Очень давно не была в этом магазине. Вчера с подругой посетила "Ленту".Всё хорошо,чисто.Товар набрали каждая на 2,5тыс.р.Кассиры работают быстро,молодцы.Успехов им.
3
1
Show business's response
Юлия О.
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Магазин нравится, но часто не меняют акционные ценники, сегодня соевый соус pan-Asian на кассе оказался без скидки, знала бы взяла другой.
2
2
Show business's response
EVGENIYA_585
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
Хочу обратить внимание руководство ГМ Лента на сотрудника кассы фамилия Шипилова. Кассир имеет наглость хамить клиентам и обвинять их в своих косяках. Ситуация - я покупала лотерейный билет (на кассе я была с одним билетом). Передо мной оплачивал покупки другой клиент, разделители у кассира лежат, их не видно, я отступила достаточно места, чтобы кассир не пробила билет впереди стоящему человеку. Естественно МАДАМ ШИПИЛОВА не заметила столь огромного расстояния и взяла мой билет и пробила его мужчине, ну мало ли чтобы в ленту не засосало. Когда очередь дошла до меня, кассир начала ругаться матом и говорить, что это Я создала проблему, а она не виновата, что это моя проблема, а не ее.
Я имею опыт работы в сфере услуг и мои подчиненные за такое получают сполна.
Если товарищи Ленты такое допускают, то я желаю вам удачи, ибо в тяжелое нынешнее время, больше клиентов у вас не станет.
О ситуации сообщила куда следует.
2
Show business's response
Юлия Екименко
Level 11 Local Expert
February 7, 2024
Огромный магазин! Продукты свежие, цены низкие, постоянные акции. Приедешь за одним, уйдёшь с полной телегой. Приходите, Вам всегда рады
Show business's response
александр С.
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Удобный магазин, с богатым ассортиментом товаров, и привлекательными предложениями.
3
1
Show business's response
Аманьязов Ибрагим
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Топ место что бы хорошо провезти время с друзьями, родственниками или просто одному. Люблю это место, оно классное и здесь круто
2
Show business's response
500820 Лебедева
Level 4 Local Expert
February 1
Спасибо большое всё понравилось,
3
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
January 12, 2024
Не рекомендую делать интернет заказ на самовывоз, после 21 часа нужно вызывать старшего кассира, как вызвать сначала нужно догадаться. Заказ найти не могут. Два раза заказывал, два раза зря время потратил. Система не отлажена, все на коленке. Получение на стойке информации, на которой товар в пакетах стоит на полках и на полу. Просто бардак.
1
2
Show business's response
ngcyvv mhvvuy
Level 13 Local Expert
November 14, 2022
Гипермаркет не плохой, но бестолковый. Вчера 12.11.2022 мы пришли с детками в Ленту за покупками, встали в очередь за мясом. Рядом не подалëку стояли два человека мужчина и его дама, которая себя неадекватно вела, наших детей называла нелицеприятными унижающими словами. В зале нет не одного охранника который бы вывел за пределы магазина такую даму, еë спутник пытался сдерживать но она всё равно нападала на нас и оскарбляла всякими словами. Мы первый раз такое видели в Ленте, у нам многодетная семья, мы порядочные люди и наши детки не должны слышать таких слов и оскорблений в свой адрес. Просим принять меры и взять в штат людей, которые будут оберегать спокойное передвижение по гипермаркету
Лента в торговом комплексе Облака. На фото эта дама которая нелицеприятно говорила о наших детях и урожала им.
2
2
Show business's response
Надежда Парыгина
Level 5 Local Expert
January 27
Один из самых любимых магазинов
3
Show business's response
Наталья Б.
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Большой , чистый магазин, с большим ассортиментом
Show business's response
Леонид Белов
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
В магазине всегда светло и чисто. Неплохой ассортимент овощей и фруктов. Удобные подъезды!
Show business's response
Екатерина Мокеева
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Хороший магазин, с товаром как везде - нужно смотреть сроки и тд и тп, а вот с сотрудниками как то сложилась ситуация не хорошая. Не хватает сотрудников, особенно это ощущается за прилавками- мясо, рыба, полуфабрикаты, готовая еда и тд и тп. Знатно экономят у нас в магазинах именно на сотрудниках. Один за всех замученый бегает, ещё пытается улыбаться 😃 😃 😃
Сеть большая!?! но руководству я так понимаю не до этого, экономия на труде это не круто.
Отличное качество сервиса, удобное приложение. Особенно хочу отметить работу девушки принявшей заказ: Квалифицированно быстро помогла мне по формированию изменений. Также хочу отметить курьерскую службу: все привезли, все по времени, приятный во общении курьер. Спасибо!
3
1
Show business's response
Наталья Бучманова
Level 12 Local Expert
January 31, 2024
Хороший ТЦ, есть кинотеатр, ресторанный дворик и много магазинов, как и во всех ТЦ.
1
Show business's response
Elina R
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Вчера вечером будучи в ТЦ Облака решила зайти в Ленту купить что-нибудь на ужин и какого же было мое удивление, даже нет, не удивление!
А просто шок!!!!
Мимо пробежала огромная КРЫСА!!!! Грамм 600 не меньше!
В отделе овощей/фруктов.
То есть ночью эти «красавицы» спокойно гуляют по продуктам, по овощам и фруктам…А готовая кулинария?! Даже представлять не хочется…
Стало так противно, что не купив ничего я просто убежала оттуда!
Хотела спросить на столе информации в курсе ли они, что у них пешком ходят крысы по магазину, но там никого не оказалось.
Сегодня прочла отзывы и поняла, что данные особи комфортно проживают в этой Ленте как минимум с 2022 года…
Ауууу, администрация Ленты!
21 век на дворе, а у Вас до сих пор средневековье???
Неужели за столько времени нельзя решить этот вопрос?!
К чему Ваши стандартные отписки про номер карты и дату покупки?!!!🙄
И, кстати, если в Ленте обитают такие жители, то они запросто могут быть и на 3м этаже ТЦ в зоне фуд-корта и в том же самом кинотеатре, где постоянно в залах на полу рассыпан попкорн!
Смотришь фильм в полной темноте, а у тебя под ногами крысы ходят размером с годовалым котом!!!
Пишу отзыв и до сих пор передергивает!
Так что этот ТЦ надо обходить стороной уж точно!
3
1
Show business's response
Ирина Шуманская
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
ОБЛАКА- люблю! Всё нравится,что там есть. Где то дорого. Конечно не без этого, т.к. везде это "дорого" присутствует... Но и по карману можно найти и одежду, и продукты, и украшение, подарки и так далее.
3
1
Show business's response
Ирина Бондаренко
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент и замечательная команда сотрудников. 🤗👍👍👍
3
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Обычный супермаркет, всё есть в большом количестве) в выходные ажиотаж конечно. На кассах народу не много в обычный день...
1
Show business's response
Natalya n
Level 17 Local Expert
February 18, 2024
Два раза делаю заказ на продовольствие и оба раза что то не то и что то не так!сегодня «доложили»по своей инициативе два вида сыра!!
Абсолютно ненужных мне марок!
Прекращаю экспериментировать по заказам с «Лентой»!!
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Люблю этот магазин, большой выбор товаров, очень все удобно, давно в него хожу, претензий особых к сотрудникам не было, бывало не обращать внимание или буркнул, но вчера продавец в отделе рыба ну просто вывела, нахамила сначала женщине передо мной, потом я её вежливо спрашиваю вот мне вот эту скумбрию, на ценники было написано "скумбрия горячего копчения", ответ меня убил по хамски она мне отвечает где вы видите скумбрию? Я простите не разбираюсь в рыбе т к редко её ем, это вроде как не скумбрия а горбуша! Ну хорошо дайте мне горбуша, взвесила, почти мне кинула ее с лицом как вы все меня достали! Уважаемые менеджеры магазина если сотруднику тяжело работать с людьми уберите ёе от людей, портить настроение себе, людям, я прихожу в магазин отдохнуть а не получать хамское отношение
2
Show business's response
Наталия Рим
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Во первых - стоянка!! Что то в Москве уже мало остается бесплатных стоянок для машин, что б вот с комфортом пройтись по ТЦ. Цены, выбор товара, всегда все хватает. Вкусная выпечка)))
3
Show business's response
Наташа Комкова
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Плюс в том, что хороший большой ассортимент, много выбора
Но эти очереди.. у них всегда не хватает кассиров, открыты самообслуживание, и три кассы с сотрудниками. Просто ужас, всегда очереди по 30 человек в каждую кассу.
3
2
Show business's response
vdm ка
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Кассы работают 1 и 3 в самый пик. Народ стоит до рядов с товарами. 0 персонала с которым можно проконсультироваться. Особенно актуально для отдела с алкашкой. Мне 35 летнему приходится носить документ, подтверждающий личность. Складывается впечатление что продавцы зашоренные. Мужчина в возрасте за 50 с трясущимися руками побоялся поверить мне наслово что мне есть 18 лет.
3
Show business's response
Игорь Щербина
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Неплохой выбор товаров. Умеренные цены. Быстрая, вежливая работа кассира.
Show business's response
Янушкевич Павел
Level 14 Local Expert
February 4, 2024
Нормально. Но перед новым годом ассортимент был вообще скудный. Периодически встречаются хорошие скидки, но хожу сюда только если мимо еду - специально не поехал бы
2
Show business's response
Инкогнито 4734
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Мой любимый магазин. Всё есть и всё рядом,хожу каждый день. Очень нравиться.
3
Show business's response
Лидия Мирошниченко
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Парковка неудобная. Выбор товаров хороший, хотя много продуктов уже с коротким сроком годности.
3
1
Show business's response
Айназик Досоева
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Большой ассортимент, выгодные цены, Всегда есть что купить
4
Show business's response
Матроска
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
Вчера пошла за кормом для животных цена была 19 .90☝️ за пауч ,сотрудник магазина мне сказал что завтра 21.12.22 будет скидка на все корма 25% кроме определенных,которые меня не интересовали. Естественно я обрадовалась и пришла с подругой в день 25%скидки и что происходит?
21.12.2022 года цена останется тоже что и прежде ,причем мы предъявили карту #1 как и в условиях акции все было написано. Но цена такая же как и вчера и предыдущие дни.
ХУЖЕ МАГАЗИНА НЕТ. Чтобы так обманывать покупателей,а потом ещё закидывать сообщениями ,надо иметь наглость и хамство ЛЕНТЫ.
И это уже не первый раз! Лжецы и Вруны
4
1
Show business's response
.
Level 12 Local Expert
September 16, 2023
9.09.2023 через приложение Мегамаркет была оформлена доставка продуктов из данного магазина. 10.09 привезли продукты. При распаковке, на коробке с креветками нигде не просталена дата изготовления и срок годности. Было составлено обращение в мегамаркет, которое не хотят решать. Каким образом в магазине продаются продукты без маркировки даты изготовления и срока годности?
3
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Большой выбор товаров и много скидок/акций. Готовая у них вкусная. На кассах вечером очень много людей, даже на кассах самообслуживания. Качество товаров 4/5. Персонал дружелюбный.
1
Show business's response
Лариса спиридонова
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Выбор товаров, скидки и акции, быстрое обслуживание , выпечка отличная.
3
Show business's response
Сергей Х.
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Ассортимент, качество товара, ценовой диапазон, чистота, быстрота,- всё на уровне
3
1
Show business's response
Людмила С
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Современный уровень торговли. В одном месте можно купить и продукты отличного качества, и огромный выбор свежих салатов и полуфабрикаты. Всегда радуют акции. Можно приобрести одежду и обувь, можно отдохнуть и перекусить. Есть отличный кинозал.
7
4
Show business's response
Дарья Р.
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Хороший ассортимент.
Магазин не ухоженный, много бардака.
Посмотрели по камерам, что у меня не прошла оплата напитка, запомнили в лицо. Но дальше посмотреть камеры не судьба, что я прошла на соседнюю и пробила всё там. Выловили в середине дня, потратили своё и моё время. Из-за этого опоздала на встречу.
4
Show business's response
Елена Чернышева
Level 12 Local Expert
August 17, 2023
Отличный магазин эконом класса! Ассортимент,
скидки-имеют место быть.
Много касс не работает. В остальных бывает очередь.
1
Show business's response
Маргарита Смирнова
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Очень нравиться большой выбор товаров. Выпечка всегда свежая, горячий стол, салаты всегда все вкусно. Минус большие очереди на кассу.
3
Show business's response
антон
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
заказывал самовывозом, все отлично
больше обидно другое, в 5мин от дома лента, там самовывоза нет (брал алко, 40% возврат через СММ фантиками спасибо, а на доставку не дают)
4
Show business's response
Андрей Семёнов
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Краткость сестра таланта - очень удобный многофункциональный гипермаркет в шаговой доступности. Мне очень удобен, рекомендую к посещению!!! Респект.
2
Show business's response
Татьяна Волкова
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Большой разнообразный ассортимент.
Замечательная выпечка,
Удобное расположение, приветливый персонал.
3
Show business's response
Инкогнито 2745
Level 13 Local Expert
March 3, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент. Часто бывают скидки, что радует.
3
1
Show business's response
ПЕТЯ
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
хотелось чтоб выбора продуктов и товаров было бы побольше,как в других Гипер Лентах даже за -городом.
3
1
Show business's response
цепляева анна
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Хороший ассортимент , много акций со скидками.
Show business's response
Алексей Миронец
Level 15 Local Expert
November 10, 2023
Большой выбор продукции. Нет очереди на кассе. Вежливый персонал. Цены ниже рыночных. Каждый найдет что ему нужно в этом магазине.
1
1
Show business's response
Ислам Намазов
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Сам магазин хороший но товар пробить нереально!!! Половина касс самообслуживания по «техническим» причинам не работает, там очередь на самообслуживание тянется паровозом на 5 метров, обычные кассы работают через одну и там очереди тоже огромные. Обдумайте логистику эту пожалуйста, невозможно за одной водичкой по 30 минут стоять ждать пока ее пробьют 😭
1
3
Show business's response
людмила скакун
Level 10 Local Expert
March 5
Ужасные кассы самообслуживания и персонал!
2
Show business's response
ZiZi
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
В целом не плохо, не далеко есть парков и подземный паркинг, выбор товаров большой, но когда я ходил за конкретной канцелярией, то она разбросана по магазину.
1
Show business's response
Ольга Даненко
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Большой магазин с разнообразным выбором. Рядом с домом
Show business's response
Маруся
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Не нравится не удобно расположен и сам магазин в внутри какой-та сумрачный депрессивный даже не хочется там находится раньше туда ходила как на праздник а сейчас нет