Добрый день! Искали хорошее место для бабушкиной сестры на зимний период времени, выбрали «Добрый Дом» и ни разу не пожалели. Несколько раз навещала бабулю ( бабуля лежачая, требуется особый уход), хочется сказать, что в пансионате всегда чисто, тепло, пожилые люди ухожены, накормлены и находятся под постоянным присмотром; цены на пребывание адекватные. При необходимости можно связаться с администратором и получить ответы на все интересующие вопросы.
Хочется от всей души поблагодарить весь персонал за нелегкий труд и внимательное отношение к постояльцам Доброго Дома. Низкий вам поклон!
2
4
Инна Старкова
Level 2 Local Expert
May 7
Привезли бабушку в пансионат, через пять дней она умерла, звонила каждый день, но поговорить удалось с администратором только в первый день (пока не знали кто я и чей родственник, думали что я нового пациента к ним привезу наверное, только поэтому взяли и ответили на неизвестный им номер), потом узнать о самочувствии родственника почему-то Нам было отказано раз не стали общаться, вот и думайте - отдавать родного человека в Такие "руки".Разговаривают конечно корректно при приёме и на этом всё.Очень жаль что сюда обратились, отзывы читала, но надеялась что Нас такое отношение не коснётся
4
1
441199 Евсеева Валерия
Level 2 Local Expert
January 31
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам пансионата на Солдатовой 9. Очень добрые, заботливые, внимательные люди! Нам пришлой устроить на проживание в этот пансионат престарелую бабушку с глубокой, прогрессирующей деменцией. Какой это колоссальный труд - ухаживать за такими людьми. В пансионате очень хорошая женщина - администратор, Эльза Фаритоана. Она всегда держит в курсе дел в пансионате, добрая, отзывчивая женщина, всегда готова прийти на помощь! В пансионате очень чисто, уютно, проживающие опрятные, чистые, ухоженные, сытые, присмотренная - это все, что нужно для не совсем здоровых, старых людей. Спасибо вам большое за ваш труд и вашу заботу!!!
1
2
Арсений Смольников
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Хотел бы выразить благодарность всему персоналу пансионата! При первом посещении ответили подробно на все вопросы, провели экскурсию. Сомнения были огромные, можно ли вообще доверить родного человека чужим людям, но увы ситуация вынуждает искать помощи в уходе за пожилым человеком. Привезли деда в "добрый дом", первые дни было беспокойство, но позже поняли, что все у него хорошо. Чисто, аккуратно и безопасно, отличное месторасположение
4
5
Show business's response
Светлана А.
Level 3 Local Expert
March 18
Привезли в Добрый дом маму, после тяжёлого инсульта. Очень заботливый персонал, отслеживают приём лекарств. Спасибо Вам, что вы есть. Эльзе Фаритовне отдельный поклон.
3
Юлия Сафонова
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Доброго времени суток. Начну с того, что нам пришлось отдать сюда маму, у неё была деменция. Стадия была следующая: она сама ходила, но справляла нужду где придется, ела сама, никого уже не узнавала, была агрессия. Хотели отдать сюда маму временно, чтобы папа смог отдохнуть, да и мы тоже. Привезли мы маму в данный пансионат и началось её пребывание там. Когда мы её навещали, видели только через камеры, был карантин по гриппу. Через недели 3, её вывели в фойе, она сильно похудела, хотели её забрать домой, но в пансионате нас уверили, что это нормально для людей с деменцией. Спустя некоторое время нам позвонили, сказали, сто мама температурит, мы купили лекарства которые нам сказали, увезли в пансионат. Через недели полторы, две нам звонят и говорят, что её увезли на скорой. Врач скорой сказал, что вывозили её уже лежачей, у неё не было сил ходить, температура была 39 с лишним, в пансионате нам сказали 37 с хвостиком. У неё были пролежни на спине, впоследствии сепсис. 30 % поражения лёгких, ковид не подтвердился. Сильнейшее обезвоживание, они даже пить ей не давали похоже (меньше в туалет ходить будет). Хоть бы нам позвонили, сказали: "Мы не справляемся, заберите ее". В итоге спустя 7 дней в палате реанимации мама умирает от сепсиса и сердечной недостаточности (не смогли его завести), ей было 68 лет. В пансионате она находилась около 2 месяцев. Если бы можно было вернуть всё вспять, я бы никогда не отдала маму в данный пансионат и вообще никуда бы не отдала, но на тот момент это казалось лучшим решением, сил уже не было. Смогу ли я простить себя за этот поступок?...
6
2
Show business's response
Наталья С.
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Добрый дом-по настоящими добрый!
Внутри всё чистенько видно что проделывается большая работа.
Спасибо вам огромное за ваш нелегкий труд.
3
4
Show business's response
Далингер А.
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Прекрасный пансионат, с очень адекватными ценами. Отличные сотрудники, прекрасный коллектив, учитывают пожелания заказчиков. Успехов Вам и процветания! Спасибо, что Вы есть!
6
4
Show business's response
Евгений Д.
Level 4 Local Expert
December 9, 2019
В этот пансионат попали случайно еще летом ,а отзыв решили написать сейчас. Искали срочно для бабули 89 лет. В первую очередь хочу выразить огромную благодарность администратору Марине за очень достоверную, понятную информацию, а когда прибыли сначала посмотреть, были удивлены и расхождений не было.( как это было в других).Низкий поклон санитаркам, сиделкам-вы делаете очень трудную работу, но благородное дело- старикам продлевая жизнь . Уют.чистота и порядок, а главное отношение к старикам распологающее и доброжелательное. Наша бабуля не очень идет на контакт,но тут понятно стало ,что ей все понравилось .Мы не чуть не пожалели,что попали именно сюда. Спасибо за то, что вы есть!
8
6
Show business's response
Гузель Г.
Level 2 Local Expert
January 2, 2021
вежливый персонал, вкусные обеды, тепло и уютно
3
6
Show business's response
Аня Савельева
Level 4 Local Expert
January 22, 2019
Очень приятный персонал, чистые и уютный комнаты, услуги доступны 24 часа.