив в фирму узнал что переборка генератора стоит от 600 р. Демонтаж/монтаж отдельно от 2500. Но машин много поэтому привозите снятый генератор. Снял генератор, разобрал полностью до ротора и увидел заклинивший задний подшипник. Повёз ротор для покупки подшипников. Там был свободный мастер и решил отдать на выпресовку заклинившего и запресовку нового. Цену озвучили 600. После моего возмущения, что по звонку озвучивали полную переборку за эту цену, скинули до 200. Далее предложили заменить и передний. Там был небольшой люфт. Я согласился, понадеявшись на их опыт. Подшипники предложили японские NSK и какой-то с другим названием, по 1800 и 1400 . Я сначала согласился. И начали работу. Пока ждал посмотрел цены в интернете. И прифигел. Такие подшипники были в 2 и 3 раза дешевле. Показал им, на что был ответ, что у них другие закупочные цены. Но сказали что сделают скидку.
После замены я проверил подшипники и понял, что на новом переднем был точно такой же люфт как и на старом подшипнике. Спросив их, они сказали что это нормально, и старый в принципе можно было не менять, но якобы я сам попросил его заменить. Возмущаться не было времени и сил. Поэтому оплатив запчасти и работу уехал с мыслью больше туда не возвращаться.
В общем, вот такая я злюка. Но пар выпустил.
Обычно ремонт, если он не плановый, всегда срочный. Люди, которым нужен ремонт торопятся. Этим подобные фирмы и пользуются.
Не ленитесь мониторьте цены, не бойтесь задавать вопросы и беспредела станет меньше. И пишите отзывы)
В итоге, от первых озвученных цен скинули около 1000 рублей. Для многих и для меня это большие деньги...
Кстати, оба подшипника в чеке NSK. А по факту поставили другой)))
4
March 28
Присоединяюсь к негативным отзывам,ужассный сервис ,не нужно к ним обращаться,ценники говорят одно потом другое ,насчитали ремонт генератора дороже чем стоит новый 🤣делайте выводы
September 16
Сделали диагностику генератора, выявили неисправность. Всё отлично!
August 15, 2023
Отличный сервис, отличные мастера по ремонту и обслуживанию своего дела. Спасибо большое всем мастерам по ремонту, особенно Игорю
November 2
Супер ребята, оперативно и качественно
July 18
Работают мастера своего дела! Отличные специалисты!
April 8
Отличные ребята, работают на совесть! В вольтаже генератор приговорили, а тут выличили и не дорого!!! ✌✌✌
2
September 9, 2023
Делают быстро качественно, на совесть. В течении дня сделали стартер,на отлично и не дорого. Мастера своего дела!!!
1
1
January 22, 2023
Прочитайте и невздумайте ехать сюда.Почитал отзывы и всеравно поехал.Сразу делать не стали,кого то засунули передо мной.Сутки автомобиль простоял на стоянке у столовой(ответственность не несут так как в квитанции приемки числится не авто ,а просто генератор.)Стал звонить на следующий день с утра-сказали ,что занимаются и вечером готово будет.Перед закрытием звонят и сообщают о том ,что мой автомобиль в неисправном состоянии выгнат на ту стремную парковку и его следует забрать.Менеджер с поникшим лицом передал мне ключи.
4
April 14, 2023
Поменяли два подшипники за 3000 рублей, после месяца и одну неделю полетел один подшипник.На моë обращение по гарантии, ответили что половина запчастей кантрофакт ( сказал менеджер) и вам не повезло, на вопрос меняйте поставщиков услышал такой ответ(у нас нет времени этим заниматься, хотите займитесь этим сами) в итоге большой подшипник под замену
January 13
Обслужили стартер на Hyundai Soliaris. Теперь заводиться в морозы. Оперативно. Есть возможность оплатить по карте👍
April 24
Отремонтировали быстро, приехала в воскресенье к 8.30.
Большое спасибо!
March 11
Быстро качественно, не дорого. Однозначно рекомендую 👍
February 7, 2023
Занимаюсь ремонтом спецтехники. Все проблемные генераторы и стартеры ремонтирую там. Так же агрегаты своего служебного транспорта. Работают профессионалы. Рекомендую. Экономия времени очевидна. Это очень важный ресурс в наше время.
1
December 27, 2023
Ремонтировал генератор на двенарь,дали месяц гарантии,взяли 2200 думаю нормально чем новый покупать....не первый раз обращаюсь
April 2
Супер 👍 молодцы ребята сделали стартер за 15 минут рекомендую 👍
June 21, 2023
Мне очень нравится данное предприятие. За 15 лет владения автомобилями от легковых до фуры обращался только в эту компанию. Где всегда находил решение.
1
February 18
Хорошее место.Классная компания, замечательные ребята там работают.
1
March 1, 2023
Зделали быстро но не качествено цены на запчасти одекватные но на выполнение работы мастера очень неопровдано и дорого после них обратился в другую контору и исправили небольшую невнимательность мастера по ремонту.
May 29, 2023
Делают, но не совсем так как надо. После их ремонта и слов что генератор работает как надо и сделали все, через неделю отрыгнул Бендикс и как обычно на трассе! Внимательнее надо быть!
December 4, 2023
Отношение персонала к клиенты полное 0 , обращается молодой человек за стойкой не на Вы, а на ты. Замена стоит от 600 до 800 рублей, а по факту оказалось 1100. Отношение и качество работы отвратительное. А на следующий день вовсе пропал заряд, виновным сделали конечно же нас, так как вину свою они признавать не хотят. Никому не советую это ужасное место. Судя по отзывам мы не один такие. Была бы возможность поставила им кол а не одну звезду.
2
April 26
Стартер развалился, всё сделали быстро!диван ,кофе,телевизор .
October 3, 2022
Неоднозначный результат выполненных работ.
Отремонтировали стартер на отлично.
Но есть негативные последствия снятия установки.
Была сломана трубка от вакуумного усилителя тормоза при установке стартера. Утащили на тросе от ГенСтар.
Причину уже выявил уже Другой мастер в Другом Сервисе. Жаль , не повезло, бывает разное.
Не прошло и трех дней сгорел генератор, опять же в следующем Автосервисе мне указали причину, спросили ремонтировал ли стартер. Какой то провод оголился, задевал двигатель. Пожароопасная ситуация.
Пока машину еще не забрал. Надеюсь на этом всё.
3
June 5, 2022
Отличное место любая запчастью для генератора любой модели автомобиля. Добросовестный сервис доброжелательные люди и гарантия на все запчасти и услуги.
1
September 10, 2022
Шикарный сервис!!!Ребята мастера своего дела,не ожидал что так быстро починят стартер,многие в городе не хотели ремонтировать,так держать!!!РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
November 17, 2022
Хороший персонал, наличие запчастей, быстрое обслуживание. Один минус- цены на некоторые детали в 2-3 раза выше, чем , например, в Автодоке.
3
1
October 24, 2023
Приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Тут работают именно такие
1
February 5
Отличная организация. Грамотные специалисты.
1
July 14
Быстро и надёжно
April 15
Качество , приемлемые цены, быстро
1
June 28, 2023
Все таки лучшие по генераторам. Приходится возвращаться после других переделывать. Спасибо что вы есть
October 8, 2022
Будьте аккуратнее, врут и не краснеют, говорят что у вас оборудование уже не пригодно и втюхивают свои запчасти в 3 раза дороже, так что отвозите к ним запчасти со знающим человеком который понимает что рабочее а что нет.
3
1
June 18, 2023
Молодцы,
2стартера и генератор на Газ 3302 отремонтировали в тот же день!
буду рекомендовать и друзьям.
February 12
Рекомендую,запчасти в наличии,персонал на опыте.
1
September 7, 2021
Отличная компания. Всем рекомендую. Ценник на работы и запчасти приемлемый, сотрудники вежливые и грамотные. От посещения данной организации остались исключительно положительные эмоции.
4
3
January 3, 2023
Заменили бендикс на стартере, шайбу установили не в то место куда следовало, в результате замкнуло якорь. Ценик очень высокий, снятие установка обошлась дороже ремонта стартера.