Вчера выбрала там кроссовки на осень и сегодня купила! Хочу выразить огромную благодарность консультанту Евгении за профессиональную консультацию, возможность отложить на несколько дней. Евгения очень быстро , без воды , описала все преимущества данной обуви и просто по человески отнеслась. Ничего не навязывала. Я очень счастлива, что именно у нее купила кроссовки своей мечты!
2
Антон М.
Level 8 Local Expert
April 4
Либо раньше была хорошей эта обувь а теперь качество просто хуже некуда. Заявляют что она дышащая по факту нога потеет как в галошах. Либо конкретно в этом магазине продается некачественный товар. Если вам обувь не подошла вернуть получится только в судебном порядке после экспертизы. Отношения к клиентам просто как к грязи - если вам вдруг что то не понравилось - ИП Антон Иванович вообще позволял себе называть клиента неадекватным - потому что по его мнению чтобы нога в их «дышащем» зимнем геоксе не потела - обувь надо сразу же снять как только вы зашли в любое помещение))) бред какой то. Такого рода ответ вы получите если честно скажете что обувь не дышит… Лучше при возврате (а это очень вероятно) укажите что она вам не подошла по цвету или фасону - тогда такая отписка вам уже не грозит…
Алена Н.
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
К обуви данного бренда вопрос нет вообще. Отличная, качественная, стильная.
Есть вопросы в персоналу именно в этом ТЦ. Когда покупала обувь, консультанты были очень милы, мы сразу обсудили, что возможно дома я примерю сапоги не на джинсы, они могут оказаться широки, и с моей стороны проследует возврат. В итоге сегодня, принеся сапоги обратно в магазин, молодой человек за кассой со мной разговаривал так, будто я им г*вна на лопате принесла, абсолютно по-хамски, высокомерно, нервно, всей своей физиономией показывая свое недовольство. И даже на пожелания после всего, ему хорошего дня, услышала «до свидания»! Только теперь никакого «свидания» в этот магазин не хочется. Я очень много купила обуви в этом магазине. Но теперь хочется обходить его стороной. Клиентоориентированности в магазине ноль.