Сломался замок на браслете. Подошла хотела починить. Стоит бумажка , что перерыв. Звоните по номеру.
Позвонила , спросила через сколько подойдут?
Мне ответили :минут через 30-40. Подойдете ?
Я отказалась и сказала что не буду ждать 40 минут. Меня спросили «почему ? Вдруг я быстрее подойду»
Вы меня конечно извините , но такой сервис просто ужасен для точки которая тем более только недавно открылась.
Если у сотрудника обед , то это определенное время . 15 минут , 30 минут , час . Но определенное , а заставлять клиентов ждать не понятно сколько ужасно
Мария Игнатьева
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Здравствуйте! Очень хорошая мастерская, где очень качественно и профессионально работают с ювелирными изделиями. Обратилась в мастерскую Gold’s с просьбой уменьшить позолоченное серебряное кольцо. Прекрасная и дображелательная администратор Ася ответила на все вопросы, сделала предварительную оценку, рассказала про все этапы работы. Чувствалось искреннее участие и интерес. А потом к работе приступил мастер Сергей. У него просто золотые руки! Приступил к работе сразу и уменьшил мне колечко, сделав шов максимально незаметным (насколько это возможно). И при этом по очень адекватной цене. В общем, я очень довольна и благодарю от души эту замечательную мастерскую! Желаю процветания и успехов!
Рекомендую данную мастерскую!
1
2
Виктория Русскина
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Приходила сюда дважды. В первый раз все было хорошо, починили браслеты и цепочки, но во второй раз , это было нечто!
Я принесла 2 цепочки на ремонт , вернулась через час , все было готово и в пакетиках, я даже не подумала проверить , что да как.Спустя неделю мы стали надевать цепочки и обалдели🤡Одна цепочка совершенно другого размера!Гораздо длиннее и я офигела) Начала звонить в мастерскую , ни ответа, ни привета. По итогу , прихожу я в мастерскую , а меня встречает дама. Я объясняю ей всю ситуацию на что получаю в ответ «Такого быть не может, Вы сами что то напутали, где квитанция» и т.п. , и самое главное всё криками и орами.В общем я разругалась с этой маразматичкой.Само собой цепочку никто не заменил, вернее ни вернул, об извинениях речи тоже ни шло, да и к тому же кучу обвинений в свой адрес выслушала.
Квитанции они не дают , оплата налом или переводом. Не рекомендую данную мастерскую!