Giper Lenta

Rating 4.9
7694 ratings
Rate this place

2085 reviews

Level 16 Local Expert
August 2, 2022
Отличный магазин!!! Всё есть! Хороший и вежливый персонал! Приходите! И всё приобретайте!)))
3
1
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Выбор товаров, акции хорошие, но иногда очередь
3
Level 18 Local Expert
April 14, 2023
Не очень удобная навигация по магазину, ассортимент стандартный,на кассах могут собираться очереди в пиковые часы.
3
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Огромный выбор товаров. Правда не всегда есть возможность купить товар который в акции, потому что его быстро раскупают. А так, есть сотрудники, которые могут помочь в решении сложившейся ситуации. Вообщем магазин хороший.
3
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Отличный супермаркет. Еженедельно закупаемся здесь продуктами. Ценник средний по Москве. Вполне качественные товары марки ‘Лента’. В будние дни людей мало. И всегда полно мест на паркинге.
4
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
бывали в этом магазине. Цены адекватные. сотрудники приветливые, продукты свежие.
4
Level 8 Local Expert
September 30, 2021
Мы являемся постоянными клиентами Ленты, обслуживаемся сами на самообслуживаемой кассе, покупаем продукты. Обслуживаемся сами, потому что так быстрее и без неприятных комментариев со стороны продавцов. Продавцы не первый раз грубо разговаривают и грубо ведут себя. Например: у нас майонез не считывался по сканеру. Продавец: почему вы не пробили майонез? Мы: он не пробивается. Продавец: Как так, почему не пробивается? Это что за наглость со стороны вашего персонала. И как вы обучаете персонал? Почему продавцы задают клиентам такие вопросы? Разве это не прямая обязанность продавцов? Продавцы или зав. складом при приеме товара, должны внести в компьютер все товары, чтобы они легко и сразу пробивались, а не проводились на кассе по несколько раз, теряя огромное количество времени клиента, а про полотенце вообще не стоит говорить, их мы больше в Ленте брать не будем. Полотенце самостоятельно не приобрести, их менеджер 1 полотенце зачем-то целых 2 раза пробивает по кассе, при этом роняя на грязный пол. Если вы защищаетесь от воровства, то не доходите до маразма. В любом магазине полотенце-это тряпка, как любая другая пробивается без проблем, а у вас она вошла в разряд красной икры. Пожалуйста, просим принять меры по улучшению сервиса. 1. Сделайте везде штрих код товара, чтобы товар считывался сразу, как кладешь товар в коляску и чтобы товар не мог положится в коляску, не считав штрих код, чтобы чек являлся закрытым, а при выходе нам избежать неприятных вопросов ваших грубых продавцов, которые провоцируют в ответ на грубость. Почему, мы что-то не пробили. 2. Раздайте всем продавцам книги о красивом и правильном сервисе с покупателем, пусть читают. А то еда у вас вкусная, а сервиса нет, продавцы все грубые и цепляются к покупателям, как-будто им заняться не чем. А вообще, лучше бы были у вас все кассы с самообслуживанием. Нервы клиентам, хотя бы в магазине сохранили. А то не хочется сталкиваться с таким грубым сервисом каждый день.
5
1
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Очень часто здесь цена на ценнике отличается от цены на кассе, разницу не возвращают.
3
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Лучший гипермаркет в нашем районе. Хорошие скидки и всегда свежие продукты.
3
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Оцениваю как курьер. Ребята там хорошие, но не удобно то, что обязательно звонить им надо, иначе заказ не вынесут
3
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Плюс большой ассортимент, минус негуманные цены на продукты
3
1
Level 16 Local Expert
April 15, 2021
Хороший магазин по адекватным ценам. Все что нужно есть. Радует отдел для веганов/вегетарианцев, достаточно неплохой выбор. 4 звёзды только за разбитую дорогу на парковке и территории торгового центра. Берегите машины, можно и без колёс остаться.
3
Level 20 Local Expert
January 10, 2023
Немного неудобно добираться, а так большая ГИПЕРлента, - большой ассортимент. Скидка - именинникам по карте.
3
Level 17 Local Expert
May 23, 2022
Типичная лента - где то проходы заставлены так, что не пройти, найти ценник не всегда реально, сканеры цен - единичные работают, сотрудника если нашёл в зале - обводи этот день в календаре как праздничный. Цены почти всегда отличаются на ценнике и на кассе. Карта магазина фантастическим образом в 90 % случаев не проходит на кассе
2
3
Level 16 Local Expert
April 26, 2023
Еда всегда свежая, качественная, скидки часто на множество товара
3
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Шикарный магазин
3
Level 11 Local Expert
March 10, 2024
Отличный магазин! Скуплялся нераз! Прийду ещё!
3
Level 14 Local Expert
April 17, 2022
Хороший большой магазин с огромным выбором продуктов !!,,,много акций ,,,всегда свежие продуты ,,,немного бывает грубо разговаривают на кассах кассиры !!персонал там явно чем то не доволен много не дружелюбных ,,,но магазинчик класс !!!👌
3
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Магазин Лента - все нормально с продуктами, но ужасно с сотрудниками. Сотрудники магазина Лента, а именно касс самообслуживания (по адресу ТЦ Шоколад Реутов 2-ой км МКАД) ведут себя хамовато и нагло по отношению к клиентам. На просьбу подсказать что-либо, в ответ категорическое «нет». На вопрос где можно узнать цену по товару, ответ: «Ищите аппарат где-то в зале». Это только один день моего посещения. В следующий визит данного магазина, так же в зоне касс самообслуживания, мы с мужем попали как будто бы под «лаяние собак» в виде претензионного тона сотрудниц данной зоны. Мы подошли к терминалу самообслуживания, но не разобрались с ним, так как он не похож на терминалы подобных магазинов. Тут же услышали «приказ» от сотрудницы, что этот терминал считывает только штрих код (что логично и это мы знали) и нам надо встать в очередь к другим терминалам. На просьбу объяснить как работает данный терминал, ответ последовал «Он Вам не нужен, встаньте в очередь!». К сожалению нам не объяснили почему нам надо к другому терминалу и почему нельзя к тому к которому мы подошли. Мы так и сделали и когда очередь дошла к терминалу «для нас» другая сотрудница начала орать на мужа «Не пакуйте продукты в пакет!» мы даже опешили от неожиданности и не логичности. На очередной вопрос от нас «А что не так?» ответ был «Пока не проведёте оплату, упаковывать продукты нельзя!». Оказалось позже, что встроены весы и до конца оплаты нельзя снимать с них продукты. Вот в один день и за 20 мин посещения данного магазина мы были облаяны сотрудниками магазина, без каких либо объяснений и причин. Поражает, что именно в одном магазине собрались все такие сотрудницы, как из 90-х из паспортного стола))) И это в 2021 году во времена развития сферы обслуживания, коммуникаций в общении, взаимодействия с потребителем и тд… Я не заметила у этих сотрудниц вежливости, уважения , доброжелательности. Возможно такие сотрудники «визитная карточка» магазина Лента.
3
2
Level 15 Local Expert
November 6, 2023
Классный, мне нравится, скидки всегда есть.
3
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Часто посещаю, в основном покупаю товары по акции
4
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Очень удобно рядом с домом, продукция дешевая и очень выходно как в ашане, люблю этот магазин и довольна персоналом, спасибо большое персоналу за работу
3
Level 11 Local Expert
July 10, 2022
Большая Лента, очень удобное месторасположение, парковка, съезд с МКАД и на него. Единственный минус, мало касс работает.
4
Level 18 Local Expert
April 4, 2024
Красиво, стильно и доступно.
3
Level 17 Local Expert
August 30, 2022
Хороший и чистый магазин. Присутствует политика скидок....посещаем раз в неделю ...и чаще... Альтернативы в Реутово данному магазину нет.
4
Level 10 Local Expert
February 16, 2021
Хороший гипермаркет, свежие продукты, есть вопросы к расстановке товаров: обычно сыр расположен рядом с молочными продуктами, в этой Ленте его пришлось искать. Очень хотелось бы упорядочить весь ассортимент по категориям, странно видеть сковородки рядом с зубной пастой
3
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Нравится сеть, продается родное региональное пенное. За ним сюда и приезжаю
3
2
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Магазин ужасный , персонал начиная от заместителя директора до персонала некоторых отделов , грубые , невежливые и вопиющие отношение к покупателям
6
1
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом, доставка иногда путает заказы
3
Level 21 Local Expert
November 19, 2021
Магазин сквозной, выход в ТЦ на обе стороны, кассы также по обеим сторонам, ценники не всегда актуальны, акционные позиции почти всегда отсутствуют, беспорядок в отделах тоже бывает, есть сотрудники, которые хомят открыто, связи нет вообще, инета тем более, заходишь в Ленту, как в аномальную зону, захочешь позвонить или , например, перевести в онлайн банке деньги, нужно выйти обязательно за пределы Ленты, иначе не выйдет ничего!
3
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Хороший раньше был круглосуточный магазин, но недавно перевели до 23.00, из-за чего весь интерес к нему пропал, тележки по 10 -5 р для такого крупного магазина считаю дикостью🤦‍♂️
4
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Большой выбор товаров, удобно, чисто, свежая выпечка
3
Level 10 Local Expert
December 26, 2021
Часто затариваюсь.Большой выбор,нормальные цены,есть бесплатная парковка! Всё вместе оставляет хорошее впечатление от посещения данного магазина!
3
Level 15 Local Expert
September 28, 2020
Вообще,"Лента" очень нравится. Огромный ассортимент,удобное расположение товаров в зале,бывают хорошие скидки...всегда можно подобрать что-то на подарок. Следят за сроком годности товаров,что немаловажно! На день рождения предлагают индивидуальные скидки.
3
Level 10 Local Expert
March 19, 2020
Обычный Гипермаркет. Плюсы - чисто, просторно, быстро привыкаешь к расположению товаров. Парковка многоэтажная и конечно на этаже уровня магазина. Есть личный сканер, быстрый и удобный (в Окей например, такой на порядок хуже) ! Минусы - завышены цены на ряд категорий товара. Порой и по АКЦИИ цена не соответствует этому слову.
12
1
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Прекрасный магазин, хорошо представлены товары и продукты. Быстрое и вежливо обслуживание на кассах
3
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Грубые кассиры
2
1
Level 16 Local Expert
January 10, 2023
В этой ленте очень вкусные и качественные салаты. Закупаюсь здесь обильно салатами на новый год 4-5 года подряд и ни разу не отравился))
3
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
22.11.2021 цена на весовую вишню несовпадала с заявленной на ценнике. На кассе со стороны ПАРКОВКИ,мне отказали в перерасчете цены и отправили пройтись через весь магазина к Стойке информации. Данное решение меня не устроило. Я предложила,что-бы сотрудник со стойки информации или Администратор подошел сам на (дальнюю)кассу со стороны парковки, на что мне поступил отказ! Считаю не уместным гонять покупателя по всему магазину и делать перерасчет из-за ошибок сотрудников. Я пришла на кассу,где по закону мне и должны пробить правильную стоимость или администратор должен в кратчайшие сроки решить проблему. Магазин должен иметь стойку информации во всех местах,где есть кассы! Фотография, конечно получилась смазанная,но если приглядеться там можно увидеть что цена пробитая 366 (343 по карте Лента) , но на ценнике который, я сама принесла на кассу для перерасчета 236 за кг(224 по карте Лента).
5
2
Level 6 Local Expert
January 8, 2024
Всегда все есть , хороший супермаркет
3
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Все нравиться в этом магазине и качество, количество
3
Level 14 Local Expert
March 16, 2023
Персоналу этого магазина запрещают пользоваться своим мозгом по приходу на работу - именно этим я могу объяснить то, что кассир только с четвёртого раза смогла объяснить где стойка выдачи интернет-заказов. Сборщик заказа не читает комментарии к сборке заказа, собирает, что под руку попадётся. Из магазина вышли в испорченном настроении.
4
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Очень нравится этот магазин, огромный выбор продуктов и разной всячины.
3
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Мне нравиться! Большой просторный магазин. Есть всё что надо.
3
Level 10 Local Expert
April 16, 2020
Очень большой гипермаркет с широким ассортиментом товаров. Очень привлекательно приобретать товары,, пользуясь картой лояльности -дает большую экономию. С парковкой тоже все удобно-есть и на улице, и на этажах -многоярусная. Кассы обслуживают быстро, и очереди, как правило, нет. Большой выбор овощей и фруктов. Из неудобств -мне кажется, расположение отделов не совсем логистически продумано, но , возможно, профессионалы это именно так видят.
4
1
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Очень большой выбор,удобно,цены демократичные,большой выбор мясной продукции
3
Level 15 Local Expert
October 24, 2019
Самый любимый магазин. Большой выбор, хорошие скидки по карте. Зона для самостоятельного расчета. Есть товары для здорового питания, фермерские продукты, для дома, для животных, для сада, посуда, постельное белье, полотенца, одежда (трикотаж, белье и тд), цветы, выпечка, торты, конфеты на развес, свежее мясо, кулинария, можно перекусить ( в магазине столики в районе кулинарии), большой выбор алкогольных напитков. Советую.
14
2
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Постоянно заезжаю в магазин. Появилась продукция из Тулы почти во всей сети. Переодически есть акции на товар.
3
Level 10 Local Expert
May 11, 2022
Большой магазин, много товаров, цены высокие, покупать товары по акции иногда получается. Но акции маркетинговый ход, остальные товары по высокой цене.
3
Level 14 Local Expert
May 13, 2021
отличный гипермаркет, можно купить все от расчёски до палатки! есть сканеры, очень удобно берёшь товар, сканируешь его, на выходе считываешь сканер и сразу оплачиваешь товар, это существенно снижает время покупки, есть кассы самообслуживания! однозначно рекомендую 👍🏻
3
1