Giper Lenta
2792 reviews
January 24
+Большой магазин со множествами продуктов, большой выбор всё свежее, персонал добрый, отзывчивый, вежливый, если что поможет и найдёт нужный товар. Цены отличные, позволит каждому купить всё что хочет. Вообщем не магазин а сказка (приду ещё не один раз)!
1
1
October 12, 2024
Отличный большой магазин с широким ассортиментом товаров и много разных акций на товары, чтобы покупка была ещё выгоднее! Сейчас есть хорошие скидки на мой любимый шоколад Ritter Sport с разными начинками!
3
1
November 20, 2024
Очень большой ассортимент различных товаров, можно купить в одном месте и хлеб, и масло для двигателя. Есть и кассы самообслуживания, и обычные. Работники вежливы и всегда готовы помочь. В помещении много различных кофейных аппаратов, аптека, химчистка. Рабочее время 24 часа в сутки🔥
1
November 22, 2024
Много товаров на любой вкус и цвет 😊 по карте Лента есть приятная скидка. Удобно что график работы у гипермаркета - 24/7 👍 в любое время можно закупится большим количеством нужных товаров для себя. Рекомендую этот магазин ✅
3
1
November 22, 2024
Большой выбор, всегда чисто, овощи правда не "один к одному", бывают и
подвяленые и не очень свежие, но в целом норм. Огромная парковка, вежливый персонал!! Удобный самовывоз
1
March 4
Нам нравится. Круглосуточная работа. Прекра сный ассортимент. Вежливый персонал. Большая автостоянка. В общем всё хорошо. Рекомендуем всем. А персоналу, самые лучшие пожелания.
2
October 18, 2024
Сетевой ритейл в целом не плох, бывают и довольно часто рриятны е для кошелька акции на рыбу и молочку, с фруктами, овощами и консервированной продукцией напротив, цены несколько выше чем в других магазинах и качество среднее. Зато надо отдать должное много колбасных изделий и сыров, сервис по возврату работает хорошо.
February 12
Большой ассортимент продуктов, работает круглосуточно, удобная парковка, ходим сюда за продуктами всей семьей, регулярные акции, скилки по карте постоянного покупателя и в приложении. Быстрая доставка продуктов на дом!
February 13
Хороший супермаркет. Большой. И выбор большой. Много рыбы. Овощи-фрукты по ассортименту и качеству не очень. Есть скидки на ряд продуктов, по ним интересно покупать, а остальные цены как и везде.
March 17
Никогда такого не было и вот опять!
Нечастые покупатели данного магазина, но если заезжаем, то всегда покупаем на большую сумму.
Это первый магазин, где я оставила гневный комментарий в Книге отзывов и предложений. Там конечно не смогла в полной мере описать свои чувства, так как была в очень плохом моральном и физическом состоянии после посещения магазина. Обо всём по порядку.
Про ассортимент ничего сказать не могу, т.к я в основном разные категории продуктов покупаю в разных проверенных магазинах.
12.03.25 в 15 часов, приехали с молодым человеком в магазин Лента.
Проходя по магазину, вдруг меня одолела сильная жажда и взяв бутылку воды, я открыла ее и попила, далее положив в корзину. После выбора всех продуктов мы двинулись на КСО. Это кстати отдельный вид пыток. Пробив большую часть товара пришла очередь воды. Вода бутилированная EVIAN 1,5 мл стоимостью 250 р.; Я беру ее в руки и понимаю, что не могу ее пробить потому что на ней отсутствует маркировка честный знак! Нам пришлось обратиться за помощью кассира. Она с недовольным лицом начала возмущаться, что мы виноваты, что не заметили отсутствия маркировки и открыли ее, так еще и попили. Мне очень жаль, что я не рассмотрела бейдж этой нахалки, потому что то, что произошло дальше на грани безумия. Подошел СБ или просто охранник, было не очень понятно потому что он был без опознавательных знаков на униформе. После его «гениальной» идеи отсканировать крышку с УНИКАЛЬНЫМ QR-кодом от другой бутылки, было понятно, что дальше с этими людьми говорить не о чем. К слову все это время мы общались просто с кассиром, ни администратора, ни товароведа, никого более компетентного не пригласили. И мне пришлось вести диалог с этой жертвой лоботамии. Эта женщина с пеной у рта доказывала, что мы не имеем права открывать и пить воду, не пробив ее на кассе. Кричала, что есть закон запрещающий это. Но какой закон это запрещает я так и не выяснила у нее. Потому что попросту такого закона нет! Магазин это публичная оферта и мы не вынесли эту воду из магазина, не поставили ее назад на прилавок после вскрытия, не отказывались ее пробивать и оплатить. МЫ ПОПРОСТУ НЕ СМОГЛИ ЭТО СДЕЛАТЬ!!! Нас обвинили во всем, вплоть до кражи, хотя мы не покинули магазин! А все происходило на территории КСО! Как потребитель может быть виноват, что у вас на прилавках реализуется бракованный товар? Уважаемый персонал Ленты. Вы в курсе, что это административное правонарушение, к сожалению, мне не удалось зафиксировать эту бутылку, т.к когда начался скандал ее попросту изъяли из нашей корзины! Меня еще позабавило, то что мужчина, скажем так охранник, поинтересовался, а не проверили ли мы всю партию, на предмет отсутствия маркировки! Она на минуточку стоит на 4 полке, на самом верху, как человек со среднем ростом без лесенки может это проверить. И почему мы вообще должны это делать??? Как могли принять такой товар? Ладно на приемке пропустили, но тот кто выставлял не мог этого заметить?
Эта барышня даже не извинилась, так еще и сделала замечание моему молодому человеку, что он как тряпка молчит, пока я говорю с ней! Это что вообще? Вы кого на работу берете? С какого базара? Или это норма, такое поведение?! У меня есть проблемы со здоровьем, и когда я перенервничаю это очень сильно видно, но эта хамка видя это все в издевательской манере спросила, хорошо ли я себя чувствую. Спасибо, что чуть не довели до больничной койки, дома пришлось откапываться корвалолом после встречи с такой гарпией. Воду нам кстати даже не предложили заменить, может узнали, что там вся партия такая. Если будет возможность приеду еще раз, и если удастся найти что-то похоже, все задокументирую и направлю в соответствующие органы. И обязательно дойду до руководства и получу обратную связь по поводу выговора или иного дисциплинарного взыскания насчет этого «знатока законов».
November 26, 2024
Сам магазин хороший. Но сервис «Купер» работает ужасно. 15.11.2024 заказывала детское питание и воду (с доставкой из данного магазина), после чего мне отменили заказ, сославшись на то, что товара, якобы, нет в наличии в выбранном магазине. А сотрудники «Купера» на месте сообщили, что мой заказ отменили, тк у меня фрондый адрес. Несостыковка. Хоть бы договорились, какую информацию преподносить клиенту, чтобы не было неловких ситуаций 😉 Через 2,5 часа после оформления заказа у меня появилась возможность зайти в «Ленту» за продуктами и заодно убедиться, действительно ли нет нужного мне товара, который я заказывала через «Купер». Какое же было удивление, когда я увидела полки, ломящиеся от товара, который я заказывала. Еще раз повторюсь, магазин отличный, но сервис «Купер» испортил все положительное впечатление от данного магазина.
4
1
October 8, 2024
Отличный магазин, все свежее, удобное расположение отделов. Полки не бывают пустыми, частые акции и скидки. Так еще он и круглосуточный, что позволяет закупиться в любой момент.
3
1
September 1, 2023
Удобно, что работает круглосуточно! Бытовая химия и всё для красоты и гигиены дешевле, чем в других супермаркетах, молочная продукция не дорогая и часто акции по ним хорошие, шоколад в плитках и в развес по приемлемым ценам и выбор хороший, корма для животных тоже стоит брать, овощи не всегда перебирают, качество и цены не всегда хорошие, зато зелень всегда свежая.Хромает рыбный отдел, перестали рыбу покупать к сожалению, а на мясную продукцию администрации надо обратить отдельное внимание, акции бывают хорошие, цены приемлемые, но 2раза нам попадалось не качественное мясо и филе индейки тоже с запашком было и не только нам и нашим знакомым тоже и мы перестали подходить к мясному отделу, хотя раньше брали очень часто мясо и на шашлыки свиную шейку и даже делали тущёнку на зиму. Очень хотелось бы, чтоб следили за качеством продукции, и нам удобно ходить и делать покупки в этом магазине, и рядом и часы работы очень устраивают. Если забыли корм для кошечки или захотелось чипсов, йогуртов или фруктов после 24ч, то мы знаем где всё это можно купить! Процветания!
6
1
December 9, 2024
Качество, разнообразие и цены-это плюсы. Из плюсов также - много кормов для кошек, на кошачий корм всегда беру любимую категорию.
Из минусов- ооочень мало кассиров вечером.
1
1
October 3, 2024
Не смотря на кажущуюся иллюзию выбора - ассортимент довольно скудный. Попутно в этом магазине надо смотреть что бы никто до вас не использовал товары))). (особенно воду, частенько ее кто то пьет и просто ставит обратно на место) . Отдельное достижение - это кассы самообслуживания, где нет совершенно никакого ограничения на кол-во товара на одного человека, и туда тащатся с огромными телегами, набитыми доверху и зависают там на добрые 20 минут. И в общем итоге общее ожидание в очереди увеличилось, хотя вроде как кассы самообслуживания были придуманы для достижения обратного эффекта.
2
2
January 10
Время 10.00 10.01.25 года работает одна касса, очередь 10 человек, прохожу на кассу самообслуживания,работник Расихина Анна отправляет меня на обычную кассу, говорит что у меня большая покупка, на мои слова что там большая очередь, говорит "можем Вас на кассу посадить!"
При этом я разговаривала спокойно, покупку совершила на 10 тыс., но больше желания к вам возвращаться нет.
Итог одна звезда, за беспричинную грубость персонала, неклеентоориентированность, плохое обслуживание, на весь ГИПЕРМАРКЕТ одна касса работает на которой киломметровая очередь.
4
January 5
Неоправданно дорого. Раньше было лучше (как всегда)
05.01.25. Дополню отзыв после "ответа" организа ции - перейти в телеграм-канал и написать чатботу. Вы после этого ценники пересмотрите? Уголь для мангала 2,5кг - ~600 рублей, уверен получаете его обратной диффузией из якутских алмазов. Чатбот пишет в ответ стандартные фразы, делаю вывод что и ответ организации простая формальность. В мире победившего капитализма нужно "голосовать рублём" - тратить кровные заработанные не здесь
2
January 6
Купил кофе машину red solution , за данную стоимость ничего лучше вы не найдете ! Отдельный капучинатор , сенсорная панель с выбором объема кофе. А самое главное компактная и очень красивая , всем советую !!
August 16, 2024
Очень большой ассортимент продуктов. Есть спортивные товары, т овары для домашних животных, автомобильные товары, а также товары для сада и огорода, Есть кассы самообслуживания (5шт.), что очень удобно.
2
1
October 28, 2024
Желательно побольше молочной продукции,не всегда можно купить нужный товар.А в остальном всё хорошо,много лет ходим в этот гипермаркет и не изменяем ему.
3
1
June 22, 2024
Крутой магазин. Вежливый персонал. Хорошо выполняют свою работу! Помогут сориентировать по товару. Очень клиентированый гипермаркет. Цены особенно радуют, много скидок + имеют свою собственную доставку. Круто, рекомендую
7
3
November 18, 2024
Очень понравилось в вашем магазине. Удобно расположены товары, качес твенный товар, вежливый персонал! Рекомендую к посещению!
1
February 4
Магазин с сильно завышеными ценами. Все овощи кормовые и полугнилые. Фрукты также "на грани"...
Товары из категории "лента свежесть", вообще, в большинстве случаев откровенно тухлые (не раз указывал лично продавцам отделов на это - никакой реакции).
Хлеб лентовской пекарни есть нельзя!
С ценниками совсем беда - по факту на кассе всё чуть чуть дороже, якобы поменять не успели.............!!!
Какие-то товары, конечно можно приобрести, но в любом другом магазине будет на порядок дешевле.
3
1
February 11
Нормальный магазин, выбрать есть из чего, цены конечно высоковаты, но сейчас везде так. Хорошие акции проводят. Но очень мало персонала последнее время в торговом зале.
1
September 27, 2024
Один из любимых магазинов в городе. Цены радуют, ассортимент широкий, есть возможность онлайн заказа, вкусная готовая еда. Отдельно радует то, что магазин круглосуточный, и персонал приятный
1
November 1, 2024
Ну что брат, дошел до нормальног о магаза?
Тогда слушай.
Тут ничего не покупай по предзаказу, останешься на кассе с администратором жить. Жена тебя не дождется, дети вырастут и выйдут замуж. А кто-то даже вернется из армии.
Ну и как ты им обьяснишь, что ты в ленте решил в приложении заранее все заказать, а потом просто забрать?! А?!
Кароч, не выпендривайся. Бери тележку и дуй по рядам, собери свою продуктовую корзину сам! Не ленись.
Цены норм, люди тут добрые, очереди умеренные, пиво вкусное.
Пользуйся братух и не думай
Чао
1
1
February 2
Хороший магазин. Во всех смыслах.. И товар и в ыкладка и персонал!!! Бываю в Нижнем Новгороде в командировке захожу сюда и всегда все прекрасно!
1
December 11, 2024
Очень хорошие скидки в этом магазине,люблю из Кстово ездить в Ленту за покупками и просто погулять.
Много товаров для дома, глаза разбегаются.
1
November 5, 2024
При оплате покупки в данном маркете, не спрося, не выдали чек на кассе, на вопрос, где чек, дали копию чека без QR-кода, далее начался цирк, при вопросе, где чек с QR-кодом, ответили: «Вы не просили», но я и не просил не распечатывать чек, после обращения на стойку информации неохотно решили сделать возврат и заново пробить товар и уже предоставить чек-оригинал с QR-кодом, как и положено, очень разочарован в данном магазине, пришлось искать администратора, т.к. кассир ничего решить не может и пожимает плечами, хотел уже жалобу написать в книгу отзывов, но в последний момент администратор одумалась и решила данный вопрос.
2
November 3, 2024
Большой выбор товаров: от продуктов до автотоваров.
Очень выгодно покупать по карте. Всегда все свежее и вкусное
1
August 22, 2024
Очень хороший комплекс магазинов в огромном здании. Сама Лента всегда радует хорошей продукцией и постоянными скидками. В магазине работает служба доставки продукции. Везде порядок, ценники на всей продукции. Хорошая парковочная территория.
3
1
February 9
Хороший гипер маркет, особенно если есть карта данного маркет а, цены крупно указаны, правда это цены по карте "Лента", это главное, если нет карты, то смотрите мелкий ценник. Летом хорошо, можно заехать взять шашлык, выбор большой и ехать на дачу.
1
1
December 20, 2024
Заказала доставку на дом кроме прочего: голубцы, фарш, картошку вес. и перцы. Сказать что эти продукты не пригодны к потреблению не сказать ничего! Состав фарша вообще ужасает, во многих упакованных на долгосрок фаршах состав менее синтетический! Попробовав голубцы из домашней кухни задаёшься вопросом из мяса ли они вообще. Вкус не передаваемый. Картофель почти весь перечищен в ведро. Перцы - пол упаковки тухлятины и упаковка вскрыта, ощущение что хорошими просто дополнили для массы. Качеством отличилась только цветная капуста, но её видимо, не успели еще испортить. Не ведитесь на большой выбор и красоту декораций. Не доверяйте доставке. Кстати за сборку пришлось еще и заплатить. Не рекомендую доставку по приложению. Качество ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Деньги на ветер!
2
January 8
Большой ассортимент. Можно найти все что нужно. Была 5 января, много полок было пустых 🤔. Цены раньше были намного меньше, чем у конкурентов. Сейчас сравнялись. В данный период бываю там очень редко, раз-два в год.
1
August 15, 2024
Живу рядом, хожу через день туда.
Не самый дешёвый магазин, зато всё свежее. Ребёнку можно купить любую игрушку. Для дома есть всё по мелочи.
Огромный плюс что круглосуточный и есть кофе и туалет.
November 19, 2024
Магазин большой, чистый, неплохой ассортимент товара. Есть один минус, некоторые кассы работают только за наличный расчет либо qr код об этом не всегда предупреждают. Есть только инмормационная табличка, которую не видно.
October 23, 2024
Мало скидок очень большой ассортимент товаров хороший персонал и свежая еда но есть и просроченная рыба и нет некоторых товаров
1
December 3, 2024
Кофе Бушидо беу только сдесь, когда еть хорошие скдки,, выпечка хорошая, рыба свежая, ес ть огромный выбор.
November 23, 2024
Самый любимый магазин на районе всегда доступен и огромный выбор
Что-то тут говорить это ЛЕНТА
Всегд а все есть
March 11
Стабильно раз в месяц посещаем данный гипермаркет, здорово, что такой большой выбор и есть также продукция собственной марки.
May 4, 2024
Часто посещал в своё время этот гипермаркет. Большой, просторный, с высоким потолком. Можно купить любые продукты и товары, можно взять себе перекусить, там же расположены небольшие магазины, парикмахерская, точка для курьеров. Рядом с гипермаркетом, большая парковка. Заходите, когда вам будет удобно !
4
1
January 24, 2024
Удобное расположение. Хороший ассо ртимент. Очень нравиться выпечка в Ленте, хлеб, булочки и круасаны. Большой выбор в рыбном и мясном отделе. Хорошие скидке по карте клиента. И в одном месте можно купить от микроволновки до вкусняшек собаке.
1
1
July 22, 2024
Редко пишу отзывы, но тут удержаться не могу. Живу рядом, много лет закупаюсь в Ленте, и тем более неприятно от ситуации. Отзыв о доставке. 20 июля сделала онлайн-заказ. Вечером привез курьер Яндекса, муж разобрал пакет. На следующий день собираюсь готовить и не могу найти заказанный сыр сулугуни, проверяю в приложении - сыр есть. Пишу в поддержку, после долгих проверок отвечают, что деньги вернут. Готовка сорвалась, неприятно, но ладно, бывает. Решила посмотреть, на месте ли все остальное и не нахожу еще одной упаковки брынзы (было заказано две). Снова пишу в чат, после ожидания, отвечают мне что камеры просмотрели, все (!!!) товары мне положили, курьер их (!!!), хотя курьер был Яндекса, о чем в приложении ЯндексGo даже есть информация, и записи с камер домофона. Таким образом буквально обвиняют меня в обмане. Было отвратительно неприятно.
Даже не представляю, чтоб такая ситуация произошла с Вкусвиллом или Яндексом. Ваш магазин видимо совсем не дорожит своей репутацией.
Так что всем тем, кто заказывает доставку в Ленте - советую отныне проверять наличие заказанного 🤷🏽♀️
5
3
February 17
Постоянный обман покупателей с ценниками, причем, если ранее г оняли покупателей в зал за ценником, как за доказательством, то теперь администратор идет в зал сам, ставит правильный ценник, фотографирует и предъявляет покупателю, типа, не туда смотрел 🤣. Фишка старая, недаром 17 лет отработано в торговле.. Ладно, будем все ценники с акциями фотографировать и всем советую.
2
October 7, 2024
Очень хорошо, что магазин круглосуточный. В 11 вечера обнаружили мышь в доме, купили клей для грызунов и утром она была поймана. Жаль что небыло клеевых основ, пришлось искать картонку, нарезать, наносить клей.
3
February 8
Лента как Лента)
Есть всё и по доступным ценам)
В самом магазине есть автом аты с кофе и другие магазины, например, изготовление ключей
January 12
Хороший большой магазин с хорошим выборов товаров.Жаль-теперь нет детских тележек, детям они очень н равились
March 14, 2024
Прекрасный магазин, еженедельно покупаю продукты, есть карточка с 10% скидкой. Очень удобный график работы. В основном свежие продукты, на любой вкус и кошелек. Желаю коллективу процветания, творческих успехов и конечно же здоровья
3
2
December 21, 2024
Давно в этом супер маркете не был, много изменилось, новые ра сположения товаров, все заставлено, между стелажами не пройти, поэтому товар не виден-в общем большой беспорядок
1
November 2, 2024
По алкоголю выбор не самый большой, не все что хотел, нашё л. В остальном неплохо, большой магазин, большая парковка.
2