GidBurServis
25 reviews
July 10, 2023
Устанавливал Аквалос-7. К монтажникам вопросов нет (Игорю и если не ошибаюсь Руслану, спасибо)приехали посмотрели, выслушали, установили.
Вопросы к менеджеру Александру….
Когда звонил задавал вопросы, про гарантию очень красиво рассказал, да все приедем сделаем, ни слова про оплату. В итоге через месяц или полтора полетел им же хваленый насос (за 3,5 тыс.руб), звоню рассказываю ситуацию а мне говорят вызов стоит приехать посмотреть на сломанный насос который на гарантии 3 тыс.руб), на мой вопрос почему вы мне это не сказали когда я первый раз у вас это спрашивал, мне уже не особо ласково отвечают, так у вас в договоре это прописано ( такой вот я доверчивый и не прочитал).
Итог один, впечатление об организации испорчено. Изначально если бы сказали, что по каждому вздоху (сломанного дорогущего оборудования) буду платить по 3 тыс. связываться не стал бы никогда с вами.
June 29, 2023
У нас (и у почти всего поселка) эта компания делала переливные колодцы и септик. У других тоже проблемы, но буду говорить о себе: через год, когда закончился гарантийный срок, все колодцы у нас "потекли", начало подмывать дом. Рассыпался цемент колец колодцев (!) Через 1 год...
Кроме этого, первой же весной потекла труба из скважины. При вызове для ремонта и колодцев и скважин у ГидБурСервис находилось много причин, почему специалисты не могут приехать и оперативно устранить неполадки. Больше обращаться не будем и никому не советуем.
Остался осадок и ощущение, что на материалах компания экономит, качество работ среднее, постпродажное обслуживание отсутствует. Заработали раз, и "после нас - хоть потоп". Что, собственно, у нас и случилось, даже не однократно. Не советуем связываться.
2
February 11, 2022
Очень довольна сотрудничеством с компанией, в частности с Алексеем, Александром Ивановичем и крутыми мастерами Евгением и Александром! Невероятно вежливые, пунктуальные, добросовестные, а главное - профессионалы своего дела. Все быстро, четко, по делу. Выполнялся большой объем работ, все качественно, а главное за адекватные деньги. Договор, смета, все четко и честно. Спасибо большое компании Гидбурсервис!!! Буду обращаться еще и советовать друзьям
1
1
July 4, 2023
Случайно посоветовали эту организацию. Договорились на существенную сумму в которую входило восновном работа ( 85%работ 15%материалы). Сумма почти 400к. И тут началось- для начала, пытались установить битое кольцо, хорошо заметил. Не саглосовав поставили свой уровень постройки ( просто так решили что так лучше будет). Пытались прикопать дренажную трубу, без песка и щебня, просто в глину, на глубину 5-10см. Практически нет некаких инструментов у них, пришлось самому делать гидроуровень.
Это все первый день. А мне предстоит с ними ещё все доделать. Пришлось брать выходные чтобы следить за этими горе строителями и некомпетентным прорабом Игорем.
Хуже и некомпитентнее фирму я не встречал. Бегите от таких. Либо сами становятся прорабом.
3
July 30, 2023
Ужасная компания!!! Ни в коем случае не обращайтесь к ним. Пожалеете 100 раз. Один сплошной обман. Ждали их больше месяца. А в день заезда просто перестали выходить на связь. Обратились в офис, там вопрос решать некому. Отвечает девочка-оператор, которая ничего не решает. Даже перевести на руководство не в состоянии.
Получилось, что летнее время отпуска было потеряно, в других компаниях за это время выросли цены.
1
November 9, 2022
Добрый день! Искал на рынке септик. Вышел даже на завод септиков. Итог обратился в Гидбурсервис так как цена естественно у них ниже чем у завода за счет опта. Соседи все на даче говорили зачем вам септик… ставьте кольца 🤷♂️🙈 в нашем снт мы первые установили септик. Потом спустя пару недель после установки. К нам ходили соседи с снт смотреть как в музей 🤣 и спрашивать сколько тука все это стоит и как это все работает. В итоге еще несколько участков установили себе такой же )). Спасибо за весь спектр услуг мы довольны всем. Будем обращаться еще для установки отопления и электро котел.
1
March 18, 2022
Ребят советую ГидБурСервис, отработали с ними уже систему наружной канализаций с монтажом септика и бурение скважины, выездной инженер Артур рассказал все что нужно знать для понимания.
При всей обстановке на рынке компания работает без предоплаты, ну по крайней мере так было в моем случае, менеджер Александр всегда на связи и отвечает на любые даже компрометирующие вопросы (терпения этому мужчине), идут на встречу клиенту, практически во всех вопросах.
Отдельная благодарность звену буровой команды Сергея, очень крутые мужики, специалисты своего дела, отвечают аргументировано, правильная и корректная речь просто приятно общаться с понимающими людьми, учитывают все пожелания заказчика.
Планирую отработать с данной компанией еще и обустройство котельной.
Очень крутые ребята.
1
November 2, 2021
Мы заказали комплекс услуг: бурение, проведение воды и отопления. Менеджер Сергей располагал и рассказал, что компания с большим опытом и все сделают в срок и качественно. По ходу работы возникало много нюансов, но главное то что исполнители одни, а договариваешься с другими. И по факту между ними контакт не организован. Сергей продал нам очень дорогостоящую систему водоснабжения и отопления, а Олег (человек, который работал у нас на объекте) не знал как его установить. Обещал разобраться, но в итоге криво установил. Это мы обнаружили после приемки работы, когда к нам приехали люди, которые занимаются водой. И вот уже неделю не могут приехать и исправить свою ошибку. Из-за некорректной установки возможна поломка всей системы!
6
3
February 7, 2022
Нашли компанию Гидбурсервис в Инстаграм, вызвала доверие, т.к много примеров реальных объектов и можно получить представление, кто работает и что нас ждёт) Нам перезвонили, всё рассказали, назначили бесплатный выезд инженера (удобно кстати). Инженер Игорь проконсультировал по предстоящему комплексу работ (делали канализацию, водоснабжение, отопление), всё понятно, со знанием дела. Работы выполняли поэтапно, в сроки уложились, всё чётко по договору. Никаких хлопот не доставляли, замечаний к качеству пока нет) Монтажникам Евгению и Александру отдельное спасибо за аккуратность и профессионализм.
Будем рекомендовать друзьям!
1
1
October 16, 2022
Не первый положительный опыт общения с этой компанией. Особо хочу отметить Мастера Романа. Грамотно, аккуратно и красиво сделал систему отопления водоснабжения и канализации.
1
1
December 10, 2022
Заказывали септик приехали во время утановили качественно год уже функцанирует без всяких проблем будем в дальнейшем у этой фирмой заказывать ихние продукты и рекамендовать друзьями и знакомыми!
1
November 5, 2022
Сотрудничал с компанией в этом году, меня всё устроило!!! Приехали в срок, установили септик и подключили! Всё работает! Оставили контакты для сервисного обслуживания. Молодцы👍👍👍👍👍 Были проблемы с переводом денег за предоставленную услугу, пошли на встречу, оплатил на следующий день! Спасибо им огромное !
1
1
February 11, 2022
Наша встреча с этой компанией была случайной и вызвана была тем, что при покупке дома рвануло все отопление. Дом был ледяной, висели сосульки с батарей, просто ужас.
Алексей, сотрудник компании вошел в положение и в кратчайшие сроки ребята провели демонтажные/монтажные работы, поменяли в целом всю систему отопление включая газовый котел.
Сделали все очень качественно за рчень адекватные деньги. Еще раз хотелось бы сказать спасибо Алексею, Александру Ивановичу и конечно сантехникам Евгению и Александру, которые помимо основной работы выступали для меня с супругой в роли психологов) удачи и процветания ГидБурСервису и множество интересных проектов!
1
July 15, 2021
Выбор пал на данную компанию, так как очень расположил к себе менеджер, очень подробно и доходчиво давал ответы на все вопросы, постоянно упоминал, что компания на рынке очень давно!
На этом все плюсы закончились!
В день, когда бригада заезжала на объект, наших мужчин не было на месте, встречали бурильщиков две взрослые женщины, и бригадир Вячеслав с порога показал себя хамом: ругался матом и грубил. Бурили в июне, в течение 5 дней, на вопрос как идут работы и сколько еще дней будете бурить, ответили в духе: «Сколько надо, столько и будем!» и «Люди месяцами бурят!»…
Также наша бабушка заметила, как мужчины обирают вишню, рядом с которой бурили, когда она увидела это уже в третий раз и было обобрано полдерева, она сделала им замечание и попросила оставить дерево в покое, на что мужчины ответили: «Нам тоже на компотик нужно!» То есть на компотик нужно, а спросить разрешения не нужно? А если бы им не сделали замечание, то они бы все дерево обобрали?
Но то что произошло дальше, не поддаётся никаким оправданиям! В процессе бурения застрял бур, на объекте в этот момент никого не было, бурильщики отзвонились и мы договорились, что приедем в течение 2х часов, они расскажут через какие слои проходили и что случилось! Мы приехали вовремя, как и было оговорено, но бригада покинула объект, всё бы ничего… Но в нашем гараже в розетку был подключен их удлинитель, дверь в гараж закрыта на замок, а удлинитель пущен через небольшой зазор между коробкой и дверью! Мужчины не нашли ничего лучше, чем отрезать кабель и бросить оголенный остаток провода, подключенный в розетку прямо под дождем и уехать! Хорошо, что мы приехали вовремя… Остаток кабеля лежал и искрился, и дымился прямо рядом с постройкой, могло же произойти возгарание и гаража, и нашего нового дома, и перекинуться на соседей!
После предъявлённых претензий по поводу хамства, брошенного оголенного провода, вернули полностью аванс!
Не рекомендую эту компанию!
А руководству рекомендую присмотреться к тем, кого они берут на работу, чтобы потом не пришлось возмещать убытки за безалаберность своих сотрудников!
4
3
June 1, 2022
Заказывали систему отопления, разводку труб ХВС ГВС. При заказе оборудования предупредили о возможных проблемах с поставкой некоторых позиций, на месте согласовали замену на оборудование другого производителя. В результате все пришло без задержек. На объекте работал мастер Роман. Всё сделал качественно, без замечаний. В работе очень аккуратен, после работы каждый раз оставлял порядок. На все наши запросы адекватно реагировал, пояснял что можно сделать, а чего не стоит. Спасибо за тепло в доме!
1
February 6, 2022
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность компании Гидбурсервис,в частности инженеру Александру (к сожалению фамилию не знаю)у нас участок находиться в Можайском районе необходимо было сделать воду и канализацию но связи с ситуацией с ковидом не было возможности приезжать на участок и все контролировать, Александр предложил сделать все удаленно, по итогу он мне присылал подробный фото и видео отчет! Было сделано все на 100%!Процветание вашей компании и отдельное спасибо Александру! Советую работать с этой компанией 👍👍👍
1
November 3, 2021
В дополнение к отзыву Марии Филимоновой напишу:
Читая ваш ответ, я в очередной раз убеждаюсь в вашей непорядочности!
Вы продолжаете косвенно негативно отзываться о моих родственницах, позволяете себе давать оценку адекватности меня, вместо того, чтобы признать свои ошибки!
Потом какое имеет значение сколько компаний мы обзвонили, прежде, чем остановиться на вашей? Я как клиент могу выбирать! На объект ведь вы заехали первыми!
Бурильная компания успешно сделавшая нам скважину после вас, причем за 3 дня, популярно объяснила, почему ваши инструменты завалило.
Вами было сообщено нам об ориентировочной глубине скважины, что это 40-50 метров, сейчас вы пишите про 90.. Нам не было предложено использовать материалы дороже, хотя на скважине мы не собирались экономить! Буровики, которые доделывали работу за вами объяснили, что вы оставили 4 штанги там, а другие буровики (из вашей комьюнити) как оказалось им говорили, как надо бурить, сколько метров у соседей (это порядка 108 метров) и что надо было ставить метров 25 159ой…
В общем другая бригада из другой компании пробурила с первого раза за 3 дня применяя все свою знания и делая все по уму с 159 кондуктором и трубами 133+117.
И по поводу общения вашей бригады - когда они ничего не смогли сделать в конечном итоге, сказали, что дождутся нас, но по итогу перезвонили и по телефону отказались делать тампонаж скважины (посмеялись и сказали «так уж и быть кинем телогрейку в скважину и зальем бетоном). Спустя некоторое время еще раз перезвонили и сообщили, что уже уезжают не дождавшись нас, мотивировав это тем, что им вдруг стало некогда. В общем слиняли поджав хвост. А по поводу автоматики в гараже - там нет щита с автоматами, ибо щит проектировался в новом доме, так что не стоит разглагольствовать на тему энергобезопасности не зная всех нюансов.
В целом впечатление о вашей бригаде, как от Вовки в мультике «Вовка в Тридевятом царстве». Его нужно им пересмотреть чтобы взглянуть на себя со стороны.
Из положительного, у вас работает отличный менеджер Игорь, который профессионал своего дела и которого в конце кинули на амбразуру чтобы урегулировать хамское отношение вашей бригады и оправдываться за них. Премию надо ему выписать за все труды, которые он выполнил… Спасибо ему огромное и успехов в жизни!
P.s.: никто этим товарищам не разрешал пожирать чужую вишню, если уж на то пошло
6
2
May 12, 2021
Работают оперативно. Вежливы. Мастера бурили скважину очень профессионально. Разьясняли доступно. Благодарность большая бригадиру Шихранову Валерию Николаевичу и мастеру Рыбалко Вячеславу Михайловичу. Инженер Артур, диспетчер Ирина ( извините, полностью не знаю имярек) постоянно на связи.
Вода чистейшая. Эксплуатация покажет обоснование цены
1
January 29, 2022
Заказал в данной компании комплекс услуг по установке септика, разводка кнс, хвс и гвс. Весь комплекс услуг начиная с выезда инженера, выбора септика и монтажа всей системы выполнен на отлично.
Спасибо большое за работу!!!
2
December 2, 2021
Отрицательный итог сотрудничества с данной компанией. После монтажа септика тверь, начались проблемы с дренажным насосом через 5 месяцев, поплавок встроенный и постоянно зависал, 2 раза сам постукивал по насосу и он включался, на 3 раз зимой Решил обратится в компанию по гарантии чтобы произвели замену насоса.
В итоге, септик на гарантии, менеджер Дмитрий говорит сначала переведите 2500 р. мы приедем посмотрим если что вернем.... но по итогу неоднократного общения в течения дня и уточнения деталей по возврату средств, выяснилось что выезд специалиста будет в ЛЮБОМ случае платный так как это транспортные расходы 2500 рублей+ на вопрос устранения последствий некорректной работы насоса (все камеры всплыли, керамзит по всему септику, когда должен быть только в одной камере) мне менеджер заявил вы должны устранять сами мы даем гарантию только на установку септика.... что.?????
Гавно компания… не выполняет гарантийные обязательства… только установка… дальше забудьте.....
2
2
May 25, 2021
Добрый день! Хочу выразить благодарность всему коллективу ГидроБурСервис за оказанные услуги по бурению и обустройству скважины! Мне понравились все этапы сотрудничества от первого звонка по телефону с сайта, до пуска воды из скважины.
Менеджер Ирина по телефону ответила на все мои, даже каверзные вопросы, проконсультировала не только по процессу бурения, но и по выбору насоса.
Бурильщики Борис и Сергей приехали на больших машинах, но умудрились ювелирно поместиться на нашем участке и очень аккуратно пробудить скважину.
Следующим этапом необходимо было обустроить скважину, опустить насос и пустить воду, но тут погода попыталась нам помешать, в назначенный день дождь лил как из ведра, а у нас поджимали сроки, на следующий день к нам заезжали строители и им уже была нужна вода... Так вот, инженера Александр и Николай, пошли мне на встречу и не стали переносить этот этап на другой день по вполне обьяснимым причинам - погодным условиям, а приехали вовремя и сделали свою работу, за что им отдельное спасибо!
1
May 21, 2020
Изначально заказывали у ребят монтаж септика ТОПАС. Смонтировали в октябре, смонтировали быстро, чисто. Через время мы поняли что нужно всё-таки ставить колодец накопитель и также было решено обратится в эту фирму. Опять же 3 кольца ребята смонтировали за пол дня в глине, при этом грязи особо на участке не развели. Сами подключили трассу от септика до колодца, сняли/поставили провод который мешал заезду манипулятора, заодно осмотрели работу септика, подварили отсоединившуюся трубку. В общем монтаж 3 колец с крышкой обошёлся в 23т.р., но я считаю что за такой сервис цена вполне приемлемая, отдал, и голова не болит как там отверстие в кольце под трубу пробить, как гильзу для трубы соорудить и ещё много чего по мелочи.
2
November 11, 2022
Септик установил, все качественно и быстро.
February 11, 2020
Заказывались буровые работы в этой компании. Вся работа проделана на хорошем уровне.
1
April 6, 2020
Работают профисионалы
1