1) Еда хорошая, на выбор, вкусная. Но чего-то не хватает. Иногда напоминает день сурка, по некоторым блюдам.
2) Номера очень даже приличные, но вот уборка, ну точно не 4*, хотя потенциал явно высокий, могут, если захотят.
3) Персонал, территория - очень даже хорошо. Дискомфорта никакого. Ну может быть кафешек, где можно попить кофе, коктейль или ещё чего, побольше или чтоб подольше работали.
4) Расположение - главный козырь и самый мощный! Бассейн, море и столовая, все рядом. Ну и до центральной улицы 12-15 минут пешком через пляжы, рестораны и бесконечные кафешки и палатки с напитками.
P.S. Сам бассейн отличный, разделен на взрослый и лягушатник, НО! Сделайте что-нибудь с бортиками, смотрящими на море. Я постоянно за сердце хватался, когда дети начинали рядом с ними активно играться. Там и свалиться через них недолго.
1
Гость
Level 13 Local Expert
October 23
Находимся в "санатории" Голубая даль по ФСС путевке. Первое впечатление было хорошее, но только при заезде, приятные девушки быстро заселили, за что большое спасибо. Я незнаю кто пишет положительные отзывы, но мы сюда не поедем больше даже если нам ещё и приплатят. Отвратительное отношение на ресепшене в корпусах, девушки откровенно смеются над проблемами гостей и не собираются их решать (вопросы в их компетенции). Медицинские процедуры в отдельном корпусе на 3 этаже без лифта! Инвалидам, пожилым людям, детям и больным очень тяжело туда подниматься многие пропускают процедуры (только грязи и ванны на нулевом этаже). Грубые сотрудники на процедурах, но не все, есть и порядочные. К врачу попасть очень сложно, если что-то заболело вообще не примут! Мне ответили это санаторий, а не поликлиника, хотя ухудшение возможно от назначенных процедур. Многие болеют, 3 ребенка лежали пластом в
четвертом корпусе, их родители не могли добиться чтобы их осмотрел врач... при мне им ответили вызывайте скорую помощь, всё. Постоянно слышно, что люди ругаются с персоналом, пытаются решить проблемы и мечтают скорее уехать. Кругом одни ступеньки десятки и сотни, ноги и спины болят на второй день пребывания. Ааааа, клопы!, огромные заполнили все шторы, в первую ночь в ужасе насобирали 46 клопов, ясное дело спать не могли после этого. Вода в кране течет ржавая, пить нельзя, о чем нас предупредили на ресепшене и предложили покупать у них воду за 100руб. = 5 литров, приходится покупать. Инвалидам и пожилым людям тяжеловато нести. Территория времён СССР. Первую неделю ходили в темноте в столовую, сейчас местами есть фонари, люди спотыкаются и падают, аж сердце замирает. Шведский стол??? Может и есть, но у нас нет, что принесли то и ешь, на выбор два блюда, заказа нет. Диетического питания нет, только для диабетиков 9 стол и общий. Аллергикам, ровесникам, желудочникам кушать общий стол, что принесут. Творог ни разу не давали, соков ни разу, у нас только компот без выбора и чай. Это Персиковый зал. Если кто-то не верит, приезжайте посмотрите. Есть и другие залы для питания, слышали их кормят лучше, там шведский стол есть. Море недалеко, но надо спускатья тоже много ступенек, подниматься сложнее. Если кому-то нравится такой отдых, пожалуйста, нам нет.
Алекса Чернова
Level 9 Local Expert
August 2
Прекрасный санаторий расположен на живаписнейшей территории огромные деревья, много тени, территория очень уютная с большой детской площадкой, рядом очень близко море! Кормят очень вкусно и сытно!
1
2
Татьяна Н.
Level 14 Local Expert
August 18
Если коротко, то понравились территория, пляж. На пляже всегда хватало лежаков с матрасами, есть и зонтики и тенты, так что есть где укрыться от солнца. Питание в столовой - шведский стол. Очень понравилась еда и напитки, развообразие, вежливый и заботливый персонал. Одно меня сильно разочаровало, это кровати. Не знаю как можно поставить узкие кровати для отдыха, тем более не закрепляемые к основании. Не сон, а спортивная тренировка. Несколько раз за ночь заправка кровати, лежать и руки по швам-это не отдых. Уж на что пошло изобилие тумбочек, стульев, кресло, более не нужные, важнее сон и отдых. Были развлекательные мероприятия, кинозал, понравились.
1
Anastasia Smychenko
Level 2 Local Expert
October 4
Персонал санатория очень вежливый и отзывчивый, номер шикарный в нем есть все необходимое. Кухня тут широко представлена, на любой вкус каждый может найти что-то свое. Однозначно рекомендую посетить данный санаторий )
2
Данил
Level 4 Local Expert
July 12
Приехал 4 июля до 18 июля
Очень нравится санаторий,питание и очень классная анимационная программа
Аниматор Вероника и другие проводят очень интересные игры всегда доброжелательны и на позитиве
Не дают нам заскучать
Всем советую санаторий к посещению
1
2
Марина Шмырева
Level 6 Local Expert
July 19
Отдыхали здесь второй год подряд. Хочется отметить, что санаторий изменился в лучшую сторону. Питание стало гораздо лучше, пляж благоустроили, территория шикарная, появились браслеты на руку, обмен полотенец, что очень приятно. Единственный минус- трансфер на подъём к корпусам сделайте, пожалуйста, хоть раз в 15 минут. Спасибо администрации и обслуживающему персоналу за отдых! Вернёмся к вам обязательно!
3
1
Наталия Головань
Level 2 Local Expert
July 22
Отель хороший, территория большая, но не очень ухоженная, Где-то норм, Где-то запустение.
Питание хорошее, обычный хороший столовый вариант.
Уборка в номерах, нормально, но на балконах не моют, выходишь на балкон и с грязными ногами обратно. Очевидно, что уборка должна быть везде и на территории, и на балконе, и на пляже. Вообще, По-моему, если уж берете курортный сбор, то трудитесь, убирайтесь в своём доме.
Бассейн-там бывала редко, с виду, хорошо, чисто.
Отдельно хочу остановиться на мед центре.
Я являюсь мед работником, уже давно работаю в этой сфере.
По переписке, в личной почте, перед отъездом спрашивала нужна ли сан-кур карта, ответили, нет.
Процедуры можно выбрать на месте. По итогу, сначала мне сказали, что процедуры возможны только при её наличии, позже заявили, что свободных процедур нет.
Разговаривали довольно неохотно, как с навязчивым человеком.
Я естественно, хотела оплатить процедуры, но из перечня всего, не оказалось ничего.
Как-то так. Ехали долго на машине, хотела процедурами снять напряжение, но из трёх регистраторов никто не смог помочь.
Сказали идите на море и снимайте напряжение.
Море, кстати сказать, действительно было чудно, но форма общения оставляет желать лучшего. Прямо вернулась в наше советское прошлое, в худшую его часть.
Так что, с процедурами и медицинским центром тут проблема, с гостеприимством тоже.
Отель соответствует своим звёздам, твёрдая тройка.
2
1
Уткин Владимир
Level 4 Local Expert
September 29
1. Размещение. Номера не большие, но там есть всё: холодильник, телевизор, удобные кровати, большая душевая кабинка. Но, как и во всем санатории, есть мелочи, портящие всю картину. Пятна на потолке, паутина по углам, не мытые стекла. Персонал доброжелателен, но не обучен. 2. Территория. Очень большое количество лестниц. Парковая зона ухожена на только в центре. Часть плиток тротуаров качаются под ногами. Отсутствует нормальное освещение пешеходных дорожек( вместо ремонта фонарей и гирлянд повесили прожектора, светящие в глаза). Но многие недостатки компенсирует неповторимый запах хвойного леса и моря. 3.Питание. Просторный зал, приятный коллектив, достаточно неплохое, хотя и несколько однообразное меню. Временами пятна на скатертях, регулярно забывают положить приборы, рваные стулья в пятнах. Три раза в неделю вино (красное или белое на выбор) на обед и мороженое на выбор при выходе из зала. 4. Дополнительно. Охрана санатория хоть и есть, но её нет. Приехав с концерта после 23 часов еле разбудил охранника на КПП, в дневное время охрана либо собирается для общения группами, либо "втыкают" в телефонах. Очень редко видел наблюдающих за территорией охранников. Парковка, за которую берут плату, представляет собой неохраемый и никак не облагороженый пустырь, по которому очен трудно пробираться после дождя. Очень неоднозначные общие впечатления. Прекрасная природа, незабываемый запах хвои и моря, чистейшая и теплая вода, доброжелательные люди, но видно отсутствие толковых администраторов, которые должны организовать работу. Всё катится по натанной колее без жесткого контроля.
2
1
Анжелика Левицкая
Level 8 Local Expert
August 17
Прекрасное место, много зелени, сосновый бор, отличный пляж, суперский бассейн, персонал вежливый, еда вкусная, шведский стол, на любой вкус, меню как дома. Выбор блюд разнообразный.
1
Анастасия Ж.
Level 3 Local Expert
September 11
Для трех звезд в принципе хорошо, но были не комфортные моменты в плане еды: на завтраке очередь за блинчиками, в обед пару раз возникали ситуации, что не всех фруктов хватало на всех гостей ( в частности арбуз и виноград), рыбы тоже не на всех хватало ( из разряда кто успел тот и съел), территория красивая, вся в зелени в цветах. Жили в четвертом корпусе, самое дальнее расположение от столовой и пляжа, вы мокр по ступенькам. Но есть трансфер, ни разу не пользовались, так как надо подгадывать время ( ездит раз в час). Бассейн очень понравилась, тёплая вода, достаточно просторный. Есть разграничение на детский и взрослый. Вход в море тоже достаточно комфортный. Есть и песочек и галька. Хорошая детская площадка. За территорией санатория со стороны пляжа тоже есть где провести время, разнообразить дни.
3
Юлия С.
Level 12 Local Expert
June 11
Мне понравилось. Были 2 раза. Хорошая , ухоженная территория, вкусный ресторан с 3-х разовым питанием. Достойные номера ( жили в люксе).
Небольшой галечный пляж. Осенью места хватало всем.
Поедем ещё 😊
2
Vladimir Arkhipov
Level 2 Local Expert
June 21
Хороший санаторий на все вкусы. Отдельное спасибо медицинскому персоналу;всегда идут на встречу. Номера отличные, убираются ежедневно, белье меняется через 3 дня. В столовой неплохой выбор блюд, кофе-машина, в выходные мороженное, постоянно фрукты. Бассейн открытый помогает загорать и купаться, когда в море штормит
1
Show business's response
Сергей Семенченко
Level 16 Local Expert
September 29
Отличный санаторий, отдыхали по путёвке 14 дней, август 2024 года.
С пагодой очень повезло, вода была 26С. В номерах всегда чистота. Очень приветливый персонал. В столовой шведский стол, очень много свежих овощей, большое разнообразие блюд. По субботам давали вино для взрослых и мороженное для детей 😁
Гриша
Level 3 Local Expert
July 23
Санаторий отличный! Я живу в 1 корпусе, 407-ом номере, отдыхаю с 10 по 26 июля. Мне нравится очень вкусная еда со шведского стола, и очень крутая анимация, разнобразные игры и мероприятия.Аниматор вероника и другие не дают нашей семье заскучать.
3
3
Show business's response
Артур
Level 12 Local Expert
July 27
Очень неплохо. До моря 200 м. Особо хочу отметить спа центр. Очень хорошо все устроено. Массажист - просто бомба! Администраторы очень приветливые. Новое оборудование. Вкусный час 😋
3
Show business's response
Наталия Ушкова
Level 12 Local Expert
July 16
В целом всё устроило, но есть моменты которые стоит доработать: питание (разнообразить блюда, т.к. за 10 дней отдыха было одно и тоже), территория большая, но требует ремонта, персонал не достаточно внимательный и вежливый. Номер заслуживает отдельного внимания: постельное белье чистое, полотенца постоянно меняются, прекрасный вид на море и побережье.
2
1
SerVelat
Level 3 Local Expert
July 12
Отличный сервис, уборка номера каждодневная, воду питьевую приносят. По любым вопросам реагируют быстро. Питание обширное, еда вкусная. Бассейн и пляж обеспечены шезлонгами, бесплатными при наличии браслета отдыхающего в санатории.Все что нужно для хорошего отдыха включено.
1
1
Инкогнито 0357
Level 2 Local Expert
June 26
Еда вкусная, обслуживание отличное номера хорошие, территория чистая уютная, экологически чистая ,ухоженная. Море рядом, много развлечений, экскурсии интересные виды красивые
1
1
Семенов Максим
Level 2 Local Expert
July 22
Все отлично. Были в июле, кормили супер все вкусно и ассортимент хороший. Пляж конечно не порадовал много левых и соответственно давка. Территория чистая красивая
3
3
Эльвира Козак
Level 9 Local Expert
September 10
Санаторий мне понравился уютной территорией, чистый номер, питание 10 из 10-множество диетических блюд по системе шведский стол. Вкуснейшая свежая выпечка три раза в день! Вежливые администраторы!
1
1
Алексей Нагорный
Level 13 Local Expert
July 12
Отличное место для семейного отдыха,отдыхали в корпусе номер 1. Корпус новый все отлично,в плане еды тоже все супер.Шведский стол ,меню отличное разнообразное,персонал молодцы
1
1
Татьяна Букетова
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Отдыхаем в санатории по социальной путёвке. Очень красивая территория, ухоженная и чистая. Доброжелательный персонал, всегда готовы помочь. В номере чисто и уютно, есть все необходимое.Столовая приятно удивила:разнообразное меню, чисто и уютно. Очень вкусно.! Хотя я сама вообще не люблю общепит. Выпечка превосходна. Официантки отзывчивы и внимательны. Мед центр значительно отличается от наших больниц, каждый старается подсказать, помочь, добрые все такие. Все думала в чем то же подвох - не увидела его. Волшебное место💓. Частичка моей души останется здесь, влюбилась в этот санаторий.
14
5
Татьяна
Level 3 Local Expert
August 24
Отдыхали всей семьей. Очень понравилось. Питание отличное. Дети с удовольствием ходили на все активности (особенно на мастер классы). Большая зеленая территория.
1
2
Юли Я
Level 6 Local Expert
January 7
Провели тут новогодние праздники. В санатории всё продумали. Новогодний банкет, различные мастер классы для взрослых и детей. Детская ёлка, спектакль, фокусник, вечерние дискотеки для взрослых. Питанием остались довольные, выбор не большой, но всё вкусно, голодными не ходили. Единственный минус...все в разных корпусах! Столовая, бассейн, лечебный корпус. Территория 13 гектаров и не ровная. Мы с 2х летним ребёнком, не много, намучались. Не везде есть спуск, только ступени. И приходилось коляску на руках спускать.
6
1
Герман Соболев
Level 5 Local Expert
July 16
Аниматоры Луиза и Вероника самые классные аниматоры, очень веселые, добрые и вся анимационная команда добрая и веселая, а также рекаминдую выписать премию Луизе и Веронике
,Герман живу в корпус 1,отдыхаю с 9 июля по 20 июля
1
2
Оксана Яворская
Level 4 Local Expert
February 27
Нормальное место. Были на конференции там 3дня. Так бы не выбрала его, наверное. Чисто. Красивая территория. Кофе, правда, не очень. Но дело вкуса. Удивила дискотека с диджеем😁 для предыдущего поколения)
Не работал сплит - быстро устранили неполадку, заправили фреоном и дали обогреватель. В феврале были. На балконе кресла плетёные. Подуставшие. Столик вообще без верха. В соседнем номере чайник не работал - дали новый. Кормили вкусно. Санузлы чистые. А. Холодильник не холодил, но свет в нём был😁
Но февраль - было не критично.
4
1
Иван
Level 10 Local Expert
July 12
Посещаем данный санаторий неоднократно, видим сильный прогресс, особенно, что касается номеров. Бронировали джуниор сьют на двоих, потом присоединился ребёнок 12 лет. Номер находится в 1 корпусе, все новое, высокие потолки, хорошая мебель. Корпус стоит хорошо, возле бассейна, столовой и ближе к морю. Питание в данной категории номеров проходит на 2 этаже столовой, за вами закрепляется отдельный стол. Питание меня удивило своим разнообразием и качеством, спасибо поварам, вы красавчики. В стандартах питаются в других залах.На завтрак: омлет, яйца, каши, салаты, мясо, рыба, овощи, было много фруктов, фреш апельсиновый и морковный. На обед большой выбор супов (уха, гуляш, лапша), опять мясо разное, рыба, жульен, селёдка, салаты, есть выбор для детей (наш превередливый был доволен едой (что бывает редко). На ужин запечённая форель, камбала, треска в кляре, из мясо курица, буженина, язык , салаты с кальмаром. Территория много сосен, цветов, единственное, что мало облагораживалась с тех далёких времен (те же дорожки, те же клумбы, но все ухожено. Пляж расположен удобно, есть лежаки с зонтами, душ, туалет, но раньше на него пускали только отдыхающих голубой дали (стоял кпп на входе). Сейчас как я понял пляжи открыли и санаторию не оставили выбора. Есть развлекательные программы, но больше для кому за 50, с детками тоже будет хорошо. Мы ехали за спокойным отдыхом.
Есть и косяки. Номер новый но в умывальнике текла только горячая вода (чудо строители подвели только горячую). Возле кровати стоят на тумбах классные торшеры, но они не работают, так как подведенные розетки не работают (кто там принимал ремонт???). Уборка в номере была, иногда хотели и в 9.00 убрать, на балкона вообще не убирают. А какие там закаты!!!!
Татьяна
Level 4 Local Expert
July 21
Место красивое, море близко, жила в первом корпусе, поэтому все просто замечательно и номер и питание, есть бесплатная прачечная . Персонал и в отеле и в ресторане замечательный. Есть анимация.
+ территория большая и красивая (в сентябре отцвели почти все цветы, летом наверно было ещё красивее, т.к. цветов очень много) , еда разнообразная (очень вкусные булочки, в коралловом зале шведский стол всегда есть из чего выбрать), песчаный пляж (лежаков хватает на всех), бассейны (когда море штормит всегда можно сходить в тёплый бассейн)
- уборка в номерах (после уборки хочется взять тряпку и протерепь пол самой, как ви принципе и другие поверхности), подъемы и лестницы (после съеденных булок подъёмы в гору по лестницам может даже и полезны, но пожилым людям и с детьми на море ходить будет тяжело от 3 и 4 корпусов).
11
4
Сабина Аллонси
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Очень вкусная и разнообразная еда. Номера немного потрепанные,но симпатичные и все необходимое имеется,вид из номера просто супер. Персонал хороший. Зона спа с баней и хамамом, бассейн достаточно большой,наверно дорожек 6-7, но часть бассейна не разделена на дорожки,оставлена так для бултыхающихся. Процедуры многие бесполезные, на массажи запись только за неделю. Хочу дополнить отзыв,чтобы прояснить ситуацию, т.к. есть и негативные, и позитивные отзывы. Дело в том, что корпуса и питание отличаются в зависимости от того,какая путевка. По коммерческим путевкам одни условия,по социальным совершенно другие, поэтому есть полярные мнения. Ну и наличие большого количества ступеней стоит учитывать тем, у кого есть трудности в перемещении,но несколько раз в день от корпуса до столовой/мед.центра подвозят на машине.
9
2
Show business's response
Башкиров Александр
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Отличный санаторий - медцентр выше всяких похвал (отлично полечили профессиональные врачи и медперсонал), никакой навязчивости персонала, хорошие номера в корпусах (новые ремонты), хорошая детская комната, постоянные концерты, отличное море - открытый бассейн - замечательный SPA центр. шикарная служба размещения (предлагают варианты по размещению, обо всем подробно рассказывают. по питанию - голодными не останетесь, меню разнообразное (похвалю все таки люкс ресторан против стандарта), суповое меню нужно доработать (уха и минестроне отличные, остальные супы на любителя), Пляж нужно упорядочить по расположению шезлонгов и порядку, но шикарное море все компенсирует. на территории санатория отличный дендропарк, рай для лёгких. суперклимат.экскурсионная точка.возмездный адекватный трансфер.наилучший вариант для семейного отдыха.нужна точка бар в открытом бассейне (мороженое и коктейли).отдельно отмечу отличных администраторов в корпусах.по территории необходимо облагородить дорожки со старой плиткой, лестницы всегда полезны.
11
1
Игорь Кондратов
Level 5 Local Expert
September 6
Классный санаторий и хорошая кухня, удобное расположение, чистое море. Отзывчивый персонал. Это то место куда хочешь еще раз вернуться. Дети довольны. Отдыхали без лечения.
3
2
Анна Зотова
Level 9 Local Expert
July 7
Отдыхали в данном санатории с 20.06 по 05.07.2024. Мне очень понравилось👍. Быстро забронировали, договорились о трансфере, приехали в санаторий рано в 8 утра, пошли на завтрак (платно было, т. к. заезд считается с 14 часов). Выбор разнообразный, готовят вкусно. В службе размешения быстро оформили, пошли в корпус, вещи оставили на ресепшене (очень хорошие, понимающие сотрудники), переоделись и пошли на море. Сразу скажу ОЧЕНЬ МНОГО ЛЕСТНИЦ ВЕЗДЕ: в столовую, к мед. корпусу, к морю, к бассейну,к корпусами проживания. Записались платно на массаж, очень хорошая массажистка Миронова Наталья Сергеевна, знает свою работу, моя спина очень довольна, сын тоже делал массаж у неё, вижу результат 🫶🤗🫶. Жили в 3 корпусе, вид с балкона шикарный. Номер хороший, все есть, фен, банные принадлежности, холодильник, чайник, чашки, кондиционер, телевизор. Убирали каждый день, белье меняют 1 раз в неделю, полотенца меняют каждый день,горничные очень приветливые. Питание разнообразное, мне хватало, если кому-то не нравится, можно сходить на набережную и поесть там. Поеду ли я туда снова-ДА! Море открытое, отдых прошёл без отравления и ротовируса. Хороший бассейн на территории, анимация работает целый день, молодцы ребята, программы для всех. Есть детская площадка для маленьких.
3
1
сергей омельченко
Level 5 Local Expert
October 6
Минусов не увидел одни только плюсы, особенно шведский стол на втором этаже, еда как в лучшем ресторане. Обслуживание и персонал приветливый на лице всегда улыбка, номер в первом корпусе где мы жили шикарный, убирается ежедневно впрочем как и территория санатория. Будет возможность приедем ещё.
Юлия
Level 7 Local Expert
September 17
Отличный санаторий, чисто, уютно, приветливый персонал. Номера убирались, питание разнообразное, вкусно. Бассейн чистый, вода теплая. Все понравилось!
1
Екатерина Соколова
Level 9 Local Expert
May 12
Место прекрасное, море, воздух, сосны..санаторий уютный, его постоянно улучшают, надеюсь, что все изменения будут только в лучшую сторону. Свой пляж, бассейн открытый без подогрева, работает только в сезон. Новый спа комплекс красивый, много процедур. В зале на 2ром этаже для категории люкс и тп очень вкусные блюда. Для санатория 3 звезды все соответствует. Самый большой плюс - расположение, экология и виды на море. В пешей доступности Храм.
5
1
Show business's response
Татьяна Касьянова
Level 11 Local Expert
October 17
Мой любимый пансионат. Есть и лечение, и отдых и достойное питание. Спасибо вам:)))
По номерам: уборка каждый день, шампунь и мыло есть,бумага есть, полотенца есть, кондиционер есть, холодильник есть..... Что ещё надо!!!
Бассейн шикарный!!! Анимация тоже отличная:) Спасибо.
Если кто не доволен... Дуйте за границу и тратите свои деньги ...
Екатерина Овагова
Level 13 Local Expert
June 21
Могу сказать больше я сюда не ногой! Поселили нас в новый корпус №1, мало того что параллельно с проживанием там продолжается ремонт. Новый корпус, но не продуманно от слово совсем, нет розеток, чтоб зарядить телефон надо отключить ночник, чайник так и не смогли включить, так как не нашли розетки к нему, пришлось самим отодвинуть холодильник чтоб его подключить. Двери скрепят очень сильно, о том что мы ходили в туалет, наверное слышал весь корпус. В номер на 3, положили только один комплект белья, в 22.30 пришлось искать администратора, но он работает только до 18.00 пришлось идти в службу размещения и просить чтоб дали комплект белья, мне предложили подождать до утра, но после моего негодования, принесли в номер.
Бассейн неплохой, но грязная плитка вокруг бассейна, липнет обувь, о том чтоб ходить босиком нет возможности. Чтоб купить воду от бассейна надо идти в кафешку, это тоже не совсем близко, почему нельзя сделать бар на территории бассейна.
3
1
Show business's response
Ольга Матвеева
Level 6 Local Expert
November 8
Это место не имеет право называться санаторием. Это для здоровых активных людей. Корпуса далеко друг от друга, везде множество лестниц, спусков, подъемов. К врачу можно попасть только на восьмой день после приезда. Питание в столовой для приехавших по социальным путёвкам, сиротское, но девочки раздающие еду молодцы. Нормальное питание только за деньги и в другом помещении на втором этаже. Туалеты на набережной все закрыты, в том числе туалеты зоны санатория. Из плюсов-хорошие номера, но до них сложно добраться. Поражает, что при размещении были случаи заселения незнакомых людей в номер с одной большой кроватью, и предлагается спать вдвоем на ней. Вообще не комфортно размещение с посторонними людьми, но одиночное размещение только за деньги. Вообще множество неприветливых работников в санатории, но самый шик-это тараканы́ св столовой. Ходят по хлебу, по столам, по полу. После замечаний ситуация не меняется
ВиноВатный
Level 4 Local Expert
September 28
Снял полбалла за оставшуюся небольшую неблагоустроенность и побалла за не очень разнообразное меню в столовой (хочется обжаренных овощей и всякой индейки). Зато бассейн, вид с балкона на море, и в целом общее ощущение от отдыха - вполне себе за цену от организации (нам компенсируют 80% от стоимости путевки)
1
Александр Ч.
Level 4 Local Expert
December 2
Санаторий в целом нормуль. Работа бассейна и спа немного не удобна. Спа работает только пятница, суббота и воскресенье. Обратился с этой проблемой к заму Элла Викторовна по моему. Очень быстро решила. Я пояснил, что с маленьким ребенком некомфортно без теплого джакузи или сауны, где можно погреться. Пояснили, что можно без проблем пользоваться джакузи даже в обычные дни. Это порадовало. Питание хорошее. Может еще чтобы бювет работал подольше. Когда дискотека ребенок танцевал,пришлось за водой идти в номер. А так все нормуль, руководство санатория адекватное, старается вникать в просьбы. Рекомендую.
Станислав Х
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Большой санаторий с медицинскими услугами. Хорошие номера. Замечательные персонал и работники. Все замечания и просьбы стараются исполнять оперативно и чётко. Максимально вежливы и тактичны. В столовой разнообразное питание, чисто и аккуратно. Удобный чистый пляж с душем, зонтиками и лежаками. Большая ухоженная территория. С лавочками, детской площадкой и уютным кафе. Единственное что огорчает- отсутствует продуманная планировка и необходимые решения для прогулок и проходы к морю семьям с детскими колясками. Лестницы без пандусов. Постоянно приходится детскую коляску, порой с ребёнком, таскать на руках. Крайне неудобно.
5
4
Rus Ars
Level 4 Local Expert
October 3
Семьи с маленькими детьми и колясками имейте ввиду , что много ступенек разного уровня , в том числе в столовой на второй этаж , при этом практически нет пандусов и спусков для колясок, и самое главное при бронировании вам об этом не скажут ! До моря такое себе удовольствие ходить, еще и к пляжу крутая лестница! Сам пляж посещают все желающие , а не только гости гостиницы, мест нет либо заняты хитро..ми людьми которые оставляют свои тряпки и уходят ! Потекла сантехника, вода по всему санузлу , на что дали тряпки типо вытирайте сами и ждите утра! Благо на след день сантехники устранили, зато в день выселения с хамским гонором просят покинуть номер строго в 12:00… лучше бы на другое так реагировали! Номера люкс не самой лучшей чистоты и ремонта. Можно отметить хорошее питание и обслуживание в столовой, ежедневную замену полотенец. Но все же это не повод сюда приезжать повторно.
Наталья Трубникова
Level 4 Local Expert
October 13
Всем здравствуйте! Я благодарна судьбе, что побывала в таком замечательном месте (с 15 сентября по 29 сентября 2024). Мне понравилось всё, и место, и люди, и природа, и номер, и еде, и вода))))). Спасибо персоналу Голубой Дали, что ответственно и с теплом относитесь к своей работе!
Давид Тасоев
Level 3 Local Expert
July 26
На этот раз санаторий в 2024 с 5 звезд для меня опустился на 3 звезды. Постараюсь объяснить.
Я езжу каждый год в "Голубую Даль", так как и правда достойным ему в Дивноморском гостиницы и санатория нет. Территория, расположение и пляж всегда остается на высоком уровне, в отличие от обслуживания и логических моментов с оплатой, выдачей полотенец, талонов и т. д. Из-за экономической ситуации то ли кадров молодых не нашлось, то ли кадрам платят мало, но, почему-то, очень безответственно исполняют свою работу. Отдаешь карточку, чтобы выдали полотенца, какая-нибудь Мария Ивановна отдала ее другому человеку, не разобравшись с фамилией . Затем ты объективно ей предъявляешь, что теперь она потеряна и мне надо переться в регистратуру, чтобы получить новую, на что она говорит, что вы ее сами потеряли. Как!? Она к тебе попала, хоть знак показывай, хоть крестись, что так и было, но нет, видимо, Марье Ивановне не докажешь, что она ее и посеяла. Благо, в регистратуре заявили, что она частенько их теряет и выдали новую. Затем , моя мама с переломом ноги не может ходить много, так как у нее болит нога, и живем мы в 4 корпусе( кто не знает, корпуса расположены на склоне, по которому надо подниматься, и четвертый как раз расположен выше всех.) по расписанию, на пятачке, откуда надо спускаться на пляж, каждый час трансфер отправляет людей по дороге на 4 корпус. Но, Во-первых, машина слишком мала для всех желающих( минивен, не микроавтобус), Во-вторых, по какому расписанию он курсирует, логически не ясно. Он может приехать в16:20, или 17:40, тогда как должно быть строго ровно по времени. Наши замечания водителем проигнорированы, поэтому звоним в регистратуру, просим выслать трансфер, так как ждать на 35 + целый день не очень-то и хочется пожилой женщине. И после обращения он таки приехал. Далее, мы хотим занять платные лежаки в вип-зоне. Они новые, в этом году построили. Идем к ним, и сторож заявляет, что за них надо платить. Ну хорошо, давай заплатим. Нет, вам нужно СНОВА подняться по многочисленным ступенькам наверх. Заплатить за шезлонг и спуститься же таким же многочисленным ступенькам назад. Ну пля, объясняю, что мне снова на отдыхе за много денег дико некомфортно брать разрешение за деньги, как в каком-нибудь бюджетном учреждении,где ты берешь, допустим, справку. Не знаю, говорит, это в регистратуре скажите, у меня нет кассы. ТАК ПОСТАВЬТЕ, ЕКЛМН, МНЕ ЗАЧЕМ ВОТ ЭТИ НЕУДОБСТВА С ПОДЪЕМОМ В ГОРУ И СПУСКОМ НУЖНЫ??? Еще на регистратуре выдают браслетики, которые надо крепить на запястья, и которые снять нельзя. Ну вот зачем они сделали их несъемными, когда они натрут вам до мяса вашу кожу, и какой смысл, если я могу на кпп в гостинице карточкой потвердить, что я тут живу?
Update: Опять же, появился новый 5 корпус и в нём есть СПА. Я захотел пойти в баню ( а куда же ещё со своими замечаниями) , так вдруг выяснилось, что в баню нельзя, так как проблемы с электричеством и вам придётся ждать около недели, то есть тогда, когда я уже уеду.
4
1
Show business's response
ОляШа
Level 9 Local Expert
August 5
Моя оценка на данный момент только по службе размещения и уборке. Приехали с ребенком, вроде хорошо встретили, быстро оформили, попросила номер с видом на море, дали, довезли до корпуса.... И началось.... Администратор, который сидит в корпусе, узвонилась в службу размещения, т.к. номера, предоставленные нам не были убраны. Заселение в 14_00, время было 15_30. Наш номер не был убран, попросила заселить в грязный, нам только отдохнуть и гулять пойдем, начали говорить, что не имеем права. Пошла в службу размещения, там приятная девушка по имени Юлия, начала культурно хамить, что у вас оплачен номер стандарт, в нем не указано , что с видом на море, мы вам номер даем, или берите, или ждите до 9 вечера! Попросила заселить в номер грязный, сказала, что мы вас сейчас заселим, а вы потом выкладываете в отзывах все и ставите низкие оценки. В итоге нам попался номер с видом на стоянку. Выкладываю фото, спасибо девушке Юлии за подсказку, сама бы точно не додумалась, номер после генеральной уборки.
3
Аня Анодина
Level 5 Local Expert
July 17
Приехали в санаторий по путевки от организации. Сами бы не купили, после того как отзывы почитали. Ведь так оно и есть. Из минусов- не разнообразная еда! Чисто какая то диетическая, все паровое, жареная картошка один раз попалась и то какая то деревянная, не доготовленная. Прислушайтесь уважаемые владельцы санатория- сделайте разнообразие в выпечке. Все эти одни и те же слоеные прямоугольники так надоели. Еще один минус это грязные стаканы, именно прозрачные, потому что на них больше видно. На одном стакане один раз попался отпечаток губной помады не отмывшейся. Это жесть! Номера более менее, но уборка да, нужно иногда делать генеральную. Еще один главный минус это постоянная вонь канализации!!!!!! Невозможно находиться в ванной которая совмещена с туалетом. Сделайте что нибудь! Вид из номеров конечно супер! Ооочень красиво. К персоналу претензий нет. Очень все понравились- и уборщица и обслуж персонал в столовой (были пару девушек 👍🏼) может я и придирчива, но это третий санаторий от организации и он на 3 месте. Я бы его посоветовала может только пожилым людям, и то им будет сложно ходить везде по ступенькам. А к стати тоже из главных минусов- это нет спусков для колясок!!!!!!!!!! Какой же это жирный минус! Приходится всем таскать коляски и детей на руках. К морю с коляской точно не пройдешь! Да и к столовой тоже!
4
лилия соболева
Level 17 Local Expert
July 15
Корпус 1 -новый и красивый . Персонал вежливый . Еда вкусная . Море близко и чистое . Бассейн - огромный . Территория - красивая . Все нравится .