Когда-то это была одна из лучших клиник, пока в какой-то момент что-то не так пошло.
Сегодня(21.05.24) я пришла в клинику с целью покупки лекарственных ветеринарных препаратов. Интересовали меня конкретные два препарата(т.е. не нужно даже консультировать и советовать, а нужно было просто посмотреть) Селафорт и Мильпразон для котят. Объяснила ситуацию, что котята истощены и нужны именно «детские» препараты. На что дородная баба с недовольным лицом и громкими вздохами. Зашла в кабинет и пыталась сначала втюхать Селафорт для взрослых кошек(очевидны проблемы восприятия информации на слух), услышала отказ и начала искать второй препарат. Я еще раз напомнила о том, что мне нужны препараты для котят и эта женщина стала тыкать мне коробкой со словами «ну смотрите здесь котенок нарисован». Достала из коробки блистер, инструкцию и начала при мне читать. Я уточнила еще раз для котят ли этот препарат, потому что на коробках обычно указывают для кого. На что женщина ушла в сестринскую??? где лежала еще одна такая же туша. Хотя как бы разгар рабочего дня и должна же быть какая-то рабочая этика, хотя бы банально закрыть дверь, а не оставлять ее нараспашку. Когда с сестринской начались ехидные *** я решила покинуть заведение.
Являюсь вашим постоянным клиентом с самого начала, когда вы были еще в Тосно-2. Очень жаль, что когда-то классная клиника скатилась в какую-то задницу. Абсолютно выгоревший персонал, мало того что неопрятно выглядит, так и ведет себя хамским образом.
Еще в грубой форме ответили женщине в очереди, которой нужно было поставить просто печать.
6
1
Инкогнито 0297
Level 2 Local Expert
September 1
Если бы можно было поставить -100, я бы поставила. Привезла старую собаку с проблемами, которые обнвружила грумер: плохие зубы (воспаление десны), шишка в паху. Собаке удалили зубы и провели кастрацию за 30 тыс. рублей. А у собаки был рак! Воспаленные десна - это меланома, а шишка в паху - разбухший лимфоузел. Про рак сказали тоже. Взяли материал на биопсию. Но в нашем случае удалять зубы, а тем более яички было бессмысленно! Этим от рака не спасти! А пес мучился из-за этих операций. С моей точки зрения это бесчеловечный поступок с целью зарабатывания денег на умирающем животном 😭. Без зубов и яичек умирать должно быть веселее((. Нет слов.
1
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
August 19
Душевные, отзывчивые и очень вежливые сотрудники! У нас был экстренный случай с котятами двухнедельными. Приняли очень оперативно, провели операции. Дали рекомендации.
Лидия Ф.
Level 4 Local Expert
August 21
Лечила в этой клинике (раньше они были по другому адресу)10 лет назад экзотку с почечной недостаточностью, была буквально одной лапой была на радуге... Капельницы, уколы, смена питания... после лечения раз в год только делали УЗИ для контроля и сдавали мочу, кровь. В итоге кошка прожила ещё 10 лет и умерла во сне в возрасте 20 лет. Врачи реально вытащили кошку и продлили ее жизнь!
Так же здесь кастрировала двух 4 мес. котят. Все прекрасно! От наркоза вышли очень быстро, осложнений никаких, восстановление было не заметным, вели себя как обычно, очень бодро!
андрей Е.
Level 5 Local Expert
May 18
Хорошая клиника, приятный персонал, всё рассказали и показали простым языком. Посещал данное место с крысой. С крысой всё хорошо, бодра и здорова😁
Ирина Рябкова
Level 3 Local Expert
June 8
Обратились в клинику,т.к. в своей был выходной. Обращались с кошкой очень грубо, искололи все лапы, на узи давили и без того больной живот так,что "ребенок" орал, последний раз не могли измерить температуру без боли, ничего не объяснили,сунули бумаги после исследования и все. Денег содрали кучу,а помощи никакой. Кошка бедная в стрессе после этой клиники.
Татьяна Багина
Level 4 Local Expert
July 19
Привозим своего французского бульдога к ветеринару Анастасии Николаевне ,доверяем здоровье своей собаки только ей .Специалист знающий своё дело .Рады ,что знакомая порекомендовала ветврача в ветклинике Жизель .
Andrey Gerasimov
Level 8 Local Expert
June 7
Были первый раз очень понравилось компетентный вежливый персонал всё здорово котейку починили 😁👍.
ИРИНА СМИРНОВА
Level 5 Local Expert
September 29
Очень хорошая ветклиника, грамотные врачи и медсестры, современная аппаратура. Приехали с отравлением, а оказалось воспаление, собака умирала. Сделали операцию, капельницы: спасли. Спасибо!
1
Альбина Фёдорова
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Отличная ветеринарная клиника. Уже не раз обращались туда: для кастрации и стерилизации кошек. В первом случае, все сделали быстро и качественно, дали необходимые рекомендации. Очень вежливый персонал. Во втором случае, была тяжёлая операция с кесаревым сечением, однако и с этим превосходно справились специалисты. Кошечка жива и здорова. Большое спасибо за вашу работу!
Очень рекомендую эту клинику)
3
1
Олеся Салагина
Level 7 Local Expert
August 21
Привезли собаку на осмотр. Смотреть даже не захотели. С моих слов решили, что они не могут помочь, хотя собаку даже не смотрели. Врач занят... Не советую сюда даже соваться. Не знаю, зачем их там посадили. Пофигистки сидят
Ольга Самсонова
Level 10 Local Expert
April 15
Грамотные специалисты, очень внимательные, животные их не боятся и всегда идут с охотой. Хорошее расположение на въезде в город. Удобное время работы.
1
1
Андрей Ратников
Level 3 Local Expert
August 1
Люди не вздумайте сюда привозить своих любимцев,это не клиника для лечения а конвейер для зарабатывания денег.
Если реально хотите вылечить своего питомца,то это Колпино на Ижорского батальона13)) есть с чем сравнивать
Дмитрий Чернышев
Level 14 Local Expert
September 8
Высокая квалификация врачей. Грамотный подход к лечению без выкачивания денег у клиентов. Реально хорошая ветеринарная помощь.
Елена Чаплыгина
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Обратилась с кошкой.Скорее всего её спасти было уже нельзя.Ей поставили гепатит,панкриотит и т.д.Лечили конечно.Кучу денег потратила.
Но... Когда пришла с ней на приём,слушали видимо не внимательно.Получилось так,кошка пожевала долларовое дерево ,для кошек пишут ядовитое. И после она 3 дн.ела и пила.После началось чихание!Всё это я рассказала!!! Они же написали что 5 дн. после этого не ела!!! Чихание стоит почему то под вопросом!!! Уговорили нас на операцию,якобы у нее инородное тело в животе.Что для меня было очень сомнительно! Его в итоге там и не оказалось! Животинке итак хреново,так еще разрезали.Зря согласилась на это.
Кошка пробыла у них почти 12дн.Они зная что я ее буду забирать,предлагают сдать на чумку анализы!!! Которые будут готовы через несколько дн.Забирай,но сдай.Еще денег выкачать на последок?!По максимуму.Скорее всего кошка не ела,т.к. проблема была с носом.Запах еды не чувствовала.Начались проблемы из-за этого с ЖКТ,в итоге.. необратиые последствия,упущено время,спущено куча денег.У них риноскопа нет.Есть в Колпино.
Я понимаю,лечить,поставить правильный диагноз животным трудно,надо сдать кучу анализов,что стоит хорошо.Но моё ощущение надо
еще и любить животных,понимать.Но врач была на мой взгляд достаточно равнодуша.Главное заработать бабло,подумаешь,это ж кошка..В итоге
лапочку пришлось усыпить.И опять
заработали!!!
Да,вот что интересно,поставили ей гепатит в этой Жизели.А в др.клинике
сказали,что кошкам такой диагноз не ставят.Это как?!
...
7
3
Алексей Валерьевич Колотилин
Level 30 Local Expert
January 20, 2023
Отличный ветеринарный центр для домашних любимцев в центре города. Квалифицированные и доброжелательные врачи. Все процедуры и лечение проходят на самом высоком уровне. Прекрасное, быстрое обслуживание
3
1
larisa
Level 9 Local Expert
October 8
В данной клинике нравится один специалист Анастасия.Обращались к ней неоднократно, диагноз поставлен верно.
Дмитрий Колмаков
Level 5 Local Expert
June 18
Заехали с котёнком (ушиб, или трещина,или перелом не выявили)... Просто воткнули укол обезболивающий и поучили чем кормить. Больше формальности заняли время!
Самотворение
Level 15 Local Expert
March 4
Все очень не плохо , котика экстренно спасли , сделали операцию .Жив здоров , спасибо .
И ценник гуманный , животных лечить нынче не дешево . Спасибо вам
1
Екатерина Виноградова
Level 4 Local Expert
March 16
Самые достойные, честные специалисты!
цены ниже Спб!
назначат нужное лечение, поддержат, посоветуют!
Леонид
Level 3 Local Expert
June 1
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам, врачу что спасли мою собачку Асю!
Анастасия Мордвинкина
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Отличная клиника с хорошим оборудованием и специалистами.есть врачи узких специальностей-дерматолог,хирург,узист и кардиолог.работают каждый день,без выходных и праздничных дней.врачи очень внимательные и грамотные.не назначают ненужные исследования.ходим сюда не первый год.чисто и уютно в клинике.животные здоровы, а мы довольны))
4
1
Анастасия П.
Level 8 Local Expert
September 16
Все нормально, собакена вылечили.
Чисто
Мария
Level 3 Local Expert
September 15
Ветеринары ведут себя высокомерно, специально провоцируют, задевают, вызывая на конфликт.
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Приобрели у Вас 3 ноября замечательную хрюшку Пеппу. Пока она не стала совсем ручной, но скоро причина выяснилась)))). У нее родилось два замечательных ребёнка))). Узнала случайно, когда пошла мыть клетку: пока уборка отменяется))
3
Анна Вильбергер
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Приятный и внимательный персонал, чистенько. Есть парковка, что немаловажно!
1
Татьяна Татьянина
Level 25 Local Expert
December 28, 2022
Клиника хорошая. Лечили и оперировали собаку. Хорошие врачи. Очень хорошо что в клинике есть надлежащее оборудование! Но цены стали заоблачные. Сделать прививку котенку, самая дорогая во всем Тосно, хотя препараты везде одинаковые. И ладно бы разница была в 100-200руб., нет, в 1000-1500. В этот раз отказ. Идем в другую клинику. Очень жаль.
2
Инна Н.
Level 4 Local Expert
January 8
Сегодня были на приеме у Банниковой Елены.
Это просто ужас, претензионный тон, исколола коту все лапы, просто ужасный осадок от приема, к ней больше ни ногой.
3
1
vika Nikol
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Пока отрицательного ничего сказать не могу.
Выполняют свою работу хорошо. Единственное был казус с оплатой операции собаке. Озвучили сумму около 6000 а по факту вышло 10.000 не приятно.
Соколовы
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Отличная клиника, есть все необходимое, включая УЗИ. Врачи очень профессиональные, все сделали быстро и четко. Рекомендации очень понятные. Рекомендую.
1
1
Валерия Аболишина
Level 5 Local Expert
January 9
Очень понравилось, помогли спасти мою рыбку от гибели. Оказывается, ей нужна вода 😬😓
1
Тапочек
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
Все в ассортименте имеется, но дорогой к сожалению. Так же можно приобрести друга от птицы до кроликов. Бывают что навязывают более дорогой корм. Но в принципе нормальный магазин. Понравилось особенно что работает до 22:00.
2
2
Jan J.
Level 13 Local Expert
March 14, 2023
Ожидал большего но спасибо за оказанную помощь за науку за показ как делать и что делать искренне благодарен Вам
1
Андрей Р.
Level 7 Local Expert
August 10
Очень грамотные врачи
анастатасия мордвинкина
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Отличная клиника,хорошие специалисты.ветеринарные услуги оказываются на уровне-операции,вакцинации,УЗИ. Прием узких специалистов-кардиолога,дерматолога,терапевта и тп.много спасённых жизней!у меня много животных,есть с чем сравнить и в лучшую сторону!моя любимая клиника!
2
Денис Коскин
Level 6 Local Expert
July 11
Очень хорошая клиника
Тамара Кириллова
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Большой ассортимент. Хорошее обслуживание. Подробно и понятно консультируют. Магазин совмещен с ветклиникой, что очень удобно. Доступные цены и частые акции.
3
2
Сергей Григорьев
Level 8 Local Expert
August 13
Спасибо врачам и персоналу за спасение нашего любимца!
Кира Л.
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Не рекомендую эту клинику. Работают до 22.00. В 20.50 обратились, нас начали отговаривать, чтобы поехали в другую клинику, а то они не успеют, потом по телефону персонал торговаться начал, мол вы дорого заплатите, поезжайте к другим. Девчата работать совсем не хотят. Оценка 1
2
2
Show business's response
Ольга Липатова
Level 8 Local Expert
July 5, 2022
Кастрировала 2 котов. Всё прошло быстро и без последствий. Из наркоза коты вышли быстро. Понравилось, что рядом магазин кормов. Я даже и не знала. Долго проживал в Нурме😁.
2
Яна Малышева
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Кот себе ободрал хвост. Экстренно приехали быстро и качественно оказали помощь и дали рекомендации по дальнейшим действиям
2
1
Надежда Разина
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Делала своему питомцу УЗИ вежливые вет.врачи, цена приемлемая.
3
Евгений Николаев
Level 12 Local Expert
May 26, 2023
Красивое место, хороший персонал. Бываю у них не часто
2
1
Илюха Григорьев
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Все супер , но это частная клиника и очень дорого , в три раза дороже чем в других ветклиниках
1
1
Алина Соколова
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Клиника преобразилась с переездом,радует, что врачи любимые остались как и прежде,были на плановых процедурах с моей бандой, Спасибо ,что вы есть в Тосно❤
Алексей В.
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Низкая цена, приятные и внимательные продавцы.
1
Дмитриев Артём Николаевич
Level 4 Local Expert
January 15
Забрали двух замечательных хомячков, во всём подсказали и помогли
1
виктор антуфьев
Level 12 Local Expert
April 16, 2022
Свою биглюху приводил на медобслуживание, анализы и даже - на уход за когтями. Через порог ветмагазин со всеми штучками для четвероногих, и лекарства.
1
Александра
Level 2 Local Expert
February 7, 2021
Спасибо. Что коту стало намного лучше. Специалисты не плохие. Единственно, что не понравилось, когда страх за кота прошёл, проверила чеки, взяли за лекарство больше чем в два раза его розничной цены, 2800, а стоит оно 1300 плюс минус. Надеюсь, что ошиблись. Буду выяснять. И чеки выдают очень тусклые. С моим зрением это приговор, сразу на месте выяснить за какие манипуляции взяли деньги.
1
1
валя королева
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Молодой котик упал со стенки, повредил лапку, сделали в этой клинике ренген, типа лапа сломана, надо оперировать, я забрала кота, в другой клинике сказали, что если бы шифт вставили, кот бы хромой был, точка роста ещё не закрыта была, пропил витамины и все, а эти якобы врачи хотели сделать инвалидом кота и денег по больше срубить