За один приход купили брату два костюма и рубашки, девушка очень помогла с выбором, брат оценил, что она была ненавязчива, все подсказывала (быть ненавязчивой для мужчин это критично😄) приемлимые цены, хорошее качество
Elizaveta Agapova
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
2 - за большой выбор. Клиентоорикнтированность на 0. Пришли выбирать рубашку, нас не встретили и не спросили о том нужна ли помощь. Все выбрали сами, когда что-то не подходило, консультант смотрела с ужасом в глазах и с лицом 🤦♀️ вот таким, а мы всего то пришли выбрать рубашку. Когда поняли, что 3 рубашки из примерных не сели идеально, также никто не узнал, что мы ищем, под какое мероприятие, какой оттенок рубашки нам подходит больше. Вряд ли сюда вернемся еще, научите свой персонал качественно работать с клиентом, а не с недовольным лицом приносить и подавать вещи. Видно, что молодые продавцы вообще никак не заинтересованы и стоят там лишь бы что то делать. Сходили в другой магазин, в котором выбор, казалось изначально меньше - Agent Man, с нами там приятно общались, спрашивали все ли куплено, там же купили помимо рубашки, платки к свадебном смокингу. Вам бы поучиться приветливость и клиентоориентированность у них. Надеюсь отзыв заметит организация и уберет такие важные минусы.
Были 11 мая
2
1
Show business's response
Анна Н.
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Прекрасное место для покупки строгой одежды. В ТРК 7 семь звезд работает лучший продавец Анастасия Львовна. Человек с большим опытом, который грамотно подберет вам одежду!