Getwola
904 reviews
August 1, 2023
Очень вкусная вода. Очень удобный сервис доставки, быстро и не дорого. Курьер (Шамиль) очень вежливый, приветливый. Всем рекомендую этот сервис
March 15, 2022
Заказала воду в первый раз в данной компании домой. Курьер Анатолий все доставил до квартиры, никаких вопросов к нему нет, позвонил за 10 минут до приезда. Вода вроде как вкусная, посмотрим, как будет вести себя при кипячении. Единственное, немного непонятная для меня ценовая политика, сейчас я заплатила 368р за бутыль, но в приложении таких цен нет. Радует, конечно, бонусная программа. Ну и срок аренды бутыля - 45 дней, понятное дело, что за такое время вполне реально выпить столько воды, но такое положение в публичной оферте для меня крайне странное явление.
1
1
April 22, 2022
Заказывали несколько раз доставку. К курьерам вопросов нет, доставляют быстро , вовремя . Персонал по оформлению заказа либо совершенно не компетентен в данных вопросах , либо проще говоря , обманывают клиента везде , где только можно это сделать . Оставляешь на сайте заявку на один заказ, по телефону заявку переделывают , получается другой заказ, по факту привозят совершенно другое. Сделали заказ на две бутылки со скидкой 30 процентов на сайте за 500 рублей . По факту привезли одну бутылку за 405. Полное безобразие . Сотрудники передают друг другу трубки , в итоге полвечера разбираемся с заказом и ничего не решается . Прошу принять меры и разобраться с этим вопросом .
4
March 14, 2022
Воду заказывали первый раз у них, доставка вовремя, курьер Василий вежливый , претензий к нему нет. По нашей вине не смогли открыть шлагбаум, но он все донес до квартиры без возмущений, за что ему спасибо. По поводу воды сказать не могу, пока только начали использовать. Единственное, что напрягло, это то, что у них откуда-то мой номер телефона. Хотя я с ними не связывался и подумал, что это от предыдущего поставщика доставка, пока не привезли, и не увидел, что вода другая ))). Видно из прошлой компании номер слили, но это уже их проблемы
2
October 24, 2023
Воды ждали три дня.
Позвонил для уточнения. 24.10.23
Обещали привезти через час(ПРОШЕЛ ГОД) Не рекомендую данную компанию.
1
August 1, 2023
Ставлю 5 звёзд только благодаря водителю - курьеру Сергею К. Он показал сервис на высшем уровне. Сергей, так держать!!!
1
October 5, 2022
Полный отстой в не вода , с болотным привкусом . Вода в 3 х бутылках из 6 заказных имела какую то муть и взвесь внутри . Смотрите фото . Бутылки были закрыты . В таком виде им эту помойку и вернул . Даже не открывал . Не ведитесь на уговоры купить эту воду . Вода как будто из озера без какой либо обработки. Возможно не моют бутылки …
3
August 30, 2023
Быстро привозят воду, водитель Шамиль предупредил, что будет через 10 минут, подождал, пока я вернусь с ключами, в общем молодец)
August 30, 2023
Курьер Шамиль привез во время. Вежливо и оперативно.
Удивлен скоростью и ценой
August 11, 2022
Заказывала воду в данной компании на протяжении года, все было хорошо, всегда привозили вовремя и нареканий по воде не было. Но что то пошло не так……. Заказала воду в июне 2022, через неделю позеленела трубка от помпы, а еще через неделю позеленела вода в закрытой бутылке. Качество «супер» конечно! Ребята из компании, а вы сами свою пьете?!
5
December 11, 2022
Спасибо Михаилу за своевременную доставку и вежливость ,клиентоориентированность в наше время очень важна ! Вода , как всегда отличная !
November 29, 2022
Лучшая доставка воды, курьеры Всегда звонят заранее, сегодня доставлял Алекс Р, позвонил уточнил удобное время доставки, и ещё за пол часа до приезда, всё сам поднял, оплата через терминал, чек, всё как полагается. Довольны.
November 8, 2022
Спасибо большое за воду. Вежливые сотрудники. Заказ привёз"" Алекс Р "" отдельное спасибо за помощь. Помог Воду занести в квартиру, был очень Вежливый. СПАСИБО
1
March 28, 2023
Очень доволен. Адекватные цены и ненавязчивый сервис. Руфа очень вежливый оператор.
1
September 30, 2023
Курте Дмитрий, очень вежливый и быстрый!Спасибо за подарочек)
April 12, 2022
Доставка произведена быстро и организовано. Андрей Б вежливый, доброжелательный и пунктуальный сотрудник.Отличная работа также и всей команды! Благодарю за ваш труд!
1
January 14, 2022
Очень удобный сервис, всевозможные акции, возможность оплаты баллами. Отличное качество воды и безупречная и быстрая доставка. Очень отзывчивый и заинтересованный персонал
February 27, 2023
Отличное качество воды .и спасибо большое курьеру за доставку .все во время и качественно !!!!😌
1
August 13, 2023
Доставлял Фетисов Даниил , привёз вовремя , все поднял , была очень довольна. Спасибо .
1
November 3, 2021
Спасибо огромное! Очень приятное впечатление от сервиса! Вежливый терпеливый курьер (прости, что переназначала время привоза и несколько раз не отвечала на звонок) требует отдельного уважения и большой благодарности за Ваш труд и терпение за столь небольшую цену)). Очень быстро и вовремя привезли , донесли до кухни, вода в качественной таре и прекрасна на вкус. И очень недорого за столь добросовестный сервис. Обязательно будем заказывать еще!
3
3
December 28, 2022
Заказывала первый раз, четкая доставка, очень приятный и вежливый курьер Расул. Позвонил заранее, доставил все в срок. Буду заказывать ещё:)
May 16, 2022
Первый раз заказывала воду, на вкус понравилась) спасибо большое курьеру Дмитрию Б. Заранее позвонил и все на месте объяснил. За сервис спасибо, быстро и удобно.
1
1
June 5, 2023
Курьер Шамиль привез воду быстро, помог поставить воду в секцию, очень вежливый и добрый курьер👍👍👍
April 10, 2023
О звон о доставке, доставка всё чётко и в указанные сроки, вежливо и добросовестно. Спасибо курьеру Андрей Д.
August 6, 2023
Воду доставили быстро, за полчаса предупредили звонком насколько удобно. Курьер приятный, Иван К. Спасибо.
1
1
September 10, 2023
Курьер Роберт супер сработал) все быстро и четко, благодарю!
October 15, 2022
Спасибо за быструю доставку курьеру Артаку. Только познакомилась с вашей компанией, но уже могу отметить отношение к клиентам- это для меня очень важно. Буду продолжать сотрудничество.
1
October 25, 2022
Еще не в одной организации не встречал такого работника как Игорь.Л.! Приветлив, позитивен, работает с душой и с удовольствием! Если бы была возможность поставить 10 звезд, то поставил бы 15!
1
September 13, 2023
Договорились на утро доставку. В день доставки позвонили сказали про какие то особые условия и что днем не доставят. Потеряное время
1
July 23, 2023
Вкусная вода по хорошей цене и самой быстрой доставкой (спасибо водителю Иван К)
January 20, 2022
Давно пользуюсь данным сервисом доставки воды , вода отличная, доставка оперативная…когда то была! Сервис у компании явно испортился, заказывая воду на ближайшее время, ее можно и не дождаться вовсе, а выбирая диапазон времени , будьте почти уверены , что не получите воду в нужный для вас промежуток времени ! Все что могут ответить операторы - « Да, водитель и правда задерживается, мы компенсируем вам бонусы». К чему компенсация, если времени на ожидания нет, вопрос? И за задержку обещанные бонусы, также не начисляют , это кругла конечно. Но зачем что то говорить тогда ! Вообщем больше не стану пользоваться данным сервисом и вам не рекомендую
5
December 10, 2021
Вчера пллучили водичку! Всё оперативно, быстро и чётко! Оператор Руфа, сегодня уточняла всё ли у устроило по доставке, рассказала о приложении и удобства его использования. Спасибо за прекрасный сервис! И чуть не забыла, спасибо менеджеру (не запомнила имя), за оформленный заказ!
1
January 15, 2023
Хорошая вода ,быстрая доставка ,делают скидку ,что очень приятно, доставляют до квартиры ,ввежливые курьеры .
January 14, 2023
Спасибо курьеру Родиону 0, очень вежливые сотрудники, воду доставили в течении часа после заказа, водичка вкусная. Очень довольна!!!
October 24, 2022
Второй раз заказываю воду у wola. Всё устраивает, особенно система начисления баллов!
Воду привёз курьер Вячеслав. Всё было отлично - позвонил за 15 минут, привёз вовремя.
March 9, 2022
Доброго времени суток. Заказываю воду в wola третий раз. Пока я всем довольна. Люди пишут отзывы, что нарушается время заказа. Я не могу такого сказать, все привозят в срок. Сотрудники внимательные, водители услужливые - куда воду поставить, поставят, а не оставят в коридоре. Сегодня привозил воду курьер Ферхад, приятный и культурный мужчина. Я довольна сервисом. По поводу накипи сказать не могу, т.к.воду не кипятим, только пьем сырую и взрослые и дети. Буду заказывать и дальше.
1
July 31, 2023
Очень удобно, вкусно, быстро. Отдельное спасибо Даниилу!
1
October 17, 2023
Спасибо за доставку водителю Шамилю! Всё вовремя, с улыбкой и позитивом!
September 13, 2021
Заказываю горную воду Ever уже достаточно давно. Пользуюсь сервисом доставки воды Wola. Оператор Анна всегда вежлива, не навязчива. Воду доставляли всегда вовремя. И сама вода, кстати, очень хорошая, мягкая, нравится всей нашей семье! Спасибо за вашу работу!
2
4
March 18, 2022
Хочу поблагодарить курьера Андрея и компанию в целом за приятный подход к клиенту . Чистоплотность и аккуратность ,профессионализм и порядочность как к людям , так и к своим обязанностям . Хороший сервис , спасибо )))
January 29, 2023
Вода с хлопьями!!! Привозят такую во второй раз. Первый раз сделали замену, во второй попросили фото, затем видео, и в итоге сказали что это «кремниевые соединения» 😅😅😅. Спасибо яндексу, что позволяет загрузить гифки (если гиф не грузит, то можете оценить скрины из видео). Оцените ваши «кремниевые» хлопья!!! На завтрак вам бы их, да с молоком. Позор. И не рассказывайте за замену только в течение 21 дня. С учетом того что вы привозите по 3 бутыля, не каждая семья может выпить такое количество за 3 недели. Буду благодарен если подскажете куда обратиться за тестом качества воды для дальнейших разбирательств в суде.
2
February 17, 2023
Отличная вода. Заказываю регулярно. Отдельная благодарность Гусену за своевременную доставку заказа.
December 5, 2023
Ужасно! Дозвониться нет возможности. Доставка не во время, за указанные пол часа до доставки нет звонка.
1
October 12, 2022
Качество всегда было под сомнением но тут вдруг вода и помпа ПОЗЕЛЕНЕЛА. заказывали по 2 бутылки, потом пришлось заказывать по 3 да к тому же заплатить за бутыль 400 руб. Решил отказаться от воды, за бутыль деньги возвращать отказываются. Грозятся судом,если не верну остальные бутыли)))
2
October 21, 2022
Не советую от слова совсем 👎🏻 !!! Обманщики и *** . Всё что вам говорят всё лож и обман .отвратительная доставки . Вода тоже отврат ! Не поддавайтесь на их уловки .только красиво говорить умеют ,всё обман !!! Лучше остаться без воды ,чем заказать у них 👎🏻👎🏻👎🏻
4
3
December 9, 2022
Заказываю в третий раз. Вода хорошая, нравится. Очень радует оперативность, заказал и тебе привезут в удобное для тебя время. Курьер у нас Зульфигар, быстро привезёт и заберёт бутыли. Никаких проблем. Особенно радует скидочнач система и накопленные баллы, достаточно выгодно поулчается.
January 15, 2022
Отвратительная компания стала. Доставка воды отменяется или переносят на «после 21.00», но 00.30 - это тоже после 21.00, так что у них вроде норм. Последние 3 раза вообще не привезли воду, «переносят на завтра»… компания видимо не в курсе, что не все готовы, как хатико ждать их неделями. Почему неделями? Потому что мне месяц уже воду не в состоянии привезти. 4 раза договаривалась, 4 раза ждала полностью назначенное время, а когда остается 5 минут до конца доставки внезапно переносят…🤦♀️ Отвратительный сервис. Не рекомендую тратить время, деньги и нервы. Пользовались услугами компании 2 года, больше не будем, потому что они скатились просто на дно. Бонусная система тоже изменилась и перестала быть хоть сколь-нибудь выгодной. Короче с чистой совестью ставлю кол этой компании.
7
1
March 9, 2024
Артур М очень вежливый курьер, привезли воду быстро, в течение полу часа
October 18, 2022
Позвонили, предложили заценить водицу, месяца 3-4 назад. С тех пор заказываю домой и в офис. Вкусная.
Привозят в день заказа, претензий нет.
Цена выше средней по рынку, но тут каждый сам выбирает.
June 30, 2022
Добрый день! Заказываю воду второй раз ,очень довольна качеством воды и сервисом начиная от менеджера до доставщика воды очень вежливые , все во время ,все супер!!! Спасибо