Хожу уже давно в данный цветочный магазин. Всегда радовалась ценам и качеству цветов. Сегодня зашли с молодым человеком купить тюльпаны двух видов по 200₽. Когда сотрудница с чёлкой узнала, что ей придётся миксовать цветы, она скривила такую недовольную физиономию, что аж страшно было подойти. Взяли 13 тюльпанов, ценник вышел на 3000₽. То есть 400₽ просто так содрали. Даже если работа мастера стоит 400 рублей, то почему об этом не предупредили? Это не какая-то сложная композиция из множества цветов. Прошу разобраться с этим вопросом и предпринять все меры, чтобы магазин не потерял клиента.
Светлана Ч.
Level 5 Local Expert
March 9
Ассортимент хороший, но на этом всё.
Продавцы не помогли с выбором. Просила подсказать, как будут сочетаться некоторые кустовые розы, продавец молча смотрела и не отвечала на вопросы. Букет собрали небрежно, к оранжевым цветам завязали розовую ленту. В конце на «спасибо, до свидания» в ответ тишина. Не клиентоориентированный магазин. Отношение к покупателем ужасное, пренебрежительное.
1
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Несколько раз покупала ночью, несколько раз днем, очень приятные сотрудники, всегда вежливое общение, ненавязчивые рекомендации. Хороший выбор классических цветов, но отсутствуют интересные цветы типа ранункулюсов или космеи