Хороший ассортимент, качество большинства товаров 5/5, акции привлекательные и выгодные. Есть большая парковка, в том числе места для инвалидов. Удобный заезд к парковке и гипермаркету. Есть туалет, автоматы с кофе, автомат с разменом денег, есть кассы самообслуживания - очень удобно и просто. Но вот готовая продукция бывает и некачественная, лучше сразу открывать и хотя бы проверять на запах
1
Show business's response
Лолита Е.
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
В этом магазине делаю покупки не первый раз. Все нравится. Магазин просторный, чистый, удобный, есть возможность подойти к товару и сделать свой выбор. Большое спасибо продавцам из мясного отдела. Ассортимент мясной продукции в магазине большой( мясо свинины, говядины, шашлыки, купаты, котлеты, бифштексы, и т.д) и продавцы помогают
сделать выбор. Всегда приветливые, внимательные. Все на высшем уровне!
1
Show business's response
Kira K.
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Удобное для нас местоположение. Удобный подъезд к магазину, большая стоянка. ОГРОМНЫЙ выбор и ассортимент товаров: продукты, "рыльно-мыльные", хозяйственные товары для дома, для дачи, одежда повседневного спроса...и многое-многое другое.
3
Show business's response
Олег Извеков
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
С 2003 по 2022 для меня это был самый лучший магазин! Чисто, красиво, вкусно, цены нормальные. С 2022 поддоны товары стоят в проходах… Красоты выкладки не видно - словно это искусство исчезло вообще. Не такая вкусная уже выпечка и кулинария. Стали продавать гнилые овощи и фрукты. Все это очень грустно созерцать.
1
2
Show business's response
Юлия Уразова
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Наша любимая Лента всегда выручает в любое время года,по хорошим ценам можно купить всё,особенно книги и канцтовары,если попасть в дни хороших скидок!!!!Без Ленты никуда!!!!!ОЧЕНЬ РАДУЕТ БАЛЬНАЯ СИСТЕМА НА ТОВАРЫ-накопил баллы-оплатил покупку,особенно выручает ,когда заканчиваются деньги на карте)))))СПАСИБО ЛЕНТЕ И ЕЁ СОТРУДНИКАМ!!!!!!
Спасибо за быстрый возврат товаров и то,что доверяете нам🤝🌸
5
Show business's response
александра
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Большой гипермаркет. Очень разнообразный ассортимент. Каждый найдёт для себя здесь то что надо. Продукты свежие и качественные. Большая парковка перед гипермаркетом. Удобные заезд и выезд с парковки.
Show business's response
Инкогнито 9139
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товара, бывают классные скидки и акции,отзывчивый персонал, На этом плюсы заканчиваются. В кафе лента с их продуктами лучше не пытаться посещать, мало того, что готовят с продуктов с истекающим сроком годности так эти же продукты там на прилавках лежат пока не найдётся их покупатель сроков годности изделий никто не соблюдает. После его посещения придётся идти в туалет, где нет мыла, бумаги, хотя отметки о уборке проставлены. Решение за вами
4
1
Show business's response
Хапина Виктория
Level 14 Local Expert
January 13
Моя самая любимая Лента! Очень нравится их продукция и выпечка. На стеллажах всё удобно размещено, сотрудники приветливые, овощи и фрукты разложены удобно для выбора и фасовки.
Show business's response
Альбина Тим
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Плюсы в том что хороший ассортимент в магазине.
Нв этом я наверное закончу плюсы.
МИНУСЫ. У прилавка готовой продукции я отстояла 8 минут, При этом меня прекрасно было видно так как я стояла одна как тополь на плющихе. Продавец готовой продуеции (мужчина) выставлял курицу на прилавак, я попросила его пригласить одну из дам которые мило беседовали за соседнем прилавкам на что мне он ответил - Вы что думаете они Вас не видят?
- Я ответила Хорошо и пошла к ним.
Подойдя к дамам я попросила их меня обслужить. На что последовал ответ - Там же мужчина есть вот и обслужит, в это время мужчина говориь - Я повар и не должен обслуживать.
- Я развернулась и ушла, утро естественно было испорчено. Вот так я хотела купить котлеток Золотой петушок.
Не понимаю как так можно относиться к покупателям.
Убедительная просьба к администрации магазина, Научите своих сотрудников быть более вежливыми к покупателям и не выяснять отношения на рабочем месте, а обслуживать покупателей.
1/11/2024 - 9:45.
Show business's response
Евгений Ефремов
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Не плохой большой магазин с удобной парковкой, в магазине большой выбор товаров от продуктов питания в плоть до автотоваров, ну и всякого хватает, постоянные акции, с собой лучше иметь карту можно виртуальную, чтобы удивиться от скидок! Есть свои минусы, но не все их заметя, так что все ок!
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Магазин хороший,регулярно в нем закупаюсь. Но случилась со мной однажды оказия. Увидел я на прилавке торт ,стоимостью 763₽ с наклейкой, предлагающей скидку 50%, в связи с истеканием срока годности. Конечно я не смог пройти мимо и взял его. На кассе гражданка Новичихина (как указано в чеке) пробила его по цене 572₽🤷,что совершенно точно не является скидкой в 50%. К сожалению я осознал неверность расчетов уже сидя в машине и возвращается не стал (в багажнике таяло мороженое)... В этот день (каждую субботу)в ленте на все тортики скидка-25%. Зная об этом, я намеренно поставил торт скидочной наклейкой к кассиру (не увидеть ее можно было только если работать с закрытыми глазами).И кассирша Новичихина (как указано в чеке) ,вместо того,что б пробить скидку в 50%, пробила скидку 25%. Предполагаю,что разницу положит себе в карман.Обращаю внимание,что это утро субботы, аврала нет, очередей нет, кассир устать ещё не успел. Исходя из этого, делаю вывод,что скидка неверно была посчитана намеренно.Как говорится-сэкономила= заработала. Для меня эти 200₽деньги не великие,но осадочек неприятный остался. А уж сколько таких,как я ,пройдет за день через данного кассира, даже страшно подумать.Я даже начинаю подумывать о том,что б сменить работу на кассира в ленте (не в обиду порядочным работникам). Совет всем покупателям-проверяйте чеки не отходя от кассы!!!!! Плохо то,что такие ситуации подрывают доверие к честным ,порядочным работникам.Дабы не быть голословным, доказательства случившегося прилагаю👇
Дополняю отзыв 09.12.2024.
Снимаю ещё одну звезду. 1) Участились случаи несоответствия цены на ценнике и на кассе. Три раза летом попадал с мороженым, на кассе цена оказывалась выше,чем на ценнике. 2) С ценами вообще неразбериха -на ценнике одно, на распечатанной этикетке другое (фото с кабачком) 3) Одни и теже яблоки, лежащие рядом ,могут стоить по разному (фото с яблоками). Короче магазин приближается к уровню "дикси" по облапошиванию покупателей. Такие случаи не редкость и это я не каждый раз фоткаю....Так же однажды купил зелень с ужасным запахом соляры, которую пришлось выбросить
2
Show business's response
Конствнтин Отвплко
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Ездим с супругой каждые выходные.
Стабильный гипермаркет для закупки на неделю.
В гипермаркете есть аптека, табачная лавка и отдел с продуктами для животных.
Отличное решение для плановых покупок.
1
Show business's response
светлана григорян
Level 13 Local Expert
January 4, 2024
Отличный гипер.Всегда огромный выбор товара.Есть скидки и акции.Работает много касс.Нравится отдел лентовской пекарни,отличный выбор всегда.По карте Лента очень сладкие цены.Единственный минус оказалось из доставка.Не сама доставка(она супер)а комплектовщик заказа,выпечка на новогодний стол оказалась просроченной(видно выпекали заранее и много,а комплектовщик не посмотрел или проигнорировал даты.Осень было обидно.Пришлось брать ноги в руки и бежать за свежем хлебом в мини ленту у дома.Слава богу там была свежая, горячая выпечка.В приложении ленты не нашла ни одного телефона что бы сообщить об этом казусе.И дочь сказала не портить новогодние настроение и забить .В общем Лента на Руставели отличная.
4
Show business's response
Яхши Хамдамкулович
Level 10 Local Expert
March 29, 2024
Классно, хороший персонал все свежо люди знают где лучше после работы на таком большом стоянки нету место от покупателей спасибо всему персоналу,особенно уборшику Абдурауф Вохидович Сувонкулову всегда доброжелателно относится своюму задачу и
всегда помогает старикам клиентам всегда заниь повседневной своей
работой когда не приходи всегда чем нибудь
занят по больше бы таких людей, таких работников.
Show business's response
Сергей Верда
Level 15 Local Expert
September 21, 2024
Хороший круглосуточный гипермаркет, слегка отличается по расположению рядов внутри. Но очень грамотно всё устроено. Всё купили, теперь будем в него ездить. Рекомендую.
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент, видимо хороший администратор , чисто, быстрое обслуживание, спасибо руководителю за профессиональный персонал, так держать!!!
Show business's response
Serebryanik
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Вопиющий случай произошёл позавчера. Приехала в Ленту за подарками к Новому году. Поскольку подарков нужно было много, старалась покупать товары по акции. Набрала 22 товарные единицы. Заплатила 5784,29. На кассе у меня поинтересовались : "Нужен ли чек?". Чек мне нужен, и я его тут же проверила. Выяснилось, что 9 из 22 единиц были пробиты не по акционным ценам, и в итоге меня обули на 840 рублей. Только на одной бутылке вина , которую сулили по ценнику за 599,99, а на кассе пробили за 999,99, обман составил 400 руб . Я вежливо обратилась на стойку информации. Сотрудница прошла со мной в торговый зал, убедилась в разнице между суммами на ценниках и пробитыми суммами, и сделала возвратный чек на накрученные позиции. ( Деньги по этому чеку - 3229,91 руб. мне вернулись на следующий день) После этого она стала пробивать мне эти позиции по акционным ценам, и вот тут пошли непонятки. Она с чего-то взяла, что пробила неправильно , и аннулировала этот чек на сумму 2389,91. Сказала, что эти деньги вернуться в течение часа, а сама стала уже снова перебивать мне спорные позиции, и предложила вновь оплатить. Я отказалась, так как денег на карте уже оставалось мало, а деньги по аннулированному чеку мне не пришли. Они должны прийти не то, чтобы через час, а мгновенно. Но они не пришли ни через час, ни через два. Они мне не вернулись вообще! Мне предложили написать заявление на возврат денежных средств. Написала. Потом сказали, что нужно переписать , так как мне выдали нету форму. Я ещё раз переписала. Потом мне сказали, что это заявление будут рассматривать в понедельник, когда будет работать головной офис. Рассматривать - то есть решать - отдавать мне деньги или нет))). Рассматривают до сих пор. Вот так меня лента поздравила с новым годом и, вместо того, чтобы решить проблему, создала мне ещё.
Show business's response
Дикий Лисёнок
Level 4 Local Expert
January 19
Приезжала сделать возврат товара с доставки озон, девушка на информационной стойке очень вежливая, всё подсказала, всё сделали очень быстро. Пробежалась после по Ленте, всё понравилось. Продавщица была замечательная. Вежливая, улыбающаяся. Огромный выбор в магазине.
1
Елена Парамонова
Level 8 Local Expert
September 25, 2024
Люблю этот магазин. Устраивает все. Работает круглосуточно - это даёт возможность в любое время посетить. Есть масса продуктов которые не купишь в других магазинах. Иногда радуют скидки
Show business's response
Белый русский
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
Нравится, что просторная парковка и неплохой ассортимент в магазине. Из минусов: размороженные мясо заветренное; нелогичное расположение товаров; фрукты часто вижу с порченными частями; электронные кассы страшно неудобные и постоянно глючат; в отделе салатов и готовой пищи продавца не найти и не дозваться; цены становятся не конкурентные в этой сети.
1
Show business's response
Игорь Кузнецов
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Был вечером в будни. Огромная и пустая стоянка. В зале очень мало покупателей. Выбор более чем достаточен. Шустрые кассиры, но их маловато. А теперь про плохом - пропали сканеры для проверки цен и сами цены стали выше, чем в мелких магазинах. Возможно и пустые залы, как следствие.
4
Show business's response
Екатерина Лапова
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Отличное. Много парковочных мест и хороший подъезд к магазину. Всегда есть свободные места не далеко от центрального входа, чем и удобно перемещаться с коляской.
3
Show business's response
Вишенка
Level 12 Local Expert
August 27, 2024
Большая. Все есть. Большая парковка. Очень помогла девушка на кассе самообслуживания, спасибо за хорошее отношение. Другие сотрудники были не так отзывчивы. Хорошо что я её нашла в огромном магазине))))
Show business's response
Юлия Родионова
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Продавцы приветливые, в зале потдерживается чистота, салаты в кулинарии вкусные(беру часто), товар на полке качественный. Акции и скидки бывают интересные.Всегда ими пользуюсь.
2
1
Show business's response
IVANOV IVANOV
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Все просто огонь, это самая хорошая и удобная, лента. Персонал отзывчивый. Порядок поддерживается, один минус курица гриль и остальное надо дома готовить , не прожаренно!!
3
Show business's response
Christopher LLoyd
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Прекрасный магазин, огромный выбор товаров! Чистый, светлый и аккуратный. Много касс и очень приветливый персонал! Директор знает своё дело!
1
Show business's response
Наталья Иванова
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Гипермаркет отличный! Можно купить всё для дома от кухонных принадлежностей до свежей выпечки! А ещё можно выпить кофе в кафе или даже пообедать!
Show business's response
Алёна
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Большой выбор продуктов. Постоянно проходят какие-то акции, скидки достаточно большие. Качество товаров очень радует, а также сроки годности, не приходится стоять выбирать свежие продукты
1
Show business's response
Natalia
Level 10 Local Expert
June 8, 2024
Сегодня по акции купили замечательные шезлонги , крепкие и приятной расцветки . В магазине много продуктов как питания так и ежедневного спроса по выгодным акциям . Понравился рустикальный хлеб , рекомендую к покупкам . Народу было мало , очереди в кассах не было . Обслуживание великолепное . Спасибо .
Show business's response
Андрей Тимофеев
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Магазин большой, парковка хорошая, рядом с парковкой, мойка самообслуживания. В общем плюсов больше чем минусов. Удобный заезд. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Игорь Г.
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Отличный гипер, продуктов больше и разнообразнее чем в обычных Лентах, есть кафе прямо внутри, отличная кухня и демократичные цены!
1
Show business's response
Мария Ратайчик
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Фрукты и овощи в холодильник бы. Портятся быстро. И кассы самообслуживания на пересчете ночью. Неудобно. Еще сделали бы, что салаты и котлеты можно самим ночью упаковывать и взвешивать. Неудобно сотрудника ждать. Я вообще считаю, что в этом отделе можно уже автоматизировать. Человек уже не нужен. Он/она же по факту только упаковывают и взвешивают.
Show business's response
Михаил Соловьев
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Когда не меняют привычное месторасположение товаров. Все хорошо. Если бы еще маржу чуть уменьшили, было бы прекрасно.
Но периодически зачем-то занимаюттся перестановкой "кроватей". Что просто раздражает. В такие моменты, мысли сменить магазин плдавляю тем, что в других магазинах таже дурость.
Show business's response
770312 Балахтин
Level 11 Local Expert
December 29, 2024
Большой выбор товаров. Всё,как во всех магазинах сети, на мой субъективный взгляд. Гиперы всегда были удобны. Цены конечно в нашей реальности нереальные 😒
Show business's response
Альберт
Level 18 Local Expert
March 27, 2024
Большой магазин, хороший выбор. Плюс на территории есть кафе как раз когда доползаешь с покупками до конца зала возникает желание подкрепиться и отдохнуть) еда вполне нормальная, есть можно. Из минусов слишком много зарезервировано мест для парковки людей с ограничениями, раза в два больше, чем максимально бывает потребность в них.
Show business's response
Наталия Назарько
Level 16 Local Expert
December 5, 2022
Доброго времени суток!!!
Очень хороший гипермаркет.
Большой выбор продуктов и очень много выгодных акций.
Всегда свежая кулинария собственного приготовления и вкусная выпечка. Ассортимент
разнообразный. Чем выше полнота ассортимента, тем лучше удовлетворяются потребности покупателя- удовлетворена полностью. практически нет очередей.
Очень неудобно, что изъяли из магазинов сканеры для самостоятельных покупок. Оборудование, которое помогало покупателям экономить время на кассе!!!Кассиры молодцы, работают слаженно и грамотно. Все очень вежливы и доброжелательны.
И парковка грамотно организованная разметкой.
Спасибо за вашу работу!
2
2
Show business's response
Ольга Матвеева
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Бываю редко, только когда по пути. Ассортимент нормальный. Люблю отдел непродовольственных товаров. Много акций. Чисто. Удобная парковка. Остановка общественного транспорта рядом.
Show business's response
Майкл Джордан
Level 18 Local Expert
October 24, 2024
Хороший большой магазин с достаточно большим ассортиментом товаров. Цены как и везде, нужно постоянно мониторить различные акции.
Show business's response
Алексей Кретов
Level 11 Local Expert
November 16, 2024
Раньше ездили в другую Ленту и, если честно, то выбор товара там намного лучше. Уж не знаю почему. Зато лучше парковка - больше парковочного места. Есть кафе, что тоже приятно. Немного странное расположение товаров, все вперемешку, как кажется вначале, но, потом можно привыкнуть, хотя и сложновато.
Show business's response
Иван Яровицин
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
В магазине светло и просторно . Нравятся скидки по акциям .
Достойный выбор и разнообразие продуктов .
Мест для парковки достаточно .
Заказывал доставку, приехали с опозданием, но по составу заказа все норм.
3
Show business's response
Анастасия Ф.
Level 3 Local Expert
January 12
В течение недели заметили два раза воробьев в магазине : в овощном отделе и в отделе круп/макрон. Вопрос к администрации: у вас все в порядке с головой ? Вы в курсе какие болезни переносят птицы уличные ?
Меня чуть не стошнило, больше посещать вас не вижу смысла вообще. Даже покупать воду.
Это говорит о соблюдении вашим "магазином" в принципе санитарных норм. Жалоба в роспотреб уже написана
1
1
Show business's response
Светлана Канус
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Большой выбор, кулинария и пекарня вкусно. Продавцы приветливые. Сырники выше всех похвал, Мы любим обычные без начинки. Дорого, но ради качества и вкуса балуем себя.
Show business's response
Виктория Власенкова
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Магазин хороший, жаль что нет там никаких кофеен и магазинчиков внутри, как во всех Лентах,Океях, как правило..
Гипермаркет на отшибе, можно было бы как его развеселить ""
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
September 7, 2024
Супер магазин. Жила в Королеве пользовалась только этим магазином. Теперь живу в Питере и очень рада что рядом моя любимая Лента.
Show business's response
Jaakob
Level 16 Local Expert
May 25, 2024
Произошел перед моим днём рождения интересный случай. Покупаю продукты перед днём рождения , кассир выдает мне чек и ещё один чек напоминалку , что на день моего рождения будет скидка до 15%. Так как я имею карту Лента и полностью завел свои данные , компьютер помнит !!!! И работает автоматом.
В день своего рождения я набрал продуктов более 5000 руб. Кассир полностью их оприходовала не обратив внимание на строку именинник . И поздравление.
Расплатившись полностью. Я сделал ей замечание. Что я имею право на скидку. Ответ был гениальный : Так надо же говорить об этом раньше ????
Люди. Вот так прокатывают нас в Ленте. Сядет на кассу какая то шибко умная дива и старается изо всех сил принести доход предприятию заработав себе скромную премию. Ну капля как говорится камень точит . Только кто из нас - капля
2
2
Show business's response
Виктор Петрович
Level 12 Local Expert
October 14, 2024
Отличный магазинище, есть все что только придумал человек! Большой выбор товаров в любой категории, особенно орехи и сухофрукты
1
Show business's response
Алексей П.
Level 18 Local Expert
September 6, 2024
В целом как и во всех лентах, но иногда побольше касс бы открывали, очереди стоять после работы не кайф вообще
Фрукты, овощи, зелень бывает не хочется брать, когда залеживается
2
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Недалеко от станции метро. Асортимент алкогольной продукции хороший. Персонал внимательный. Заказ онлайн получил оперативно. Качеством товара доволен. Дополнительные подарки в виде разных купонов -приятная неожиданность.
1
Show business's response
Геннадий Ш.
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Спасибо за хороший асартимент ,часто пользуюсь, чисто, красиво. Сегодня был удивлен, туалет грязный плохим запахом, из 3х кабинок работает одна, дверцы не закрываются, унитаз засорен, грязь. Обратите внимание. Спасибо.
Show business's response
Рафаэль
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Всё очень вкусно, по домашнему! Интерьер отличный со вкусом! Обслуживание и персонал на высоте! Цены приятно удивили! После посещения, остались только положительные эмоции! Советую зайти, не пожалеете!