Не хотела писать, но дело принципа. Заказали на белом рынке 2 маленьких шаурмы со свининой и сыром в итоге отдали одну большую разрезанную пополам с курицей. Сколько брали, такого никогда не было. То что с курицей не сразу заметили. Компенсацию никакую не предложили за этот косяк. Впечатление испорчено. Персонал в этот раз работает отвратительно!
Show business's response
Оксана Тверитина
Level 7 Local Expert
September 23
Заказываем давно и часто, порции с каждым разом все меньше и меньше, картошка фри не соленая…если сравнивать с июнем то разница видна.Фото где картошки меньше это 24.09.24, второе фото это 19.06.24. Персонал если честно не очень ответственный 🤦♀️им весело они зозят развлекаются и не обращают внимания на очередь
Show business's response
Артур Акопян
Level 2 Local Expert
July 28
Лучшая шаурма в городе, персонал очень вежливый и отзывчивый.
Также стоит отметить скорость подачи, она на высочайшем уровне.
1
Show business's response
Виталий
Level 5 Local Expert
June 6
Шашлык из курицы вкусный и сочный ,очень понравилось хачапури ,нигде в подобных местах такое не пробовал.морсы не разбавленные ,хочется взять несколько с собой.если хотите шашлыка то советую.
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
October 4
Нам с Андрюхой после это шаурмы стало плохо, консистенция какой-то слизи, ощущение будто курица протухшая, и так за 2 года ниче и не поменялось. Достало уже….
1
Show business's response
Alexey Fokin
Level 23 Local Expert
February 22, 2023
О, это любовь. Реально шикарная шаурма. Я прямо искал по поиску лучшую шаурму в Челябинске (есть у меня фишка в разных городах шавуху пробовать), так нашёл Гордан.
Правда, первый раз я взял кебаб в лепешке - не зашло, безвкусно. А вот на второй вечер уже была шаурма. И даа, это космос. Идеальный рецепт, очень вкусно! Очень сбалансировано! Особенно порадовало, что внутри сыр моццарелла.
Я сюда точно приду, вот сразу как только вернусь опять в Челябинск. Ждите меня )
Show business's response
Александр Схиртладзе
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Конечно не люблю оставлять плохие отзывы, но это необходимо. Вкус посредственный, особенно для ценителей шаурмы, эффекта "ВАХ" Не ощутите. Но самое главное- вы конечно можете заказать различные добавки (сыр, картошку, халапеньо и тд) ожидать что их положат в вашу ненаглядную 🌯, но вам их только добавят в счёт, а попробовать их в шавухе вам не доведётся.
Так что с натяжкой ставлю единицу. В надежде, что руководство разбереться с кухней.
3
Show business's response
Дарья
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Люля-кебаб просто невероятно вкусный, подается с картошкой и паприкой, рекомендую взять к нему лаваш и тар-тар - будет 10/10. Вкусные натуральные морсы. Упаковано все отлично, приборы крепкие. Пришла бы сюда снова, но живу на другом конце России
Show business's response
Екатерина Ларионова
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Я люблю Гордан. Если мне предложат шаурму в другом месте или в Гордане - выберу Гордан.
Но почему получается так, что её я получаю уже остывшую и отсыревшую, потому что на выдаче мой заказ не поставили в готовность на экране?
Девушка на выдаче несколько раз мне повторяет «Раз её нет на экране, значит не готова, посмотрите». Но позвольте! Уже отдано 20 заказов вперед.
Подошла с просьбой проверить, а меня выставляют слепой и непонимающей.
В итоге отложенный заказ достали и отдали мне вновь со словами «Видите, на экране вашего заказа нет». Вижу, есть глаза. А вот компетенции у сотрудников нет.
4
Show business's response
Алина Х.
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Заказали доставку из этого заведения на тернопольской. Шаурма с курицей, дёнер и опята маринованные. К опятам претензий нет, всё замечательно. Доставка супер, привезли быстро и горячее)
На этом плюсы заканчиваются.
Куриное мясо отвратительно. Мало того, что ОЧЕНЬ много жилок, так оно ещё то ли недожаренное, то ли протухшее, так и не поняла. Зато пронесло на белом коне знатно. Это ужас какой-то.
1
Show business's response
Evgeniy Berentsev
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Раньше это была лучшая шаурма в городе. Ещё они когда-то делали вкусные стейки из рыбы. Но на фоне роста цен ребята решили, что важнее сохранить цену, а не качество. Людей ест там так же много как и раньше, мы поели и не отравились. Но вкус банальный, начинки мало.
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
April 22
Одно из лучших мест в городе! Давно хожу сюда и качество шаурмы всегда на высоте. Из минусов долгое время ожидания заказа.
Show business's response
Вячеслав Новый
Level 15 Local Expert
December 21, 2023
Доставка Джордан хорошая вернее хорошо. Но жалко что только на один заказ первый. Например фирмы кто делает пиццу не буду называть название если от 700 руб заказывает что доставка бесплатно. А здесь пока такого нет. Ну всё вкусно как обычно. спасибо
Show business's response
Maelstorm
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Очень любил это заведение, заказывал здесь еще когда заведение было на Калибре и возле педа, потом они переехали на белый рынок. Уж не знаю, что случилось, но на данный момент еда у них стала отвратительной, пресной, резиновой. Да еще и ценник вырос, а порции стали меньше. Пару месяцев назад решил дать им еще последний шанс и заказал дёнер, который был упакован в бумажный пакет. Съев половину этот пакет размок и въелся в нижнюю часть несчастного дёнера, который и без того был отвратительным. Больше никаких шансов давать не буду и ходить в это заведение тоже
4
2
Show business's response
Наталья Калашникова
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Отличная доставка: быстро, вкусно, разнообразно. Какие-то новинки появляются постоянно и классика - шашлык.
Show business's response
Наталья Риффель
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Шикарное заведение! Незаметно впитавшее всё лучшее от распиаренных конкурентов, не только вышло на достойный уровень, но и намерено удерживать качество продукции вдолгую!
Что не может не радовать покупателей..))
Любителям качественно и вовремя приготовленного мяса -СЮДА👍
1
Show business's response
Котегов Станислав
Level 2 Local Expert
August 22
Прекрасное заведение шаурма не как во всяких забегаловках, к кебабу картошка фри бесплатная
1
Show business's response
Светлана клиент
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Очень жаль, что не прочитала отзывы за последние месяцы. Результат : испорченный день рождения. Делали заказ с доставкой на дом. Привезли вместо 18-00 в 19-15! Вообще хотели отказаться, но понадеялись на качество заказанной еды , да и дети очень ждали картошку-фри и люля-кебаб. Итог заказа: картошку -фри привезли ПОДОГРЕТУЮ! Есть её было невозможно, она вся размякла и пахла старой картошкой. Люля-кебаб куриный - был горячий свежий, но из говядины - был аж чёрного цвета - тоже разогретый. Дети есть не стали, т.к. есть это невозможно. Куриный шашлык был с жилами. Хочется написать ОЧЕНЬ МНОГО плохих слов в адрес персонала и руководства и пожелать всем Вам на Ваши праздники таких же испорченных заказов.
1
Show business's response
Алена П.
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
У ребят серьёзные проблемы с доставкой. Заказываем на обед, регулярно опаздывают на час, а то и более. И шаурма уже не едабельна. Расшисшая. Очень грустно. Неужели нельзя в обед ещё одного курьера выводить. Поэтому только 3. А на месте еда конечно на 5 всегда.
Show business's response
id_vlk
Level 5 Local Expert
May 27
Вкусно, но долгое обслуживание, очередь на выдаче, а сотрудники болтают между собой
Show business's response
Раз Два .
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Ребята, вы конечно молодцы растёте итд, но с ростом масштабов, не забывайте о качестве.
Последний раз я ел шаурму с зелеными помидорами. Ну как так? Приложение вообще не у меня одного глючит, отзывы о нем говорят за себя. Если привязать карту, она слетает через некоторое время и оплату не возможно произвести, приходится делать заново. Ставлю 3 звёзды и очень надеюсь что через полгода я изменю его на 5 звёзд, а вы начнёте следить за качеством и оптимизирует свое глючное приложение.
Show business's response
Владислав Н.
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
26.05.23 был последний раз когда сделал заказ в этом "заведении"! Приготовление простой шаурмы затянулось на ЧАС! Когда при заказе заявляли 7-10 минут (зачем обманываете?). И не известно сколько бы еще готовили, если бы не обратился к сотрудникам у которых последнее время не довольное лицо (подобные случаи уже случались ранее). У людей весь обеденный перерыв длится один час. Если заявляете 7-10 минут, то и выполняйте!
20.05.23 выдали пережаренный шашлык!
Цены завышены и не соответствуют качеству.
4
2
Show business's response
Дарья И.
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Я очень люблю шаурму из гордан, но когда 5 раз ты заказываешь дополнительно морковку по-корейски, а тебе ее не добавляют, это очень не приятно. Говорить что- то сотрудникам бесполезно, девушки на кассе извиняются, но поварам на это пофиг.
1
Show business's response
А.З.А.
Level 10 Local Expert
July 21, 2021
Очень часто забираю заказы отсюда. Перепробовал многое за 3 года: шаурму, дёнор, крылышки и т.д. Почти всегда всё очень вкусно и свежие продукты используются. Хорошо отлажена программа. Приходит сообщение о готовности. Приезжаешь быстро забераешь заказ. Не всегда только работает программа у меня. Приходится заказывать через коллегу. Очень жалко, что на Калибре сгорела кафешка, постойте её пожалуйста! Там было удобней с парковкой. Молодцы организаторы ГорДан, всё сделали для людей! Развития вам!!!
1
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Хорошечно, вкусно, Гордан следит за качеством, место популярное, в центре, в гастропарке к тому же, поэтому иногда долгое ожидание.
Show business's response
Любовь Варфоломеева
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Лучшая шаурма в городе! Хожу за ней только сюда! Готовится очень быстро, несмотря на очереди. Отдельно отмечу, что подают в целлофановых пакетиках, а не бумажных, чтобы ничего не протекло на вас)
1
Show business's response
Владимир К.
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Все всегда очень вкусно. Особенно порадовало обслуживание. Выпишите премию менеджеру Алексею!!!
Show business's response
... ..
Level 2 Local Expert
July 7
Покушали здесь 6.07.24, на следующее утро у всех диарея. Обходите стороной это место!
1
1
Show business's response
Андрей Морозов
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Еда очень вкусная, качество хорошее, мясо прожаренное , время ожидания не долгое, очереди есть, но это того стоит, персонал вежливый
Show business's response
Денис Кашаев
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Еда, очень даже вкусная! Брал шаверму примерно 5-6 раз, мясо, на мой взгляд, свежое. По напиткам сказать не могу, так как брал только морс в бутылке. Персонал приветливый. Долго конечно ждать свой заказ, но оно и понятно, очередь у них большая. Единственное что бы я добавил, так это граммовку в порции)
1
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
April 25
Неплохая шаурма: не течет, соуса в меру, качество мяса хорошее. Оптимальное время ожидания.
Show business's response
Иван Капустянский
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Очень вкусная шаурма и дангер.
Из минусов могу отметить: цена сильно подражала, бывает нужно ждать шавуху минут 20-30.
Show business's response
Тарасов Валерий
Level 23 Local Expert
August 14, 2023
Восторг! Такого вкусного ассортимента не встречал ни в Питере, ни в Казане, ни в Тюмени, ни в Новосибирске! Так держать! Вы лучшие!
Show business's response
Мария Ч.
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Раньше была очень вкусная шаурма, но теперь:
- Завышенная цена
- Размер стал меньше
- Мясо обыкновенное, без привкуса шашлыка
- Соуса очень мало
- Убрали 1 бесплатный доп
Время ожидания очень большое, персонал приятный, напитки вкусные
2
1
Show business's response
Лариса М.
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Обожаю это кафе, прихожу в него покушать или заказываю домой и на праздники. А в этот раз даже удалось получить скидку при заказе на день рождения. Кормят вкусно, особенно ржаной дерен пальчики оближешь, шея свиная всегда мягкая и вкусная. Вообще очень вкусно, всем советую.
1
1
Show business's response
knb
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Заказывали шашлык. Все вкусно. Приготовили во время.
Но впечатление испортило то, что обещали вернуть часть денег обратно на карту (так как был день рождения), но в итоге ничего не вернули. Возврат скидки оформляли 01.02.2023. С оператором связались - он сказал что возврат сделан, но но сих пор ничего не вернулось. Заказ А431 от 1.02.2023 на Тернопольской, 6
2
1
Show business's response
Владислав Липин
Level 11 Local Expert
July 10
Поел 10.07 и диарея. Сколько раз ел и нормально было. Разочарование.
1
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Раньше было лучше. Всегда заведение отличалось допустимой ценой и большими порциями. Что произошло? Цена выросла, порции до смешного маленькие. Даже салфетки не дали, сказали «Берите за столиком». А есть столики где салфеток нет, с собой носить?:) Большие очереди, приложение не работает с марта! Раньше можно было заранее заказать, а сейчас простой в очереди, потом заплати как за огромную порцию в ресторане, а потом получи свою мизерную, непонятно какую порцию, ещё и салфеток не дадут. М-да… Впечатления ужас. Две звезды только за персонал, вот к ним претензий никаких! Ребята молодцы🔥
1
Show business's response
max aka
Level 6 Local Expert
May 6
Заказ от 05.05 #992, 2 маленькие шаурмы - соус холодный, скрутка лаваша огромная, начинки мало. Разочарованы. Когда то это была одна из лучших шаверм в Челябинске, теперь больше похоже на типичный фаст фуд уровня забегаловки в ТЦ. Очень жаль
Show business's response
Лизавета Кацман
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Скатились ужасно.
Порции меньше, цены выше, работники замученные… попросила совсем немного сиди, акцентировала на этом внимание, все равно положили много, видимо, даже не пометила кассирша для повара, очень жаль, что из самого лучшего заведения в городе, превратилось спустя 2 года в забегаловку 😟
Show business's response
Tanya
Level 8 Local Expert
October 4
Обслуживание на выдаче отвратительно хамское. Шаурма с доп ингредиентами, которые по факту ближе к концу и остаются на дне пакета, ибо прорывают днище.
Show business's response
Ксения К.
Level 4 Local Expert
January 10
Взяли две шаурмы со свининой
Старый лаваш, залежавшаяся сухая свинина
Короче ужас реально полный
6 января 139 заказ время 15-34
Show business's response
Игорь Маруняк
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Отличный гастрономический проект. Еда и напитки на любой вкус. Чисто, уютно и с компанией и с семьёй!
у вас тут проблемы какие то с персоналом, все недовольные, я
ждал заказ 30 минут + мне ещё сказали минут 10 надо будет подождать, что за бред? говорю тогда ждать не буду очень долго, хоть бы извинились! ещё и недовольна что ей сказали, что это не красиво!
Show business's response
Михаил Омельченко
Level 2 Local Expert
September 10
Ужасно. В дангер доге одни хрящи в сосисках, есть просто невозможно, вкус посредственный, люля кебаб пресный. В данное заведение больше ни ногой.
1
Show business's response
Anakin Skywalker
Level 13 Local Expert
April 30, 2022
Мне не понравилось Мясо курицы. Может на любителя есть горелки и жилы от бедра, но мне лично нравится аккуратное Белое Мясо. Не очень приятно выплевывать на салфетку непережевывающиеся куски курицы. Эта сеть ориентирована на количество , а не на качество, не понимаю всеобщий щенячий восторг от неё
1
Show business's response
Лена Седова
Level 8 Local Expert
January 1, 2023
Испортились. Много народа, поэтому считают, что качество может быть ниже. В заказ всегда что-то не докладывают. Ожидание долгое, у девушек на кассе кислое лицо. Кофемашина всегда грязная и нет молока, приходится просить персонал добавлять
1
Show business's response
sycheae
Level 5 Local Expert
August 4
Было вкуснее, сейчас, как повезёт.
Show business's response
Екатерина З.
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
В целом - неплохо. Заказываем часто на обед. Поставила 4 звезды,т.к. бывают пригорелые куски мяса.