GiperTec
46 reviews
January 30
Хочу оставить благодарность менеджеру по продаже Максиму. Он проявил высокий уровень профессионализма и технических знаний. Оперативно отвечал на все сообщения, помог определится с выбором необходимых запчастей, учитывая, что на старых элементах не было видимых артикулов и опознавательных знаков и более того, лазерные станки ЧПУ приобретали в другой организации и даже не понимаем какой они марки (знаем только то, что китайцы).
Максим на удалёнке помог произвести диагностику, попросил произвести замеры и фотографии. На основании данных параметров были предложены необходимые нам запчасти. Благодаря его рекомендациям мы смогли сделать заказ и обеспечить работу лазерных станков. Кроме того, Максим сопровождал весь процесс отгрузки и получения груза. Доставка была осуществлена максимально быстро - до Новороссийска 3 дня. Сотрудничество с вашей организацией максимально удобное и эффективное. Сервис такого уровня на каждом шаге работы я ранее в компаниях вашего направления не встречала.
Рекомендую ГиперТек всем, кто ищет качественные запасные части и профессиональную консультацию и сопровождение на всех этапах заказа. Спасибо Вам!
December 26, 2024
Огромная благодарность всему коллективу. Профессионализм, заботу о клиентах. Несмотря на новогоднюю суету оформление заказа с доставкой заняло всего сутки, все четко, слаженно, никаких накладок. Приятно удивл ен. Молодцы!
September 6, 2024
Добрый день!
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу предприятия и лично менеджеру Андрею, с которым мы контактировали непосредственно, за грамотную, профессиональную и слаженную работу.
У нас была серьезная проблема с оборудованием. Сотрудники вашего центра провели тестирование и реанимировали наш гравер. Вы - единственные, кто не отказался, отнесся с пониманием и приложил все усилия, чтобы мы могли продолжать работу.
Кроме этого, Андрей профессионально проконсультировал и помог определиться с маркой при выборе нового оборудования . А позже помог с организацией заказа, доставки и запуска. Всегда на связи, с большим вниманием и терпением выслушивает обращение и максимально старается помочь.
Большое спасибо за качество вашей работы! Теперь мы - ваши постоянные клиенты.
С уважением, директор "Печати и штампы" Л.В. Рогоза
1
January 5
Благодарю сотрудников компании за быстрый и высокий сервис.Особенная благодарность менеджеру Максиму. Заказывала LaserPecker 4. Быстро вышел на связь,подробно проконсультировал и уже на следующий день отправил доставку.
Спасибо всей команде!
November 20, 2024
Добрый день!
хочу выразить благодарность лично менеджеру Максиму за профессионализм, своевременную и слаженную работу всего коллектива. Молодцы. Так Держать!!!
October 30, 2024
Преобрели в данной фирме лазерную трубку.Все было сделано быстро и в короткие сроки.На все вопросы всегда был ответ в вежливой и понятной форме.Рекомендую всем данного продавца .И большое спасибо работни кам этой фирмы
February 12
Обратился в данную компанию с проблемой по настройте гравернного станка, ребята оперативно помогли, для них это было в новизну, т.к. такие станки они не продают, но все же помогли, за что им огромное спасибо.
December 29, 2024
Спасибо большое за оперативность и профессионализм👍🏻Подробно все посоветовали, перезванивали сами узнать все ли подходить, быстро и оперативно отправляют👍👍👍
November 9, 2024
Приветствую!
Купил оборудование в компании Gipertec,
остался доволен качеством обслуживания и самим станком. Менеджер Андрей всегда на связи. Всем спасибо!
December 27, 2024
Добрый день. Необходима была срочная доставка чиллеров. Менеджер молниеносно составил счёт и сделал отгрузку до Нового года. Спасибо за оперативность. 5 звёзд.
April 5, 2024
Ребята молодцы! Огромное спасибо за помощь и консультации! Обратились с проблемой: Станок «отказал» маркировать нашу продукцию и перестал подавать какие либо признаки жизни. Станок отремонтировали быстро и каче ственно. Хотя оборудование покупали не у них. Держали нас в курсе на всех этапах ремонта станка от заказа запасных частей, до поставки отремонтированного станка в наш адрес. Помогли с запуском данного оборудования. Очень благодарны и всем советуем обращаться именно к ним. Особенное спасибо Андрею, очень отзывчивый человек
1
November 2, 2024
Доброго времени суток, от лица ИП Федотова, выражаю огромную благодарность за оперативность, и качество оказания услуг. Спасибо вам за ваш труд, так держать 👍
November 4, 2024
Заказывал лазерную трубку CO2. Быстро отправили, качество хорошее. Была проблема с ТК, разбили при доставке, экспресс ом отправили вторую. Спасибо, фирма надёжная. Рекомендую.
September 16, 2024
Добрый день. Благодарю от души компанию ГиперТек. Начиная от звонка и оканчивая доставкой. Все на высшем уровне! Менеджер сопровождал и отвечал на любые вопросы. Думаю, что и продукция очень хорошего качества. Буду еще к Вам обращаться!!!!
April 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании за высокое качество обслуживания и продукции! Мы приобрели у вас трубку на станок с ЧПУ, и не могли быть более довольны результатом. Сначала поразило огромное разнообразие товаров на вашем сайте - нам было легко найти именно то, что нам нужно.
Заказ сделали очень быстро, и за 10 дней мы получили его уже на своем предприятии. Отдельное спасибо за предложенные варианты доставки и хорошую скидку - это действительно приятно и делает сотрудничество с вашей компанией еще более привлекательным.
Мы рады, что обратились именно к вам, и теперь будем покупать все нужные нам запчасти и расходники только у вас. Вы профессионалы своего дела, и это заметно с первого взгляда.
С уважением,
директор ООО "Белая трость"
Степан Панов.
June 28, 2024
Купила лазерный станок. Продавец всегда на связи, помогли с настройкой. Доставка аккуратная, упакован очень хорошо. Теперь довольна супер машиной 👍 спасибо!
June 5, 2024
Выражаем благодарность за своевременную и качественную поставку воздушного поршневого компрессора HAILEA. Обор удование полностью соответствует нашим требованиям и техническим характеристикам. Отдельное спасибо старшему менеджеру Отдела продаж Андрею Владимировичу: все вопросы, связанные со спецификой поставки подобного оборудования в адрес бюджетной образовательной организации, решались оперативно и в полном объеме.
July 31, 2024
Заказывали в этой компании сканатор, заказ пришел в срок! Потом еще обратились за настройкой станка, инженер сделал все быстро и в телефонном режиме. Все максимально понравилось, ребята крутые. Благодарен.
July 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность коллективу компании за высокое качество обслуживания и грам отную работу. Заказанное оборудование было получено намного ранее указанного срока.
September 18, 2024
Отзыв:
"Приобретал лазерный гравер у компании Gipertec. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею за его профессионализм и поддержку. Он помог мне с выбором оборудования и оказал всестороннюю помощь в настройке, что значительно упростило процесс. Весь процесс покупки и настройки прошёл на высшем уровне. Мои лучшие рекомендации!"
July 14, 2023
Добрый день. Хочу написать о своей проблеме. При приобретении лазерного станка в комплекте к нему шел копрессор, с которым вся продукция выходила горелая и гравировка была черная и грязная. Поставщики станка не смогли ничего толком сказать об этой проблеме. После обращения к менеджеру Андрею, все было очень быстро решено и была дана очень подробная консультация. Были выданы профессиональные рекомендации по подбору компрессора и линзы. Все проблемы решены. Продукция получена. Хочется выразить свою благодарность Андрею за компетентную консультацию. Большое спасибо. В будущем буду еще к вам обращаться за помощью.
October 25, 2024
Молодцы рекомендую 100% надёжный быстрый
March 11, 2024
Заказывали лазерную трубку и поворотное устройство для лазерного станка, первая компания у которых всё пришло вовремя без заминок и поломок, спасибо!
October 16, 2023
Отличная компания ! Заказывал контроллер с дисплеем . Все пришло целое и хорошо упаковано . Менеджер перед отправкой скинул фото . Отправили быстро , все время на связи . Огромное спасибо
March 30, 2024
Заказывали лазерный станок и 3д-принтеры. Все пришло вовремя, оборудованием довольны. Спасибо!
July 20, 2023
Мою проблему ребята решили быстро и точно. И, кстати, всё удалённо, по телефону. Очень квалифицированные кадры в компании. Особое спасибо Андрею!
March 29, 2023
Как здорово видеть , что станок снова в деле, и это благодаря этим людям которые быстро, оперативно откл икнулись на мою проблему, теперь я буду сотрудничать только с этой организации.
May 19, 2023
Ребята молодцы! Огромное спасибо за помощь и консультации! Особенное спасибо Андрею, очень отзывчивый человек
June 28, 2022
Для нашего производства заказывала лазерный станок с ЧПУ. Все грамотно объяснили, ответили на все вопросы, показали оборудование по видео связи.
Оборудование европейского качества с полным пакетом документов. Все закрывающие документы предоставили без проволочек. Доставили оперативно и главное вовремя - просто отлично. Ценовая политика намного приемлемее, чем у других, рекомендую GIPERTEC.
1
March 4, 2024
Заказывали трубу для лазера. Всё поставили в срок, в надёжной упаковке. Менеджер всегда на связи.
March 11, 2023
Спасибо большое, помогли удалённо в решение проблемы с станком, быстро и оперативно. Рекомендую данную компанию!
January 21, 2022
Добрый вечер. Хочу поделиться личным опытом взаимодействия с компанией Gipertec и непосредственно с Андреем"к сожалению не знаю его должности". Оборудование покупала не у них. обратилась с проблемой: Станок погас и не подавал ни каких признаков жизни. Меня очень вежливо проконсультировали и подсказали что в разъеме питания есть предохранитель и скорее всего перегорел именно он. Заменив его станок действительно запустился. Потом задавала еще ряд вопросов и также незамедлительно и очень подробно и профессионально получила на них ответы. Причем общение вышло за пределы рабочего дня. В итоги все мои вопросы были решены в полном объеме. В дальнейшем буду обращаться только в эту компанию и покупать комплектующие только у них. И ни когда не обращусь в компанию где покупала станок. Отдав им около 300 т.р не получила должного внимания. У компании Gipertec очень правильный подход к клиенту. СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
1
March 14, 2022
Купил в данной компании лазерный станок Yueming CMA4030-B. Специалисты помогли запустить и настроить оборудование.
Много лет пользуюсь станками фирмы Trotec из-за высокой стоимости решил попробовать альтернативу. Спустя три месяца использования Yueming могу сказать, что это профессиональное и качественное оборудование. Отдельно хочу отметить высокий профессионализм инженеров, которые готовы постоянно помогать и отвечать на технические и дополнительные вопросы. Рекомендую данную фирму поставщиков оборудования.
2
April 14, 2021
Отличная компания !! Обратился к ним случайно но остался очень доволен результатом !! Помогли решить все интересующие вопросы и проблемы !
Высокий уровень профессионализма у работников !! Это правдо единственное место где мне действительно помогли !! Очень благодарен и всем советую обращаться именно к ним !!!
И ещё хочу добавить - у них нет цели втюхать что-то !! Вот это действительно очень приятно!!!
1
July 4, 2024
Молодцы, торгуют хорошим оборудованием.
February 1, 2023
Обратился по телефону в данную организацию с неполадками в станке. В течении пяти минут помогли решить проблему, с которой я разбирался несколько часов. Станок резал кривые линии по оси икс. Теперь все отлично! Спасибо Вам за помощь!
November 2, 2022
Отличная организация, думал на нашем станке сгорел блок розжига, позвонил, п роконсультировали, выяснился что вышел датчик протока воды. Обошлось все малой кровью. Спасибо за консультацию. Теперь по ремонту, диагностики и запчастям однозначно к Вам
1
February 8, 2022
Добрый день! Хорошая компания. Менеджеры уточняют, перезванивают. Очень щепетильно подошли к вы бору лазерной трубки, долго выясняли и выспрашивали, какой материал режем, для чего и куда применяем. Я так поняла - для уверенности, что трубка закроет наши даже самые неожиданные заказы. Хотим оставить положительный отзыв за благоприятное сотрудничество. Благодарим компанию.
1
November 24, 2021
Большое спасибо помогли решить проблему с запуском старого лазера. Не оставили без внимания всё по делу без навяливания всяких дополнительных услуг. Все вопросы решались в кротчайшие сроки. Советую обращаться компетентные мастера. С благодарностью ООО "идея подарка".
1
December 6, 2021
Обратился в компанию за консультац ией по неисправности моего лазерного станка. Менеджер Андрей все подробно и понятно разъяснил. После его консультации смог станок починить сам. Оказалось блок розжига был неисправен. Отличные спецы. Огромное спасибо
1
April 30, 2021
Хочу выразить благодарность компании GIPERTEC. Я владелец рекламного агентства, за последние полгода при шлось вызывать специалиста на настройку станка несколько раз, и в выходные, и в неурочное время..задерживались и до двух ночи. Особенно благодарен, что пока проблема не решена, ищем решение, несмотря на время и обстоятельства. Специалист входит в положение и ищет лучшее решение. И уже регулярно покупаю у них и лазерные трубки на замену, и вытяжку. Не исключаю приобретение второго станка в мое агентство именно у них, поскольку уверен, что подскажут и помогут всегда.
1
December 10, 2021
Несмотря на то, что моя проблема не имела непосредственного отношени я к компании, рассмотрели вопрос, помогли советом. Радует, что есть бизнес с,, человеческим лицом". Следующий станок буду покупать только тут
1
August 13, 2020
Всё началось с поиска новогоднего подарка детям. Купив детям конструкторы из фанеры и собрав с ними, возникло желание сконструировать самому. Обратившись к друзьям за резкой своей сконструированной машинки, результат получил, но качество было не достойным. И тут друзья проявили интерес к инвестированию в такой старатап. Здорово помогла "самоизоляция", это был период подробного изучения темы и работа над новыми изделиями.Разобравшись с темой,приступили к поиску поставщиков лазерного оборудования. Поскольку выставка Фотоника 2020 была отменена, то всю и возможную информацию собрал на соответствующих форумах. На одном из форумов обратил внимание на высокий профессионализм участника, стал читать его рекомендации по разным темам. И вот в одном из постов он высоко оценил лазерные станки YueMing. Через поиск в Яндексе нашли 2х поставщиков, одним из них оказалась компания GIPERTEC. Параллельно выбрали и ряд других марок оборудования. Разослали им техзадание на сквозную и декоративную резку и облом... Никто, кроме компании GIPERTEC не отнёсся к этой задаче так внимательно и с пониманием, чтобы на удалённом доступе принять решение о покупке согласованного оборудования. Дополнительным условием выбора станков была возможность работы в режиме 7/24, то есть непрерывно в 3 смены, что и было реализовано производителем YueMing на основе комплектующих реально высокого качества.
Приобретя станок как пилотный вариант, разобрались с режимами скорости и мощности резки. Результат потряс все ожидания: скорость в полтора-два раза быстрее чем на другом оборудовании, качество прорисовки абрисов - идеальное, абрис получается в толщину волоса. Также приятно удивил софт SmartCarve 4.3 многими своими функциональными возможностями. Спасибо компании GIPERTEC за проявленное внимание к нашим интересам при выборе оборудовании. Желаем им успеха в их деятельности. Ну а мы приступили к строительству производственного участка под десять таких станков и надеемся на плодотворное сотрудничество с компанией GIPERTEC в дальнейшем.
1
November 14, 2020
Обращались в данную компанию в связи с настройкой лазерного маркеровщика. Инженеры сработали быстро и оперативно. Огромное спасибо ребятам за помощь.
1
March 14, 2022
Купил лазерную трубку reci w6. Получил бесплатную консультацию и ответы на все интересующие вопросы. Очень доволен!
1
March 16, 2023
Ребята знают толк .