Goodline
281 review
January 23, 2023
Пользуюсь услугами Goodline давно. Очень довольна! Безупречная компания! Без нареканий. Интернет летает. Бывают интересные акции. Большое ТВ просто огонь! Ни разу ничего не ломалось, не зависало. Все работает, как часы. Всем рекомендую👍👍👍 1678314
4
August 31, 2022
Как по мне, так это самый лучший провайдер в городе. Многие говорят что дорого, что я могу сказать на это за качество и сервис надо платить. Пользуюсь уже 4 года, за это время была только одна проблема и то не по вине провайдера, перерезали кабель в подъезде(конкуренция видимо). Оперативно назначили сотрудника, приехал и все восстановил, скорость интернета никогда не проседает, как новому абоненту дали в подарок роутер и приставку для тв. Удобное мобильно приложение, в нём есть чат с техподдержкой(тех. поддержка самая лучшая с которой мне когда либо приходилось встречаться) могу удалённо проверить работу оборудования, подсказать, помочь. инженеры работают по выходным и в вечернее время, что очень удобно, т.к с другими операторами приходилось отпрашиваться с работы чтобы встретить инженера. Вообщем если кто то стоит перед выбором провайдера, не думайте а подключайтесь к Гудлайн
1
1
June 21, 2023
Являюсь абонентом 5 лет, подключила всю семью и многих друзей. Всегда рекомендую Гудлайн из-за хорошего интернета и отличного пакета Большое ТВ. Договор №1737389
1
2
November 12, 2023
Хуже еще не видела! Три недели сижу без интернета, пять минут работает и отключается, просит перезагрузить оборудование, инженера приходят, походят и уходят, все хорошо, а интернета нет. Еще и дорогой. Гудлайн - деньги на ветер. Не рекомендую.
5
November 2, 2024
Пользуюсь мне очень все нравиться
September 14, 2024
мне понравились сотрудники, обслуживают отлично
1
November 27, 2023
Приставка виснет все время.Уже 3 недели я жалуюсь на то ,что приставка не работает. Роутер плохой у меня(поставили ваш роутер)так все равно не работает.Адрес мой свободы 33 ,номер договора 1826321
4
1
July 17, 2022
Познакомилась с провайдером GOODLiNe довольно давно. Очень довольна предоставленными услугами, сотрудники вежливые, отзывчивые! Пользуюсь услугами тв и интернет, качество отличное! Рекомендую!!!
2
January 20, 2023
Лучший провайдер Кузбасса. Пользуюсь не очень давно, но в сравнении с другими это топ. Цена не самая низкая, но оно того стоит. За время использования никаких проблем не обнаружил, стабильная скорость, пинг, ни разу ничего не пропадало. При переезде все оперативно перенесли на новый адрес без доп. оплаты.
1
2
December 31, 2023
Пользуюсь 12 лет, даже на новый адрес переехала с ними, качество супер, поддержка всегда на связи и быстро решает вопросы
1
1
July 27, 2023
Данный провайдер с самын мизким качеством оказания услуг, очень часто проблемы с интернетом по вине провайдера. Специалистов приходился ждать несколько дней, перерасчет за дни отсутствия интернета отказываются производить.
6
1
May 24, 2023
Пользуюсь Гудлайном давно. Никаких претензий к качеству интернета нет, все обсалютно устраивает. И я готов своим друзьям посоветовать данный провайдер. Один минус, это цена немного кусается конечно-же, за это 4 ⭐
2
December 3, 2024
Некомпетентность сотрудников и бездействие
1
April 12, 2023
Я уже 3 года пользуюсь поставщиком ГудЛайн, интернет и телевидениесамый лучший провайдер в Кузбассе! С 17.08 2020,договор 1777809,с вами всегда в силе, интернет супер, у меня телевизоры через ваш вайфай работают как часики! Вы супер!!!
1
5
April 15
Самый лучший интернет провайдер!
November 23, 2022
Лучший провайдер из тех, что я пользовался. Но в последнии 2 месяца интернет стал медленнее и часто писал, что без прдключения интернета, проблема сама прошла через пару недель, операторы помочь не смогли. ТВ приставка притормаживает иногда, 1 раз было, что просто не прогружает картинки. Так же просил чтобы добавили аниме,которых нет на приставке, сказали, что в течении недели добавят, но уже прошло несколько месяцев и ничего не добавили. Не все фильмы есть, добавляют поздно, хотя уже в хорошем качестве в интернете есть, например "Черный Адам". В целом хороший провайдер, лучше точно не найти
1
June 16, 2023
А у меня в новогоднюю ночь, 2022 на 2023 пропал интернет появился только 4-го числа, а платить пришлось как за полный месяц. Так в целом хороший провайдер, единственно навязывают покупку нового оборудования.
3
1
February 24, 2023
Интернет и телевидение отличное, даже у меня тариф не очень скоростной но работает на пять с плюсом, никаких проблем со службой поддержки, всегда на связи и подскажут если какой то сбой, спасибо молодцы, семья очень довольна, договор 1632745
4
January 23, 2023
Отличный интернет и ТВ, пользуюсь много лет и несобираюсь менять, всегда быстрое решение проблем, дружелюбный коллектив. (1644121)
1
3
December 4, 2022
Господа из гудлайна, вы решать что-то собираетесь или нет? Скорость интернета постоянно проседает, в поддержке постоянно назначают специалиста, он зачем тут нужен если через час можно написать в поддержку и они опять скажут «у вас поврежден кабель» вопрос, что делал специалист до этого? Пришел походил и ушел, вот что он сделал. А знаете самое лучшее что вы даже не проверяете работу своих специалистов, кабель сидел на скрутке в изоленте 4 года, из-за чего шло огромное сопротивление, мне ли вам объяснять что так нельзя? Почему это пришли переделали, а результата хватило на 3 недели, добавьте функцию дежурный по скрутке, пусть 24/7 там дежурит :) Ужаснейший провайдер, и его сотрудники.
7
2
July 21, 2022
Один из лучших провайдеров в городе. Самая отзывчивая понимающая техподдержка, которая всегда помогает в любых проблемах. Менеджеры всегда помогут, ответят и подскажут. Напомнят об оплате,
Рекомендую всем 🧡😎
Договор 1809291
1
1
January 19, 2024
Подключил с дуру, теперь никак не могу расторгнуть договор. Оператор постоянно где то гасится. Можно подключить интернет и телевидение на 50% дешевле.
2
1
December 3, 2023
Хороший провайдер не дорого много контента внутри сети, работает стабильно интернет и телевидение
1
September 28, 2023
Отличный грамотный провайдер для физ и юр лиц. Очень доволен взаимодействием. Отличное предложение 👍
1
August 19, 2024
Не работало ТВ.проблему устранили, заменили приставку на новую.все ок.спасибо))
1
September 17, 2022
Жалоба на сервисное обслуживание+ оператор Мария безответственный сотрудник!
Отключили интернет в пятницу 16.09 в 17:10 ,написал в чат ,ответила Мария, что проблема в кабеле, ничего сделать не может ,сказала нужен инженер, но инженера предложила только на 18.09 на 20:30,я ответил что нужен инженер максимально быстро,Мария сказала что уточнит информациюи даст ответ через 30-60 минут ,по итогу я сам спустя 3 часа ожидания написал чтобы узнать результат, что по итогу мне ответила Мария-"ничего не ответили, время есть на понедельник уже на 9:30" ,это соответственно еще позже чем она предлагала раньше,что за отношение у вас к клиентам, если не по моей вине у вас там что-то сломалось отключилось и тд.,я работаю через интернет и у меня нет возможности ждать столько времени!
Вообще 0 заинтересованности к клиентам,за такие огромные деньги!
Жду ответа от руководства по действиям Марии, а так же причину ,почему не могли приехать 16.09 как произошло отключение, так как был рабочий день и отключение произошло по вашей вине!
6
August 6, 2023
Подключил так как старый интернет от другого провайдера работал плохо интернет под вечер не грузил но теперь подключил гудлайн и все летает и взял от них роутер теперь ловит даже в самой дальней комнате (1908020)
June 25, 2023
При телефонном звонке специалиста предложили акцию с возможностью оплаты интернет услуг с первого дня следующего месяца. Итог - обещание не сдержали , минусовой баланс. Плюс потеряны денежные средства на другом договоре.
5
December 5, 2022
Спасибо. Устраивает всё. Монтажник Валерий всё сделал идеально,через 2 дня позвонил и узнал об пожеланияхпомог выбрать оптимальный вариант и тариф. Всё хорошо.Рекомендую
1
November 3, 2022
Всем здравствуйте! Подключался почти ко всем компаниям интернет - провайдеров , везде то тормозит, то отключают на сутки и не дозвониться до службы поддержки !
Но компания Гуд Лайн наверное самая лучшая которой я пользовался , быстрый качественный интернет, супер приставка большое ТВ , где можно посмотреть новинки сериалов и фильмов ! Служба поддержки 24/7 ! Пользуюсь уже 6 лет , рекомендовал уже 5 друзьям все подключились и в восторге ! Так что рекомендую 💪 без вопросов 👑👍
February 16, 2023
Пользуемся с семьей услугами Гудлайна. На протяжении нескольких лет интернет стабилен(если не забывать платить за него), а так можно рекомендовать всем когда угодно, ведь Гудлайн всегда будет на высоте.
1
4
September 6, 2022
Очень отзывчивые девочки.
Проконсультировали правильно, выполнили обещания по передаче контактов.
Очень помогли.
Качество услуг оценить не могу, но персонал на отличном уровне здесь.
1
March 19, 2023
Пользуюсь более года, с этим провайдером нет технических проблем, остановок .Скорость не заставляет даже о ней вспоминать.Цена соотвествует качеству. Вообщем рекомендую, подключать наш, кузбассовский Goodline 👍 1857352
1
1
October 1, 2021
Отличный интернет!
Прекрасное приложение а главное интуитивно понятное! При любых ситуациях быстро все исправляют и отвечают на поставленные вопросы! Всега вежливые сотрудники и отзывчивые. И не названивают как многие другие компании, даже если ты сам задериваешь оплату за услуги!
1
June 26, 2023
Обманывают. Предложили интересный тариф , мы согласились , отменили свои планы и ждали сотрудника !! В итоге при заключении договора мне показали совсем другую ежемесячную сумму платежа ! Итог : испорченное настроение и дальнейшее не доверия к этой компании!!!
6
May 5, 2023
Пользуемся давно,но примерно с месяц уже низкая скорость,проседает,звонишь в техподдержку,они не могут ничего сделать,раньше было по вайфаю 98, сейчас 30, то подпрыгнет маленько,то до 10 падает...хотим поменять провайдера,зачем так жить договор 1715454
4
March 13, 2023
Не удалось проверить интернет гудлайна . Ведь инженер не приехал в назначенное время для его подключения и не отвечает на телефон , как сказали два сотрудника . Вся семья съехалась ,чтоб старикам подключить инет и помочь разобраться в инете . А в итоге испорченное настроение и потраченное время . Может и к лучшему .
4
December 6, 2022
Давольна интернетом и ТВ, пользуемся более 8 лет. Если возникают вопросы, сотрудники всегда рады помочь. Спасибо, Goodline, успехов! 1433159
August 12, 2023
Хорошие и отзывчивые девушки , все подробно объясняют . Хотелось бы чтобы тарифы были не такие дорогие , 700-800 рублей в месяц не мало.
January 4, 2024
Интернет периодически не работает.Оплату постоянно поднимают,хотя говорили что тариф меняется не будет.
3
September 26, 2023
Качество конечно хорошее ну цена на вызов стала космос, специалист замотал в изоляцию провод перебитый и это стало стоить 600 рублей.
1
February 15, 2022
Интернет, кабельное - всё меня устраивает. А так же оперативность тех.работ (разные маргиналы режут кабель), отзывчивость и разъяснения от операторов (изменения у абонента, тарифы, просьбы и пр. нюансы). Наш дом под снос и все операторы, что были на тот момент, постепенно слиняли. Остался гудлайн и я воспользовалась их услугами. Правду сказать, переживала, что нет выбора, а на гудлайн тогда лилось много грязи. Конкуренция - дело стрёмное. Нас "сносят" уже несколько лет, за это время я для себя решила - в новую квартиру только с гудлайн. Добро от добра не ищут. Не знаю, поеду туда где дадут или куплю где хочу, но с гудлайном. Ваш абонент 1670053
Зы. И спб за новую развлекуху-лотерею)))
3
April 23, 2021
Давно пользуюсь услугами этого поставщика, все устраивает. Качество интернета и телевидения отличное, в случае неполадок можно обратиться в службу поддержки и проблему оперативно решат. Нравится то, что без лишних проблем можно перекинуть интернет и кабельное на новый адрес в случае переезда. Цена по тарифу одна из низких в городе, я даже не знаю кого еще можно привести в пример Гудлайну, к примеру мы платим за интернет и тв всего 400 рублей в месяц :) всем рекомендуем данного поставщика услуг!
1
February 1, 2023
Отличный интернет. пользуюсь уже много лет, если возникают проблемы то устраняют очень быстро, я довольна.
1
June 12, 2023
Отличный офис, приветливая девушка-администратор. Претензии в целом к провайдеру, поэтому 4 звезды
March 7, 2024
Не плохая компания, но я нашла лучше и дешевле! Поэтому договор пришлось расторгнуть!
September 6, 2022
Пользуюсь Goodline уже больше 10 лет.В отличии от других компаний Goodline сама стабильность!Причем вовсем!Интернет,ТВ просто супер!Даже если что то ломается, то все решается оперативно.Спасибо.1261818
2
1
November 27, 2022
Ещё 3-4 года назад компания действительно была одна из лучших сейчас можно наверно сказать зажрались ребята плохое качество интернета вот сегодня 27 ноября даже приложение не работает телевизор через каждую минуту тормозит
3
1
January 21, 2024
Не могу войти в личный кабинет Все есть и логин и пароль проверила каждую букву. нет все неправильно .Просто издеваются.
3
1
September 2, 2024
Играл в доту на 3к ммр и отключили интернет...
2