Мастер попался чудесный, очень аккуратно и внимательно провела всю процедуру, которая, к слову, началась с подробного инструктажа, даже несмотря на то, что на лазер я хожу далеко не в первый раз. Это приятно и очень здорово!! Однако отношение хостес оставляет желать лучшего,) Пассивная агрессия это не совсем то, что способно зацепить клиента, в момент, когда вы предлагаете ему дальнейшие услуги в вашем салоне)) я понимаю, что вы сидите на входе весь день и встречаете десятки клиентов ежедневно, но, раз уж это ваша работа, выполняйте ее с чуть меньшей злобой. Короткая коммуникация с ней испортила впечатление от всего сеанса. Вернусь только из-за милой мастера и потому что хочу проверить действенность нового аппарата. Надеюсь, в следующий мой приход у злобной девушки на входе будет выходной🥰
3
Show business's response
Наталья Врачёва
Level 6 Local Expert
April 6
В первый раз там была, когда зашла была приятно удивлена очень красиво и уютно, очень приятная атмосфера и комфортная обстановка, комфортабельные оборудования, поучаствовала в бесплатной латерии,+ бесплатное кофе😍🥹😌🫶 буду посещать дальше 👍 всем рекомендую. Цены приемлемые спасибо🤗🙏
Show business's response
Наталия к.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Всё прошло, как и договаривались. Студия расположена в самом центре города, красивая, чистая с дизайнерским ремонтом, кофе, чай, шоколад. Персонал вежливый, обученный с дипломами. Процедуру девушка выполнила хорошо, дала рекомендации по уходу. Мне понравилось. Единственное но- я приходила по акции, а на дальнейший курс процедур цена была озвучена в 2 раза выше! Акционную цену мне не сохранили( По этому я не записалась на следующую процедуру. Всё таки цена имеет значение.
1
Show business's response
olga domolazova
Level 8 Local Expert
April 27
Салон понравился, уютный, чистый, расположение, сразу предложили чай, кофе. Эпиляцию сделали быстро, качественно. Больше всего понравилось, что не навязывали свои услуги, лишь спросили, буду ли я записываться на следующую процедуру. На выходе сделали небольшой подарок.
Show business's response
marinka
Level 8 Local Expert
May 25
Была у косметолога Аделины, очень понравилось 👍🙏провела консультацию
Процедура прошла максимально комфортно.В целом всё было комфортно и хорошо.Администратор Анна рассказала про абоненты и акции!
Я приятно удивлена от отношения.
Бесплатное кофе,и чистая клиника!🤝
Show business's response
Карина Илинюк
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Делала первый раз. Раньше удаляла только воском и у одного мастера. Волновалась, что иду к незнакомому человеку. Но оказалось, что волновалась напрасно. Меня встретила косметолог, очень приветливая и располагающая девушка. Очень грамотно всё объяснила, быстро и профессионально провела процедуру, уже после первой процедуры есть результат, выбирала салон с хорошим оборудованием и не прогадала. Буду обращаться только в Гладкое Тело. И рекомендовать знакомым и близким тоже буду его! Спасибо огромное🙏💕. Цена тоже неожиданно порадовала.
Show business's response
Светлана Камалетдинова
Level 15 Local Expert
February 21
Ходила...но все -таки обман,что все убирается.Но так тоже довольна,осталось мало растут долго.Ходила около 40 раз примерно.Дополняю: Насмешили ,вообще,написав,что меня не нашли ,ходила года 3-4,лет 4-7 тому назад,а все данные мои на сайте правильно,я не скрываюсь.Всё без обмана,как есть.Но Вы людей не вводите в заблуждение ,что 100 процентов?
А так я все равно довольна ,они плохо и долго растут,и мягкие,поэтому этим довольна,изредка выбриваю,люблю, чтоб гладко было.А раньше это было гораздо сложнее брить и чаще.
Я всегда гладкая!!!Спасибо,как есть.
Show business's response
Анастасия Новикова
Level 4 Local Expert
January 25
24.01 была на записи.
Во-первых, около входа в студию стояла и курила женщина, подумала, что работница соседней организации или клиент студии, но оказалось, что женщина это кто-то из начальства, т.к. позже она давала указания администратору. Это конечно не дело, чтобы работники вот так стояли и курили и потом еще заходили в студию с этим ужасным запахом сигарет😐 Администратор первая не поздоровалась, раздеться не помогла, чай и кофе в студии клиенты наливают себе сами) Пока стояла, подписывала договор, стала свидетелем того, как с клиентом-мужчиной абсолютно не профессионально общались, начальство вкинуло какую-то абсолютно неуместную шутку в разговоре с ним. К мастеру Аделине вопросов нет, очень милая девушка, постоянно спрашивала про мои ощущения, не больно ли и т.д.
Сама студия красивая, светлая, находится в очень красивом месте, жаль только, что администратор и директор(?) абсолютно не компетентны в вопросах клиентского сервиса
1
Show business's response
Ruslan
Level 5 Local Expert
May 16
Был в этой клинике первый раз. Администратор Анна и мастер Елизавета, вежливо встретили. Мастер все доступно объяснила, лазер делал всего третий раз, при этом здесь процедура прошла комфортнее и быстрее. Как объяснила мастер, манипула у них больше, из-за этого процедура проходит быстрее
Show business's response
анна з.
Level 3 Local Expert
February 6
Ну что ж дорогие девушки была 4 февраля в данном салоне с“сервисом“ ну по их словам.
Отвратительная девушка сидит на ресепшене,лицо будто она обижена на всех и на все нервная,не аккуратная.
Стала свидетелем того как девушка брала абонемент,подскажите а давно ли абонементы у нас на N сумму выдаются без каких либо договоров?
Или у нас теперь устное согласие сторон?
Она просто оплатила и ушла даже не читала условия договора… А почему? Потому что Аделина или Алина его не дала…
Я бы не стала так в пустую доверять людям,тем более когда речь идет о деньгах.
По-итогу договора ей не дали-странно.
Хотя подруга ходила сюда 5 сказала что все ей понравилась и админ приятный и косметолог.
Может конечно мы с подругой говорим о разный людях
Но информация которую я ей дала ее тоже насторожила. Не пошла бы больше в такой салон.
Я понимаю что все мы люди и нам свойственно ошибаться, но как она разговаривала с другими сотрудниками салона(командно-прикозной) тон. Ты же просто администратор девочка….
Косметолог меня приятно удивил очень понравился
Почему там не задерживаются ни косметологи ни админы?
Вопрос к руководству,наверное внутри что-то не чисто
1
Show business's response
Валерия Абашева
Level 3 Local Expert
May 24
Была сегодня на лазерной эпиляции спустя пол года, ничего не изменилось. Все так же прекрасное обслуживание, и атмосфера. Мастер Аделина просто чудо, очень качественно делает свою работу, с ее руки было почти даже не больно:). Администратор Анна безумно красивая девушка, к тому же очень вежливая и приятная. В общем я как всегда довольна, рекомендую этот салон всем. Тут самое лучшее обслуживание и в плане сервиса все продумано до мелочей
Show business's response
Домна Антонова
Level 2 Local Expert
February 2
Впервые хотела записаться к ним 27.01 января, на акционную программу в 5 зон, а после сразу взять абонемент, об этом мы разговаривали с администратором, который сидит на звонках, записали, но по женским причинам попросила перенести запись, на что мне ответили, что есть на 2 ФЕВРАЛЯ окошко, и можно записаться, по итогу согласилась. Как гласит их последняя смс « Перенесли Вашу запись на 02.02 в 15:00.» ( это было уже озвучено не по звонку, то есть я не могла это перепутать , именно так они написали мне в смс)
В назначенный день я пришла к ним, без опозданий, в назначенное время, по итогу оказалось, что моей записи нет совершенно, моего номера по которому меня записывали его тоже нет. На что я показала всю переписку с их коллегами. Админ сфоткал нашу переписку, похлопали глазками, сказали посидите, подождите, в итоге, оказалось, что меня записали на 02.03.25 года. Мне так и ответили, а вы же записаны на март, на что я им отвечаю, 02 месяц это февраль, март 03 месяц.
Сначала думала, что они решат проблему , как-то предложат альтернативу, мол я подожду чуть-чуть, и меня примут между записями, но поняла, что решать данную проблему не собирались, и тогда я просто сообщила им, что иду домой, на что мне ответили, ой извините за это, ждем вас 2 марта, на что я им ответила, что это смешно, какое второе марта, можете отменять запись, я не приду, это ужас, и я такое впервые встречаю.
В общем, ситуация максимально странная и очень обидная, я отпросилась с работы, потратила свой выходной, свое время, летела туда как ошпаренная. В общем, ожидание-реальность, так что девчонки, пятьдесят раз подумайте, прежде чем идти туда и записываться. На рынке не мало таких компаний, которые предоставляют такие услуги, только с другими компаниями вы не потеряете свое дорогостоящее время и настроение.
Желаю вам «процветания», далеко пойдете . Спасибо.
2
Show business's response
Акчус.
Level 4 Local Expert
May 26
Долгое время колебалась, прежде чем решиться на лазерную эпиляцию. Ранее пробовала шугаринг и восковую эпиляцию, но эффект длился всего пару недель, а стоимость была высокой. Попробовав лазерную эпиляцию в вашем салоне, я ни разу не пожалела о своем решении. Современный лазер позволил расслабиться во время процедуры, и я не испытала никакой боли. С нетерпением жду следующего сеанса
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
March 26
Хожу сюда, более 2 лет. Сегодня с порога, грубо администратор сказала надеть бахилы, я ставила сумку ( на диван, все было занято. честно, ходить сюда больше не буду. Заканчиваю еще 1 процедуру пол абонементу и все. Продлевать абонемент тоже. Нет клиентоориентированности, очень грубая админ. Когда сказала, что так разговаривать очень не приятно. Я никуда не пошла без бахил. Можно другой интонацией. Чай не предложен, никакой реакции нет. Рекомендовать не буду студию. Мастера меняются часто. Привыкаешь. Они увольняются.
2
Марина М.
Level 13 Local Expert
January 25
Хороший салон, профессиональные мастера, современное оборудование,удобная запись, есть постоянные акции. Своей парковки нет, но рядом есть муниципальная.
Show business's response
Елена З.
Level 3 Local Expert
May 15
Отличная студия ,процедура быстрая и безболезненная . Большое спасибо мастеру Портянкиной Елене ❤️ и администратору Анне ,очень милая девушка . Спасибо вам большое 😘
1
Show business's response
Аня Вафина
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Из плюсов хочу отметить Арину мастера, вежливая, внимательная! Дизайн и интерьер оценивать не стану, т.к. пришла не за дизайном) как уже писали другие люди в отзывах, тоже обманули с ценой! По телефону много раз переспросила и уточнила зоны и стоимость, обещали одну а по факту взяли на 700 руб дороже) сразу же предлагают купить дорогущие абонементы... В чем суть: владельцы делают деньги на обмане с ценой, главное завлечь, НО забывают, что клиента нужно удержать) на постоянных клиентах доход больше, чем на разовых! И главное правило маркетинга- один недовольный клиент уходя уводит 10! Потому что информация из уст в уста работает лучше, чем накрученные отзывы) удачи Арине, спасибо) в салон естественно не вернусь и не посоветую)
2
Show business's response
Деловые Подарки
Level 2 Local Expert
March 23
Мне все понравилось , отличный специалист. Результат после первой процедуры, через неделю , я в шоке.))
А еще студия очень уютная и стильная. Приятно находиться
1
Show business's response
Лилия
Level 10 Local Expert
February 10
Была 10.02.2025 г на процедуре у мастера Алены-всё очень понравилось.Мастер-умничка,всё объяснила,максимально комфортно всё сделала.Записалась именно к этому мастеру на следующую процедуру,через месяц.Благодарю!
Show business's response
Диана Т.
Level 2 Local Expert
July 14, 2024
Добрый день!
Хочу сказать, что здесь невероятный сервис! От встречи и до конца процедуры все прошло очень комфортно. Процедуру проводила Кошкина Ангелина, действительно мастер своего дела, ответила на все мои вопросы, детально объясняла и говорила также о своих действиях, постоянно интересовалась комфортно ли мне, все ли в порядке. Такое трепетное отношение вызывает доверие, поэтому никакого дискомфорта не было. Помимо этого она также приятный собеседник, я даже не заметила как прошло время.
Спасибо огромное девочкам, что встретили радушно и оставили только положительные эмоции ❤️
Отныне буду посещать только эту студию)
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Всегда приятная атмосфера! Чистота, интерьер, вежливость персонала на высоте! А самое главное - качество процедур! Я очень довольна!
P.S. Чуть не забыла про регулярные акции и кешбэки 💖
Show business's response
Ксюшк С
Level 5 Local Expert
May 10
После курса лазерной эпиляции я почувствовала себя гораздо увереннее и комфортнее. Больше не нужно тратить время на бритье и беспокоится о раздражении. Очень довольна результатом и обслуживанием в салоне.
Show business's response
Елизавета Байкова
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Доброго времени суток!
Салон отличный! Все чисто и аккуратно, администрация добрая и вежливая. Мастер отзывчивая и общительная, постоянно интересовалась комфортабельностью процедуры! Все сделано в лучшем качестве!
1
Show business's response
Ellis Rosario
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Пришла сюда первый раз и осталась очень довольна😊 мастер Арина всё подробно рассказала, поинтересовалась, где до этого удаляла волосы. Процедура прошла безболезненно, в приятной, комфортной обстановке и довольно быстро. Сервис отличный, администратор приветливый, рассказала обо всех скидках и акциях. Для меня, как для новичка, это было очень приятно😊. Обязательно приду сюда еще. 👍
1
Show business's response
Екатерина Селезнева
Level 11 Local Expert
May 7
С 2019 ван лав🫶 не изменяю, не изменяла и не собираюсь изменять 😁 2-3 раза в год прихожу на поддерживающие процедуры. А в первые 8 месяцев посетила всего 4 раза🔥 и по болевым ощущениям бесценно ☺️😬
Show business's response
Дильназ Мазитова
Level 7 Local Expert
April 9
Процедура заняла всего 25 минут, а это на минуточку 4 зоны. Зря я сразу отзывы не прочитала, отзывы то в основном все негативные.
Администратор и мастер не клиентоориентированы, не советую, девочки.
Кофе попросила сама😁
Дополняю отзыв, прошла почти неделя, волосы начали расти еще сильнее, очень не рекомендую!
1
Альфия Иманаева
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Езжу несколько лет, есть свои фишки - лотереи, чай в дорогу - очень по-домашнему. Эффективностью довольна, девочки работают тщательно, без спешки. Все чисто, культурно и вежливо. На улице, которая ведёт к рынку, удобная платная парковка.
Show business's response
Каролина Золоторева
Level 4 Local Expert
April 30
В других салонах цены на лазерную эпиляцию гораздо выше, а скидок на абонементы нет. В этом салоне мне предложили выгодный абонемент, и я осталась очень довольна результатом.
Show business's response
Алина Газизова
Level 4 Local Expert
March 23
Прелестная студия! Мастер Ангелина профессионал своего дела!
Все очень быстро и безболезненно!
Рекомендую!
Show business's response
Dasha Fedotova
Level 2 Local Expert
May 16
Процедура пришла прекрасна, мастер Елизавета прекрасный мастер! А администратор Анна очень добрая и пунктуальная. Вообщем все очень понравилось советую🙃
Show business's response
Анжелика Хазипова
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Хожу уже пол года - результатом очень довольна 🥰 Студия чистая, красивая. Косметологи настоящие специалисты и администратор просто чудо, очень вежливая и всегда найдет для Вас идеальный вариант по оплате ❤️
Решила спустя год дополнить отзыв. Получается, что хожу я уже полтора года в студию Гладкое Тело, результатом очень довольна, теперь я на поддержании, всем рекомендую данную студию, потому что 1. Чистота, 2. Вкусный кофе, 3. Вежливый персонал и конечно же 4. Отличный результат ))
Show business's response
Olga Martt
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Ужасное отношение к клиентам, записалась на 23 16:45, опоздала на 5 минут. В это время запустили другую клиентку! Сказали ждать до 18:00! Ни извинений, ни чая не было! Я просидела в свой единственный выходной час в салоне и мне сказали что примут только если следующая клиентка не подойдет! Моя процедура занимает 15 минут, при этом у меня на глазах приняли другую клиентку, разве нельзя попросить одного клиента подождать 15 минут и лучше чтобы другой не ждал час? Запись я свою подтверждала и не понимаю почему так поступили. В итоге я просидела час и ушла. При записи меня никто не предупреждал о том что если я задержусь мне не успеют оказать услугу. Вопрос, почему тогда в напоминании это не указано? Прошу руководство обратить внимание на эту ситуацию. Прошу связаться со мной, т.к у меня абонемент в эту студию а желания ходить к вам нет, разберитесь с этим!
2
2
Show business's response
Диана Латыпова
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Мастер и администратор душки.
Все очень понравилось Очень довольна мастером общительная, все время интересовалась комфортом, удобством своего клиента. Все рассказала о процедуре, спасибо! буду посещать!!!
Show business's response
юлия с.
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Была сегодня в первый раз. Впечатления отличные 👍👍👍, мне очень понравилось это место. Сервис на уровне. У меня был косметолог Инга, все очень подробно рассказала, показала, скорость подбирала аккуратно, зоны обрабатывала очень внимательно. Была до этого в другой клинике, там 2 зоны обрабатывали в лучшем случае минут 5. Поссмотрим, через 2 недели какой будет эффект от процедуры, но обслуживание очень хорошее.
1
Show business's response
Катя
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Лазерная эпиляция с применением качественного немецкого оборудования - это просто невероятно эффективный способ избавиться от нежелательных волос надолго. Я воспользовалась этой услугой, и результат меня просто поразил.
Во время процедуры мне предложили бесплатный зерновой кофе.
Я осталась довольна как качеством услуги, так и результатом.
Show business's response
Ирина Тулегенова
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Недавно посетила этот салон. Впечатление положительное, услугами осталась довольна. Порадовала аккуратность мастеров, вежливости персонала, современное оборудование. Всем рекомендую!
Show business's response
Рина В.
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Посещаю салон около года. Результат есть и это для меня главное, приятный салон, обслуживание, всегда чисто и угощают кофе с конфетами или шоколадкой, по окончанию процедуры дарят заколку, вроде мелочь, а приятно. На процедурах часто можно попасть по акции, или как я приобрести абонемент по выгодной стоимости. Конечно разово без акции стоимость процедур слишком высокая на мой взгляд.
Show business's response
Альбина Асадуллина
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Очень нравится сервис, всегда угостят вкусным кофе, дарят подарки после каждого сенасна. Хожу на лазерную эпиляцию. Результат постепенный, но какой же радостный. Прошла 8 процедур, и еще продолжаю ходить до 12 процедур, как минимум. Дальше посмотрим. Мой косметолог Инга 👍 Рекомендую
1
Show business's response
Аделина
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Приятное и красивое место в которое хочется вернуться 🥰
Компетентный специалист и милый администратор сделали сегодня моей день лучше ❤️
Сервис на уровне 🔥🔥🔥
Всем советую
Show business's response
Регина Волкова
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Чистота и эстетика во всем. Всегда какие-то подарочки делают: маску для лица, например) а сегодня при покупке абонемента на 5 сеансов ещё на выбор предложили разные варианты презентов. Я выбрала набор легинсов👌
очень приятное впечатление всегда после посещения данного салона. Мастер Арина очень приятная в общении девушка. Надеюсь, все и дальше будет на высоком уровне) Успехов вам! Благодарю 👍
1
Show business's response
Мелисса Экли
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Доброго времени суток, с самого начала хочу сказать о обслуживание,на высоте! Вежливый персонал просто 5 звезд. Мастера- профессионалы своего дела. Все сделано очень хорошо,спасибо!
1
Show business's response
Полина Кондратьева
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Сейчас прохожу курс лазерной эпиляции в этой клинике. Прошло уже два сеанса, волосы уже начали расти островками, надеюсь что в конце курса у меня будет гладкая кожа и про бритву я забуду надолго) Процедура безболезненная, даже в зоне бикини.
Show business's response
Аида Г.
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
От посещения остались самые положительные эмоции, очень внимательный и квалифицированный персонал, и мастера, с удовольствием буду рекомендовать этот центр своим знакомым.
1
Show business's response
Venera Garifullina
Level 15 Local Expert
August 19, 2023
Дороговато, но думаю, это из-за локации. Девчонки доброжелательные, ресепшн приветливый. Можно взять, кофе или чай, воду на выбор. Впервые пользовалась, данной процедурой, все устроило, но дороговато, если сравнивать с другими.
Show business's response
nikita990652109Martynovz
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Все хорошо мне понравилось , тело будто снова молодое и кабинет красивый и приятная атмосфера
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Рекомендую всем салон «Гладкое тело». Приятный персонал,сервис, приветливый персонал, квалифицированные специалисты.
Процедура проходит аккуратно, приятно и очень быстро. Стерильные салфетки , одноразовые тапочки - все предоставляют. Хочется возвращаться снова и снова. Проходят постоянно классные акции👍🏻
1
Show business's response
Лилия Хабарова
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Салон оборудован очень красиво! Чисто и уютно. Персонал приветливый! Специалист всё чётко сделала и обьяснила. Аппарат, которым делали хорошо убирает не нужную растительность.)))Мощный аппарат, почувствовала.)))Работает хорошо, есть с чем сравнить... Процедура практически безболезненная, но почему я сказала мощный, когда чуть увеличили настройки, очень почувствовала, как работает.))) Мощность всегда индивидуально можно подобрать.
1
Show business's response
Елена Сабирзянова
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Все как всегда супер, посещаю салон не первый год,результаты радуют. Уютно, как дома, подарки, угощения. Девочки все-все хорошие! Кстати можно вернуть налог 3 НДФЛ!
1
Show business's response
V/V
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Приятное обслуживание, вежливый персонал. Результат после года посещения есть. Мастер Арина- замечательная девушка, приятная в общении, учитывает просьбы клиента. Маленькие подарки и кофе- поднимают настроение. Спасибо.
1
Show business's response
Карина Гайнуллина
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Обслуживание и сервис всегда на высоком уровне. Была на процедурах у разных мастеров, но Арина нравится больше всех. Ни разу не ушла из салона в плохом настроении. Рада, что взяла абонемент. Как писали ранее, кофе и лотереи радуют) Администраторы очень вежливые и приятные в общении. Успехов и процветания салону!