В помещении МСЭ нет элементарного стенда с образцами заявлений, нет стола где можно было бы заполнить бланк заявления. Но зато до сих пор на входной двери висит обьявление "Действует масочный режим" Сотрудницы, которые работают здесь не знают, что такое доброжелательность, сочувствие, тактичность и элементарная вежливость. Уволить их и на биржу... К тому-же существуют на деньги налогоплательщиков. К ним приходят больные люди, которым нужно особое внимание и отношение. Приходили с мужем 9 августа 2023 г. подавать заявление на обжалование на отказ от получения инвалидности. Муж перенес ишемический инсульт с сопутствующими заболеваниями и с последствиями. Не думала, что реально такое может быть в наше время - не где нибудь за 1000 км, а в Москве!!!

Г. С.

Level 8 Local Expert

У моего мужа в октябре 2022 года произошёл ишемический инсульт и 30.10.2022 года поступил в неврологическое отделение ГК больницы имени С.П. Боткина на скорой помощи. Был поставлен основной диагноз: 167.8 Цереброваскулярная болезнь. Хроническая ишемия головного мозга 2 Правосторонний пирамидный дефицит. Вестибуло-атактический синдром. Фоновый диагноз: Е11.8 Сахарный диабет 2 типа. 111.9 Гипертоническая болезнь 3, 3 ст., риск ССО 4. 170.8 Атеросклероз брахиоцефальных артерий, заболевания: хроническая болезнь почек, стадия 3А. Средняя степень потери дееспособности. Вот такой диагноз вкратце. Простыми словами это выглядит так - мой муж ходит с палкой, его тянет в бок иногда падает, очень пострадало зрение, речь замедленная, нет памяти, психика ужасная, стал очень нервный. Нужен постоянный ежечасный контроль и уход. Решили оформить ему инвалидность, но..... Этот процесс выдался тяжелым и физически и морально, затратным по времени и деньгам, т.к. Мы с мужем пенсионеры по возрасту, но я ещё работаю. Мой муж не может самостоятельно посещать врачей и мне приходилось на работе брать дни за свой счет и часто отпрашиваться с работы. Врачи, медкомиссия расположены в разных частях Москвы и всякий раз приходилось вызывать такси, т.к. Муж ходит с трудом, и у него повышенная утомляемость, не может дойти до автобусной остановки без помощи. Зайти-выйти в автобус для него сложное препятствие. Далее, полный перечень анализов и исследований был сдан нами в начале июня в ГБУЗ «КДЦ № 6 ДЗМ» филиал № 3 ГП № 188. Выбрали заседание МСЭ без нашего участия, т.к финансово затратно для нас (такси с дачи). Спустя несколько дней был звонок с ГП №188 о том, что нужно получить документ на дополнительное обследование в МСЭ. Мы были просто в шоке!!! Нам с мужем было очень тяжело проходить это дополнительное обследование, но и оно было пройдено. При сдаче документов в МСЭ филиал 58 (по адресу Бескудниковский бульвар д. 21 корпус 2,) 13.07.2023, было сказано, что уже спустя 2-3 дня сотрудники МСЭ позвонят и сообщат о результате, но никакого звонка не было вообще. На электронную почту и на Госуслуги также нмчего не присылали. При том, что 09.06.2023 на Госуслуги приходило письмо из МСЭ, что комиссия будет проходить без его участия. Но почему-то, когда уже готово решение об отказе, не только нет обещанного звонка, но и ответа на Госуслугах также нет. Ведь на обжалование решения МСЭ дается только один месяц. Такое ощущение, что не позвонили и не отправили ответ на Госуслуги умышленно, чтобы истек срок подачи заявления об обжаловании решения. Дозвониться до нашего МСЭ не реально!!! Не дозвонившись и недождавшись ответа, я сама 01.08.2023 позвонила в ГП № 188, где сообщили, что моему мужу отказали в получении группы инвалидности, и что результаты направили заказным письмом через Почту России. Почему нет функции отправить через Госулуги??? Причем никаких уведомлений о заказном письме в почтовом ящике не было! И вновь препятствия и палки в колеса. Где принципы гуманизма и человечности? Не прислать ответ электронно, никак не уведомить — ТЯНУТЬ ВРЕМЯ, направить только через Почту России, чтобы больной человек, даже если бы это уведомление было в почтовом ящике, лишний раз нервничал и с трудом лично бы пошел на почту. Затем мы все же получили на почте отказ и опять шок в присланном акте указан №1081.58.Б.77/2023 от 17.07.2023, а в справке № 341.58.77/2023 о результатах медико-социальной экспертизы ссылаются на акт №1014.58/2023 от 17.07.2023. Это же другой номер! Что за халатность даже в этом? ЧТО ТАМ было на самом деле? Возможно это вообще результаты другого человека! А наше было ли вообще рассмотрено? Ни фамилий, ни имен, ни должностей. Очень похоже на коммерческий ларек 90-ых годов!!! И вообще, есть ли у них диплом о высшем медицинском образовании!? А если и есть, то есть ли у них специализация на проведение МСЭ? Очень сомнительно. Будем подавать на аппеляцию... Честно говоря уже нет веры в медицину, в честность и справедливость. Я много читала отзывов и смотрела видео от таких же как мы людей, которые получили отказы и снижения группы инвалидности, причём и в аппеляции отказы. Все это выглядит так, если человек не лежачий и каким-то образом может передвигаться на своих ногах самостоятельно - автоматом отказ от МСЭ! Если вдруг читают мой отзыв участковые врачи и неврологи, которые имеют отношение к таким делам - Не проще ли было бы врачам изначально об этом нам сообщить и также другим людям с такой же проблемой. Мы бы с мужем сберегли свои силы, энергию, здоровье, нервы, время и деньги и не стали бы проходить весь этот кошмар!!!

Ольга К.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность всем врачам экспертного бюро 27, в частности Татьяне Александровне Рюминой. Это порядочность и внимательное отношение к пациентам, отзывчивость и понимание. Только так можно оценить работу специалистов. На самом деле, никаких слов не хватит, чтоб в полной мере выразить нашу благодарность всем. Хочется пожелать вам и вашим семьям доброго здоровья и благополучия. Все наши чувства не в словах, а в душе! Благодарим за ваш труд! С уважением, Ольга К.