Нашел этот сервис случайно и остался в нем навсегда, в хорошем смысле, ребята денег не дерут, всегда входят в положение владельца авто.
Все доступно объясняют, всегда готовы найти окошко. Работы делают быстро и качественно.
Что удивило, после каждого посещения вам позвонят с городского номера, что бы узнать, как прошел ваш визит, если у вас есть какие-то комментарии или что-то случилось с машиной после, вы можете их свободно сказать и вам помогут.
Была бы оценка 1000 я бы поставил.
Спасибо за работу и отношение
Яндекс М.
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Делал развал-схождение, заказ № ЗН-019251-В от 2024.09.25 Шкода Октавия. По сравнению с СТО на Руставели (постоянный клиент), новое место удобней территориально, но мастер-приемщик нагловат, с порога настойчиво предлагает доп. услуги по диагностике подвески за дополнительную плату, при том, что приехал к ним с другого СТО, где как раз подвеску сделал. Естественно отказался от предложенных лишних услуг (осмотр подвески итак должен входить в стоимость услуги развала-схождения, а иначе какой смысл его делать на неисправной подвеске?). По итогу в документах написали - без гарантии! Ребята, у вас странный подход к работе, то что я делал много раз на Руставели и у вас сегодня, есть большая разница. По времени заняло около часа, резьбовое соединение справа пришлось нагревать за доп. плату, тут пришлось согласиться. Осталось впечатление, что видимо всеми способами пытаются получить больше, то ли негласное указание, то ли погоня за премией, не знаю. Механик-мастер толковый, подробно объяснил, что было и что стало в отчете о регулировке, дал свои рекомендации, благодарю. Если бы не навязывание ненужных услуг приемщиком и отказ в гарантии, поставил бы 5 звезд, а так объективно на 3, но я ставлю 4 с надеждой, что ребята исправятся))
1
2
Show business's response
Кирилл Осипов (ЭЛСИ)
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Отличная замена гаражному сервису 21 века. Приятно, что сервис действительно отвечает за свою работу и предоставляет реальную гарантию – проверено лично. В 80% случаев приходилось возвращаться, чтобы исправить недочеты, так что важно самому проверять результаты работы. Тем не менее, сервис нравится за многопрофильность и адекватные цены.
Особенно хорошо у них получается удаление катализаторов и прошивка ЭБУ – лучшее, что я пробовал (после посещения четырех других мест). В плане электрики – мастера встречаются разные, за некоторыми нужен строгий контроль, чтобы всё было сделано качественно, а не "на соплях". Механики, напротив, отличные – быстрые, грамотные. Запчасти подвозят оперативно. Масло предлагают хорошее, а не какое-то определенное.
В целом, сервисом доволен.
1
Show business's response
Иван Миловидов
Level 7 Local Expert
January 15
Уже оставлял отзыв на этот сервис однажды и тот был положительным, так как, оказывается, мне нужно было гораздо больше времени, чтобы понять, как реально оценивать данное место.
Начать хочется с того, что ребята здесь, на мой взгляд, всё же не подлецы, которые навязывают лишние услуги, только делая вид, что что-то сломалось. Они не обманывают, ребята честные. Ещё они правда очень вежливо и корректно общаются. Подробно и терпеливо объясняют всё о чем спросите. Но проблемы в машине не устраняют до конца с первого посещения. Либо в силу недостатка навыков, либо просто по своей халатности, но тут скорее оба фактора, потому что:
1.Чел, который зовётся в этом сервисе электриком, также занимается механикой, как я понял, и однажды он пытался устранить проблему шума из-под капота моей Шкоды при запуске на холодную. Шум был воздушного характера. Надо было только две трубки прикрепить, проблема была в системе продувки катализатора. Думаете, мне об этом сказали в сервисе после наладки?) Нет, я сам эти трубки присоединил, езжу уже два месяца, ничего не отвалилось. Мастер-фломастер мне сказал, что там крепления сломаны, прикрепить невозможно. (Может, это и был развод на покупку запчастей новых, кстати...)
2. Была целая эпопея с системой охлаждения. Я в течение месяца-двух возвращался в этот сервис раза 4, после каждого раза меня заверяли, что всё наладили, однако я быстро обнаруживал течи антифриза снова. В итоге поменяли все шланги и термостат. Щас вот снова наблюдаю снижение уровня антифриза - за месяц целый бачок ушёл.
3. По ходовой проблемы не устранили. Это как раз из последнего моего опыта в сервисе. Обращался к ним из-за шоркающих звуков во время движения. Думаю, надо пыльник на тормозном диске поменять/поправить. Мне сказали, что поправили, все теперь будет ок. Но нет, езжу с этим шумом. Плюс при торможении какой-то скрип, стук. Это тоже я наблюдал до "оказания услуг" в этом сервисе, ничего не пофиксили.
Возвращаться сюда неохота даже для исправления косяков по гарантии, потому что уже пробовал - не рекомендую.
Ах да! Ещё ребята редко проверяют свою работу перед выдачей авто. Я трапецию дворников у них менял(кстати, по проблеме этой ездил дважды за неделю в сервис данный), позвонили и сказали, что машина готова. Приехал, сел в машину, включил дворники и услышал жуткий шум от трения друг об друга каких-то металлических штуковин... Неужели трудно было тупо включить дворники, чтобы проверить всё ли ок? Дворниками, кстати, занимался тот же электрик.
На машине иногда находил пятна мазуты, которые трудно смыть.
Однажды просто не закрыли до конца капот и мне повезло это заметить перед выездом. Просто я, только сев в машину и включив зажигание, увидел, что горит чек и решил вернуться с претензией. Вернувшись и обойдя машину, увидел, что капот не закрыт. Я мог бы продолжать писать ещё о многих и многих их косяках, но уже и так достаточно, по-моему. Оценка здесь явно сильно завышена.
Сергей Василенко
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
В целом это очередной автосервис по замене целых узлов. Сами узлы не ремонтируют. Что, конечно, увеличит конечную стоимость сервиса в разы. А в машине с пробегом менять можно абсолютно все!!!
Был записан на 10.00. Машину загнали только в 12.30. Обратился почистить крыльчатку двигателя климат контроля. Ford Focus 3. Штатная периодическая процедура. Озвучили сумму 5500 руб. Далее менеджер заявляет, что не получилось достать движок и нужно еще 10000 руб. И заменить движок с крыльчаткой за 7000 руб. Крыльчатку они не чистят. Оно и понятно - заказать, купить, привезти установить это куча времени и работы - так дороже и им интересней, чем просто обдуть и щеточкой почистить. Я отказался и мне выставили счет в 3500 руб за устную(!!!) диагностику. На итоге поняв, что вводить меня в заблуждение терминами, не так прото, уменьшили счет до 1500 руб. Так что, если у вас есть лишние деньги - это ваш сервис.
6
1
Show business's response
Andrew Voit
Level 20 Local Expert
November 6, 2024
Уже не первый год обслуживаюсь здесь! Ребята очень быстро и грамотно работают, подсказывают дельные мелочи, да и в принципе работают хорошечно!
Ежегодно здесь переобуваюсь, меняю колодки, масло меняю!
1
Show business's response
Михаил М.
Level 9 Local Expert
September 16, 2024
Очень очень плохой сервис, приехал на ремон рейки и супорта, по телефону все сделаем цена на ремонт в районе 20 как сдал машину стали рассказывать что чтобы снять рейку надо двигатель доставать и тут я ох и что можно лучше поставить новую за 27 чтоб не ремонтировать 🤦 Сразу сказал не трогай ничего.
Дальше был супорт гле цена было изначально одна а потом резко поменялась в два раза, на что данеый сервис был послан.
Это самое ленивое и отстойное СТО хотя в других этой же фирмы делают вроде норм(со слов), но я эксперементировать не буду.
Итог: крайне не советую этот сервис
7
1
Show business's response
Егор В.
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Обратился в данный сервис со своим vw t5. Все прошло отлично! Консультация, осмотр, ремонт и рекомендации!!! Мастера высокого уровня! Остался доволен на все 💯! Однозначно рекомендую!!!
1
Show business's response
Хельма
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Приехала в этот сервис по рекомендации. Записалась на развал на 19. В итоге приняли меня только в 21. Все два часа я просто стояла и ждала. Не уехала, просто потому что мне очень нужно было сделать развал именно сегодня. В ином случае я бы терпеть такое неуважение к своему времени не стала. Сама услуга заняла 15 минут времени :)
Никаких скидок и банально извинений за такое ожидание не было сделано. Немного не так я хотела вечер провести) Клиентоориентированности бы добавить.
В остальном всё ок, сама услуга выполнена хорошо.
Show business's response
Виталий Абуцаев
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Не теряйте своё время! Ценники придумывают на ходу, работы тоже. Изначально приехал, была течь на фланцах трубок кондея ( о чем мне сказали и показали лично в другом сервисе) т.к у них была плотная запись а мне нужно было уезжать в Анапу, решил поехать в гуд авто. О конкретных местах и что их нужно перепаять я сказал сразу, мне ответили да конечно мы всё это заменим, все течи мы нашли. Работу обещали под ключ, что после будет всё работать 100%. 19500₽ Через пару часов звонят и говорят, что нужно делать промывку ещё на 14000₽. И что якобы компрессор возможно не исправен ( новый, я его менял за день до этого)))Я сказал не нужно, т.к у меня уже не было на это время. Забрал вечером машину, всё отлично, работает кондей. На панели горит абс, тормоза еле работают, залез под капот забыли подключить шланги на турбину. Ладно это исправили. Еду на море перестал дуть кондей, через сутки))) всё вытекло через фланцы, которые я обязательно сказал заменить а этого не сделали . По приезду по гарантии мне сказали что нужно заплатить ещё 14000₽ и наверное всё заработает. Я отказался и решил пойти другим путём, меня остановили и сказали всё сделаем. Потерял целый день, мне звонят и говорят что у вас ещё и в другом проблемы так что работать у вас всё равно не будет. Для чего изначально была диагностика не понимаю, почему не сделали как я просил не понимаю. Результат ноль, потерянного времени куча. Отвратительный сервис!
3
Show business's response
Елена Игнатьева
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Сервис на уровне! Очень приятное место, вежливое обслуживание и профессиональная команда. Оперативно отремонтировали мою машину, быстро разъяснили и решили проблему,
2
Show business's response
Наталья Арсеньева
Level 15 Local Expert
November 26, 2024
Хороший сервис, внимательные, отзывчивые сотрудники, все показали, рассказали, работу выполнили качественно. Незнаю как у других было, но меня все устроило. Прежде чем приступить к работе уточняют согласны ли с условиями и оплатой.
Show business's response
Владимир Леонидович
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
21.10.2024 приехал на диагностику подвески, ремонт глушителя. Сказали надо менять гофру глушителя, хотя отвалились болты от фланца. А это совершенно разные цены. Диагностику сделали и не выдали перечень неисправностей. Я должен договориться сам. Не увидели рваный в хлам пыльник шруса. Сказали надо менять задние торм диски, которые менялись год назад. И вишинка на торте это при получении автомобиля мастер приёмщик нахамил мне в присутствии моей 9 летней дочери, когда я попросил его - можно забрать свой автомобиль? После чего переодел рабочую желетеу и ушёл по видимо очень важным своим делам.
Если бы не дочь я бы устроил выяснение данной ситуации на месте.
Категорически не советую этот авто сервис!!!
3
1
Show business's response
Татьяна Н.
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Осталось двоякое впечатление. Вроде стараются, даже перебирают суппорт ( за что далеко не каждый автосервис возьмется), но проблему до конца так и не решили. Хотели сделать ручник, но после сервиса ручник не заработал, даже появились проблемы с торможением. Отдали обратно, вроде что-то подделали, но в итоге, когда поехали в отпуск и пришлось воспользоваться ручником в экстренной ситуации, а он не работает... После отпуска придётся обращаться в другой сервис.
1
Show business's response
Виктория Прохорова
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Дважды обслуживалась в данном сервисе и однозначно рекомендую!
Месяц назад меняла задние стойки стабилизатора (общее время около часа), сегодня сделала замену колодок (время замены 15 минут!).
Я девушка. И как правило на станциях технического обслуживания мужчины очень пренебрежительно относятся к противоположному полу, чего не скажешь о мастерах Good Avto. Поэтому, милые дамы, сюда можно приезжать спокойно! Все расскажут и ответят на все вопросы без закатанных глаз)
Вернусь при неисправностях сюда однозначно! Ребята, вы молодцы👍🏻 успехов в работе!
1
Show business's response
Андрей К.
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Записался на замену гофры глушителя по акции. Было предложено два варианта :3500 и 4500 и возможные доп.работы. По факту при осмотре озвучены доп.работы составили 1700р. В целом очень приемлемо. Хотелось бы при записи в сервис, чтобы были озвучены ориентировочные цены на основные доп.работы при замене гофры глушителя, с учетом разных авто и состояний выпускной системы .Клиентоориентированный сервис.
Show business's response
Алексей Терентьев
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Приезжал в сервис для ремонта компрессора кондиционера. при включении кондея начинал свистеть ремень. В другом сервисе выдали заключение что подклинивает компрессор и надо его разбирать за 15000. Решил заехать в другой сервис. Выбрал время и удобный по расположению сервис гудавто на Выборгском шоссе. Приехал , сразу загнали авто в бокс, всё по времени чётко. При осмотр дали заключение что стоит не тот ремень и компрессор в порядке. По итогу поменяли ремень и всё стало хорошо. Спасибо за честность и оперативность.
1
Show business's response
и п
Level 22 Local Expert
October 17, 2024
Супер станция! Быстро, удобно,комфортно и не дорого! Всем рекомендую! Здравые мастера! Удобное расположение авто сервиса! Постоянно приезжаю на диагностику!
1
Show business's response
Лидер Первый
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Благодарю вас за отлично проделанную работу. Заменили резонатор на глушителе, поменяли трубку из которой подтекало топливо и поменяли ремни гидроусилителя руля и генератора ( которого небыло и сотрудники Good -Avto профессионально смогли подобрать и установить его). Сервис на высоте, зал ожидания выдачи автомобиля с удобными диванами и телевизором, по которому идут ролики об автомобилях. Цены приятно удивили. Хорошее место, понравилось.
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Всё отлично, сделали кондиционер быстро и оперативно. Спасибо приёмщику Андрею. Большой молодец, все рассказал и показал. Дал рекомендации
1
Show business's response
Ольга Твердовская
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Обратилась в данный автосервис для замены гофры глушителя. Сделали все очень оперативно. Ребята вежливые, рассказали подробно о проводимых работах. Советую данное место.
1
Show business's response
Ivan M.
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Я обратился в этот сервис, мне всё понравилось. Самое главное , чтоб быстро качественно и надёжно. Отдельное спасибо слесарью Максуду просто молодец.
1
Show business's response
Никита Ш.
Level 9 Local Expert
October 24, 2024
Приезжал заваривать гофру глушителя, приятно удивил клиентский сервис. Отношение приятное. Все цены согласованы до работ, заодно мастер указал на актуальные проблемы по автомобилю.
Акционные цены, естественно могут не включать какую-то часть работ, но так уже везде, по-моему.
В целом осталось приятное впечатление.
1
Show business's response
Григорий Уфимцев
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Вожу к ребятам уже вторую машину. Делают на совесть и грамотно, во время,качественно и быстро
Настоящие мастера своего дела. Ставлю 10 из 5 баллов.
Спасибо!
2
Show business's response
Роман Т.
Level 3 Local Expert
January 14
Однозначно рекомендую! Был здесь впервые и не пожалел. Проблема с катализатором решена, два проблемных диска выправлены. Ребята вежливые и грамотные. Спасибо, парни!
Show business's response
Кирилл Попов
Level 10 Local Expert
April 19, 2024
Глушитель сделали великолепно. Так же по электрике всё отлично. Там работает отличный мастер. Но так же у меня была очень узкоспециализированная проблема с автомобилем семейства VAG, её здесь не удалось решить, более-менее бюджетно. Но все равно считаю, что хороший сервис. Свою проблему решил в другом месте. Тоже не дёшево, но дешевле)
1
2
Show business's response
Алина С.
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Лучшие ребята. Машинку подняли посмотрели, все как надо.
Объяснили, рассказали.
Сделали максимально быстро и качественно с гарантией на все. Рекомендую 🫶🏻
1
Show business's response
Евгений Викторович
Level 10 Local Expert
October 19, 2024
Хороший автосервис , грамотные ребята , оставил машину , все сделали качественно , дополнительно не чего не навязывали , все изменения в заказе согласовывали , РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСЕРВИС!!!
1
Show business's response
Вадим З.
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Менял ступичные подшипники на Audi А4. Работу сделали качественно, приемщики и мастера относились вежливо. С точки зрения сервиса все не плохо.
Был один неприятный момент. Изначально по телефону мне объявили стоимость примерно 3600р за замену двух передних ступичных подшипников. По факту 3000р только за одну. Средняя цена на такую работу в других сервисах 1800-2000р за одну. Выбрал этот сервис, потому что хорошие отзывы и близко к дому. Тем более устраивал ценник. Планировал часто посещать, но с такими резкими изменениями в цене возвращаться не хочется. Изначально рассчитываешь на одну цену, а по итогу переплачиваешь почти в 2 раза. Вроде бы все хорошо, но впечатление было подпорчено.
8
Евгений К.
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Были проблемы с кондиционером. Взяли без записи и без очереди. Очень быстро нашли неисправность. Быстр доставили запчасти и в течении 3 часов все было сделано. Респект ребятам. Очень доволен.
1
Show business's response
Ольга Антыщенко
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Есть проблемы с системой кондиционирования. Быстро нашли подходящее время для диагностики в тот же день. Подробно рассказали о проблеме, ответили на миллион вопросов, расписали 2 способа устранения неисправностей, поеду думать над вариантом и обязательно приедем ещё раз)
1
Show business's response
Богдан Коломоец
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Очень отзывчивый администратор, постоянно держат в курсе всех событий и в случае каких-то ситуаций сразу же звонят и консультируются. Допольнительных услуг не навязывают, все сделали быстро, качественно, грамотно и внимательно к пожеланию клиента!
1
Show business's response
Мария С
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Отличное обслуживание,очень понравилось,приветливый персонал!Первый раз в сервисе,нет хамства очень хорошие молодые люди ,всё объяснят и покажут,побольше бы таких.спасибо!
1
Show business's response
Евгений Н.
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Автосервис просто помойка. Устанавливал сигналку, проделали 6 дней, ни чего не смогли сделать. Приезжал туда 3 раза. На 3 раз просто отдали машину и вернули деньги. Сказали это не в наших силах.
Заехал в другой сервис сняли все видео после их установки. Провод под капотом болтается во все стороны, сняли панель, там вообще оголеные провода и все в разные стороны.
1
Show business's response
Вадим
Level 8 Local Expert
December 13, 2024
Ремонт Ford Fusion. Ремонт передней подвески. Все сделано грамотно и оперативно. Спасибо мастеру-приемщику Владимиру за грамотное знание матчасти.
Show business's response
Эльвира Д.
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Спасибо автосервису ,прекрасное и быстрое обслуживание!
Мастер Максут максимально честный мастер ,без лишнего и все по факту ,спасибо,теперь ваша клиентка 👍🏼
1
Show business's response
Илья П.
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, самый лучший персонал, стараются, просто молодцы, цены отличные. Всем советую.
Show business's response
Инкогнито 9216
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Был по записи на данном СТО. Машину приняли вовремя. Персонал вежливый. Заправлял систему кондиционирования + попросил сделать тех.осмотр ходовой части ( начали беспокоить постукивания при езде по неровностям в переднем правом колесе). Спасибо мастерам работу сделали хорошо! Всё объяснили, показали. По выявленным проблемам ходовой составили дефектовочную ведомость с расчётом по материалам и работам. Данное СТО рекомендую.
1
1
Show business's response
Андрей Тупицын
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Все супер. Приехал, провели диагностику, нашли проблему, заказали запчасти и поменяли сразу как пришли детали. Сделали все в срок и цена озвученная изначально не менялась. Доп работы обговаривали отдельно, по мере обнаружения проблем. Спасибо.
1
Show business's response
алмаз г.
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Все отлично. Быстрое и качественное обслуживание, помогли в короткие сроки решить проблему. Отзывчивый персонал, который знает свое дело.
1
Show business's response
Кирилл П.
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Не первый раз приезжаю к ним на развал схождение. Все круто, бывают косяки со временем, если до Вас на подъемнике застрял предыдущий авто. Но я понимаю, что это не от ребят зависит. В общем- кайфовые. Продолжу ездить сюда, и Вам советую.
Show business's response
Сергей Кузьменко
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Хороший автосервис. Грамотные слесаря, внимательный подхот к клиенту. Делал в этом автосервис развал-схождение, все подробно рассказали, показали и разьяснили.
Show business's response
kit kort
Level 9 Local Expert
September 10, 2024
Завёз к ребятам после того как сделали выхлоп
Всё чётко, насколько это возможно, ребята шарят и знают что делают, лучше к ним буду на постоянке приезжать, чем переплачивать и ездить чаще к другим
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Записался заранее на развал-схождение. За пару часов позвонил подтвердить запись, сказали приезжайте.
Приехал в указанное время, выясняется, что специалистов по развалу сегодня нет, машину взять в работу не могут!
Почему нельзя было об этом сказать по телефону? В итоге потерял время впустую.
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам!!!
1
Show business's response
Элина
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Хороший сервис, обслуживаем машину больше года. Вежливый внимательный персонал,
Спасибо большое Артëму, с ним приятно работать!
1
Show business's response
Андрей Верещагин
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Хороший подход к делу, настоящие профессионалы! Все нашли, все исправили, стоимость в процессе ремонта не меняется) однозначно рекомендую! 👍
1
Show business's response
Владислав Соколов
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Не советую там что то делать ибо приехал сделать схождение
Сорвали 1 болт
И без предупреджение тупо спилили 3 остальных болта
Итог само схождение 1700+диогностика 200
И 4 ссаных болта + работа болгаркой 1 минуту 2000₽
Узнал я об этом уже когда установили
Не советую с ними связываться
Говорят одно делают другое
1
Show business's response
Рустам Тайчинов
Level 12 Local Expert
June 4, 2024
Дважды обращался сюда по вопросам ремонта выхлопной системы. Специалисты грамотные, персонал вежливый, качество работы - на высоте. Удобная зона ожидания для клиентов. И вполне приемлемые цены за работы.
2
Show business's response
MFCalifornia S.
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Ставил в данном сервисе птф гранта спорт, хочу отметить это одно из немногих мест где понимали о чем я говорю и какой итог хочу получить. Ребята подошли к вопросу грамотно и с пониманием работ. Делали как себе!
1
Show business's response
Василий К.
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Хорошее СТО. Всегда всё делают быстро, качественно, в срок. Пользуюсь услугами данного СТО более 5 лет, нареканий нет. Рекомендую 👍