Goodline
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Универсам № 1
87 m
Features
Credit card payment
Staff call button
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, ip video surveillance
Providers technology:satellite internet, vols, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, test drive, parental control, home cinema, peering, turbo button, game servers, sms notification, promised payment, burglar alarm
Internet locations:apartment, office
553 reviews
December 6, 2024
Хорошие девочки там работают чисто красиво вежливо рекомендую я Валентина кемеровская область город топки микрарайон солнечный 11 раз в месяц приезжаю оплачивать за интернет по приложению не хочу.мне удобно лично приехать.
December 5, 2024
Договор 172166 звоню оператору объясняю что нет интернета
После чего с оператором делаю манипуляции и оператор делает вывод что проблема с роутером. Я предлагаю преостановить интернет-трафик до решения вопроса с роутером. После чего приобретаю новый роутер. Звоню объясняю ситуацию, мне подключают интернет, я подключаю новый роутер, ничего не меняется. Интернета как нет так и не было, звоню объясняю, мне предлагают вызвать специалиста. Приезжает специалист. Выключает интернет кабель от роутера и включает обратно, туда же в то же гнездо на что я спрашиваю зачем вы это сделали, он говорит а вдруг не туда вы включили. Я говорю так вы втоже гнездо его и включили. Ну да ладно это разговор приведёт в тупик Давайте дальше решать вопрос. Он достаёт телефон что-то там у себя делает. Говорит интернет есть. Я радостный прощаюсь начинаю пользоваться Интернетом А его как не было так и нет ну думаю ладно проблема с роутером не разобрался. Разбираюсь с роутером вопрос не решается интернета как не было так и нет. Да и непонятно зачем специолист приезжал. Звоню объясняю ситуацию. Прошёл расторгнуть со мной договор потому как это не первый звонок и не первое обращение. то что было 10 лет тому назад была организация то что сейчас творится в этой организации это смешно куча звонков никаких решений проблем более того проходит 2 месяца меня уведомляют о том что у меня задолженность я звоню им и спрашиваю, за что вы снимали деньги, они говоряту у вас же договор на основании договора мы вам предоставляем услугу интернет. На что я говорю услуга не было предоставлена верните деньги которые были у меня на счёте, мне говорят не вернём. так вот если вы хотите подключиться к ГудЛайн Задумайтесь Надо ли оно вам. А самое смешное предлагают пойти в суд и там решить этот вопрос. Вот что та мне подсказывает что в суде-то Я этот вопрос решу. Но оно не стоит того и столько времени тратить ради этого я не буду. Всё лето я не пользовался практически вашим интернетом потому как проживал на даче но при этом я не менял ни тарифа при этом я оплачивал ваш интернет в полном объёме и при этом я не приостанавливал интернет трафик. А как вы себя сейчас повели. Это просто какой-то ужас. Да ещё сказали что я должен был приостановить интернет-трафик А когда я звоню прошу расторгнуть договор это не одно и то же Да и ребята с гудлайна я вам ничего не должен это Вы должны мне предоставить интернет а вы это не сделали при этом деньги были на счёте А вы их сняли ещё раз Прошу вернуть деньги на счёт. А чтобы было понимание по поводу расторжения. Когда вы заключаете договор то ваш специалист приходит и делает это дома, Ну да ладно договор не обязательно расторгать верните деньги которые я вам оплачивал по безналу Нет вы их Не возвращаете вам надо рассторгнуть договор для возврата потом ещё и умудряетесь списать со счёта. А чтобы договор расторгнуть я должен приехать к вам в организацию ещё и написать заявление.
1
October 19, 2024
Договор №1958506. Видите пыль с горы ... это Гудлайн вниз летит )) Оплачиваю их услуги уже давно , но что то с ними не так . Подключил тариф 100 мегабит , потом решил переключить на 200 мегабит . звоню оставляю заявку на переключения , мне говорят что" ок " мол " через четыре дня приедут и переключат ..... но нужно будет доплатить разницу между тарифами ... говорю -хорошо. Через час захожу в личный кабинет , а деньги уже списали ))))))))))) ещё не переключив ))) Но это пол беды ...у меня свой роутер ...так эти деятели запаролили его , и я теперь не могу на него зайти ....по сути умышленно ограничили меня к доступу моей собственности .... а это уже и делом попахивает . Если в ближайшее время не восстановят мои права напишу в прокуратуру. А тем кто думает чьи услуги купить подумайте не торопитесь ( сейчас на рынке провайдеров куча ) И у гудлайн самые дорогие услуги ...по идеи у них должно всё блестеть , а иначе зачем им платить ?
5
2