Место хорошее только проблемы с персоналом.
Итак. 15 минут назад (19.01.25 - 11:00) звоню чтобы забронировать столик.
Мне сообщают что бронь стоит 100р.
Я говорю, что раньше такого не было.
В очень резкой форме говорят что всегда было могу глянуть на сайте. Я сообщаю, что сейчас проверю - Мне проверяйте и кидают трубку (я просил не вешать но меня уже не слушали).
Действительно на сайте есть такая информация, перезваниваю и спрашиваю зачем сотрудник бросил трубку, на что выслушиваю что он ее не кидал а положил и кидает снова. Больше дозвониться мне не удалось.
В общем странный персонал.
4
Show business's response
Анна Аникина
Level 7 Local Expert
February 17
Когда пришли, были приятно удивлены тем, что много столов было занято, свободных штук 5-6 было всего. А их там очень много. Столы ровные, качественные, за качеством киев тоже следят. Я не профессионал в бильярд, но и так видно. Есть небольшой бар, но ценник выше среднего. Цена на бильярд почасовая, зависит от времени суток и дня недели. В целом, впечатления хорошие, в следующий раз пойдём днем и в будний день, так дешевле) Всем добра!
Show business's response
вова пастернак
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
В целом все неплохо, столы, кии, но отношение сотрудников хромает. Я обычно прихожу в 14:55 поиграть час в русский, цена должна быть 350, но они выставляют уже по новому тарифу (490). Даже если я пришел в 15:05, я 55 минут играю по тарифу 350 рублей, но из за того что я поиграл 5 минут во время тарифа (490), приходится платить 490 рублей, это абсурд)))
4
1
Show business's response
Лена Бурлуцкая
Level 5 Local Expert
February 28
Место отличное , но один из сменщиков оставляет желать лучшего. По нему видно , что работать он не хочет от слова совсем. Оплатили не 3 часа , по факту играли 2, 40 ч
Указали на ошибку , продлили на час , но по времени все равно поставил меньше. Все время лежит на диване и спит. Смысла от него а зале как будто бы нет) решите что-нибудь с такими бездельником !!!!
Show business's response
Дарья Генрих
Level 4 Local Expert
January 11
Я будто попала в нулевые: сколотые шары, старый кий, кожаные диваны, ужасное обслуживание, где приходится бармена или администратора ждать за стойкой по 15-20 минут, цены на выпивку огромные, как в ресторане, нет выбора еды (за два светлых разливных пива 0,5, пачку сухариков «хрустим» 40 грамм и две жменьки соленых орешков отдали 1800р)
Хожу только потому что ТЦ в 5 минутах от дома, но если появится вариант поприличнее, то не раздумывая больше сюда ни ногой
1
Show business's response
Александр Почкан
Level 8 Local Expert
February 9
Можно зайти после ночных сеансов кинотеатра. Гермес работает до 3 ночи, так что часа 2 можно поиграть с друзьями в бильярд (чуть ли не единственное развлечение у Дыбенко по 22:00 из доступного). Бесплатные кии все контуженные, и в идеале брать там же в аренду нормальные. На разных столах часто нехватка пирамид или моста
Show business's response
Александра Кириллова
Level 10 Local Expert
January 23
Хороший бильярдный клуб, цены отличные.
Бронь можно сделать только день в день, прийти утром и забронировать.
Чисто, шары не битые, Кии в порядке.
Играли с сыном, работник подошёл и подсказал сыну, как правильно или удобно держать кий, показал. Это очень порадовало. Рядом есть бар, но цены там аховые.
Show business's response
Irina Demidova
Level 4 Local Expert
January 12
Все отлично: столов много и обстановка спокойная рабоче-игровая, цены приемлимые.
Вот только шары выдали разноразмерные для пула, и сказали что поменять не на что.
Ольга Кулешова
Level 7 Local Expert
January 28
Неоднократно бывала, бармен супер, парень выдаюший шары тоже) самое классное пиво эдельвейс разливное нефильтрованное
Show business's response
jzzwi
Level 2 Local Expert
February 20
Сейчас позвонила с попыткой забронировать столы на мероприятие 20.02.2025 16:10
Сказали, что резерв столов день в день, на вопрос, что если я завтра позвоню, я смогу быть уверена, сто мероприятие не сорвется, человек просто скинул молча трубку 🤦🏼♀️
Show business's response
Симпик Симпик
Level 9 Local Expert
November 1, 2024
Хорошее и комфортное место , есть диванчики где можно посидеть пока ваши друзья играют + розетки чтобы зарядить телефон.
1
Show business's response
Полина Оводнева
Level 7 Local Expert
January 31
Отвратительное отношение персонала к посетителям, хамство, «убитый» инвентарь, цены выше среднего. Никому не рекомендую посещать это место ((
Если только хотите поругаться и испортить себе вечер
1
Show business's response
Аркадий Винокуров
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Первый раз сходил сюда, понравилось. Народу правда много было, не так комфортно, но в остальном нормально
Show business's response
Константин Меньшиков
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Отвратное отношение службы поддержки клуба. Спрашивал по телефону об особенностях брони, правилах и тому подобное -играл за жизнь всего 3 раза в бильярд. После каждого вопроса слышал"Эмм, ну а чо тут непонятного?"или "Ну как бы везде так" или "Ну да, это подневная бронь. Вы не знаете, что это такое???". Уже на этапе брони не хотелось идти. В самом клубе столы слегка потертые, а так нормально. Ходили с другом играть в американку.
3
1
Show business's response
Никита Калинин
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Были с друзьями на выходных, столы Русского бильярда все новые, перетянутые, пул тоже вроде свежий, народ есть, лучше бронировать заранее, не знаю, как на буднях, в баре ценник демократичный, все очень понравилось, туалеты на удивление в отличном состоянии, а это показатель ))) в целом поиграть, побухать - очень даже, советую)))
Show business's response
Андрей С.
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Отзыв для собственника бизнеса.
После долгого перерыва решили с друзьями посетить это место и провести здесь побольше времени.
Специально посмотрели в Яндексе часы работы, где было указано до 06-00.
Но хитрый блондин-маркёр нарушил планы.
Первый раз подошёл, сказал что "Охрана торгового центра ругается"(!), что не может из-за нас закрыть двери ТЦ и мы обязаны покинуть помещение.
Во-второй, сказал что выключает стол через 10 мин, хотя время было для оплаты по факту и до закрытия заведения оставалось ещё пару часов.
Уточнил у охраны, по какой причине наше присутствие в бильярдной мешает работе сотрудникам ЧОП?
Получил конкретный ответ, что от охраны данной просьбы не поступало, а горе-труженник маркёр вышел из ТЦ раньше меня, пока уточнял информацию.
Действия данного сотрудника напрямую сказываются на финансовых показателях бизнеса и оставляют крайне негативные эмоции посетителей.
11
Show business's response
Владимир Манасеев
Level 3 Local Expert
January 5
Курят где хотят! В мужском туалете кругом валяются хабарики.В Куда смотрит собственник? У столов рядом с туалетами невозможно даже стоять.
Роман Харьковский
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Случайно увидел что тут есть бильярд, пошли с друзьями в итоге на всю ночь, наигрались, напились пива, вообще очень понравилось))
Очень жаль что там негде поесть нормально, бар есть, закуски тоже, фисташки, орехи, но прям голодным туда лучше всего не приходить, а так прям очень понравилось)
Show business's response
Pavel Kurlenko
Level 6 Local Expert
January 19
Не самое уютное место. Сервис как таковой отсутствует. Хотя народу практически всегда много.
Show business's response
Александра Шулакова
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
зашли в гермес,в 1:15,работает он по графику до 3;00 и что в итоге? мы заходим,он говорит мы закрыты,а собственно на каком основании,если вы рбаотаете до 3:00,так будьте добры принимать людей по выставленному графику,что за отношение к людям?
5
Eagle2002
Level 13 Local Expert
October 13, 2024
Сегодня впервые был в этом бильярдом клубе - очень классное заведение. Один друг говорил, что ним было проверено.
Show business's response
Яна
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Очень классное место! Большой зал, играет музыка, обычно ходим с мужем в рабочее время, поэтому для нас зал почти всегда полупустой. Персонал вежливый.
3
Show business's response
Инкогнито 0452
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Играю тут переодически, на протяжении многих лет.Атмосфера домашняя ,в целом все нравится,но было бы не плохо увидеть в клубе ремонтик,перетянутые столы с бортами (на некоторых столах борта не много отходят)
А так ,все классно!
3
Show business's response
Константин Хазов
Level 10 Local Expert
May 11, 2024
Stingrey777
Просторно, но за кий нужно платить отдельно, сукно везде потертое.
Всё пластиковые и кривые, которые бесплатные.
Бар слабенький.
Так для развлечения, норм.
Show business's response
Светлана Михайлова
Level 15 Local Expert
February 6, 2024
Регулярно хожу сюда поиграть.
По будням в первой половине дня максимально недорого. Максимально близко к метро.
1
Show business's response
Машулик
Level 13 Local Expert
April 23, 2024
Классно оторвались с друзьями 🤝🏻🎱
Есть бар, в котором есть мой любимый напиток Текила Санрайз 🤤
Show business's response
Владислав К.
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Много столов для игры в бильярд. Есть кафе.
Show business's response
Сергей Антонов
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Отличное место. Располагается в ТЦ прямо у метро на последнем этаже. Для пула много столов, для русского 10-12. Столы в хорошем состоянии, кии ровные, ощущения от игры приятные. Народу не так много, толкучки и очередей нет.
1
4
Show business's response
Дарья Канева
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Из плюсов: недорого, всегда есть столы (бывала раз три)
Из минусов: аренда обычно заканчивается минут на 5-7 раньше, чем положено, разливное пиво ооочень разбавленное
Когда спросили про курилку нас отправили в туалет, что немного странно😂
9
Show business's response
Thing120956
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Всё круто. Единственное, не совсем ясна ситуация с ценами. В одно воскресенье платишь 300, в другое 350. Возможно, имеет значение играешь ли ты по факту или платишь за час, а может было повышение
Show business's response
antesco
Level 11 Local Expert
June 22, 2024
Не так много бильярдных залов в СПб, но он один из немногих хороших
Show business's response
Марсель
Level 12 Local Expert
April 29, 2023
Нет безалкогольных коктейлей, чай просто пакетики, бар сам какой-то грязный. За бар оценка ноль. Сам бильярд с несамыми «целыми» столами, шары все в точках от мела - не чистятся. Так себе сервис - за заказом надо илти самим, не смотря на кнопки. Заведение как будто не стремится к развитию. Есть как есть.
7
1
Show business's response
А
Level 13 Local Expert
October 2, 2024
Хороший клуб. Большой, столы кии норм
Show business's response
Светлана В
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
За бильярд средняя цена. Еды нету ни гренок и картофеля фри, только сухарики да орешки, но зато можно с собой приносить что хочешь, кроме выпивки конечно. Народу немного даже по пятницам по сравнению например с НЕО где в пятницу и выходные всегда битком с 18 вечера, столы неплохие, кии так.. Поискать можно
2
1
Show business's response
Vip_staff_service
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Очень много гостей из средней азии, человек 20-30 было. Они мешали играть и постоянно провоцировали на драку. Стоит задуматься в компетенции маркера! Не может 20 человек играть на двух столах!!! Пускать не более 3 человек на стол!
4
2
Show business's response
Фиона
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
Бильярдная понравилась. Много столов. Одно но, сюда надо приходить сытым. В баре можно заказать алкоголь и закуски.
2
Show business's response
Вадим Голубков
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Неплохое качество но не очень
Show business's response
Снегирева Анна
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Очень классно провели время, давно не играла в бильярд, тм более в таком хорошем месте.
2
Show business's response
Андрей Валентинович
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Здравствуйте, очень хороший клуб для игры на бильярде, хороший бар, работают до последнего клиента, заходите... Хорошей игры!!!!
1
4
Show business's response
Кирилл Лунёв
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
В туалете очень сильно накурено ,пепел , пепельницы.
1
Илья Хлебников
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Были в клубе 6 февраля 2023 все понравилось, атмосферно «по-домашнему» рядом с домом. Туалеты после ремонта свежие, сукно тоже норм, маркёр сказал, что перетягивали 4-5 месяцев назад , в принципе верю. Персонал отзывчивый, бармен сам подошёл «чай, кофе, пивасик ?».
2
3
Show business's response
Александр К
Level 10 Local Expert
March 29, 2022
Сходил в бильярд 18 марта 2022 года. Хожу сюда время от времени уже более 15 лет, с самого его открытия. Про сам бильярд писать не буду, что есть то есть, ниже всё описано, но ближе к дому ничего адекватного нет. Но хочу написать про так называемый бар и бармена, который был в этот день. Так вот, это не бармен, а полное днище!!! Заказ приносить не хочет, нагло говорит, нужно пиво, сами и идите за ним, кнопки для вызова официанта работают, но лучше их не нажимать, чтоб не видеть его недовольную рожу, что его царя посмели позвать принять заказ. Господа, может мне ещё и свои напитки с собой приносить, раз Вам деньги не нужны. До чего Вы скатились, раньше же были девченки, принимали заказ, можно было заказать минимальную закуску к пиву, а теперь полнейший отстой. И ведь клиентов то не мало было бы, чтобы заказывать. А с таким отношением, сами свои жахлые фисташки из Окея кушайте, при чем даже упаковки не стесняетесь, в ней на блюдце и даете!!!
10
Тёма Лёзин
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Вход со своими напитками запрещен. Просто вход. Их не то что употреблять нельзя. Ходить с ними нельзя.
1
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 2 Local Expert
January 31, 2021
Всем привет, хотелось бы написать пару слов об этой бильярдной. Хожу сюда уже больше года. Но отношение работников желает оставлять лучшего. Каждый раз нашу игру останавливали на 10 минут раньше и один раз мы решили сказать это работникам. Реакция нас легко говоря шокировала. Сказали, что такого не может быть и нас же ещё в этом обвинили. Даже не стали прощаться с нами. Какое уважение заслуживает это место после такого отношения к своим же постоянным клиентам? Ответ прост: никакое. Помимо отношения я бы хотел описать интерьер данного клуба. Диваны порванные, кии испорченные, стены поношенные. Пора бы уже задуматься о ремонте. Вы не поверите, но это ещё не всё. У этой бильярдной есть своё меню, которое абсолютно никому не нужно. Цены как в аэропорту.Поэтому никто и не заказывает. Также удивляет так называемая «услуга 100 рублей». Это когда вместо вас относят шары и кии к вашему бильярдному столу. Вы серьезно думаете, что это стоит 100 рублей? Ещё больше удивляет, то как они это написали: «если не хочешь носить, плюс 100 рублей». Я думал, что в нормальных местах к своим клиентам обращаются на «вы». Но не забывайте про какой клуб мы говорим. В общем, хотелось бы чтобы работодатели обратили на это своё внимание, ведь от этого зависит их заработок.
15
Александр
Level 2 Local Expert
October 2, 2021
Хорошее место, часто приходим сюда с друзьями. Приемлемые цены на бар, качественный не паленый алкоголь. Работники приветливые и отзывчивые
, особенно маркёры.
1
4
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Закрылись за полтора часа до закрытия по графику.
1
Лёля
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Очень хорошее место ! Много бильярдных столов ,вежливый персонал
2
2
Show business's response
Стивен Фрейн
Level 11 Local Expert
November 20, 2021
Приличное место с нормальной ценой, чтоб провести время с родными или друзьями. Ходим с семьей играть в бильярд, все нравится.
3
Show business's response
Денис Г
Level 22 Local Expert
July 24, 2023
Хорошее место для отдыха и тренировок. Профессиональные тренера.