Giper Lenta
1370 reviews
September 12, 2023
Стоим у стойки администратора за заказами. Администратор сидит на кассе и даже не беспокоится. Это вообще нормально? При этом народу совсем немного
March 23, 2022
Покупали детское питание Нэнни классика 20.03.2022 по предзаказу через приложение Ленты. Молодой человек, к сожалению не запомнила как зовут, который перезванивал для уточняющих моментов по заказу очень был вежлив, задал уточняющие вопросы - всё по существу, быстро собрал заказ, а так же ответил на ряд моих уточняющих вопросов. Нашёл дополнительные две банки детского питания на складе, оперативно позвонил и предложил оформить ещё один заказ. Побольше бы таких активных, компетентных и вежливых сотрудников))) было приятно, общаться и посетить этот магазин. Желаю ему успехов и в дальнейшем)
2
December 1, 2023
Нравится именно эта "Лента", из всех во Всеволожске. Всё удобно.
3
December 12, 2022
Купили 30.11.2022 сыр (Natura). Дома обнаружили под этикеткой плесень. Созвонились с оператором горячей линии, мне дали указания, что надо отправить фото сыра в телеграмм канал с сайта ленты. Я всё сделал, мне отписались, что обращение принято, ожидайте ответа в виде звонка. 06.12.2022 я сама звоню ещё раз на линии, всё объясняю и оператор создаёт повторное обращение. Я спрашиваю: через сколько мне позвонят? Ответ: от 1 до 3х дней.
Сегодня 12.12.2022 и ответа от ленты до сих пор нет.
К самому магазину претензия не большая, по срокам сыр годен, не знаю как так получилось, что плесень образовалась под этикеткой и её не видно, но факт есть факт. А вот к службе рекламаций претензия безмерная. УЖАСНАЯ РАБОТА! Больше сеть ваших магазинов посещать не собираюсь.
4
October 19, 2023
Нормальная такая Лента! Полный ассортимент, в будни людей немного. Вообщем все хооошо там!
3
August 28, 2022
Хороший выбор для такого магазина, есть готовая еда, вкусная, хорошее расположение, персонал отличный, скидки, акции, качественные товары
3
June 30, 2023
Магазин большой, расположение товаров удобно расположено, большая парковка
3
December 18, 2023
Я долго боялся что две Ленты настолько близко рядом не смогут обеспечить должное качество. Но я ошибался. Все хотят кушать.
March 17
Хорошие скидки, можно купить продукты ниже , чем в других магинах
3
August 10, 2022
Даже не знаю, какую оценку поставить, «Лента» как «Лента», но летом просто невозможно совершать покупки: безумно холодно внутри. Кто занимается вопросом оборудования, Вы сами пробовали в летней одежде выбирать товары в этом магазине? Буквально за три минуты нахождения там у меня зуб на зуб не попадал от холода. Зашла в летних брюках и футболке - вечером с больным горлом.
3
October 18
хороший магазин, опрятный.
March 29, 2023
Очень большой ассортимент , есть своя выпечка, персонал компитентен , цены адекватные.
3
1
February 26
Захожу периодически в ленту постоянно есть скидки и персональные предложения.
1
June 4, 2023
Большой гипермаркет. Есть много разных товаров. Всё, что может понадобиться, найдёте в этом магазине.
3
September 26
Отличный сервис обслуживания
3
January 25
Хотелось бы более широкий ассортимент. Я знаю, что в других Лентах больше выбор.
3
July 20, 2023
Большой магазин. Хороший выбор товара. Цены на многие продукты выше, чем в других сетках
February 26
Прекрасный гипермаркет, есть все что душе угодно
July 15, 2023
Большой магазин, хороший выбор продуктов, цены разные. Впринципе, рекомендую!
3
July 25, 2022
Выбор товаров обычный, как и во всех лентах, персонал приветлив. Качество хорошее. Расположена удобно, хорошая парковка.
3
September 7, 2022
Отличный гипермаркет, наверное это лучший магазин в сети, удобно перемещаться и выбирать товары. Единственный недостаток нет касс самообслуживания.
3
April 2, 2022
Хочу попрощаться с данным магазином. С 2017 года живу во Всеволожске, и покупаю продукты только там, ещё со времён Руокки. Многие сотрудники знают меня в лицо, некоторые по имени, особенно девчонки на на кассах. Вчера задумалась и запихнула в карман освежитель для авто, естественно не оплатила и вышла за рамку. Охрана была непреклонна, грозили увезти в отделение (нашли чем пугать), в итоге очень жаль было своего времени, пришлось оплатить в пятикратном. Уважаемая администрация магазина! Пусть ваша охрана ловит реальных воров, а не постоянных клиентов, пусть займутся делом. Сама лично видела как наркоманы выносили полные карманы тушенки. Но наркоман и вор-мужчина может противостоять такому «лютому» охраннику, а девушка, и тем более одна-нет. просила выйти со мной в зал, чтобы девчонки на кассах подтвердили, что я 100 лет к ним хожу. Администрация какого новенького что ли наняла? «У вас деньги то хоть есть оплатить в пятикратном?» сказал он мне)) кстати никакие документы о том, что ты оплатил штраф, не выдаются. Это так надо? У вас это норма? вообщем все это было более чем смешно, особенно когда двое других мне перекрыли путь к отступу)))понимаю, что лента от потери клиента в своих оборотах не пострадает, но в этот магазин больше ни ногой. Очень жаль, что сразу не сообразила вернуть весь товар, который был куплен. Девчонкам с касс и не только привет!
9
5
April 3, 2023
Хороший гипермаркет, посещаем пару раз в неделю.. Достаточно клмпактный, но с хорошим ассортиментом. Очереди на кассах не большие.
3
March 5, 2021
Всегда большой выбор и хороший ассортимент, который меняется в соответствии с сезоном. Распродажи, акции, интересные предложения. Есть отдел для покупателей ведущих здоровый образ жизни. Собственная выпечка, появились пышки, салаты, соленья, напитки,. Если очень голоден можно купить готовые сэндвичи, салаты и смузи. Сейчас есть отдел, посвящённый масленнице. И большой выбор цветов к 8-му марта.
4
1
November 18
На кассе берут только наличку или по qr коду(((((
January 11
Отличная лента.
Всегда чисто, отличный персонал.
3
December 31, 2022
Большой гипермаркет, большой выбор продуктов и товаров. Не то, чтобы что-то особенное, но приехать закупиться можно. Если есть машина, то наверное на длительный срок.
4
March 24, 2023
фактически каждое третье посещение нужно требовать возврат денег, так как цены на прилавках одни а на чеке другие . И ошибки ни разу не было в пользу покупателя. Чек всегда нужно просить,а то ссылаясь на то что берегут природу отсылают на мейл, а сами выдают кучу чеков с рекламой и акциями.
3
1
November 20
Очень хорошая гипер лента.
June 10, 2023
Спросила у кассира что за акция про пирожок ребенку, хамовато сказала что Читайте, всё написано. А написано в общем то там, где уже и не видно (люди стоят в очереди). Видно очень тяжело ей работать...
4
October 6, 2023
Удобное расположение. Всегда закупаем продукты, когда едем на дачу.
3
November 10, 2023
Приятный сетевой магазин с большим выбором продуктов.
3
February 19
Плюсов много, акции, для Всеволожска - огонь точка
1
February 17, 2023
Так же как и во всех крупных магазинах, цены высокие, в том же магните продукты дешевле, хотя раньше было наоборот. Но выбор большой, качество отличное.
3
1
December 5, 2023
Все супер качественные продукты и детские питание
3
June 29, 2023
Магазин находится рядом моего дома, очень удобно, всегда есть всё
August 22, 2021
Хороший магазин. Отзывчивый персонал, всегда отвечает на возникшие вопросы. Чистенько. Выбор товаров хороший. Свежий хлеб, отличная кура-гриль. На кассах вежливые и добрые кассиры.
4
September 11, 2023
Найдется все сколько раз был нет больших очередей максимум оди два человека все отлично
2
1
February 20, 2022
Лента стала очень дорогая,много работников эмигрантов, особенно на кассах,очереди в кассы.Очень испортилась кулинария,еще год назад покупали на обед на работу, пока не отравилась салатом ,теперь даже не подхожу.На работе все вспоминают финский магазин ,,Руокку,, До гипермаркета Ленте далеко,стала обычным универсамом. Когда делают якобы скидки,вообще не разобрать,на кассах не понимают что к чему,говорят менеджеры напутали, не договорились.Коллективу есть над чем работать, но похоже нет желания. Хожу в Ленту ,только потому ,что рядом с работой и хорошо парковаться. Старайтесь работайте,думайте о людях и у вас все получиться.
3
2
August 10, 2023
Отличный магазин, есть всё самое нужное, постоянно закупаюсь по дороге домой
3
1
May 18, 2022
Неуважительное и наплевательское отношение к покупателем! Постоянно, в рыбном отделе надо стоять и ждать, пока к тебе соизволят подойти !!!Не первый раз жду продавца!Сегодня терпение закончилось!. Всего один продавец на кулинарию, мясо и рыбу! И пока он не отпустит покупателей в отделах до рыбы, не подойдет! Всегда выходит и смотрит мужчина в очках и никогда ни сам не обслужит, ни позовет другого продавца! в ответ слышишь или хамское: Я - не продавец! Или вообще молчание!Просто ужасное отношение ! Окунулась в советское время, где девиз был: Солдат спит - служба идет!!!!На стойке информации ответили. что всего два продавц. один на обеде. пишите на сайт! Что я и сделала!УВАЖАМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ магазина, огромная просьба провести курсы персонала по обслуживанию клиентов! Надо уважать время покупателей и ценить, что они посещают ваш магазин, он и так стал удовлетворительным. скоро все покупатели найдут альтернативу!
6
3
April 14
Самая лучшая Лента. Только там и закупаюсь.
3
January 24, 2023
Лента хороший магазин, но последнее время с овощами проблема. Покупал морковь- гнилая, покупал картошку- гнилая, покупал сыр- плохой оказался, не гнилой конечно, но с расплывчатой конституцией.
April 1, 2023
Был в данном магазине, так сказать по обе стороны, и как покупатель, и как поставщик. Чистота, порядок как в зале так и на приемке. Прекрасный персонал.
3
1
December 4, 2022
Классическая Лента. В хорошем смысле. Выбор товаров, цены, персонал, расположение - всё на уровне!
3
May 22
Большой выбор ассортимента товаров
Можно закупить сразу на несколько дней продуктов
3
September 3, 2021
Всем доброго здоровья. Побывал в гостях у сестры, перед отъездом зашли в гипермаркет лента. Остался под положительным впечатлением, выбор товаров на любой вкус, персонал отзывчив. Все что я хотел приобрести, все есть в наличии. Суперрр
3
June 5
Замаринованный шашлык безвкусный, второй раз берём. Один продавец на выдаче готовой еды, этого явно недостаточно
June 30, 2023
Просто отвратительно дорого и никогда ничего не найти что нужно берешь всякую фигню без которой можно и обойтись в результате выходишь без денег лохотрон какой то
3
2
May 18
При нажатии на кнопку в мясном отделе никто не вышел. Простоял минут 10 и ушел
1