Иногда не удобно ждать, когда тебя обслужат в рыбном отделе, если в мясном есть покупатели. Приходится кричать через весь зал, чтобы подошли или носиться от одной витрины к другой. Очень неудобно. Видимо проблемы с персоналом.
При выходе со стороны кассы, имеется небольшое кафе. Цены норм, но кушать я бы там посоветовала исключительно врагам.
Просто для информации: в отделе "все для животных" нет наполнителя для грызунов и кормов для них. Немного разочарована ассортиментом кормов именно для грызунов.
Нет боксов для хранения товаров, то есть если вы пришли со своими покупками, вам придется шуровать с ними в зал, но перед этим вас замучает вопросами охрана на входе. Странно выглядит ситуация.
В целом логистика раскладки товаров в зале удобная, персонал отзывчивый и легко сориентирует по товару. Овощи и фрукты, в прочем, как и охлажденное мясо всегда хорошего качества. А вот детское питание дороже, чем в других магазинах. Не понимаю, с чем это связано.
Сама Лента расположена близко к метро Пролетарская и очень удобно для тех, кто живет рядом и не покупает много продуктов. Но будьте готовы ждать такси дольше обычного. Это один из не очень любимых районов вероятно всех таксистов города :)))
Из других плюсов: в этом же здании аптека, прелестная и качественная химчистка, работает мастер по изготовлению ключей, всегда открыт и убран туалет. Там же можно заплатить и за электроэнергию.
3
1
Show business's response
Schastie2025
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Отличный выбор, вежливый и учтивый персонал. Спасибо
3
1
Show business's response
Razuvayev Nicolay
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Хороший магазин для покупок на неделю, выбор продуктов большой и качество хорошее.
3
1
Show business's response
Marinа
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Удобное расположение и транспортная доступность. Большой ассортимент и чисто.
3
1
Show business's response
Валерия Ященко
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Большая парковка хороший магазин.
Жаль что больше нет ручных сканеров для покупок, было очень удобно.
Show business's response
Людмила
Level 13 Local Expert
January 29, 2022
Хороший магазин, среднего размера. Много товара, цены приемлемые, часто скидки. Достаточно чисто и свободно. Есть кафе, типа столовой, можно покушать. Наличие туалета тоже важно. Много разных банкоматов. Оплата через "Петроэнергосбыт". Ходим часто. Рекомендую.
3
Show business's response
Татьяна Перфильева
Level 4 Local Expert
February 4
Магазин хороший и вежливые кассиры
3
Show business's response
Глеб Близнюк
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Ну в общем то Лента и Лента. товара много, все свежее всегда . Персонал следит за продукцией. Народу всегда много, сильно долгой очереди нет.
Show business's response
АНАТОЛИЙ
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Продавец рыбного отдела при просьбе покупателя почистить рыбу (дорадо) отказала сославшись что в магазине такой услуги нет (на ломаном русском языке) . На вопрос потрашенная ли рыба ответила утвердительно и положила в пакет взвесила. Я ещё раз переспросил рыба потрашенная ? Она ответила ещё раз утвердительно. Я взял пакет и оказалось что нет. Лиьо она не понимала что я спрашиваю, лиьо просто хотела сбагрить. В итоге поскольку не люблю когда меня обманывают я отказался положил пакет и ушел.
2
4
Show business's response
Алексей Н
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Лента, как лента.
Со своими неверными ценниками, отсутствующими кассирами, очередями на кассу. Объявление о неисправном слайсере для нарезки колбас и сыров стоит ежедневно!!! Складывается ощущение, что никто и не планирует приводить слайсер в порядок. На самом деле, просто не хотят нарезать.
1
Show business's response
Кирилл Бородин
Level 16 Local Expert
January 19, 2024
Очень маленькая по размерам и не очень большая парковка. Входная группа крайне неудачно сделана. Если есть очередь в петроэлектросбыт, то доступ в магазин перекрыт.
1
Show business's response
Ксения Останина
Level 9 Local Expert
September 15, 2024
Все устраивает. Большой выбор , круглосуточный магазин.
3
Show business's response
Константин Ааа
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
В этот магазин хожу уже лет 6 и за эти годы нестыковки по скидкам были ну 2-3 раза. По мне такой результат отличный. Ну то есть допустим условно за 500 посещение нестыковки в чеке были раза 2-3 и это супер. 4 звезды за овощи которые в плохом состояние бывают на прилавках. Помню однажды бывала такая картошка которую свиньям стыдно было бы давать.
3
2
Show business's response
Эльмира Файзулина
Level 4 Local Expert
May 6
Проверяйте сражу срок годности всех продуктов
2
1
Show business's response
Золотов Н.
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Классная лента. Постоянно в нее захожу. Есть все что нужно обычному человеку.
3
1
Show business's response
Хрюн
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Отличный магазин. Огорчает отсутствие вутчерского соуса и чернил каракатицы,а так все есть.
3
Show business's response
Александр Сухопаров
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Удобно расположенный магазин. Лента сетевой магазин и соответственно скидки качество товаров как и в других магазинах
Show business's response
Mr.Mazhidov
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Огромный выбор товаров повседневного спроса,удобная и всегда полупустая парковка,персонал вежливый,есть детские аттракционы, немного но есть))товары качественные и всегда доступные цены
3
1
Show business's response
Валерий Зверев
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Большой выбор товаров, выгодные скидки, чистота, простор. Вежливые работники
3
Show business's response
Mikle Nik
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Большой выбор ассортимента, я хоть и проездом не всегда охото готовить,а здесь есть готовая продукция:салатик,котлетки и т.д.только разогреть.
3
Show business's response
toni.russian
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Раньше было лучше. Буквально год назад был большой ассортимент, от деликатесов до самых дешёвых, простых продуктов, можно было выбрать всё что душе угодно. Сейчас такое чувство что ассортимент формируется по принципу: «покупайте что даём». Исчезли многие деликатесные продукты и просто пользующиеся широкой популярностью у населения. Магазин вроде и большой, а купить как ни странно нечего… Последнее время захожу сюда всё реже, хотя раньше закупался каждый день.
4
2
Show business's response
умида рахимова
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Магазин не плохой но к сожалению в бакалее не всегда всё лежит на полках и больше внимания к ценникам пожалуйста их практически нет
1
2
Show business's response
Гулнора С.
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Гипермаркет Лента мне очень нравится. Найдётся всё.
1
Show business's response
Феликс Лукьянов
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Лучшее обслуживание, продукты качественные. Постоянно смотрю сроки годности) Не могу сказать что дёшево, но приемлемо. Очень радуют товары по скидкам и акциям,которые проходят очень часто. Рекомендую данную сеть 🤗
4
1
Show business's response
Capricorn
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Фрукты и овощи не всегда свежие. В остальном все хорошо.
3
1
Show business's response
Александр
Level 21 Local Expert
November 22, 2023
Все хорошо, но парковаться тяжеловато
Места на парковки по будням мало
НО магазин тут непричем
2
Show business's response
Алексей Г.
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Удобный подъезд к магазину, всегда много мест. В магазине чисто, ассортимент большой. Кассиры вежливые
3
Show business's response
Inna Vatlina
Level 20 Local Expert
September 7, 2022
Хорошо расположен, не мешает ближайшим домам, вполне внимательные и душевные продавцы на готовых блюдах, за их терпение - отдельное спасибо. В целом большой ассортимент, зал мог бы быть и по уютнее.
Show business's response
Людмила Алексеева
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Большой ассортимент товаров, много различных акций на них. Думаю что каждый сможет там закупиться по своему бюджету.
3
Show business's response
nezhnyj
Level 16 Local Expert
December 17, 2022
Хочу обратить внимание на бардак. Начиная от поддонов посреди проходов между стеллажами, да так, что не то что с телегой, с корзинкой в руках тяжело пройти. Заканчивая одним из руководителей магазина.
А именно Наумов Максим. Опознан как заместитель директора.
Ситуация. 👹
Есть замечательная благотворительная акция елка желаний, когда покупатели вместе с Лентой дарят детишкам подарки. Стоит елка, с пожеланиями от детишек, ты берёшь открытку, покупаешь подарок и передаёшь на стойку информации. Далее лента перед Новым годом передаёт уже эти подарок ребёнку, который загадал это желание.💔
Хотел узнать побольше об этой акции, подошёл данный молодой человек, односложно ответил на заданные вопросы и ушёл. Ладно. Выбрал открытку, пошёл в магазин, сразу купить подарок. Ценник есть, товара нет. Через сотрудника узнал, что есть товар в наличии, попросили подождать.
Минут 10 ждал, увидел снова Наумова Максима, подошёл к нему попросил посодействовать найти нужный товар. Опять почувствовал безразличие, и отстранённость от вообще ситуации. Попросил представиться, собеседник занервничал, спросил зачем. Но бейджик я уже увидел.
На мое возражение, что как то не клиентоориентированно получается словил вообще некий перфоманс.
«А вам может ещё станцевать?» ответил он, и изобразил танец. 🙃
Я понял, что больше говорить нам не о чем, и покинул магазин.
Заказал товар Онлайн, и на следующий день передал его на стойку информации.
Остальные сотрудники были отзывчивы и профессиональны. Чем смогли, помогли.👍🏽
Хорошее начинание может быть загублено на корню, когда работают такие руководители.
Чтобы не быть голословным,
номер карты Лента 490000289163
3
1
Show business's response
виктория смирнова
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Покупаю продукты всегда в ленте. Нравятся акции и предложения от ленты.
3
Show business's response
Эльмира Мухидинзода
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Самый лучший магазин , самые лучшие кассиры!!! Поднимите зарплату сотрудникам!!
3
Show business's response
Ваня Михеев
Level 14 Local Expert
November 8, 2022
Большая лента с хорошей парковкой и классами самообслуживания, расположение товаров не как в остальных лентах, но зато удобно сделать круг по магазину и найти все, что нужно по пути
Show business's response
Марина Коновалова
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Зачем такое количество касс, если всё равно всегда работает только одна? И проконсультироваться о товаре не у кого, в зале никого (кроме покупателей)
3
Show business's response
Dmitrii Gubarev
Level 17 Local Expert
December 30, 2021
Удобная парковка, всегда сухо и есть свободные места. Удобное расположение входов и паркинга тележек, есть детская площадка тоже под крышей. Ассортимент хорош, но расстановка товара не всегда логична, некоторые группы товаров приходится искать, что зачастую вызывает раздражение и заставляет отказаться от покупки нужных вещей.
3
1
Show business's response
Ольга Григорьева
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Лучшая Лента в нашем микрорайоне. На парковке всегда есть места. Персонал отзывчивый. Хорошая своя пекарня. Мне нравится богатый выбор молочной продукции. Прекрасно представлена заморозка.
3
2
Show business's response
Елена Зубова
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Моя "Лента"! Выбор товара как всегда хороший... парковочных мест хватает... персонал разный, но больше услужливых...с утра работает две кассы...
3
Show business's response
Ксения Беспокоева
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Отличный магазин, цены топ, большие очереди на кассах, но это база, есть кассы самообслуживания, крч все нормально
2
Show business's response
Сергей Сочков
Level 8 Local Expert
May 26, 2024
Огромный выбор товаров, платная парковка, хорошее расположение.
Show business's response
Светлана Королёва
Level 2 Local Expert
March 11
Обычная лента. Гипермаркет
2
Show business's response
gagause
Level 17 Local Expert
July 17, 2022
Хороший ассортимент, различные магазинчики помимо ленты, банкоматы, чисто. Нормальный, хороший магазин. Ещё и круглосуточный, молодцы! Заезжаю часто. Советую к посещению :)
Show business's response
Валентина Р
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Купили по акции Печенье Орион Чокопай 12 шт, 119 рублей, пробили на кассе без акционной цены ( хотя печенье было в наличие по этой цене ) и при вопросе о пересчете, кассир устроил скандал, что пересчитывать ничего не будет. Очень недовольна таким обманом и обслуживанием, просто уже неприкрытое воровство со стороны магазина. Видимо, это последний раз, когда я пользуюсь Лентой.
2
2
Show business's response
NervnyKote
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Очень не удобный заезд на парковку. Паркомат выдаёт талоны с некоректным временем. Работают всего 4 кассы при том, что народу очень много
3
1
Show business's response
Геннадий Елисеенко
Level 10 Local Expert
June 19, 2024
Фрукты и овощи настолько "ни о чем", (прошлогодние, гнилые, испорченные), что даже более мелкие торговые объекты, выглядят на голову выше!
Show business's response
SS
Level 16 Local Expert
January 5, 2024
Полупустые полки и это я понимаю что после праздников и Нового года, а вот таких грязных полок давно нигде не видела.
Большие очереди на кассах.
В самом магазине очееееень холодно. Х
2
Show business's response
Umeda
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Женщина 👵 которая на самообслуживание , хамка.
Я по ошибке пробила воду через штрихкод ( оказывается надо было по куаркоду) она начала мне хамить и говорить:
- "ты зачем пробила через штрихкод, ну за чем-ааа?"
Во первых я не ТЫ , во вторых она зачем тогда там стоит? Чтобы предупредить, наверное.
Конечно я с ней не стала спорить , но мне было очень неприятно такой подход .
5
1
Show business's response
Сергей Александров
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Лента как лента. Одно смущает - ценники на весовой товар где цена указана за 100г при фасовке от полукиллограмма. Прямое нарушение законодательства но всем пофиг. И опять таки размер ценников. Разглядеть на них что то практически не реально, особенно в холодильниках. Так что будьте внимательны
3
Show business's response
захарова и.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Некоторые овощи были не очень свежие, жухлые и подгнившие.
Почти нет влажного корма для собак. Мало касс для оплаты, очереди
3
Show business's response
Игорь С.
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Как всегда, больше половины касс в вечерний час пик не работает, и на автоматических давка... Экономика должна быть экономной - особенно на времени и нервах покупателей.