Zolotoe yabloko
2617 reviews
January 17
Часто посещаю магазины «Золотое Яблоко» и каждый раз остаюсь довольным! Огромный выбор косметики, парфюмерии и уходовых средств — можно найти как люксовые бренды, так и более доступные. Всегда приятно заходить в просторный и стильный магазин, где всё удобно расставлено, а атмосфера располагает к покупкам.
Отдельно хочу отметить вежливый и компетентный персонал. Консультанты всегда готовы помочь с выбором и подсказать что-то новое. Также радуют регулярные акции и бонусная программа — можно выгодно приобрести любимые товары.
Единственное, что иногда бывает очереди на кассе, особенно в праздники, но это скорее из-за популярности магазина.
November 18, 2024
Магазин парфюмерии и моды "Золотое яблоко" — это настоящий рай для любителей красоты и стиля. С момента первого визита я был поражён разнообразием товаров и качеством обслуживания. Здесь представлено множество брендов, от известных до нишевых, что позволяет каждому найти что-то по своему вкусу.
Ассортимент парфюмерии просто впечатляет — от классических ароматов до современных новинок. Консультанты всегда готовы помочь с выбором и предложить советы по созданию индивидуального стиля. Я оценил их профессионализм и внимательность к деталям.
Кроме парфюмерии, "Золотое яблоко" предлагает стильную одежду и аксессуары, что делает покупки ещё более увлекательными. Я всегда нахожу здесь уникальные вещи, которые подчеркивают мой стиль. Магазин регулярно обновляет коллекции, поэтому каждый визит приносит новые открытия.
Атмосфера в магазине очень приятная — светлый и уютный интерьер создает комфорт для шопинга. Я ценю, что в "Золотом яблоке" можно не только приобрести товары, но и насладиться процессом выбора. Часто проводятся акции и специальные предложения, что делает покупки ещё более выгодными.
Кроме того, магазин предлагает программы лояльности, что приятно радует постоянных клиентов. Я с удовольствием рекомендую "Золотое яблоко" своим друзьям и знакомым. Это место, где действительно ценят каждого покупателя и стремятся сделать его визит незабываемым.
В целом, "Золотое яблоко" — это идеальный выбор для тех, кто ищет качество, стиль и отличный сервис. Я с нетерпением жду каждого визита и всегда ухожу с положительными эмоциями и новыми покупками!
1
2
December 22, 2024
Хороший магазин,в Москве чаще всего бываю только там.
Из плюсов
+все разделено по секциям-отдельно парфюмы, отдельно вся азиатская продукциях,отдельно западная косметика,отдельно уход для волос и тд.Первый раз,конечно,сориентироваться непросто,но уже на второй раз ходишь вполне уверенно
+вежливый персонал -
Конечно,слышала много историй про "хамовитых" консультантов,судящих тебя по внешнему виду,презирающих тебя взглядом,неохотно отвечающих на любую просьбу и тому подобное.Не соглашусь-лично мне всегда попадались улыбчивые,отзывчивые,добрые молодые девушки.Все опрятные,всегда подскажут,интересуются не нужна ли помощь.
+удобное расположение
Примерно 100м от м.Трубная
+хороший выбор продукции
Магазин является самым большим в москве,представлено многт брендов,ассортимент радует,много тестеров(особенно радуют парфюмы)
Из минусов
-всегда много людей
Мое субъективное мнение,как человека,который не особо любит большое скопление людей
Таким как я,наверное,не особо зайдет
Людей здесь много всегда-и по будням,и по выходным,часто бывает толкучка,очереди на кассе.Но не будем забывать что по факту это центр Москвы,и за жирный минус это считать не будем
6
September 5, 2024
флагманский магазин сети.
удобно расположен, помещение большое, за чистотой следят - постоянно вижу как протирают пыль на полках с косметикой.
народу всегда много.
и в кассу соответственно.
ну это центр, тут ничего не поделать.
касс открытых много, девчонки на месте не сидят.
консультантов тоже много, тут бывает неоднозначное поведение - я это списываю на личные качества конкретного человека - человеческий фактор.
всегда можно обратиться к другому консультанту, который с радостью поможет.
и даже когда вы дойдете до кассира - ваш вопрос не оставят без внимания.
отдел персонала работает с персоналом!
надеюсь, что будут радовать покупателей и в дальнейшем.
3
4
December 14, 2024
Удобный магазин, консультанты приятные, подсказывают, консультируют. Много товара на выбор, приятно, что магазин открыт в центре города. Очень нравятся лоточки с товаром по низкой или сниженной цене, везде есть тестеры, которые можно опробовать на себе - в таких магазинах, как подружка, летуаль, тестеров очень часто нет, а в ЗЯ можно на себя намазать все)
1
December 9, 2024
Самое лучшее место в сфере обслуживания и выбора средств для ухода, парфюмерии и косметики. Большой ассортимент, много касс, много продавцов-консультантов. Всегда прибрано, всё яркое. Большой фактор, что есть как бюджетные средства так и средства люкс и премиум класса. В общем девочки я в восторге, всё класс! Мужчины тоже для себя много чего могут выбрать ❤️
2
December 6, 2024
Всегда вкусно пахнет и очень светло! Огромный магазин косметики в котором можно потеряться.) Прекрасно, что есть продавцы-консультанты, готовые помочь в выборе, посоветовать или предложить аналоги.
Делюсь лайфхаком: положить в корзину в онлайн-магазине и все забрать в офлайн. Очень удобно и можно избежать спонтанных покупок 🛍️
May 10, 2024
Золотое Яблоко - это место, где можно насладиться широким выбором парфюмерии и косметики высокого качества. Расположенный на Трубной площади в Москве, этот магазин предлагает огромный ассортимент товаров от известных мировых брендов.
Приятно было погружаться в мир различных ароматов и выбирать туалетные воды и духи, которые полностью соответствовали моим предпочтениям. Сотрудники магазина были очень профессиональны и помогли мне подобрать идеальный аромат для себя.
Кроме того, в Золотом Яблоке представлены косметические бренды, предлагающие продукцию для ухода за кожей и волосами. Я оценил широкий выбор косметики и возможность получить консультацию от экспертов в этой области.
В целом, магазин Золотое Яблоко оставил у меня очень положительное впечатление. Я доволен своим выбором и обслуживанием, и с уверенностью рекомендую этот магазин всем, кто ценит качественную парфюмерию и косметику.
14
10
January 6
Золотое Яблоко — отличный магазин косметики и парфюмерии. Мне нравится удобный сайт, быстрая доставка и вежливые консультанты. В магазине часто бывают акции и скидки, а товары всегда качественные и оригинальные. Я рекомендую Золотое Яблоко всем, кто хочет сделать приятный и качественный шопинг.
December 28, 2024
Очень большой выбор. Консультанты всегда помогут и подскажут, очень вежливые и приветливые. Один раз правда попалась девушку, которая по ощущения не очень хорошо разбиралась в товарах, поэтому мы так и не смогли мне подобрать подходящее средство. Но это был единичный случай. В основном здесь работают профессионалы, которые всегда подскажут и помогут с выбором и поиском.
February 26
Огромный магазин парфюмерии и косметики с большим выбором продукции и приятным персоналом.
Расположен в центре, недалеко от станции. Метро и фудмола - так что можно перейти дорогу и за стаканчиком кофе порадоваться новому купленному аромату 🤗😉
January 15
огромный выбор косметики, большое количество брендов. супер добрая и хорошенькая девушка консультант анастасия романовна, спасибо вам огромное🥺🥺🥺 вы просто чудо и очень сильно помогли, прекрасно разбираетесь в брендах, товарах и можете сделать прекрасным настроение на весь день 🥺🥺🌸🌸
November 3, 2024
Благодарю содирудницу Валентину!) очень компетентный сотрудник и приятный человечек) помогла найти нужные продукты и подробно рассказала про все интересующие вопросы. Очень понравилась атмосфера на неглинке, классный плей-лист. Сделали мой вечер, спасибо! ))
1
November 7, 2024
Флагманский магазин!
Всегда прекрасный выбор парфюмерии , косметики и ухода - люкс, ниша, селект. Народа много , особенно в выходные, консультанты молодцы, с нами всегда работают грамотные, вежливые, знающие товар.
Спасибо большое.
2
February 2
Из плюсов: большой ассортимент, все разложено хорошо, легко искать
из минусов: громкая музыка, а главный минус это консультанты. многие пишут, что они как то не так на всех смотрят, но у меня инной случай, ко мне консультанты буквально лезли. говорили, мол поможем с чем. я не понимаю, если мне нужна будет помощь я попрошу, НО не надо ко мне лезть, ужас. в итоге попросила одного консультанта помочь, все хорошо. только мы разошлись ко мне пулей подбежал другой консультант 🤦♀️
1
December 2, 2024
Большой и приятный бутик парфюмерии и косметики. Огромный выбор продукции. Суперский персонал и профессиональное обслуживание!
Обожаю это место, так как получаю позитивное настроение от покупки и атмосферы внутри.
3
November 30, 2024
Спасибо огромное консультанту Зарема за помощь в выборе духов. Профессионал своего дела, очень хорошо разбирается в ароматах и быстро помогла сориентироваться!
Также о самом Золотом Яблоке. Самая любимая локация именно здесь, на трубной. Всегда уютно, вежливый и отзывчивый персонал. Часто дарят подарочки:)
February 17
Прекрасный магазин, постоянно хожу сюда, ассортимент большой, пространство светлое и красиво оформленное, а между стеллажами даже можно заблудиться🤭
Консультация тоже всегда на высоком уровне, сегодня мне очень помогли Кирилл и Полина, спасибо за приятную атмосферу и качественный подбор средств!
October 10, 2024
Самое лучшее золотое яблоко. Кажется, здесь самый большой ассортимент. Очень удобное расположение, в магазине чисто, консультанты очень приятные. Однажды, нам забыли снять клейкий магнит и охранник за это подарил нам маски для лица. Очень приятно!
2
November 11, 2024
Прекрасный магазин с огромным выбором товаров! Часто заказываю онлайн, но вот решили с подружкой съездить в живую. Купили много разной красоты. Сотрудников много, людей - много. Любимые бренды - порадовали скидками и великолепным обслуживанием! Спасибо за Вашу работу!
2
December 10, 2024
Оооооооооооооооо,тут яндекс застал в расплох)Могу много наговорить хорошего...Место(если Вам Жена с Дочками заказали подарки)одно из идеальных, совмещая прогулки по центру нашей Родины.Можно найти всё из косметики и т.п.,сервис на самом высоком уровне.Огромная благодарность Светлане,подсказала,вопреки обманчивым пожеланиям,замечательный аромат на все случаи жизни.
November 5, 2024
Как всегда хороший магазин в плане выбора парфюмерии. И, наверное, для девушек здесь косметический рай.
Конечно до ввода санкций было намного интереснее по ассортименту, но, отдать должное, сеть старается радовать новыми ароматами, новыми линейками косметической продукции.
April 7, 2024
Тц Неглинная. Я вообще перестала заходить в другие магазины косметики и сопутствующих товаров после открытия золотого яблока. Мне магазин на неглинной очень нравится: большой, просторный, много продавцов-консультантов, которые все помогут-все подскажут, сертификаты подарочные, очень удобная, оказывается, вещь, все отделы расположены очень грамотно, ты интуитивно понимаешь, куда тебе идти, лично мне, очень удобно ходить именно в золотое яблоко в тц Неглинная по этой причине. Атмосфера мне ещё нравится, тут она своя, особая. Но, в жаркую пору скидок, акций и праздников, как например было на 8 марта 2024, в магазине очень много народу, но и сам магазин на это рассчитан, поэтому имейте ввиду, если это для вас важно.
7
3
November 13, 2024
Была здесь в самый час пик. Несмотря на большое количество людей, консультанты и продавцы очень вежливы и отзывчивы, всегда готовы помочь. Но лучше приходить сюда в будний день и не вечером, чтобы не толкаться с покупателями.
October 23, 2024
Прекрасное золотое яблоко. Большой ассортимент, есть выбор. Расположение очень удобное. В центре, рядом с другими точками притяжения. Очень приятное обслуживание
1
February 5
Огромный магазин с богатым ассортиментом! Из относительных минусов … отмечу смешение ароматов в воздухе ( сложно на месте подобрать парфюм) и многолюдность . Из плюсов … в данном магазине полно консультантов, которые достаточно активны и рады помочь с выбором.
September 5, 2024
Очень большой гипермаркет косметики и парфюмерии, доброжелательные сотрудники помогают разобраться в этом многообразии,приятная обстановка. Рядом с станцией метро.
1
July 7, 2024
Один из крупневших магазинов косметики ухода и не только. Тут можно найти все что нужно для повседневной гигиены. Принадлежности для дома, отдыха и множество идей для подарков.
Быстро работают кассиры на кассах (даже если большая очередь).
Все консультанты отзывчивы и всегда помогут в поиске и подборе продукта.
Хорошие цены и большой выбор. Особенно если есть карта магазина, есть возможность накопить / и спаивать баллы. Вдобавок есть акционные предложения для участников программы лояльности.
4
October 15, 2024
отзывчивый персонал, консультант помог определиться с выбором. большой выбор товаров, качество которых на высоте. уютно и атмосферно внутри. расположено удобно
1
September 8, 2024
От всей души и сердца благодарю молодого человека, которого не могу назвать консультантом! Назову его просто Волшебником! Иван - сердце кипящей работы в вашем активном потоке! В таком гигантском многообразии очень сложно подобрать тот или иной продукт, даже если ходить часами и днями
Иван - супер профессионал :
1. Видно, что любит то, что делает
2. Отлично ориентируется в ассортименте, его характеристиках и описаниях
3. Супер эмпатичен и умеет прочувствовать клиента, в том числе и его настрой, следит за реакцией на его варианты и предложения!
И продолжает движение по ассортименту в зависимости от этой реакции!
4. Умеет слушать!!! И выявлять потребности!
5. Мастерски соотносит п.2 и п.4 !!!!
6. Не оценивает клиента и не относится пренебрежительно, как это делают многие другие его же коллеги в зале, благо не все! Уж простите, 21й век на дворе, и казалось бы про психологию сервиса известно так много, но при этом до сих пор видна эта картина! Есть с чем работать.
7. Искренне радуется счастью в глазах клиента, которому он так мастерски и виртуозно подобрал продукт - а это бесценно!
У Ивана есть чему поучиться другим!
Будет очень круто, если он поделится своим опытом с коллегами
2
1
September 18, 2024
Любимое «Яблоко» в центре, очень удобно! Лучший магазин, с разнообразнейшим выбором, демократичным подходом, прекрасными консультантами. Спасибо, что вы есть!🫶🏻
1
December 4, 2024
Просторное и приятное золотое яблоко. Нет суеты, все понятно расположено и легко найти, консультанты тактичные и приветливые - подскажут, но не навязчиво) радует количество касс
December 18, 2024
Один из любимых филиалов ЗЯ.
Очень просторно и модно найти все, что ищешь. Много консультантов и всегда очень дружелюбные, что и отличает ЗЯ от других сетей.
1
May 26, 2024
Очень понравилось. Огромнейший выбор. Думаю это самый большой магазин Золотого яблока в Москве. Очень отзывчивые и профессиональные консультанты. Можно сделать пробный макияж, подобрав необходимые для него средства. Много касс, поэтому нет очередей на оплату покупки. Близко от метро. Все сходится: удобное расположение, огромный выбор, отличные консультанты - теперь это мой магазин. Рекомендую!)
2
3
October 12, 2024
Невероятно большой ассортимент товаров. Доброжелательные продавцы и вежливые консультанты. Однажды попали в "час пик" на большую распродажу и здорово закупились. В этот день даже диджея пригласили :)
1
September 13, 2024
Один из любимых филиалов ЗЯ💚 Представлен большой ассортимент брендов, очень приветливые сотрудники и самое главное классная локация! Рай для любой девушки🥰
1
August 14, 2024
Отличный магазин! Большой ассортимент, удобно расположены отделы, тестеры в хорошем состоянии. Консультанты очень приятные, помогут, расскажут о товаре. Единственный нюанс - консультанты около точки dior. Отношение хамское, девушка даже не поздоровалась в ответ, просто позвала другого консультанта. Возможно такое отношение только к подросткам, но ощутить такое когда собираешься купить люксовую косметику очень неприятно
3
December 8, 2024
Отличный персонал знает всю продукцию знает что нужно подобрать для своего клиента. Также познакомились с новыми ароматами на кассе просто Великолепный менеджер который ещё и дала кучу разных подарков начислили нам 10.000 бонусов и мы ещё купили много разного парфюма Спасибо огромное процветайте
January 23
Ассортимент и локация - топ. Жаль, что редко встретишь консультанта, который обладает вкусом и способен дать совет за пределами "где это найти" и "сколько это стоит". Если придти с запросом на пудровые духи или древесные - говорят, что так не могут подсказать, только марки знают. По нотам ароматов не ориентируются. В косметике аналогично, если спросить какой тон помады мне больше пойдет - совет не дают. Возможно есть самородки, но быстро растут в должности и не консультируют. Но очень не хватает крутых спецов со вкусом и видением красоты, которые разбираются в своей работе
November 8, 2024
Была в этом маназине несколько раз. Поэтому впечатление не мимолетное. Очень много некомпетентных консультантов. Единичные консультанты сильны только в своей марке. Если вы точно не знаете в какой марке подходящий вам продук, то вам не помогут.
Выбор товаров большой! Но много чего нет в наличии. Плюс можно нарваться на подделки.
К стендам сложно подойти, потому что очень много людей. По этой же причине в магазине душно. Тем более при наличии пафюмерного отдела вентиляция нужна помощнее.
Возвращаясь к оригинальности товара. В премиальной марке при тестировании тонального, порция средства выстрелила и полетела в противоположную сторону от направления дозатора. Капли тонального попали на дорогую куртку. Остались пятна! Такое встречаю первый раз. Делаю вывод, что дозатор некачественный и данный продук не является оригиналом. В сегменте профкосметики никогда с таким не сталкивалась.
Рекомендую сходить не в такой попсовый магазин для подбора косметики. Но если вы знаете что конкретно вам нужно, то можно забежать и приобрести (на свой страх и риск).
Один плюс у магазина все же есть - это его локация.
2
October 28, 2024
Все было не так плохо, пока я не купила гель для душа почти за 1000р. непосредственно в магазине. Еду домой, достала из пакета, чтобы еще раз почувствовать аромат и увидела, что во флаконе явно не хватает продукта. Сразу написала в поддержку. Меня пригласили через пару дней в магазин, чтобы разобраться. Я принесла флакон, девушка по разбору претензий сказала, что это просто флакон большой. Принесла еще один такой же. В нем тоже самое. В итоге менеджер пожала плечами и предложила написать обращение в бренд. Я написала, на этом дружественное обращение с покупателями закончилось.
Дома решила измерить объем содержимого во флаконе: перелила в мерную стеклянную колбу все содержимое до капли. Получилось 460мл. вместо 500мл. - мелочи, всего 8% при учете того, что крышка флакона без защиты!
Жду ответ от бренда почти 3 недели. В итоге приходит письмо с адреса ЗЯ просто текст в теле письма и подписан якобы представителем бренда. В письме, как я и предположила было тупо написано о том, что флакон разлит правильно под камерами в пределах погрешности. Вопрос к руководству: вы за кого покупателей держите?
Написала отзыв на сайте, но его отклонили. Просто так. И даже ссылку мне дали на правила, что могут без объяснений отклонять. Видимо потому что неугодный отзыв, неправильный.
Все это я им писала на почту, но естественно, кто будет считать этих недовольных покупателей. Тем более тех, кто измеряет и придирается к товару.
Естественно в ЗЯ больше покупать не буду. Если раньше брала в надежде, что не будет подделок или прочих неприятностей, то сейчас маркет плэйсы в помощь. Там хоть дешевле получится, не так обидно.
Не трудитесь писать чушь, о том, что вам жаль, не усугубляйте еще больше.
4
3
July 6, 2024
Приехала из другого города, где нет вашего магазина и делала покупку впервые. Осталась довольна! Огромный выбор, большое пространство и очень внимательные консультанты, которые подобрали косметику для моей кожи и подробно обо всем рассказали)) Большое спасибо консультанту Зое (в белом халате) в отделе a-derma👍🏻 Мне даже вручили подарки🤗
Все работники добрые и готовы искренне помочь!
2
4
February 24
ЮЛИАНА НА КОРЕЙСКОЙ КОСМЕТИКЕ , девушка с веснушками , просто самая Крутая! Помогла с выбором и посоветовала качественную продукцию, рассказала историю создания Бренда. Срочное повышение прекрасной даме!
1
October 27, 2024
Огромное разнообразие косметики и парфюмерии от дешевых до очень дорогих!!! Везде есть пробники! Здесь можно ходить и всё пробовать целый день 👍.... Очень всего много 😊
November 17, 2024
Многообразие брендов, почти все европейские, и что самое важное полно Российских, и в частности Московских, высококлассных и не дорогих. Помимо косметики-текстиль для дома высокого качества и суперские заколки для волос
January 30
Огромный магазин. Большое разнообразие товаров. Приятные скидки. Не все консультанты могут грамотно подсказать. Однако консультанты от определенных брендов на высоте.
October 28, 2024
Самое лучшее Золотое Яблоко, и самый большой магазин в Москве ! Здесь вы найдёте абсолютно всё, что вам нужно: парфюмерию, косметику уходовую и декоративную, товары для дома и другое
January 30
Прекрасный магазин есть все , прекрасное парфюмированные мыло , добрые отзывчивые продавцы , всегда подскажут покажут проконсультируют по товару магазина , советую посетить данный магазин
October 16, 2024
Магазин, который дарит настроение! Отдельная благодарность консультанту Галине за помощь в выборе (а он непрост, мягко говоря, при таком ассортименте). Очень профессионально и ненавязчиво помогла мне в подборе нужного аромата. Терпеливо ответила на все возникшие вопросы. Процветания!
1
May 26, 2024
огроменное золотое яблоко, всего на разный вкус и кошелек, очень часто приятные акции, вежливые кассиры и персонал, ну и конечно огромный выбор парфюма и косметики, что немаловажно, исключительно оригинальной.
ещё один большой плюс, расположение. прям рядом с метро трубная, в центре, где после покупок и погулять можно и поесть)
3