Не удобное расположение, пешком идти некуда. Из плюсов, ура, появился корейский соджик. Из прям бесячих минусов (впрочем, я во всех магазинах с этим сталкиваюсь), все стеллажи к которым я хочу подойти перекрыты персоналом. Уборка, погрузка, расстановка, всё что угодно, и как итог, пошла дальше. Цветок очень понравился, ценника нет, и вот тут персонала на горизонте вообще нет. Ну, буду утешаться тем, что оставила всего 3т, а не в два раза больше 😅
2
Show business's response
татьяна сильнягина
Level 9 Local Expert
April 25
Мой любимый гипер маркет, отличный персонал, огромный выбор качественных товаров ,еженедельные скидки и акции. Один огромный минус добраться туда очень сложно
Show business's response
Ольга Лушникова
Level 10 Local Expert
January 13
Хороший большой супермаркет, отличные скидки, все в одном месте, брали много подарков в данном супермаркете. Чисто, светло, есть возможность перекусить.
2
1
Show business's response
Марина Мотина
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Большой ассортимент товаров, выгодные акции, свежие продукты, разнообразие овощей и фруктов, хороший выбор непродовольственных товаров. Чистота в зале и санузлах, хорошее освещение, всегда вычищенная парковка с достаточным количеством мест, вежливые сотрудники. Из пожеланий только одно: разместить в торговом зале некоторое количество луп, уж очень мелкий шрифт на этикетках товаров, а очки не всегда справляются.
5
1
Show business's response
Юлия Огарева
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Отличный магазин! Сервис на высоте! Отличное качество товара и внимательный персонал!❤️ Магазин очень чистый, большой ассортимент товаров на любой кошелек! Удобная навигация. Приветливый и компетентный персонал, хорошее наполнение👍Всегда уходим с хорошим настроем!Спасибо сотрудникам и компании!
3
Show business's response
Денис Г.
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
29.12 сделали заказ на сбор продуктов и самовывоз на 30.12 с 12:00 до 18:00.
Продуктов было довольно много, поэтому проверка по месту не производилась. По прибытию домой обнаружили, что не доложили 6 позиций на сумму около 3000р. Но в чеке эти позиции присутствуют.
Так же, примерно за 30-60 минут до прибытия в магазин нам звонили, что бы уточнить возврат или замену нескольких позиций по заказу, мы выбрали возврат. Но, когда раскладывали заказ, обнаружили, что названные позиции, которые, якобы отсутствуют, были на месте, но небыло других позиций, о которых никто не сообщал. Так же на стойке в магазине никто не сообщил, что позиции о которых говорили про итогу присутствуют, а другие позиции отсутствуют.
+ Время выдачи заказа 30.12 с 12:00 до 18:00. Нам звонили по уточнению позиций уже после 12:00 (30.12), т.е. если бы мы приехали в 12:00 (30.12), заказ ещё небыл собран и пришлось бы ждать, хотя заказали все примерно за сутки и уточняли по позициям, которые не относятся к скоропортящимся.
Очень негативное впечатления от пользования данной услугой от магазина Лента. Ещё и решение вопроса нужно ждать не понятно какое время. В других доставках все происходит намного оперативнее и более организовано. Ещё и перед новым годом, когда заранее делается заказ...
Вновь пользоваться данной услугой нет никакого желания и другим не советую. Отвратительно.
2
3
Show business's response
Галина Пнятовская
Level 11 Local Expert
February 2
Этот гипер Лента мне нравится больше других в городе, но 4,так как в 2024 цены стали выше во многих категориях. Молочку, мороженое,фрукты,питьевую воду и др. можно дешевле взять в других сетевых магазинах. Раньше затаривались здесь, теперь редко. Интересное бывает редко.
Show business's response
Маргарита
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Отвратительные впечатления от использования кассы самообслуживания в Гипер Лента в Новокузнецке на ул. Светлая, 7!
Не ведитесь на зазывы продавцов пройти на кассу самообслуживания. Если Вы все-таки это сделали, то будьте готовы, что безалаберно выполняющий свои обязанности продавец, наблюдающий за клиентами в зоне самообслуживания, покажет на вас охраннику и скажет, что Вы товар не оплатили.
Всегда печатайте чеки. Аппарат на кассе самообслуживания предлагает чек не печатать. Я люблю леса России, но чек - это документ, по которому можно охраннику доказать, что товар оплачен. Для сохранения лесов лучше сдавать макулатуру.
Очень хочу, чтобы работники Ленты четко выполняли свои должностные обязанности, а не покидали свои рабочие места во время работы, чтобы потом безосновательно показывать на покупателя и говорить, что не видели, как он оплачивал товар. И за свои лживые обвинения надо приносить извинения, а не прятаться за спину более порядочных охранников!
1
1
Show business's response
Nikita Eulsirath
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Магазин устроен органично, множество товаров в наличии, от хозяйственных до лампочек и авто-товаров, от всей продуктовой продукции, доступной в регионе до блюд, салатов и выпечки собственного производства. Все удобно, парковка в хорошем месте и даже автобусы ходят прямо от магазина.
Из минусов можно отметить не самый низкий ценник, что можно обьяснить очень развитой бонусной программой лояльности, постоянно предлагающей какие то новые акции, типа "собери сковородку" или "накопи на набор ножей", по моему это в общем и не минус, а просто особенность. Надо понимать, что магазин для достаточных, состоятельных людей.
Радует еще и то, что свободное пространство в здании занято не кучами коробок и неразобранных вещей, а полезными стойками благотворительных организаций, банкоматами и постоматом.
Приятно зайти туда и взять все что нужно для очередного кулинарного сеанса в одном месте, при этом захватив с собой эспандер для кисти, а то что то совсем хватку теряю)
4
Show business's response
Андрей Рассказов
Level 4 Local Expert
February 19
Очень хороший магазин, все есть необходимое. Более менее приятный цены. Персонал попался хороший, постоянно подсказывали, что где находится. Вообще рекомендую !
3
1
Show business's response
Илья Прокопьев
Level 8 Local Expert
January 28
Базовая лента, люблю посещать этот магазин всегда найдёшь что то интересное или вкусное. Торговый зал удобный, а так же не так давно добавили кассы
самообслуживания
Show business's response
Новокузнецк
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Мне там нравится больше чем Лента на ул. Транспортная. Все чистенько, аккуратно, все ровно по полочкам лежит. Приятно там находиться, молодцы
3
Show business's response
Lena Lan
Level 9 Local Expert
January 25
Отвратительная касса самообслуживания, каждые 2 секунды верните товар на весы, и т.д., хотя его вообще никто не трогал. Такой дебильной системой сами замедляют процесс работы, ибо сначала потратишь вечность, чтобы ерунда начала нормально работать, а потом вечность, чтобы все это сложить, хотя мог сделать это сразу пока сканировал, но нет же, эти тупые весы придумал какой-то полный идиот. Увольнять бы таких сотрудников, которые своими идеями только портят всем настроение. Главное, во всех магазинах нормальная касса самообслуживания, а тут полный ужас.
Show business's response
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Магазин нравится, всегда чисто, посторонних запахов нет, обслуживание быстрое, цены на любой кошелек, качество охлажденного мяса отличное, кулинария от души всегда свежая, просрочки на полках нет. С удовольствием приезжаю сюда за товарами и продуктами. Спасибо Лента!!!
4
1
Show business's response
По теме Родионофф
Level 15 Local Expert
December 9, 2024
Магазин большой , большой ассортимент товаров , отзывчивый персонал который готов в любой ситуации прийти на помощь покупателю. В магазине постоянно проходят акции и скидки.
Show business's response
Оля Казанцева
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Широкий ассортимент, много интересных акций, всегда свежая выпечка по приемлемым ценам, сам магазин светлый, летом в помещении не душно, выгодные купоны со скидками выходного дня.
4
1
Show business's response
Алексей Гнедков
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Все очень дорого , заоблачные цены без карты лента, с картой лента цена ниже но в других магазинах можно взять теже продукты на много дешевле.
1
2
Show business's response
Настасья
Level 10 Local Expert
February 7, 2024
Отличный магазин, большо ассортимент, удобное местоположение, парковка, всегда убрано и чисто. Цены на любой кошелек, много товара который продаеться только там, любимые бренды, все для авто, одежда, посуда, вобшем зашёл и все купил в одном месте. Акции круглый год! Рекомендую однозначно, это самй лутший магазин в городе!
5
Show business's response
Екатерина Паршикова
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
На кассе самообслуживания нет возможности пробить сразу целую упаковку быт.воды, отправляют на обычную кассу, что вообще не удобно. И это не в первый раз в именно тут. Очень не приятно и не удобно. По другому адресу спокойно делают корректировки чека без нарушения упаковки
1
1
Show business's response
Дмитрий Ходус
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Отличный магазин, светлый, чистый, уютный, вежливый персонал, большой выбор продуктов, можно купить и кофе и пиццу после покупок посидеть покушать 😊
Show business's response
Санта Салиева
Level 2 Local Expert
January 4
Самый лучший гипермаркет в Новокузнецке, сотрудники всегда помогут и подскажут, всегда порядок на полках и чистота в зале)
3
Show business's response
гипофиз
Level 9 Local Expert
January 24, 2024
Лента - это жизнь. Всегда хорошая и уютная атмосфера, всё прибрано, персонал добрый и вежливый. В ассортименте много разнообразных товаров с большим интервалом ценовых категорий. Для каждого найдётся что-то своё. Заметно, когда директора действительно ценят своих сотрудников и покупателей
5
2
Show business's response
Оксана Мартыненко
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Персонал доброжелательный 👍
Продавцы на производстве вежливые, внимательные ⚠️
Руководство адекватнве люди, директор хороший, как человек и как специалист своего дела!
Видно, что болеет душой за работу!
Рекомендую всем.
Качество обслуживанияч качество товаров 👍.
С ценниками редко бывают заминки
3
1
Show business's response
Инкогнито 5064
Level 2 Local Expert
April 21
Очень часто цены не соответствуют на кассе с ценниками товара. А 18 апреля на кассе 0014 оператор Малова вместо одного маленького лимона, стоимостью 29.28р, отбила бананы 2.5кг, на сумму почти 400р, которые я не , естественно ,не брала. Деньги мне вернули, но осадочек неприятный остался .
1
1
Show business's response
Инкогнито 2711
Level 2 Local Expert
April 29
29.04.25 вечером посетили гипермаркет Лента на хлебозаводской 19. На кассе самообслуживания девушка неадекватная. (Девушка корейской внешности) . Если она не умеет работать с людьми, то пусть сидит дома!
Инкогнито 8897
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Много хороших товаров, их качество. Выпечка, салаты, гриль, детские товары. Часто бываем, много народу. Быстрое и вежливое обслуживание на кассе.. Хочется приходить снова. Молодцы, хорошо работаете!
3
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Сама Лента нравится, но вот Купер это полный ужас, прислали блендер наполовину укомплектованный, а чтобы сделать возврат потратила 3 дня на бессмысленные переговоры с ботами и консультантами. Никогда больше в Купер ничего не закажу
1
1
Show business's response
Альбина К.
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Выгодные предложения, близко к дому. Всегда чисто. Проблем с покупками нет, пару раз была путанница с ценами, возврат делают быстро. Персонал вежливый.
2
1
Show business's response
Светлана Фурсова
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Магазин супер, только ходить нужно в обед. Работники успевают больше половины свежего товара выложить на полки, и вуаля, выбирай, покупай и будь доволен.
Show business's response
Ирина Башева
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Добрый вечер, мне необходимо было купить определенный товар, шину Кама 1 шт. В наличии данноно товара не было, мне продавец посоветовал обратиться в информационное окно. Какое было моё удивление когда специалист справочного объяснила что для того что бы посмотреть данный товар в других магазинах Лента мне необходимо назвать артикул... Я не являюсь работником вашего магазина и понятия не имею что такое артикул и где его взять. Ничего не придумав больше я предложила вашему специалисту сфотографировать ценник который висел до сих пор на витрине хотя товара уже в наличии не было. Я сбегала, сфотографировала мне не трудно, ведь это мне нужно купить данный товар в не вам его продать
1
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Все просто великолепно, радует ассортимент товара, все всегда свежее, много акций, где можно с хорошей скидкой купить отличный товар!
3
Show business's response
Т.Х
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Про цены писать не буду,все и так знают ,что лента самый дорогой магазин ,но берет она тем ,что большой ассортимент и там есть практически все ..хочу написать про салат…взяли в общем гнездо глухаря,я одну третью из 260 грамм салата вытащила шелухи луковой …попалась раз ,думаю ладно ..хотя уже неприятно ,потом попалась два ,три и так бесконечно ,салат просто выкинула ,у меня вопрос,вы из каких помоев делаете готовые блюда для людей?
3
Show business's response
Алексей Кривобоков
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Сегодня побывал в этом магазине, вообще я часто захожу в Ленту и постоянно удивляюсь ценам на кошачий корм на конфеты весовые на хлебобулочные изделия слишком дорого, но что поделать видимо раз кругом всё дорожает в мире сплошь инфляция и гипер Лента повышает а порой и делает совсем конский ценник практически на всё.
2
Show business's response
Михаил Никитин
Level 10 Local Expert
June 25, 2024
Магазин хорош тем, что можно закупиться продуктами как и для одного человека так и на большую компанию. Также есть товары и бытовые и хозяйственные, и вещи, и дачные. В специализированных магазинах выбор конечно больше, но если лень и поджимает время бегать по десяти магазинам лента подходит отлично.
3
1
Show business's response
Анастасия Попова
Level 11 Local Expert
April 22, 2024
Личный гипермаркет. Когда бываем в Новокузнецке всегда заезжает туда. Цены приемлемые, большой ассортимент, всегда все есть, чисто, уютно. Рекомендую
3
1
Show business's response
елена гринева
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Да, Лента,уже зарекомендовала себя. Выбор товаров, разнообразный. Очень любят устраивать акции, розыгрыши призов. Удобное место, огромная парковка. Но есть минусы. Персонал не достаточно активен, особенно в пополнении полок с товаром. Сами полки, стеллажи завалены пустыми коробками. Качество товара нормальное.
4
Show business's response
Lidiy
Level 8 Local Expert
January 3
Отличный магазин Лента всё что нужно есть‼️ Вот если бы открылись в Заводском районе то вообще отлично было бы🔥🔥🔥
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
March 16, 2024
Я привыкла к этому магазину удаленность от работы, ассортимент и расположерние товаров в магазине мне нравится. Полки с журналами удобно посмотреть и выбрать. Так же сопутствующие товары соусы приправы тоже удобно расположены. Еда готовая. Всегда беру салат мимоза.
4
Show business's response
mryudinkirill
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Среди всех Лент в городе для меня на последнем месте, особенно мясной и рыбный отдел, но и кулинария
1
1
Show business's response
Сергей Петрович
Level 18 Local Expert
December 29, 2023
Приятный магазин! Огромная парковка! Выбор товаров потрясающий- есть все. Даже пенсам скидка есть! Вот! Во многих городах нет магазинов Лента, сочувствую людям. , а в Кузне почти в каждом районе! Цены везде одинаковые, что приятно!
3
Show business's response
Олеся Галенко
Level 14 Local Expert
March 16, 2024
Отличный магазин, можно найти все! Продукты в большом ассортименте, свежая выпечка, фрукты, овощи. Множество акций и скидок, плюс приложение, которые позволяет сэкономить
4
Show business's response
Юлия Вячеславовна
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
Отличный большой магазин, цены только дороже, но и сроки годности нужно проверять. Персонал отличный.
1
Show business's response
Елена Фролова
Level 21 Local Expert
January 12, 2024
Гипер Лента большой магазин, товара много , проводят часто акции, скидки. Лучше посещать рано утром или ночью мало покупателей, нет очередей в кассу. Руководству рекомендую увеличить число кассиров, так как касс много но работают не все обычно 2-3, остальные стоят закрытые. Рекомендую данную торговую сеть есть товары на любой кошелек.
3
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
February 6
Из 2х гипермаркетов в центральном районе, этот по моему мнению лучший. За продуктами ездим сюда.
Show business's response
Ольга Владимировна
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Отличный магазин. Ассортимент очень большой. Чисто. Вежливые продавцы. Компетентные кассиры.
3
Show business's response
владислав горбенко
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Большой выбор товаров, большая стоянка. Есть товары со скидкой и по акциям. Приветливый персонал. Можно купить еду и сразу перекусить.
Show business's response
Александр Евгеньевич Рябинин
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Вот все вроде хорошо, чисто, приятно, но по ассортименту, как будто во все городские Ленты товар завезли,а в эту немного не хватило... Имхо
Show business's response
Евгений Богасюк
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Удобный гипермаркет, все что нужно, все есть. С скидками и акциями бывает можно прям выгодно купить. Бонусом всегда есть наше любимое вино, которого нет в других магазинах.
4
1
Show business's response
Татьяна Мударисова
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Очень нравится гипермаркет, есть все необходимое, дружелюбный коллектив, очень вкусная выпечка!
3
Show business's response
Татьяна А.
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Ассортимент богатый. На любой кошелёк.
Но, не единожды на кассе был обман. Пробивалась одна позиция дважды.