Обувь может хорошая, но я бы посоветовала руководству провести работу со своими консультантами. Приходила с папой покупать обувь, ничего не выбрали. Папа сказал, что дороговато. Консультант сказала следующую фразу: «к нам вообще-то приходят умные люди и с деньгами». Ну как бы как минимум это неприятно, как максимум объясните своим консультантам, что не нужно оценивать кошелек своих клиентов. У папы пропало всякое желание покупать тут обувь, хотя процентов 90 обуви с ваших салонов.
Иван
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
На "3+" или "4-", сам ещё не решил....Закупаюсь там обувью регулярно уже на протяжении 10 лет. Ранее обувь была отличная, цена дорогая, но терпимо (обувь носилась не один год, поэтому получалось выгодно). Сейчас магазин испортился, точнее ассортимент: немецкой и польской качественной обуви стало значительно меньше, появилось много дешёвых, во всех смыслах слова, ботинок. Вроде "натуралка", но качество оставляет желать лучшего. Есть хорошие качественные модели, но выбор не так богат, как раньше, поэтому подобрать значительно сложнее. Раньше при визите в магазин на Ленина (у "Грин Хауса") я уходил всегда с двумя парами новой обуви, сейчас не каждый визит заканчивается даже одной покупкой...
6
1
Антон Харин
Level 4 Local Expert
August 18
Консультанта отдела Rieker необходимо принудительно лечить от психологических проблем, либо вообще не работать с людьми. Если бы она молчала и просто отбивала обувь на кассе, то компания делала больше прибыли.