Good com
210 reviews
August 12, 2024
Приехав в Питер на 5 дней из Челябинска, поняла, что сломался зарядник для телефона. Зашли в магазин "Хорошая связь" на Сенной. Уже на лестнице приветливо встретил продавец- консультант. Предложил на выбор несколько вариантов, выбрали, купили, ушли довольные. Спустя 15 мин, поняла, что потеряла телефон! Шок! Чужой город, а в нём всё! Начала звонить, ответил на продавец, сказал, что оставили в магазине. Какое облегчение, радость! Есть добрые, порядочные ребята и они работают в этом магазине. Выражаю огромную благодарность Пылинскому Р.С. ( его ФИО указано чеке). Поздравляю рсботодателя, что в него есть такой замечательный персонал!
3
2
October 4, 2024
Место замечательное. Спасибо прекрасным ребятам за быструю грамотную консультацию в выборе смартфона! Всем довольны .Будем рекомендовать данный магазин.
November 3, 2024
Искали чехол на телефон, зашли в хорошую связь! И благодаря, продавцу выбрали защитную наклейку на корпус, что делает телефон еще и эксклюзивным и ярким! Что особенно важно для ребенка!
Благодарю Виталия за дополнительную консультацию и доброделательность!
Точно вернусь сюда за покупками!
November 22, 2024
Лучший сервис, особенно Николай Сванидзе красавчик. Идеально клеит защитное стекло, хожу только сюда. Рекомендую и желаю ребятам процветания и побольше довольных клиентов
October 4, 2024
Посещение магазина, оставило приятные впечатления.
Все сотрудники вежливый и компетентные.
Помогли определиться с выбором.
Советую для посещения и приобретения аксессуаров
December 26, 2024
Сдавал в эту контору, ноутбук Lenovo- в ремонт. Провели диагностику и назвали причину не работающего ноутбука. Пообещали сделать за 4-5 недель. Через 1,5 месяца позвонил, уточнить дату готовности, оператор сказала подождать ещё 2 недели.
В итоге, через 2,5 месяца заявили, что ничего сделать не могут и чтобы я забирал ноутбук. Приехал забирать, а мне акт выполненных работ дать не могут. Показывают, что то похожее на смету, где выполненные работы-это стоимость работ. На моё требование прописать работы, которые проводились с ноутбуком, ответили, что делать этого не будут. Через 3 месяца, Бинго!!! Я получил - не отремонтированный ноутбук, акт выполненных работ и негативное впечатление от данной конторы. Сейчас ноутбук отдан на экспертизу-вдруг запчасти подменили.
При моем присутствии были точно такие же случаи!
Не рекомендую данный сервис-от слова «Совсем»!
1
August 15, 2024
В мае брала 2 телефона для детей. Сотрудник посоветовал взять страховку от разбитого экрана,взяла. В июле была этому очень рада и сдала в ремонт. В течение месяца их "чинили", много раз звонила в поддержку, узнать когда же будет готов. 14.08(сдала в ремонт 16.07),написала в чат и мне наконец-то написали, что можно забирать. Какое же было мое удивление, когда мне вручили два разбитых телефона и предложили вернуть деньги за страховку....
Вот такой сервис, никто не позвонил, что можно забирать, никто не предупредил, что телефоны не починили. Поэтому мягко говоря, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
October 26, 2024
Сдали телефон на гарантийный ремонт, по ремонту вопросов нет, но - сотрудник на выдаче весьма странная девушка. Пришли, ждали 15 минут, всё-таки обеденное время, людям надо поесть, все понимаем. Через 15 минут ожидания, выскочила девочка, не замечая нас- мы же невидимки, выдала телефоны и другую технику людям, пришедшим после нас (мы видимо - пустое место для нее), затем кинула нам телефон, и ткнула пальцем в бумагу, мол здесь распишитесь. Ни здравствуйте, ни извините за долгое ожидание, мы не услышали. На вопрос, можно ли протестить телефон, последовало указание: вот здесь распишитесь. Потом: ну если хотите - тестите. И опять куда-то утопала, видимо обед доедать. Я могла с телефоном и квитанцией уйти, если бы совести и наглости хватило. Спасибо за ремонт телефона, и большая просьба хоть немного обучить персонал.
2
December 28, 2024
Пользуюсь этим магазином очень давно! Отличные консультанты подскажут всё и помогут выбрать то надо. Цены в магазине приемлимые. пять из пяти!!! 0013
October 23, 2024
Наклеил на дорогущий Самсунг ультра пленку за 2000 рублей. 30 сентября. Телефон жены не вижу его ежедневно. Но и так уже дважды переклеивали.ттут увидел, что пленка отрывается. Ну пошел , минут 40 ждал, говорю исправляйте. Отказываются говорят срок гарантии на работы 7 дней, платите за пленку ещё 2000. Или приходите завтра, будет человек, что делал этот заказ. Так не пойдет говорю, вы не знаете столько букв, сколько я знаю статей Гражданского кодекса, предупредил их, что лучше бы законы не нарушать.
2
August 28, 2024
Отличное место. Телефон перестал заряжаться, пришёл в сервис- думал требуется замена порта зарядки. Оказалось отверстие для зарядки просто засорилось, почистили быстро и бесплатно, спасибо огромное. Всем рекомендую
1
1
May 13, 2024
Зашёл к ребятам прекрасно и позитивно встретили в магазине отличный ассортимент и как оказалось у них можно сдать старый телефон и с скидкой купить новый что я и сделал.
Спасибо продавцам Илье и Роману за отличный подбор и быстрое обслуживание
1
2
November 27, 2024
Хороший магазин, последние годы беру там телефоны! Можно заказать нужную модель и через пару часов уже телефон в магазине! Так же в зачет можно сдать старый гаджет))продавцы вежливые и грамотные
December 2, 2024
Не один раз покупал телефон в этом магазине (хорошая связь) и всегда был доволен за покупкой🔥
Все сотрудники выполняют свои работы на отлично
October 31, 2024
Выполнили ремонт телефона по гарантии на отлично и вовремя. Персонал приветливый, вежливый, готов выслушать и решить проблемы клиента
October 3, 2024
Спасиьо за быструю помощь в покупке и выборе зарядного устройства
Быстро, четко, по факту, с рассказом протвск возможные акции
May 13, 2024
Добрый день всем читающим, прекрасное обслуживание в этом магазине, отличный выбор и хорошее обслуживание, ребятам процветания и позитивных клиентов.
3
2
July 30, 2024
Хороший салон. Доброжелательные и квалифицированные продавцы-консультанты. Пользуемся часто.
Чек: OOMN-001172
1
April 24, 2024
Салон позиционирует себя в том числе как сервисный центр устройств СБЕР. После покупки нового телевизора СБЕР 55" пульт оказался не рабочим. После двухнедельного разбирательства Сбер даал ссылку на обращение в этот сервисный центр и пообещал, что в сервисном центре заменят неработающий пульт и что телевизор вести не нужно. Перед поездкой я связался с сервисным центром и еще уточнил, какие нужны документы для замены пульта, а также то, что вести огромный тв не нужно. 23 апреля я приехал в сервисный центр, где работник, отвечающий за ремонт и гарантийное обслуживание устройств Сбер заявил, что пульт необходимо сдавать вместе с телевизором. Срок тестирования - до 45 дней!
Вывод: устройства Сбер - хорошая отечественная разработка, недорогая и доступная, наряду с Яндексом, создавшая свою экосистему. Но, как всегда, бюрократия и полное отсутствие клиентоориенированности ставит жирный крест на всех плюсах отечественной разработки...
3
1
September 24, 2024
Очень довольна обслуживанием, персонал работает на отлично. Рекомендую.
1
September 21, 2024
Навязчивые продажи, это не в плюс. Вообще есть и недорогие аппараты и новые, это плюс. Не советую докупать гарантию на развитие стекла и т.п.
Мой случай: застраховала от разбития стекла смартфон, разбили. Пришла в олрн салон, говорят недели две, а если поедете в другой, где мастер сидит, то на следующий день готово. Я поехала, а там говорят 43 дня по гарантии и никаких сроков. Клиентоориентированность на нуле: "типа деньги уже заплатили подождёте". Пока прошла неделя, тишина.
В общем нет, это не то место,где хочется покупать ещё.
1
November 13, 2023
Это очень плохая связь🙈 оформили покупку телефона в интернет-магазине с доставкой курьером на следующий день, в полдень позвонили для подтверждения, и сказали что есть возможность забрать его самостоятельно рядом с домом, в магазине, не дожидаясь курьера. Согласились 👌 через полчаса перезванивает тот же юноша с информацией, что к сожалению рядом с домом забрать не получится, но можно прокатиться до другого магазина, ехать на другой конец города не очень хотелось, поэтому остановились на изначальном варианте, с доставкой курьером🤗 прождали весь день, тишинаааа, по номеру который указан общий тоже тишинаааа, ибо выходные в офисе и до них не дозвониться 🙈 в лк статус - собирается... Кто и куда неизвестно 🙈 спустя сутки объявилась барышня, уточнить в силе ли доставка на следующий уже день, сказали да, но уточним тогда адрес доставки, ибо дома сидеть третьи сутки в ожидании, уже моветон, телефон по которому барышня велела звонить, опять не рабочий, сегодня отзвонились сами, на другой адрес курьер уже решил не везти посылочку 🙈 резюме - сервис полное днище, три дня в пустую прошли😬 очень и очень не советую 👌
7
October 19, 2023
Цены в основном ниже рыночных. Также более выгодные условия трейд-ина (доп скидка за трейдин и выше чем у других оценивают старое устройство). Не взял у них телефон по той причине что нужная мне модель была в единственном экземпляре и он как раз был витринным.
Также хочу отметить вежливых менеджеров, которые подкованы в плане мобильных устройств
2
3
November 25, 2024
Очень хорошие сотрудники особенно Роман большое спасибо !
Рекомендую !
December 24, 2024
Меняли аккумулятор на телефоне, всё быстро и качественно, цена хорошая
February 12, 2024
Решил продать свой телефон iphone на Авито. Специально на выходные снизил цену на 5000₽ ,так эта организация в лице какой то женщины которая представилась представителем сразу же позвонила и предложила выкуп даже дороже ,чем он у меня выставлен. Я отказался,не шёл ни на какие прислать курьера и т.п. , так в итоге после её звонка моё объявление оказалось скрыто от других пользователей на сутки пока , не какие обращения в службу Авито не помогли - типа обдумайте и приходите к нам.
Короче жёсткий демпинг , Авито спелось с ними и всё что интересно им они демпенгкют и не дают продавцу продать ,а покупателям купить. Вот ,так я и остался с телефоном - выходные прошли. В будни я в отъезде и деньги ,которые мне были нужны теперь застряли в телефоне как минимум на неделю.
Возмутительно!
5
November 27, 2024
Продавал смартфон через партнёров авито,в салоне предельно профессионально проверили и заплатили хорошие деньги.Рекомендую
July 6, 2024
Отличное место, всегда хороший, качественный товар! Продавец Николай, любой вопрос решает, рекомендую!
1
1
March 24, 2024
Большинство телефонов б/у, поэтому сложно гарантировать качество, а задача продавцов - продать их б/у телефон, или обменять ваш телефон на их такой же не новый телефон, но с доплатой. При магазине работает сервисный центр, где все сомнительные и "уставшие" телефоны приводят в порядок/товарный вид. Лучше найти тогда телефон на Авито, будет лучше и дешевле, если нет возможности купить новый телефон, а надо срочно
3
November 6, 2023
Самый большой респект за то что туда можно принести и бесплатно сдать с последующей переработкой мобильные телефоны разных лет и портативные аккумуляторы, есть и программа скидок при покупке нового устройства, только за всю жизнь накоплено достаточно много этого "добра"дома. Оно не нужно и не всегда в рабочем состоянии, а выбросить рука не поднимается-природу загаживать.
2
1
January 11
Наглые продавцы, грубо общаются! Все телефоны у них восстановленные качество никакое! Не советую данный магазин для покупки смартфона!
May 20, 2024
Спасибо за помощь в покупке телефона! Специалист Николай вообще супер-мен.
Телефон забронировали, перенёс все, напомнил, что бонусы можно списать, и помог из салона детскую коляску спустить. Сервис 5/5!
1
December 5, 2024
Брал тел, дружелюбный персонал, перекинули все быстро, покупкой доволен
February 17, 2024
Очень хороший место для купить телефон. Мне понравилось сотрудники компании. Они очень хорошие специалисты по своей делам. Много знают об телефонов которых продажей 😊. Спасибо
1
1
March 12, 2024
Ремонтировал здесь ноутбук. Пока увидел только плюсы: бесплатная диагностика, вежливое внимательное обслуживание, умеренные цены ремонта.
1
November 15, 2023
Принесла свой телефон google pixel 3 xl, который уронила и разбила на замену корпуса.
Через три недели пришли детали.
Замену корпуса произвели.
С МЕНЯ СОДРАЛИ 8 000 РУБЛЕЙ
а через месяц ношения в чехле , (я после падения без чехла его не носила ни разу),
я заметила как с боковых панелей начала слезать краска. И с задней панели тоже. И присмотревшись поближе я обнаружила что и крышку мне поставили не ту , у меня задняя панель на две части делается , и верхнюю можно отдельно приобрести. Тут же сплошной монолит. Дешёвая китайская копия за 200рублей с Авито, а продали мне за 8000рублей.
Вопрос, вы там ничего не перепутали?
Я каждый месяц теперь должна по 8000 на новый корпус вываливать, чтобы как бомж не ходить ?
Я ПОДАМ В СУД НА ВАС . ИЛИ РЕАГИРУЙТЕ АДЕКВАТНО.
5
August 1, 2024
Втюхали защитную плёнку за 3т.р., начала расслаиваться и слезать уже через 3 недели, гарантия у них 15дн., в замене отказали.
Не советую!
1
October 4, 2023
Навязывание дорогих услуг не вдаваясь в подробности о цене услуг, под милыми речами и дружелюбным разговором идет незаметное предоставление услуг. И они не дают выбор подешевле, они сразу пихают дорогое и не самое лучшее по качеству. А работают средненько, качество исполнения услуг желают лучшего. Мне к примеру полностью сломали у телефона его способность видеть сим карту, а как так вышло? У меня застряла сим карта в этом самом слоте, но вместо того чтобы сразу отправить телефон мастеру горе-консультанты начали шкрябать пытаясь вытащить карту, как итог телефон не в рабочем состоянии. Купила новый телефон и опять же начали наговаривать, что мне необходимы их доп услуги. Сама настроила работу телефона- оказалось в этом ничего сложного нет. Весь процесс настройки и передачи файлов у меня занял примерно часа 2, а они мне говорили что данное действие займет как минимум 6 часов, смех да и только.
5
1
April 18, 2024
Отличный магазин, менеджеры компетентны, все покажут расскажут, помогут с выбором нужной вещи, всем рекомендую
1
June 18, 2024
Очень хороший магазин все сделали в срок. Отдельно хочу выделить продавца Койнова Илью за помощь в настройке телефона.
1
October 18, 2024
Салон связи чистый, сотрудники вежливые , все хорошо
1
May 2, 2024
Жду доставку с починки телефона до магазина рядом третий день. Выехал утром 3 дня назад. Всё едет. Я бы уже 100раз сама привезла и довезла . Или подъехала сама к серв. центру. Но нет, он всё едет. Столько уже нервов потратила. Тел срочно нужен.
2
December 12, 2024
Ужасное заведение. Продавцы орут друг друга через весь зал. Чинил телефон, разбитый экран. Несколько раз переносили время готовности дисплея. Девушка за кассой абсолютно не заинтересована в решении вашей проблемы. Чуть больше чем через месяц китайский дисплей по непонятным причинам неадекватно себя вести. Оказывается гарантия действует месяц и та же девушка со скучающим видом ответила что «ничем не может помочь». После этого полный игнор. Не советую
April 5, 2024
Отличное место, менеджер Ростислав решил три мои проблемы с iPhone 13 за раз. Почистил зарядку, не работала, динамик заморен был почистили. Плюс наклеили идеально стекло ультрафиолетом. Быстро. Качественно. Спасибо!
2
1
November 18, 2024
Мы с этими ребятами ещё со "Звёздной"! Грамотный подход к покупателю во всём!
November 19, 2024
Всегда помогут выбрать нужное устройство, обслуживание быстрое
April 10, 2023
Выражаю благодарность ребятам 👍🔥 решили ультра-проблему с переселением айфона X-r (сильно заполненного и запущенного 🤯) в новое тело айфона 13 👌😁 выгодно, качественно и даже Оперативно 👌😁особо хочется отметить Специалистов- Николая и Евгения 👍
2
3
March 31, 2024
Хотел ремонтировать телефон аккумулятор поменять, айфон 11без ошибку они поменяли с ошибкой и ещё сломали фийс айди потом опять зидавал телефон столько дней подождать телефон не готова не сдавайте телефон они обманывают люди 😏😏😏😏😡😡😡
2
May 13, 2024
Отличный магазин и крутые ребята, которые там работают! Помогли определиться с моделью телефона + сдала свой старый достаточно выгодно, так как нужен был срочно новый телефон.
Удобное расположение магазина.
March 29, 2024
Позвонила уточнить цену. Сказали товар есть в наличии. Попросила забронировать.В итоге приехала на следующей день сдала, через час позвонили и увеличили ценник почти в двое. Потеряла из-за них пол дня. Не советую с ними связываться!!!!
2