15/03/25 купила элемент питания, не прошло и 10 мин вернулась оформить возврат, т.к. на упаковке не указана дата изготовления и срок годности, Упаковка не вскрывалась, На чеке указана фамилия Курбатов , данный кассир отказал в возврате в хамской форме, сказал , что не надо было покупать, он потратил драгоценное время , я конечно воспользуюсь его советом и более не обращусь. К сожалению такие работники портят репутацию торговой точки. Обратилась к сотруднице в другой день , вопрос был решен, спасибо девушке!
tina
Level 23 Local Expert
September 9, 2024
Если бы можно было "0"поставить поставила бы 0.Это просто жесть.
Пришла с простым вопросом,можно ли к кулону приклеить выпавшую жемчужину.Мастер сначала не успев взять в руки выронил все золото и жемчуг и сказал что не брал и не видел.А все потому что его больше заинтересовала квитанция из обувной мастерской,в которую все это было аккуратно завернуто и к которой почему то он решил проявить больше внимания,начал изучать,читать,комментировать.
Потом начал пропускать людей за мной,потому что они якобы "ключи заказали и должны без очереди забирать".Когда я возмутилась и сказала"сначала на мой вопрос ответьте в порядке очереди"потом отдавайте ключи мастер впал в неадекват.Начал говорить что у людей которые не любят людей все и теряется(это видимо о себе),долго искал мои вещи которые упали под стол,снова хотел пропустить человека,ему тоже нахамил в итоге когда я захотела забрать все, естественно перехотев делать,сказал "идите вас никто не держит"...конечно пойдем.
Мастер к которому я раньше приходила,пожилой,не знаю имени к сожалению,умер,"царство ему небесное",об этом мне аж подскочив со стула,злобно сообщил этот гражданин.
Вот он был отличный!
И переплавлял и ремонтировал хорошо.
Дополняю отзыв...Зашла через месяц,заглянула чтоб не попасть на указанного выше мастера,сидел другой молодой человек,поговорили с ним спокойно сделал кулон за 15 минут и я довольная забрала его.
Мастер сообщил что действительно тот гражданин уже у них не работает,прекрасно,спасибо что убрали негатив из своей мастерской.И я в свою очередь меняю оценку,но ставлю 4*,потому что этот мастер не смог увеличить кольцо с камнем,в другой мастерской это с лёгкостью слелали.
Приятно что владельцы заботятся о репутации своей мастерской.
1
Show business's response
Аида м.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Была в этой мастерской дважды, в первой раз расширили кольцо, еще одно уменьшали наоборот и серьги чинила. Во второй раз слетел камень в сережке и основание серьги серьёзно помялось, я думала уже и не исправить будет, но мастер, который назвался именем Асс, починил мою сережку! Я в восторге от этого мастера! Замечательный, вежливый и самое главное профессионал, очень рекомендую эту мастерскую, остались прекрасные впечатления!