Уважаемое руководство, научите пожалуйста своих сотрудников нормально разговаривать с посетителями, а то хуже чем на рынке, молодому человеку (Роману- так представился) судя по всему туда! Хамло редкостное!
Show business's response
Иришка
Level 6 Local Expert
May 18
Была сегодня в магазине тц премьер, зашла примерно за 5 минут до закрытия, в 22:00 шла уже на кассу, а мне с кассы крикнули что мне ничего пробить не могут! Так как закрыли кассы, ладно развернулась, пошла на выход, а он закрыт, пришлось идти к другому выходу. Никогда не сталкивалась, чтобы покупателя выгоняли, только я от этого ничего не потеряла)
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 25
Отвратительное обслуживание в магазине. Работает одна касса, очередь из 10 человек стоит колонной и ждёт. На просьбу открыть вторую кассу, продавец, молча отвернулась.
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
August 24
Хороший ассортимент, но обслуживание оставляет желать лучшего. Девушки на кассе очень медленные, грубо разговаривают, цены на кассе не соответствуют ценникам.
Show business's response
Шестова Карина
Level 2 Local Expert
August 16
Классные джинсы хорошие, но школьная коллекции в 2024 году не очень
Show business's response
Николай Рублевик
Level 20 Local Expert
October 13
Большой новый магазин, чувствуется как активно развивается бренд
Show business's response
анастасия зарькова
Level 9 Local Expert
May 15
Магазин большой, но ассортимент маленький для мальчиков. Качество одежды нравится.
Show business's response
Пофигистка
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Миллион раз была в этом магазине, всегда нравился! Сегодня 18 февраля, якобы беременная продавщица начала орать возле примерочных, что с собакой в магазин нельзя. Собака -мини Йорк 1,9 кг. На руках у папы! СОБАКА!!! Которая улицу знает только на руках! Я сказала, что во первых, на дверях нет наклейки, что вход с собаками запрещен! И ее действительно нет, специально вышла посмотрела! Во- вторых, чтобы не обострять ситуацию, сказала мужу чтоб он вышел из магазина! Эта девушка - продавщица, видимо из высшего общества, продолжила свою тираду о том, что у нее может быть аллергия! Переходя на личности! Ужас! Настроение испорчено, покупка не состоялась! Позвала администратора, сделала замечание на эту тему, думаю, что толку не будет! Такая же девчонка! Первый раз в такой ситуации! Больше в этот магазин не пойду! Хотелось бы, чтоб директор этой сети принял меры! Приклейте наклейку о том, что в магазин с собаками нельзя! 😉
2
Show business's response
Ф. О.
Level 9 Local Expert
January 12
Отличный выбор, вещи для взрослых и детей, приятная атмосфера,вежливый персонал
Show business's response
dms@ingos-ins.ru
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Выражаю благодарность Петруниной Ирине. За внимательное отношение к покупателям, профессионализм, высокий уровень сервиса.Спасибо!!!
Show business's response
Андрей И
Level 22 Local Expert
July 28, 2022
Хороший магазин. Широкий ассортимент. Прикольные модели для детей...жена говорит и для взрослых, я себе там ничего не покупал. Есть акции с хорошими скидками!
Show business's response
Вениамин В.
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Если хотите чтобы к вам без предупреждения врывались сотрудники в примерочные, то вам сюда:) (сотрудница даже не извинилась и ушла дальше по делам как ни в чем ни бывало)
Просто ужас!
2
Show business's response
Ника Павлова
Level 5 Local Expert
September 25, 2022
Покупали носки ребёнку, кассир был увлечён другим: общением с другими сотрудниками, из-за чего не снял магнит с одежды(заметили это только дома). Нужно быть внимательнее на рабочем месте!
Show business's response
Наталья Бурукова
Level 5 Local Expert
March 31, 2022
На днях приобретала в данном магазине детские вещи , хороший ассортимент дружелюбный персонал помогли подорбрать нужный размер ))
Show business's response
Иван Иванович
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
УЖАС! Кассир и сама администратор не умеют общаться с посетителями и клиентами!!! Вчера 4 июня после 11:00 подошли на кассу чтобы расплатиться за одежду вышло ВНИМАНИЕ 1700 ₽, отдали пятитысячную купюру... На что кассирша агрессивно отреагировала и сказала:
- у нас нет сдачи , затем (не довольно) приходите потом и т.д.
После того как мы попросили вызвать администратора , она заорала : "сейчаааас"
Мы честно удивились... В итоге это кассирша вышла к нам со сдачей, но администратора мы так и не дождались в итоге пришлось попросить консультанта магазина ещё раз!! В итоге вышла такая же дама с таким же недовольным лицом. А сейчас опять ВНИМАНИЕ до нас и после нас они обслуживали клиентов без маски!!! Ну почему то когда мы решили озвучить инцидент который произошёл с кассиром она потребовала чтобы мы одели маску, смешно.. А дальше это надо было видеть, никто не принёс свои извинения и стояли 2 дамы с недовольной физиономией ...администратор "молодец!!!! "умеет правильно разрулить любую ситуацию"... Остаётся 1 вопрос кто вас взял на работу? Вы на рынке раньше торговали ???
1
Show business's response
Ваня Семенов
Level 15 Local Expert
December 22, 2022
Не очень большой, больше детской одежды, чем взрослой. Магазин светлый, чистый.
Show business's response
Елена Маркина
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Хороший магазин. Приветливый персонал. Большой выбор одежды. Часто приходим сюда с дочкой.
1
Show business's response
Алина Кичапина
Level 5 Local Expert
July 24, 2021
Отвратительно работают сотрудники в магазине. Взяли несколько вещей в зале, нам их отказали продавать, кассир отвечал на вопросы просто по хамски. Это было в прошлый наш визит. Сегодня опять выбираем вещи. Нам говорят отойдите и фоткают раскладки . Можно же вежливо попросить. А не махать руками. На кассе кассир даже не здоровается. Ужасный персонал у вас
Show business's response
Елена Гаврилова
Level 10 Local Expert
August 13, 2020
Хорошие скидки ко дню рождения Хороший магазин, часто делаем покупки.
1
Show business's response
Ника М.
Level 4 Local Expert
August 23, 2020
Отвратительное отношение к посетителям
3
Show business's response
Александр Голубков
Level 7 Local Expert
March 22, 2020
Да, радуют скидками, ну а качество вещей так себе.