В первый и последний раз заказываю тут. Прислали одно устройство, вместо двух заказанных и оплаченных. Новогодний подарок испорчен, попыток компенсировать свою ошибку не предпринимают. Просто решили отправить устройство, не уточнив при этом смогу ли я его забрать в указанные сроки. Клиентоориентированность на уровне.
Show business's response
Юрий Т.
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
3 балла только за то, что ребята не гады и соблюдают законодательство. Лояльны к потребителю/покупателю. Если что то не устроит все в рамках закона о потребителе и его правах. В конкретной покупке меня не устроило многое, деньги вернули в рамках двух недель в обмен на приобретенную вещь с товарным видом. Все происходило с использованием СДЭКа, так что в этом отношении, логистика там и так далее, у них все нормально. Не *** вроде, но и за покупкой к ним вряд ли я пойду без исходных фотографий покупаемой вещи, именно той, которую они будут отправлять. Мотайте на ус. Возможно у них поставщики некоторой продукции дилетанты и просто не понимают, что такое качество. Как к ритейлеру к ним претензий ноль, отработали как надо.
Show business's response
Татьяна Князькина
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Добрый день! Я делала заказ на Shop&Show, маникюрный набор Gess. Инструкция,конечно, оставляет желать лучшего, непонятная, что покрутить, где!) Намучилась,короче. И решила поискать производителя ,т.е.,зашла нс сайт Gess, где и написала о своей проблеме в WhatsApp, влбще не надеясь на ответ какой либо. И, о ,чудо, замечательная девушка Виктория,как представилась, с шоу-рум на Ворошилова, 2Р, г. С.,-Пб, все наглядно с видео, показала и об'яснила! Я ей очень благодарна за скорость реагирования! И отзывчивость к клиенту. Спасибо компании за таких сотрудников!
Татьяна
1
Show business's response
Татьяна Башарина
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Отличный товар) взяла массажер пистолет, и эргономическую подушку. Сплю на подушке сном младенца, массажёр работает, нареканий нет, пользовалась пока немного, но оба раза понравились))
1
Show business's response
Наталия П.
Level 12 Local Expert
May 27
Покупала здесь маникюрный прибор Gess. Очень понравился. Обслуживание и сервис супер
Товар отличный. Рекомендую!
Show business's response
венера м.
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Не раз брала продукцию от этого бренда очень довольна !
Show business's response
Татьяна Саекова
Level 2 Local Expert
June 1, 2020
Добрый день! Выражаю бесконечную благодарность всем сотрудникам компании "Gessmarket" за оперативное обслуживание по устранению неисправности и доставке виброплатформы Shake с г.Пенза-г.Санкт-Петербург- г.Пенза!!
Не ожидала, что все так мгновенно, всего за 7 дней. Великолепное обслуживание, приятное общение по телефону, здорово! Желаю процветания вашей сплоченной компании! Успехов и удачи всем семьям ваших сотрудников!!!!
2
1
Show business's response
Алена М.
Level 3 Local Expert
March 14, 2019
Услугами компании я довольна на все 100%. Покупала здесь массажное кресло Comfort за 99 900 рублей. Спасибо консультанту за то, что грамотно проконсультировал и помог определиться с выбором товара. Массажное кресло доставили через день после оформления заказа, как и обещали. Я много ожидала от массажного кресла, но не ожидала, что оно окажется настолько эффективным.
3
1
Show business's response
Владимир Ковалёв
Level 8 Local Expert
December 10, 2018
Неоднократно приходилось покупать здесь товары для дома и для дачи. Цены вполне себе нормальные, на доставку не уходит много времени, обычно где-то 2 дня, не больше. Менеджер всегда созванивается, после того, как был оформлен заказ. Качество всегда довольно хорошее, и претензий как таковых нет вообще. Именно поэтому, будем рекомендовать данную организацию другим людям.
1
1
Show business's response
София П.
Level 2 Local Expert
November 25, 2019
Заказывала массажную подушку для шеи по совету своего лечащего врача. Оформляла и оплачивала заказ на сайте, а после по всем своим вопросам получила консультацию по телефону от менеджера. Получала на руки от курьера подушку уже на следующий день, спасибо! Подушка очень хорошая, пользуюсь ей уже почти месяц. Рекомендую ваш магазин! Цена меня тоже устроила
1
1
Show business's response
Ирина Лопатникова
Level 15 Local Expert
December 26, 2018
Сотрудники магазина быстро и оперативно реагируют на заказы, сразу связываются. Заказанный товар можно получить на следующий день. Разные способы оплаты, в т.ч. электронные деньги. Купленные массажная подушка UMINI и набор для маникюра соответствуют описанию, проверены в присутствии курьера, замечаний нет. Сайт удобный, с описанием товара, все понятно.
1
1
Show business's response
Яна Ш.
Level 2 Local Expert
August 8, 2019
Массажная накидка Body Care PLUS очень даже неплохо расслабляет дома, когда устаешь после тяжелого рабочего дня. Мне её доставили быстро, поэтому я не томилась в ожидании. На этой штуке можно выбрать зону массажа (я обычно всю спину выбираю). И пульт управления довольно простой, я сходу все поняла.
1
1
Show business's response
Галина П.
Level 2 Local Expert
September 19, 2019
У меня уточнили информацию по заявке всю, так что я был спокоен за то, что привезут именно мой заказ. Доставили быстро, в срок. Все договоренности выполнены. Массажное кресло Rolfing меня удовлетворяет полностью по функционалу. Наслаждаюсь теперь им каждый день и даже друзья приходят попробовать.