Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, radio channel, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Хочу выразить огромную благодарность команде Гигабит!!! Интернет провели быстро,со дня заключения договора через месяц мы с интернетом,мы находимся за городом,все сделали четко и в срок, отдельно хочу поблагодарить менеджера Софью!!! Умничка, всегда на связи, спасибо вам огромное,ну и конечно монтажникам!!!
Show business's response
Иван М
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Служба поддержки в приложении не отвечает, дозвониться до них невозможно! Дозванивался только тогда когда подключали.
При подключении говорили что как оплатили так месяц инет будет. Объяснил что мы зимой не живем в загородном доме, по итогу обман! Оплачиваешь? И деньги кладутся за неоплаченный период. То есть не пользуешься месяц-2, оплатил, а он спишется за тот месяц, которым ты не пользовался.
1
Show business's response
Артур Мельников
Level 5 Local Expert
February 1
Клиентоориентированность - на высоте. Приехал из Москвы для подключения - заранее договорились что бы монтажники были в 14:00 и без опоздания. Пытался дозвонится 30 минут - успешно. В итоге оказалось что нужно менять оборудование на узле и сегодня не приедут. Вы могли меня предупредить заранее? Или в момент согласования? Испишу все места для отзывов <3