Giper Lenta

Rating 5.0
10780 ratings
Rate this place

2508 reviews

Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Если сравнивать по цене и ассортименту - значительно уступает Ашану. Ну и конечно же вечная акция "цена по карте", ориентированная на неопытных мамонтов.
1
Level 6 Local Expert
January 19
Большой выбор, от носков до яиц. Персональные скидки
3
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Огромный выбор товаров вежливый персонал
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Неделю назад купила семечки Лента чищенные ,срок был в норме,а сами семечки горькие.А сегодня опять не повезло.Купила арахис,а он оказался просроченный.
1
1
Level 14 Local Expert
April 29, 2022
Большой выбор всего самого нужного. Близко от дома. Из минусов не самые хорошие цены. Овощи в диски дешевле, а алкоголь в Россале
Level 6 Local Expert
April 6
С транспортом хреново и парковка платная после 2 часов
Level 4 Local Expert
March 30, 2021
Был в этой ленте не так много раз как в остальных, но всё же... Вполне удобная как по расположению, так и по покупке товаров. Парковка всегда свободная, не как во многих лентах открытая парковка, и половина автомобилей-не клиенты ленты, а жители соседних домов.
3
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
При покупке товара в Ленте 23.09.21 числа по адресу г. Санкт-Петербург, Новый Окервиль, ул. Строителей, 7, мне выдали Купон на скидку 15% "Праздную своё День рождения с ЛЕНТОЙ". Для празднования Дня рождения мне нужны были Креветки, но так не оказалось крупных, пришлось взять Лангустины упаковка за 1999р. Также взяла сыр и баночку тертой Клюквы. На кассе при проведении оплаты картой ЛЕНТА, я сообщила, что у меня есть Купон к дню рождения и я хочу его использовать. Кассир пояснил что на купоне нет Штрих кода, предложила купить Пакет за 7,99р, чтобы получить данный штих код. Но сумма не поменялась, как был Чек на сумму -2057,14р, так и остался. Меня отправили на стойку информации. На стойке информации, сообщили, что скидка не прошла так как у меня старая карта и ее нужно заменить, чтобы прошла данна скидка. На мои вопросы почему данную информацию мне не сообщили ни 23.09 когда выдавали данный купон, ни сегодня на кассе, вразумительного ответа я не получила. Я обновила карту через приложение и монитор установленный возле стойки информации и вновь подошла к специалисту. Мне выдали новую карту, и сразу ее забрали вместе с оплаченным Чеком. Сказав что сейчас сделают возврат и возьмут оплату по новой. И сейчас самое интересное, сделали возврат на карту и при повторной оплате у меня оказалось недостаточно средств на карте. На вопрос специалисту почему не сделали возврат наличными,так как деньги не поступили и по словам специалиста поступят в течении 3-х дней, она отвечает: ОТКУДА я ЗНАЛА, ЧТО ЭТО У ВАС ПОСЛЕДНИЕ ДЕЬГИ!! Оплачивайте по второму разу. На вопрос что изменилось по чеку: Сумма чека стала - 2024,58 руб.,ИЗМЕНИЛАСЬ в меньшую строну на 32,56 руб, и скидка на чек уменьшилась на -19,03 коп. Почему нельзя было сделать возврат разницы суммы -32,56 руб? Просила пригласить руководителя, она занята на соседней кассе, наблюдает со стороны. Вызывают Охранника, который говорит, что вы тут устраиваете за 2000руб, когда другие оставляют по 10000 и 20000руб! Вы представляете какое отношение к клиенту в День рождение? Отвратительное и унизительное отношение сотрудников ЛЕНТЫ. Потом удивляемся, почему у нас негативное отношение к мигрантам, а ими как раз работают охранники. Это быдло, мне говорит, сколько денег я должна брать, чтобы ходить в ЛЕНТУ и производить оплаты по 2 раза за один и тот же товар. На мою просьбу вызвать сотрудников Полиции, охранник отказался. В результате мне пришлось произвести оплату за данные товар по второму разу и хорошо что сумма была не 10000 и не 20000руб?! Хоть смейся,хоть плачь, не верьте Ленте, так как в итоге заявленной скидки я так и не получила, то сказали что по Красным цееникам я брала, хотя предложила сотруднику пройти и посмотреть БЕЛЫЙ ценник на Лангутины, ничего вразумительного так и не смогли объяснить из чего и как сложилась данная сумма на чек и размер скидки. Я думаю интересно будет руководству ЛЕНТЫ посмотреть видео с данной ситуацией, на приложенные чеки. Запись к КНИГе Жалоб и предложений я оставила. Пока я разбиралась со своим вопросом, с аналогичным подходили 3 человека. Спасибо ЛЕНТЕ, буду зннать, что делать там больше нечего, пока не измениься отношение к Клиентам. Нужно напомнить основное правило "КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ" и читать сотрудникам кроме ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, ещё этику общения.
5
Level 9 Local Expert
February 4
Хороший магазин. Есть парковка. Туалет. Шинка. Большой ассортимент,
2
1
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Очень хороший маркет, жаль уехали, и реже пользуемся, пусть другие маркеты берут пример,
3
1
Level 17 Local Expert
February 25
Отличная Лента. Главное народу мало.
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Чуть ли не каждый день хожу сюда, очень радуют каждодневные скидки!
3
Level 12 Local Expert
March 8, 2021
Конечно, это хорошо, что есть такой большой гипермаркет с большим выбором всякой всячины на любой вкус и цвет... Но хотелось бы чтобы брали не только количеством, но и качеством. В последнее время часто замечаю, что работники грешат тем, что переклеивают ценники и продают товары не первой свежести. Отдельно возмутило то, как работают продавцы мигранты в мясном отделе. Попросил взвесить куриного фарша и говядины. Фарш я получил, но очень долго ждал, пока мне отрежут мяса, потому что работница очень сильно увлеклась разговором о чем-то своем со своим коллегой. А когда вернулась к работе начала делать что-то свое напрочь забыв про меня. Увидев что я стою смотрю спросила "че надо". Когда все же решилась заняться мясом забыла про перчатки. Нет слов.
5
1
Level 14 Local Expert
April 16
Шикарный, чистый магазин.
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Чистый магазин, большой выбор товаров, но!!!! ОТВРАТИЛЬНАЯ СИСТЕМА КСО. Без поллитра не разберёшься. Если бы не терпеливая сотрудница, я бы наверное так и ушла без покупок.
3
Level 12 Local Expert
November 9, 2022
Выбор большой. Цены тоже. Убрали остановку от Ленты - стало крайне не удобно у кого нет личного транспорта. В общем - лента как лента. Ничего нового
1
Level 2 Local Expert
July 18
Супер место 👍
1
Level 8 Local Expert
January 7, 2021
1. Высокие цены, в любом другом месте продукты стоят дешевле. 2. Далеко не первой свежести и качества овощной отдел. Порой выбор настолько скудный и ужасный, как будто товар предназначен для животных, а не людей. 3. «Продуманная» товарная группа. Единственный магазин, в котором товар подбирали не для продажи, а для заполнения полок. На прилавках (особенно в хлебном отделе) представлено то, что никто не берет. Нет нормальных производителей, свежая дата только у марки лента, которую в рот брать опасно. А что творится в печенье. Склад разношерстной дряни с почти истекающими сроками годности. Господа, опомнитесь, вы не понимаете, что если товар не берут, его стоит заменить на другой, более ходовой. Какой смысл торговать тем, что не покупают. Высокие цены ещё понять можно, но хоть давайте людям то, что им реально нужно. 4. Мясной отдел. Выбор скудный, товар старый. 5. Новая фишка от ленты. Начали удалять заводские даты производства и клеить свои с другими датами. Будьте осторожны. 6. Приколы с парковкой. Лента решила озаботиться несправедливой халявой со стороны жителей ближайших домов, которые любят оставлять здесь на ночь свои авто. Как же так, не для них тут закатали километры асфальта. Поэтому теперь на въезде скапливаются пробки, пока Мега современная система выдаст талон и ты сможешь заехать. Вывод: лучше сходить в пятёрку, чем тратить время на поиски съестного и свежего здесь.
6
5
Level 14 Local Expert
August 22, 2023
Хорошая лента возле дома. Всегда здесь покупаем.
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Отличная лента, очень понравилась!Всё на своих местах, цены приемлемые, чистенько.
3
Level 3 Local Expert
July 5
Неудобный въезд
3
Level 6 Local Expert
September 13
Это топ магазин
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Хороший магазин, но живу далеко от Кудрово, по этому нет возможности посещать его часто
3
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Большой выбор, много акций. Закупаемся там каждый месяц.
3
1
Level 4 Local Expert
September 8
Все нормально!
1
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Лента как лента. Единственное что плохо, мясо, которое они производят, есть нельзя. Достаточно взять фарш и ощутить запах. Видимо по этому и придумали при продаже, называть 2-я категория, фермерское и.т.д. Заходить туда буду, живу рядом, но к мясу на прикоснусь.
2
2
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Нам с женой больше всего нравиться гипер Лента , приходишь и все что необходимо в быту можно купить ! Цены норм
3
Level 10 Local Expert
October 30, 2021
Типичная лента, придраться не к чему, после того как сделали платную парковку появилось больше парковочных мест. Многие в Кудрово кто живёт рядом надолго парковали там машины и с местами были проблемы, после установки шлагбаума и 3 бесплатных часов свободных парковочных мест заметно прибавилось
3
Level 6 Local Expert
January 10
Любимый гипер, в котором я знаю, где и что лежит по полочкам
3
Level 8 Local Expert
July 23, 2022
Хорошая лента! Чисто, всегда есть всё позиции в отличии от ленты на Петергофском шоссе.
3
1
Level 2 Local Expert
October 11
Хорошие акции
1
Level 6 Local Expert
February 27, 2022
Лента как лента! Терминалы самообслуживания работают через одно место, постоянно зовешь помощника! Отдел салатов и выпечки обслуживает один продавец, если хочешь купить пирог, нужно орать на весь магазин, так как нет кнопки вызова, иначе к тебе вряд ли подойдут!
3
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Очень нравиться, просторный магазин, много товаров, хорошая выпечка, можно прийти с питомцем.
3
1
Level 12 Local Expert
February 23, 2023
Большой выбор, скидки. Нормальная линейка продуктов. Спасибо
3
Level 22 Local Expert
July 14, 2023
Приехала за день до своего дня рождения за 15% скидкой как они уверяли в SMS короче всё писсссдёшь и провокация ни копейки скидки не дали потому что все товары акционные ,люди будьте осторожны нас везде дурят!
1
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Очень нравится, что лента рядом с домом, большой выбор товаров. Покупала не раз товары со скидкой + списывала бонусы и в итоге смешная цена, это не может не радовать)
3
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Раньше регулярно сюда ездили, потом практически полностью перешла на доставку Лента онлайн. Но иногда всё равно сюда заезжаю, как правило, находятся вещи, которых в доставке нет
1
Level 3 Local Expert
August 26
Очень чисто, качество товаров радует
Level 21 Local Expert
January 4, 2022
Хорошая большая Лента. Не посоветую ехать туда поздно вечером, если вам нужно собрать какой-то изысканный набор продуктов под вашу задачу - чего-то может не оказаться в наличии банально. Здесь, особенно перед праздниками, может немного страдать выкладка, видимо, не успевают. А так все отлично.
Level 14 Local Expert
July 28, 2022
Ужасный магазин стал, очереди ужасные,,администраторы сказали, что у них сокращение. Интересно, люди кушать перестали?многие скажут, закажи достовку, так и доставка день в день не делаеться.
1
1
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Очень нравится эта Лента.,бываю редко т.к далеко от дома.Всё аккуратно и чисто.Скидки и акции всегда радуют.Спасибо.
3
Level 11 Local Expert
July 9, 2022
Хороший магазин , есть аптека , вейп шоп, мастер ключей , цены правда стали космос , а так все цивильно и без Мышей и тараканов
3
Level 13 Local Expert
November 19, 2023
Огромный асортимент. покупай ваще все что хочешь.
3
Level 8 Local Expert
July 3, 2021
Все бы хорошо, но иногда бывает грязновато. Продукты свежие, мясо на развес 4/5, готовый шашлык тоже 4/5. В целом в магазине есть всё, как говорится: "От г@ндона до батона"
3
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Покупая вчера крепкий спиртные напитки типа была акция 3 по цене 2х витоге в чеке после покупки нечего не поменялось и даже на пиво 30 %скидки небыло.а персооонал ленты даже не знает об этих акциях и нармально не может обьяснить где скидка и акция.ужасная лента хамские кассиры.и проходу первый день работающий управляющий ,
3
Level 13 Local Expert
September 12, 2023
Мне понравилось , распродажи хорошие , народа мало
Level 4 Local Expert
July 31
Мне нравится
Level 13 Local Expert
December 20, 2019
Большая открытая парков, на которой к вечеру и ночью 80-90% паркуются жители Нового Оккервиля. Касаемо самого гипермаркета - выбор и ассортимент большой, были большие претензии к отделу кулинарии (продукции, выпускаемой самой Лентой). После многочисленных жалоб на просроченные салаты, открыто выставленные на витринах с маркировками администрация наконец обратила на вопиющие нарушения внимание и вот уже повышен контроль качества и внимание сотрудников к своей работе. Ещё из удобств - портативные сканеры для полного самообслуживания, а из недостатков - вскрывшиеся различия между указанной на ценнике суммой и тем, что нам «пробивают», теперь это отображается на сканере и факты несовпадения (конечно же большую сторону) на лицо! Не думаю что это просто не внимательность или халатность... похоже на просто обман покупателей.
11
1
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Хороший ассортимент, приветливый персонал. Большая парковка. Не понравились кассы самообслуживания, все время что-то зависает, не пробивается. Но за это не хочется снимать звезду.
4
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Единственный гипермаркет в Кудрово. Чисто, большой ассортимент и всегда есть скидки ( по карте Лента)
3