Сделали загран на 5 лет за 22 дня. Все по записи, нигде очередь не сидела. Документы подала через гос услуги. Донос документов и получение готового паспорта заняло 10 минут. Но у меня не было никаких сложностей. Оказанной услугой довольна.
dante_kotov
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Отказываются общаться, говорят что ничего не знают про гос услуги, никак не хотят разбираться в ситуациях и не хотят помогать. На вопрос что делать не отвечают. Хотя очевидно что проблема на стороне у них в системе. Сплошной негатив.
Valerie
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Благодарность молодой девушке за помощь в оформлении загранпаспорта ребенку . Очень человечная . Спасибо.
ира степанцева
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Высокомерное общение. Ничего не объясняют. Обедают в неположенное время, в связи с чем не могут ответить на вопросы. Я не живу в своем районе и каждый раз не могу отпрашиваться с работы, чтобы ездить к ним и ждать, пока они доедят. При том, что приехала я после звонка из МФЦ о том, что паспорт мой готов и я могу приехать получить его без записи.
7
Инкогнито 0690
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам МВД России Богомоловой Маргарите Петровне и Юнусову Руслану Ильизаровичу за быстрое и качественное обслуживание, а главное сотрудники этого отдела были очень приветливы. По больше бы таких грамотных и в то же время дружелюбных сотрудников.
1
Анастасия Кравченко
Level 11 Local Expert
March 2, 2023
Самое интересное начинает с первых минут звонка по единому номеру. Пока вы ждете ответа специалиста, с вашего мобильного снимаются деньги за каждую минуту ожидания. А ждать вы можете ой как долго.
При переключении на специалиста по району ЮАО, переключения не происходит, так как вас просто сбрасывает, и специалист никак не может гарантировать, что специалист на которого он вас переводит вам ответит. Получается замкнутый круг.
Но самое прекрасное в том, что и при личном обращении эти чудесные люди не знают, где находится мой загранпаспорт и когда он будет готов. Время изготовления паспорта истекло, никакой информации на сайте по паспорту не отображается. На свой воспрос получила лаконичный ответ: "Не знаю, скорее всего он где-то застрял, приходите попозже".
Очень информативно, спасибо!
5
1
Анна Лунькова
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
плачу налоги за содержание бесполезной (матом нельзя) конторы, которые не занимаются реальными проблемами населения
4
Наталья Г.
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Сдали документы на установление личности в отделение УФМС Чертаново центральное,мы были с адвокатом из агентства Мигрон..Меня предупредили, инспектор выйдет через две недели.Спустя несколько дней некая Наталья Алексеевна позвонила и сказала что бы мы срочно подъехали или она закроет дело,я пояснила,что все наши интересы представляет адвокат.После визита адвоката в отделение УФМС, Наталья Алексеевна позвонила опять,и в грубой форме повышенным тоном высказывала оскорбления в адрес адвоката ,потом повторно пригрозила закрытием дела,ей не нужен адвокат,ей нужны мы ..
До каких пор будет процветать хамство сотрудников УФМС?До каках пор вседозволенность и безнаказанноость будет нормой общения,до каких пор руководство УФМС Чертаново центральное будет закрывать на это глаза.глаза? Позорище!
Надеюсь руководство отреагирует на Мой отзыв
10
1
Mu
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Сегодня был в кабинет 51 , очень хорошо, спасибо., 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Evgenii Kukaev
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Подавали заявление на ЗП биометрический. Гораздо удобнее, чем через госуслуги
Артур Иванов
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Отвратительное место
Пришло уведомление о готовности паспорта пришел получать в итоге 1 час 40 минут бегал за сотрудниками!!!! Ужас!!! Гнать палкой всех с рабочих мест
6
Светлана Титова
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Сидят на продлении регистрации надутые как мышь на крупу. В какой раз приходу и с первого раза нормально ни чего не сделать. Просто издеваются
8
Леона
Level 13 Local Expert
July 13, 2023
Женщина в 49 к и начальник фмс 51к.совершенно безграмотные .им не место на своих должностях
8
1
Василий Ворощук
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Отвратительная работа с клиентами, медленно, грубо. Три дня ушло на то, чтобы подать заявление на загранпаспорт, и дважды пришлось ехать для того, чтобы получить паспорт. Сотрудник просто оскорбляла меня
11
Дидор
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Всё быстро и удобно.
1
3
Алексей К
Level 12 Local Expert
September 25, 2019
УФМС съехало, по всем вопросам теперь обращаться в центр Мои документы. Там по живой очереди в каб. №1, где много рабочих мест, а на месте один человек. Что либо решить непросто, налицо желание сотрудника ничего не делать.
12
1
Дима Вав
Level 4 Local Expert
November 24, 2020
Там нет Уфмс, есть Мфц с вопросом не помогли , просто отфутболии хорошо провел время
4
2
Максим П.
Level 25 Local Expert
February 21, 2020
Не понимаю почему при наличии баз данных передача информации по прописке-выписке занимает БОЛЬШЕ МЕСЯЦА! Заполнил на госуслугах заявление , пришел в МФЦ , оформил , отстоял ЖИВУЮ!!! очередь паспортный стол, получил штамп в паспорте . НО через 4 недели беру выписку из домовой и там старая информация по регистрации.
15
Anton Aleksandrovich
Level 13 Local Expert
July 28, 2019
Как только туда заходишь уже должен, надменные недовольные рожи, очереди нескончаемые, если через знакомых то ты уже другой человек.
17
2
N
Level 4 Local Expert
July 8, 2019
Очень хорошие сотрудники. Всегда идут на встречу. Спасибо!
7
15
Тимур И.
Level 5 Local Expert
February 3, 2018
Доброжелательный персонал, без проволочек получили первый паспорт сыну, всё отлично
3
10
Anonymous review
April 27, 2018
Супер ребята работают, все четко и по делу. Очередей нет. Класс так держать!
2
9
Вереск
Level 11 Local Expert
September 3, 2019
Паспорт делала по достижении 45 лет,всё быстро .Сотрудники вежливые,очереди не было.
2
10
Anonymous review
April 12, 2019
Хороший отдел. Все быстро и понятно
3
10
Надежда Николаева
Level 6 Local Expert
September 3, 2014
Отдел УФМС по району Чертаново Северное.
Оцениваю работу этого ведомства как отвратительное.
Выдали кадастровый паспорт с ошибками.
При повторном обращении, для исправления ошибки, представители администрация учреждения в хамской форме высказали, что это не их вина, и мне надо самой везти бумагу в кадастровую палату для выяснения.
Почему я должна сама ездить и уточнять причину недоработки сотрудников?!
Тратить своё время, отпрашиваться с работы? Я заплатила деньги, чтобы без проволочек и вовремя получить документы.
Данное УФМС работает некорректно и невнимательно!
Выражаю крайнее возмущение по поводу произошедшего. Вместо того, чтобы помочь, служащие резко и бесцеремонно отмахнулись от своих обязанностей.