Gobuz Novgorod central district hospital, polyclinic

4.2

680 ratings

Rate this place

Елена Петрова

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность супер доктору-терапевту Наталье Владимировне, очень грамотный специалист, всегда назначит правильное лечение,внимательная,сострадательная,позитивная и просто хороший человек. Большое Вам спасибо за всё. С уважением Петрова Елена. 15.05.2024

Татьяна Кунина

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность Литовченко А В за его работу.за то что он ценит пациентов.которые пришли на обследование.отпросившись с работы.за чуткое отношение.Побольше бы таких специалистов.Еще раз спасибо Вам)))

Инна Киселева

Level 4 Local Expert

Очень тяжело записаться,особенно пожилым людям.Интернет есть не у всех,по телефону не дозвонится ни по какому,а поехать в понедельник пожилому человеку одному почти не реально.И если нет не работающих родственников все печально.

Людмила Москвина

Level 5 Local Expert

У мужа была сделана операция в Санкт-Петербурге, швы нужно было снимать по месту жительства и попал он к хирургу Фелер, Трубичино. Я вижу вроде нитка осталась, говорю об этом. Нет, врач хирург удалял, все хорошо. А нитка осталась и теперь торчит из ноги и нарывает, завтра едет в областную. И это хирург.

Галина Любина

Level 4 Local Expert

Барак в поликлиннике,лекарств льготных в аптеке нет,я бы поменяла персонал.Врачи выписывают лекарства,не узнав в аптеке о наличии,гоняют больных людей,пришлось вызывать неотложку,важножизненного лекарства нет. Поставщики всегда разные. До поликлинники не дозванится,постоянно занято. Рыба гниёт с головы!

Анастасия А.

Level 10 Local Expert

10.10(чт) сдавали кровь дочка 2.5года и я хочу выразить огромную благодарность персоналу💐! Было две женщины медсестры и такое прекрасное отношение, что дочка даже не испугалась и слезинки не проронила. Просто профессионалы своего дела👍 Еще хотелось бы отменить прекрасную девушку, которая стоит при входе у ресепшена, очень вежлива и добродушна.

Виктория Лазарчук

Level 13 Local Expert

Проходила медкомиссию в данной поликлинике. Регистратура работала хорошо, анализы, ЭКГ и т.п. все по времени записи и без очереди. А вот попасть к терапевту оказалось сложнее к сожалению. Была записана на 9:45, попала в результате в 11:00, естественно сломав все свои планы и записи на день. В поликлинике отвратительно работает компьютерная программа, по которой вынужден работать терапевт, из-за этого за 2 часа (пока я была в очереди) она смогла принять 2 человека (!!!), я по очереди была третьей. Написала жалобу в жалобную книгу. Пишу сюда, потому что ситуация совершенно не в компетенции врача, а они страдают на равне с пациентами, т.к. вынуждены принимать людей уже на взводе! Врач, Шиповалова В.А. очень внимательна, вежлива, все что возможно было заполнить "от руки" оформила быстро.

Любовь Мицик

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность администратору Трубичинской поликлиники : Голубевой Инне Владимировне, за быструю помощь в оказании записи к нескольким специалистам, в которых нуждалась моя старенькая мама, а так же в решении некоторых организационных вопросов. Инна Владимировна приветливый и компетентный специалист, чётко и ясно даёт ответ на всё необходимые вопросы. Сталкиваясь с таким человеком, понимаешь, что в этой поликлинике доброжелательное отношение к пациентам.

Анастасия Б.

Level 3 Local Expert

25 апреля 2024 года я обратилась в ГОБУЗ "Новгородская центральная районная больница" за медицинской помощью. На приеме районный терапевт Шаповалова Валентина Анатольевна разговаривала со мной в неподобающей манере, грубо, резко, неуважительно, буквально довела до слёз. На просьбу направить меня к гастроэнтерологу для эффективного лечения рецидива моего заболевания (ранее подтверждённого гастроэнтерологом), вместе с медицинской сестрой стали грубо перебивать и повторять фразу - «направление не дадим». Лечение назначила неполноценное, омепразол в качестве монотерапии, хотя гастроэнтерологи назначают комплексную терапию. Также хочется отметить длительность ожидания приема. Я была записана на 9:30, но приняли меня только в 10:25, так как занимались своими делами. Медицинские работники обязаны относиться к пациентам уважительного и гуманно — ст. 6 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ. Считаю, что врач нарушила указанную норму. Настоятельно рекомендую не посещать этого врача.

Inna

Level 7 Local Expert

Хочу описать свою проблему, вернее проблему своей пожилой мамы, которая не может записаться к хирургу и эндокринологу уже второй понедельник,т.к. запись в данное учреждение ведётся только по понедельникам. Во- первых, сюда не дозвониться, мама звонила с 9 до 11 и смогла пробиться только 11 часов. Ну что за древний век неужели нет возможности сделать многоканальную линию или возможность записи дистанционно, что за прошлый век😁Во- вторых, когда она дозвонилась ответила не очень любезный сотрудник, к тому же она постоянно кашляла в трубку. Оказалось, что хирург заболела, другого специалиста нет😏А к эндокринологу запись будет только через 3 недели, все занято!!!!Но как так, для чего вы ведёте запись по понедельникам, в результате которой человек не может записаться !!!Мама получает лекарства и ей нужен рецепт от эндокринолога, к которому просто не попасть!!! Мы будем обращаться к руководству данной поликлиники и в министерство здравоохранения! Вот такая забота у нас о людях пожилого возраста😁😁😁

Инкогнито 7255

Level 11 Local Expert

Если честно, то 4.5. Чисто, на стойке администрации вежливый персонал, думаю, что и врачи хорошие. Сам не обращался, но периодически привожу маму, ей 85. Относятся к ней как своей родственнице и места ожидания есть и автомат с бахилами, но чего то не хватает.

Ирина Филимонова

Level 4 Local Expert

В фойе поликлиники стоит кулер с водой,но нет стаканов. Подходят работники поликлиники со своими стаканами и набирают воду. На мой вопрос:" Где можно взять стакан?",ответили: " Почему Вы задаёте глупые вопросы?". Для кого кулер? Почему посетители поликлиники не могут попить воды? Уберите тогда кулер себе в служебное помещение. На мою просьбу выдать книгу отзывов и предложений,выдали книгу за 2023год.Книга закончилась и последняя запись -октябрь 2023год.Сегодня 22 января 2024года!! Это что? После того,как я потребовала книгу за 2024год,в регистратуре прикрепили степлером чистый лист бумаги к последней жалобе за 2023год и предложили написать отзыв.Что у Вас происходит? Работники не знают,что книгу отзывов надо пронумеровать,прошить и т.д? Что за хамское отношение? Спасибо администратору МФЦ за то, что выдала стакан и я смогла попить воды,т.к готовилась на УЗИ и не пила с вечера.Когда уже Вы научитесь уважительно относиться к людям? Позор, а не обслуживание населения! Гардеробщица хамит и очень агрессивно отвечает посетителям.Научите работников обслуживать посетителей.

Юленька Дунаева

Level 10 Local Expert

Я немного возмущена, не могу записать ребёнка к акулисту, все нет талонов! Врач работает раз в неделю, все сделано для того, что бы люди записывались платно! Когда звонишь в регестратуру, трубки не берут! Вам зачем телефон?

vladmiroz

Level 11 Local Expert

Отличная организация.Нет больших очередей,профессиональные врачи,прекрасные условия.

Инкогнито 0002 игорь

Level 7 Local Expert

Бывал в Трубичино поликлинике сдавал анализы чистенько коллектив отзывчивый опрятно одеты

Татьяна Ананьева

Level 9 Local Expert

Чисто, гардероб на входе и регистратура рядом. Записаться можно на прием приехав в поликлинику. Очень хорошо придумана и организована запись. Врачи также умные воспитанные, знают своё дело. Лечение проводиться на высшем уровне.

Ольга Григорьева

Level 8 Local Expert

По сравнению с городскими поликлиниками, придя сюда, попадаешь в рай! Вежливая со всеми девушка администратор, в регистратуре не гавкают, как обычно, а все нормально объясняют и помогают во всем. Чисто и приятно, все просто замечательно, спасибо всем врачам и персоналу!

антонина иванова

Level 5 Local Expert

Замечательный детский педиатр. Очень добрая и отзывчивая сотрудница в детской регистратуре. Всегда всё подскажет. Спасибо

Лена Романова

Level 5 Local Expert

ставлю поликлинике 5 звёзд. В отличии от городских поликлиник, сюда я могу записаться и быстро попасть к врачам. Здесь отличный эндокринолог Пекина. Были недавно у районного педиатра, тоже отличный врач. Единственный минус, это невозможно дозвониться до взрослой регистратуры. А вот в детской регистратуре такой проблемы нет.

Валентина

Level 10 Local Expert

Все ничего, но парковка это отдельный вид искусства у этой поликлиники

валентина тарасова

Level 7 Local Expert

Переодически вынуждена обращаться к докторам:неврологу Антоновой и гинекологу Бочаровой, спасибо им большое! Есть еще доктора по призванию, а то сейчас очень часто , на пациента внимания ноль, все в компьютер, бумажки для отчета заполнить и все, а лечить то и не надо.

Марина Ивахненко

Level 6 Local Expert

Сложно записаться на приём к врачам. Много времени приходится ждать, чтобы попасть на приём к врачу. Всегда очереди. Иногда слышно хамское отношение со стороны младшего персонала.

Илья Игнатенко

Level 5 Local Expert

Папа пришел во 2 кабинет после приема невролога поставить печать, чтобы выкупить лекарства. Ему ответил мистер Х, что рабочий день закончен. Ужас!!!! Человек еле ходит с болями в ноге, волочит ногу, а ему так ответили. Штамп сложно поставить!!! Надеюсь, что этому работнику "не придется так же болеть"!!!!

Галина Д.

Level 2 Local Expert

Зачем я возила мужа к кардиологуАлексеевой? За 10 минут приема мельком взглянула на ЭКГ, на анализы, что сделаны ранее в нашем ФАП, два раза ткнула фонендоскопом в грудь, сказала не пить, не курить и через месяц опять к ней на прием. Даже лекарство, выписанное фельдшером, оставила. Ничего нового. А я рассчитывала хотя бы на УЗИ сердца. Человек не может пройти сто метров без валидола. Совершенно халатное отношение к больным.

Ольга Корчугова

Level 10 Local Expert

Просто без комментариев! Приятное впечатление только от регистратуры и админов на входе. Приветливы и дружелюбны! Кардиолог очень поразила! Не ходите никогда если хотите жить!

Елена Чемодурова

Level 8 Local Expert

Мне пока нравится эта поликлиника, перевелась из полимедики, к врачам попасть намного проще, и обследоваться тоже. Персонал приятный, не грубит!

Евгений Иванов

Level 9 Local Expert

Все хорошо , но вот чтобы записаться пришлось ехать самому специально а то получается повторный прием был бы через чутли не через месяц , 👍 медицина рулит

Alina malina

Level 3 Local Expert

Сегодня, 02.10.2023, в течение дня пытаюсь дозвониться до регистратуры - постоянно занято! Такого просто не может быть! Подумала, что что-то с линией - позвонила в детскую регистратуру, но там сразу ответили на звонок. Делаю вывод - трубка лежит рядом с телефоном. Если ваши сотрудники так нервно реагируют на звонки, то, может, им лучше не занимать рабочие места🤔

Тамара

Level 8 Local Expert

Сегодня была у терапевта Рассоевой С.С. Внимательно выслушала меня,осмотрела,назначила лечение. Спасибо большое, что за годы работы не очерствели душой и во время приема смотрите на больного, а не в компьютер.

Веники для бани Великий Новгород

Level 2 Local Expert

Ужасная,поликлинника. Поставил бы -1 если можно. На записи работаю хабалки. Пришел к половине 8-го, занял очередь в регистратуру. Записался на прием к терапевту, отсидел очередь 4 часа пропуская причём всех кто записан по времени. В итоге попадаю на приём и опля меня оказывается не записали. Возвращаюсь в регистратуру, записываюсь начинаю общение с доктором и опля.... Оказывается меня записали не в тот кабинет(в 3-ий вместо 4-го). Прихожу в 4-ый, но и на этом мои приключения не закончились... Оказывается врач принимает только с 13.00 и это с учетом того что в поликлиннику я приехал в 7.30. Что мешало сказать девушкам регистраторам об этом сразу???? 5 часов бесмысленного ожидания человека с температурой под 39..... Браво трубичиская медицина..... Горите огнем.....

Наталья Ерк

Level 9 Local Expert

Была у «Специалиста» по проведению обследования УЗИ. Ждала очередь 2 месяца! В Трубичнио приехать проблематично, с другого конца Новгородского района едешь. И попадаешь на «горе врача». Как можно проводить обследование пациента и одновременно, без умолку разговаривать с медсестрой о своих проблемах?!! Что можно увидеть на экране, если голова забита тем, что бы как можно больше рассказать коллеге о своем?!!! И вот таким «Специалистам» платят зарплату за то что они приходят не работать, а поболтать.

Ирина Васильева

Level 6 Local Expert

Очень и очень не хорошо. Девушка в регистратуре , ужасно относится к людям. Я сопровождала плохо видящую тётю. Попросила помочь, разобраться с направлениями по врачам. На что была откровенно послана. Разобралась конечно сама, но я думаю. Не место ей там. Это тётя моя была со мной, и мы со своей проблей сами разобрались. А ведь есть старенькие бабушки и дедушки. Которых такая мадам тоже облаит.

Татьяна Тана

Level 9 Local Expert

С трудом получается записаться к специалистам.... Врачи эндокринологи и лор отличные специалисты.

Юлия Петрова

Level 10 Local Expert

Была у стоматолога врач отличный, пойду ещё!!!Всем советую кому нужно !!!

Юрий Михайлов

Level 11 Local Expert

Являюсь постоянным пациентом кардиолога Алексеевой Екатерины Николаевны. Очень профессиональный , грамотный специалист и чуткий человек. Всегда получаешь необходимую помощь.

Валерий А.

Level 2 Local Expert

До регистратуры невозможно дозвониться по номеру 788028, постоянно короткие гудки. Что-бы записаться на экг пришлось ехать в Трубичино. И это не первый раз.

Таня Седельникова

Level 2 Local Expert

Записалась к лору за две недели! Пришла на прием в назначенное время за 20 минут, перед тем как пройти на прием, в регистратуре уточнила нужно ли талончик брать, сказали так как записаны проходите так! В итоге отсидела пол часа у закрытой две и спустилась в регистратуру уточнить где лор! На что получила ответ он не принимает сегодня! Ужасное отношение, почему сразу не сказали о том что не принимает, когда я уточняла нужен ли талончик к лору!

Людмила Березина

Level 5 Local Expert

Специалисты хорошие. Персонал прекрасный. Отношение к клиентам уважительное.Все что нужно объяснять. Время ожидания минимальное.

За Синим Мостом

Level 9 Local Expert

Жаль что не работает электронное табло с расписанием врачей. А так все в порядке: чисто, тепло, все врачи есть.

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Записывался на прием к терапевту, во первых к назначенному времени не принимают , просидел почти два часа . Во вторых спустя это время и не приняли сказали на это время записан другой человек, даже после того как я предъявил доказательство электронной записи принимать отказались.

Вера Петрова, ИНТЦ Валдай

Level 20 Local Expert

Записаться онлайн невозможно, только по телефону -детей точно только так!!! Анализы не распечатать, в регистратуре не запросить, только по записи к врачу… а в общем - приемлемо

Виктор Станкевич

Level 5 Local Expert

Поставил бы меньше. Но, только из-за уважения к профессии. В остальном, много равнодушия и обмана, в том числе при записи и при предоставлении медуслуг🤔!

Вероника Эсауленко

Level 7 Local Expert

Приписана к этой поликлинике с самого детства. Пока не возникало желания перейти в другую. Терапевт, педиатр, эндокринолог и гинеколог - отличные. А уж медсестра, которая берет кровь на анализ, просто супер. После ремонта посещение стало более приятным

Полина

Level 6 Local Expert

Невозможно вызвать врача на дом больному ЛЕЖАЧЕМУ человеку для оформления инвалидности. Отказывают, бумаги об отказе не предоставляют. Конечно, это же уголовно наказуемо-отказ в медицинской услуге.

Пётр Петрович

Level 23 Local Expert

Отличная поликлиника! Пациентоориентированная и всегда вылечит от любых болезней! Спасибо коллективу!

Оксана

Level 4 Local Expert

Странное заведение, пытаешься записаться к окулисту- запись по понедельникам. В назначенный день талонов нет, регистратор говорит, что талоны выкладывает, в колл центре и на сайте их все равно нет. Не умеют общаться по телефону. Научите пожалуйста правилам общения по телефону и стрессоустойчивости, а то трубку бросают.

Danny Storm

Level 13 Local Expert

В целом норм. Врачи крутые. Но руководство, есть такая информация, низшее звено сотрудников превратило в рабов. Выжимает все соки и более, постоянно увеличивая нагруз, но не прибавляя жалованье.

Ярослав Жуков

Level 7 Local Expert

Всё хорошо, но вот выезжать в сторону города бывает тыжеловато.

Анжелика Вересова

Level 5 Local Expert

Районная Трубичинская поликлинника хорошая,но в регистратуре нужно побольше работниц.

Николай Батраев

Level 6 Local Expert

Резултаты не всех анализов приходят в наш медпункт. Приходится туда самому езбить их забирать. А так, все делают быстро и без проблем.

Gobuz Novgorod central district hospital, polyclinic

180 reviews