Добрый день, всем! Отзывы абсолютно правдивые, жаль что прежде чем заказывать, мы их не посмотрели! Заказали стулья и стол, вроде в сроки привезли, после чего увидели дефект на столешнице, сказали будут заменять, пропали, мы с мужем решили, что своими силами переделаем дефект, так как у нас папа в этой сфере компитентен, и вместо этого дефекта решили заказать еще два стула, один стул шел нам бесплатно, за дефект столешницы, один нужно оплатить… дальше еще интереснее…после чего один стул который у нас уже был ломается, я отвожу его к ним на ремонт, спрашиваю про те два стула, руководитель говорит они готовы на фабрике, отправим на недели, конечно же никто не позвонил, я звонила сама телефон который типо для клиентов они берут, я начала звонить руковолителю на прямую, он уже сказал что они не готовы еще 😹 я говорю вы же мне сказали что готовы, вообщем такая каша варилась в течении 5 месяцев, я сама постоянно звонила , пыталась как то узнавать информацию мне всегда давали разную 😹👍🏻 ужасное отношение к клиентам, не умеет выходить из ситуаций и находить компромисс! В итоге ждала доставку в понедельник, сеголня пяьница, я сама опять ему звоню, руководителю, а он говорит что доставка будет в понедельник, а в понедельник день рождение дочери куда буду сажать гостей еще не прилумала))
1
Елена П.
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Не связывайтесь с этой фирмой! Заказали стол и стулья , в срок заказ не выполнили!!! 13 дней ещё ждали . Не звонят совершенно сами , все нужно самим звонить и вытягивать информацию. Ужасное отношение к клиентам! Не устойку по договору не заплатили , а вернули деньги по не устойке как выгодно им! Поберегите свои нервы и время ,закажите в другом месте
алина г.
Level 5 Local Expert
January 14
Как жаль что не посмотрела отзывы! Заказали мебель 18 ноября возможно получим в конце января! Менеджер никакой, связались с руководителем он даже извинения не принёс за доставленные неудобства! Один ответ на было в наличии, 2 недели январских выходных и тд…. Кошмар ужас позор
Посмотрим еще какого качества придет мебель