Мутная контора: до сих пор не выставлен ЕПД на оплату за февраль 2022, на звонки не отвечают либо сбрасывают! Похоже так долго думают что лучше: чтобы люди обалдели от выставленного счета или одурели!
11
Александр Паншин
Level 6 Local Expert
March 22, 2021
Мне все там очень ,очень нравится все очень четко ,быстрое обслуживание ,молодцы спасибо огромнейшее
3
29
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
November 17, 2020
Юрист данной организации не умеет разговаривать с людьми. К сожалению, не знаю её и имени, а то бы написала. Абсолютно хамское общение с её стороны, ни на один вопрос вежливо ответить не может или не хочет. При чем мой вопрос связан с виной "Жилищника". Видимо абсолютно безграмотная, потому что любой грамотный специалист, общается вежливо и аккуратно. А ответ юриста: "дайте нам денег, мы вам переведём, говорит о многом". Позор таким сотрудникам! А директору особенно, не умеет работать с сотрудниками! При таком хамском общении юриста, хотелось ответить тем же, но вежливый человек! Вообщем имейте в виду, если придётся отщаться с данной дамой.
32
Александр /
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Оценка завышена.не возможно дозвониться.работают из под палки, только после жалобы в контролирующие органы
10
Галина П.
Level 2 Local Expert
March 30, 2021
Безобразно работает ГБУ Жилищник по р-ну Кунцево!!!!!!. Нет НИКАКОЙ реакции на многочисленные заявки по отсутствию горячей воды.Сталкивалась со многими ГБУ по Москве и везде есть результаты работы, , но то, что тут творится, словами не передать!!! Равнодушие, одни обещания, и никакого результата в решении вопроса. Присоединяюсь к предыдущему мнению - разогнать всех !!!
28
Иван И.
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Отопление не могут дать позорище
6
Евгений Кочетков
Level 8 Local Expert
April 18, 2022
Уже трое суток нет в доме по Боженко 4 отопления! Задолбались им звонить,такое ощущение что плевать они на нас хотели. Завтра будем связываться с вышестоящими организациями.
5
D1D3
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
На звонки по телефону не реагируют. Может сломаны.
5
Анастасия Масько
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Не возможно дозвониться
4
Тимур
Level 18 Local Expert
October 10, 2023
Ни кто ни за что не отвечает,
5
Николай Скворцов
Level 3 Local Expert
June 17, 2021
Жилищник замуровал кошек без еды и воды по ул.Оршанская, д.9! Животные мучаются, а жилищник не дает их забрать, утверждая, что так решили собственники! Собственники не могут решить по закону мучить животных, прежде чем закрыть продух животных нужно освободить! Бесчеловечная, живодерская контора!
22
Maryflower
Level 3 Local Expert
May 26, 2021
Во-первых, невозможно дозвониться!
Во-вторых, в связи с тем, что вовремя не произведён кап ремонт по замене труб, возникли проблемы с их протеканием. Устранение проблем по-чему-то за свой счёт. Вопрос, за что в платёжке стоит плата за капитальный ремонт?
12
Антонина
Level 3 Local Expert
December 20, 2019
Отправила заявку, пришёл хороший мастер, работа была выполнена отлично, живу на Ивана Франко, очень довольна работниками, которые там работают, все приветливые и доброжелательные)
7
21
Денис Тарасов
Level 14 Local Expert
March 23, 2020
Работу свою выполняют крайне плохо, чего-то добиться от них невозможно, только заученные фразы в ответ, по моему смысл работы это как с населения по больше денег вытянуть, после поверки счетчиков передал им акты поверки , клятвенно заверяли , что больше никуда идти не надо, они сами в мфц передадут документы, прошёл месяц и в итоге ничего, подчу показаний заблокировали, я так понимаю все делается , для того чтобы насчитать по средним показаниям, пришлось самому итоге ехать в мфц снимать блокировку, и передавать акты, чего не коснись они ни за что почему-то не отвечают, только за сбор денег с граждан, это они в первых рядах, разложили почти всему подъезду какие-то левые бумажки с непонятной задолженностью в 200- 300 рублей без каких-либо пояснений за что и откуда это взялось , на вопросы по телефону, хамят, кроме угроз , что за эти 200 ти рублей мы вам все отключим , при этом квитанцию вы должны пойти и получить в мфц самостоятельно , при обращении в мфц там делают большие глаза дают справку об отсутствии задолженности , создаётся вопрос , а зачем они такие вообще нужны.
38
2
Alisa Sire
Level 9 Local Expert
December 23, 2019
Тема: Благоустройство придомовой территории по адресу: ул.академика Павлова д.12/1
Очередной раз все сделано для людей!!! Подойти к подъездам дома невозможно в дождливую погоду!!! 3 месяца шло «благоустройство»: меняли асфальт, бордюры, обустраивали газоны. Сток нормальный так и не сделали. Но, зато, положили « лежачие полицейские». На проезжей части придомовой территории теперь не просто большие лужи, которые раньше, хотя бы стекали на ул.Ак.Павлова. Теперь, вода стоит! Пешеходные дорожки заняты машинами. Когда началась реконструкция территории, очень надеялись, что у «Жилищника» хватит «мозгов», действительно, благоустроить!!! Но, увы.... что ж, соседи, будем плавать. Да здравствует комфортное проживание в одной из самых «передовых» столиц мира!!!
14
4
Светлана Новикова
Level 5 Local Expert
October 16, 2020
Вывешивают на двери квартир объявления с НЕ существующими долгами. При этом, тем у кого огромные долги не подают на них в суд. В моей ситуации все оплаты проходят на автомате из Сбербанка и я постоянно контролирую через портал госуслуги Москвы все оплаты, ЕПД, регулярно ввожу все показания счётчиков. Мерзко когда враньё от этой компании портит мне нервы, вводит соседей в заблуждение.
26
Л Г
Level 7 Local Expert
July 24, 2021
зоофaшиcты, ненавидящие все живое, самовольно замуровали кошек без еды и воды в подвале на Оршанской, 9, сфальсифицировав общее собрание дома, якобы решившее закрыть продухи в нарушение законодательства РФ
15
Александр Р
Level 22 Local Expert
June 16, 2021
Обращался сюда в 2017 году, мне тогда помогли. За это 2 звезды.
2021 год, на сайте указана куча разных телефонов, но по ним невозможно дозвониться в принципе.
7
Инга
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Скажите пожалуйста, согласно прикреплённом к моему сообщению документу при проведении кап. ремонта в доме 37 по ул. Красных зорь был проведен ремонт систем водоснабжения ( стояков). Было ли это на самом деле?
1
ольга оганова
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
ОТОПЛЕНИЯ НЕТ ДО СИХ ПОР - 21 сентября 2021 -!!!!!Отвратительная Ваша работа !!!!Единица с минусом - уже в сетях о Жилищники пишут - отвратительно
11
Александр Барсуков
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Дозвонится нереально. Звоню неделю. На сайте чертова уйма телефонов НИ ОДИН не взяли. Они там живые? их кто нибудь видел или это какое то мифическое место?
17
Dartr Nemec
Level 10 Local Expert
February 11, 2021
Четвертый раз за месяц отключают электричество и горячую воду, говорят авария. Трубки не берут, когда лично общаешься, говорят, что это не у них проблема, в диспетчерской говорят, что их. Рублевское шоссе, 81, может кто знает, с чем связаны отключения?
16
Скарлет
Level 7 Local Expert
June 2, 2021
Работники рубили деревья во дворе на улице Оршанская 8 корпус 1, упавшее дерево выбило нам стекло в жилой квартире на кухне,пришлось разбираться с виновниками,вставили конечно в этот же день,но как так можно неаккуратно исполнять работу мне понятно.Рабочие все из Ближнего Зарубежья даже ответить за свои поступки не могут да и вообще ответить не могут,только причинить ущерб.Хорошо ,что людей на кухне не было в этот момент иначе могло дойти до причинения вреда здоровью и вообще до плачевных последствий.
17
Владимир П
Level 21 Local Expert
April 22, 2022
Каждую весну травят своей краской людей, ремонт делают плохо. Но дворы убирают хорошо!
3
Zaza
Level 23 Local Expert
January 17, 2022
Трубки берите, когда Вам люди звонят, а не квитанции левые присылайте, с разными суммами оплаты ЖКХ!!!
9
Станислава Апраксина
Level 14 Local Expert
February 19, 2019
Живём на Оршанской 11. Очень довольны. Подъезд в идеальной чистоте, лифт работает, водопровод, электричество - без претензий. В сравнении с нашей предыдущей квартирой на улице Академика Павлова дом 6, это просто рай. Снимаю звезду за излишнее усердие дворника-ковры при входе в подъезд постоянно мокрые, поэтому от них исходит отвратительный запах гнили. Лучше вообще обойтись без них. Хочу сказать огромное спасибо всем дворникам, каждое утро они помогают мне спустить /поднять тяжёлую коляску с маленькой дочкой. Очень вежливые, трудолюбивые, доброжелательные.
5
19
Илья Солдатенков
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
Садисты замуровали кошек! по адресу ул. Оршанская, д. 9. У нас в стране введена уголовная ответственность за издевательство над животными! Видимо, хотят эту ответственность нести!
14
Hello Kitty
Level 13 Local Expert
December 10, 2021
Нет воды всю неделю горячей , то работала с перебоями , теперь вообще нет . Считаю в такую погоду -это издевательство ! Каждый год раскапывают эти трубы возле дома , ремонтируют , и на след год тоже самое . А страдают обычные люди и платят за горячее водоснабжение !!!
5
Sergey Morozov
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Невозможно дозвониться ! 10 раз вызывал электриков , проблему так и не решили . Ущербная организация
9
Олег
Level 25 Local Expert
January 29, 2020
В целом нормально, но мне крайне не понравилось то, что там хамское отношение к любому приходящиму туда, практически каждого сотрудника!! Такое ощущение, что ты пришел к ним и уже должен падать в ноги! Это не они на нас работают, а мы на них!
14
4
Дмитрий Фоя
Level 4 Local Expert
October 21, 2020
Отвратительная компания. Но к сожалению все проплачено. Они монополисты. Захватили весь город.
21.10.2020 проводили рем работы, связанные с электричеством. В результате во всем доме вышибло ТВ антенну. Ни один телевизор не работает.
21
Максим И.
Level 13 Local Expert
August 3, 2020
Жилищник и этим все сказано. Личный опыт по вопросу перерасчета заставил задуматься как люди из очень, очень далекой переферии и соответстветствующей компетенцией так долго остаются в не поля зрения надзорных органов? Отсутствие коммуникационных навыков, полное отсутствие знаний нормативно правовых актов, плохо поставленная невнятная речь на повышенных тонах это то, с чем я столкнулся при посещении.
22
1
Мых
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
Посёлок Рублёво. Работают отлично. Сосед залил мне квартиру, аварийка приехала через 10 минут. Без лишних вопросов приняли заявку на составление акта. Всё быстро и чётко. Вспоминаю старые времена с ужасом.
1
3
Андрей Дударев
Level 11 Local Expert
March 7, 2019
Спасибо за своевременную уборку снега во дворе дома №3 Ек.Будановой в течение всего зимнего сезона 18-19 г.г.
Все дорожки и стоянка почищены, даже в сильные снегопады все убиралось своевременно , наш т.с. дворник -просто очень порядочный и исполнительный Человек! Спасибо от жителей! С уважением.
Дударев А.А. д. 3 кв. 44
4
3
Александр Р
Level 13 Local Expert
June 24, 2020
Тунеядцы. Огромное количество людей работают, но ни кто, ни за что не отвечают. Ответственного найти не возможно. Махинации с горячей водой, делают так, чтобы ты её использовал открыв кран на полную не разбавляя, а счётчики крутят... Так я правды и не добился.
28
1
800970 Орлов
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Гололёд во всём посёлке Рублёво!!!
7
Сергей
Level 8 Local Expert
October 20, 2021
хватит издеваться над людьми и постоянно выключать горячую воду! каждый месяц по несколько раз!!!!!!
8
Мария Швецова
Level 9 Local Expert
December 3, 2019
Безобразное, я бы сказала мерзкое место. Как были хамские ЖЭКи, так и остались. Ни на один вопрос грамотно не отвечают. Если отказывают в услуге, ничем не подтверждают. Предлагают самой поизучать законы. А им, видимо негоже знать основу их работы.
Люди для них как были быдлом, так и остались. Они же отпрыск власти. Тянутся к ней всеми силами. Получается отлично:(
21
1
Алексей Бармин
Level 4 Local Expert
September 19, 2019
В этот раз сотрудница достаточно оперативно ответила на вопросы, девушка дружелюбно сообщила необходимую информацию. Мог бы поставить 5 звёзд, но все-таки сама система ещё не идеальна, распределение входящего трафика и прочее оснащение.
Но хорошая четверка точно заслужена)
1
4
ирина панкратова
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Трубку возьмите пожалуйста, обед закончился!!
7
Валентина Бондарева
Level 16 Local Expert
April 28, 2021
Мой вопрос ( с просрочкой передачи показаний водосчетчиков) решился на удивление быстро, за 10 минут. Я была готова к худшему. Пишу только за себя и только по этому вопросу.
1
4
Яна Мантрова
Level 4 Local Expert
March 30, 2021
Просто безобразие игнорируют не берут трубку!!! отключают полностью воду без предупреждения в течение 2 ого месяца!!! Кому жаловаться?? Нет слов
10
Борис Степанов
Level 18 Local Expert
September 19, 2020
Здесь работают жулики и коррупционеры начисляют за воду, которую не используешь. Пора людей сажать в тюрьму. Судьба накажет мерзавецев . Проклятия от множества жителей сделают жизнь начальников по воде невыносимой .
26
1
Алексей Астахов
Level 16 Local Expert
March 3, 2021
Жилищник - это худший вариант советского ЖЭКа. По моему - это просто место где всем наплевать на жителей. Хуже не бывает!
18
saalach
Level 10 Local Expert
November 18, 2019
Невозможно дозвониться в течение всего дня 20 ноября 2017г Ситуация аховая - 3 дня не работают телевизоры по адресу Рублевское шоссе д.24 корп 2. Диспетчерская не имеет информации об обслуживании антенн. В любое время могут отключить воду без предупреждения на неопределённый срок, потом из кранов идёт ржавчина. Дозвониться как всегда невозможно. Обращение в Управу и Префектуру бесполезно.
15
2
татьяна с.
Level 3 Local Expert
March 12, 2021
Часы приема населения такие же как и у меня часы работы, как попасть на прием?Почему нет приема в вечернее время?
11
Х.
Level 12 Local Expert
June 16, 2021
Замуровали кошек заживо в подвале по адресу ул. Оршанская, д. 9, без еды и воды! Данное действие, помимо морально этической стороны, нарушает 1498 ПП РФ от 23.11.2019 - один продух должен оставаться открытым! Живодёры нарушающие закон!
10
Ирина М.
Level 4 Local Expert
August 13, 2019
Посещение этого места у меня вызвало шок!! Обратилась за разьяснением по составлению сметы. Пообщалась с начальником технического отдела Данчиной Ираидой Анатольевной ,мне ясно, в довольно грубой форме,что не допустимо для работки госструктуры,дали понять,что я нищебродка и мне никто и ничего не должен! Попросила разьяснить пункты сметы по залитию потолка в квартире (вина ГБУ Жилищник). Буду обращаться в вышестоящие инстанции. Безобразие!
17
Дмитрий
Level 2 Local Expert
December 10, 2018
Эту контору ГБУ"Жилищник " надо закрывать. Воруют в наглую набивая свои карманы деньгами из бюджета, рабочим отпуск не дают с сылаясь на то что в бюджете нет денег, зарплату платят мизерную 16-22 т.р в месяц. Спец одежду и инструменты не выдают говоря купите сами, а если что то не нравится пишите заявление на увольнение. Дворникам жилье в подвалах сдают. А еще и коммерческий отдел открыли по сбору денег с населения в двойном размере, вот несколько случаев про завышенные расценки коммерческим отделом, позвонил друг в кол центр дал заявку на замену унитаза, ему ответили что эта заявка на коммерческой основе и что с вами свяжутся, не прошло и минуты перезвонил начальник коммерческого отдела. распросил как что где и когда, стоить будет столько, цена не устроила, заоблочная почти 5000 руб и где они только такие расценки берут?, по прейскуранту замена унитаза стоит 2800, соседке моей смеситель поменяли за 5 минут, две гайки открутили и закрутили и содрали 2500 руб , а по прейскуранту замена смесителя стоит 1000 руб. К концу года работникам зарплату урезают, а себе по 300 000 руб премии выписывают. Старый знакомый написал жалобу в прокуратуру, да так это заявление ни куда не пошло, отдали директору ГБУ Жилищник, и работягу уволили, потрясли этим заявлением перед носом у всех рабочих и сказали что жаловатся бесполезно.
25
1
Дарья Р.
Level 6 Local Expert
February 7, 2020
Не отвечают на телефоны, чтобы хотя бы элементарно узнать часы работы. На картах указано в принципе время, когда контора открыта, но для каждой услуги есть свое время, а это узнать невозможно. Сайт бы хотя бы сделали для новостей и актуальной информации. Всем на вас пофиг, рвботникам главное покурить и кофе попить.